華圖教育全力打造知識(shí)型服務(wù)業(yè)

　　占中國(guó)公職培訓(xùn)50%以上市場(chǎng)份額的華圖教育正在從一家教育培訓(xùn)企業(yè)向?yàn)檎�府服�?wù)的大型綜合性知識(shí)服務(wù)企業(yè)轉(zhuǎn)型。

　　“我們的核心業(yè)務(wù)是兩大塊：一是對(duì)政府的知識(shí)服務(wù)，前兩年開(kāi)始做的，今年已經(jīng)做的比較好了；另一塊是教育培訓(xùn)。教育培訓(xùn)規(guī)模大些，政府培訓(xùn)更高端些，含金量更大些。”華圖教育總裁易定宏近日在接受記者采訪時(shí)候說(shuō)，華圖教育是以知識(shí)型服務(wù)為導(dǎo)向的企業(yè)，要做哪一塊就一定是做到極致，一定要讓客戶非常滿意。這是華圖近年來(lái)在該領(lǐng)域產(chǎn)生競(jìng)爭(zhēng)力的一個(gè)重要原因。

　　作為創(chuàng)始人，易定宏對(duì)華圖教育的發(fā)展是始料不及的。2006年以來(lái)，華圖基本形成了圖書(shū)輔導(dǎo)與教育培訓(xùn)雙輪驅(qū)動(dòng)的格局。在穩(wěn)固培訓(xùn)質(zhì)量的基礎(chǔ)上，易定宏開(kāi)始推動(dòng)華圖大步向全國(guó)市場(chǎng)擴(kuò)張。截止2010年年底，華圖教育在全國(guó)的分校體系基本建立，目前30個(gè)省級(jí)地區(qū)的考生均可接受華圖教育的信息和服務(wù)。目前，華圖教育在公務(wù)員考試領(lǐng)域，大約占據(jù)了50%以上的市場(chǎng)份額。

　　值得注意的是，近年來(lái)，華圖教育將政府服務(wù)作為公司發(fā)展的重要一塊。易定宏表示，把為政府服務(wù)作為戰(zhàn)略上的轉(zhuǎn)型和產(chǎn)業(yè)的延伸是基于對(duì)華圖戰(zhàn)略發(fā)展的科學(xué)定位。

　　據(jù)介紹，政府服務(wù)原本只是從華圖公職培訓(xùn)業(yè)務(wù)中衍生出的一小塊。但隨著政府職能不斷完善，服務(wù)型政府的發(fā)展訴求為廣泛深入的推進(jìn)政府服務(wù)提供了機(jī)會(huì)。目前華圖提供的政府服務(wù)集中在三個(gè)方面，即數(shù)據(jù)調(diào)查、策略咨詢和干部培訓(xùn)，包括給政府提供信息支持和承接政府給企業(yè)提供的各項(xiàng)服務(wù)，以及針對(duì)領(lǐng)導(dǎo)干部的業(yè)務(wù)素質(zhì)培訓(xùn)。此外，還有一些通用的能力培養(yǎng)和應(yīng)邀設(shè)計(jì)的課程體系，涉及人文、社科、歷史、經(jīng)濟(jì)等。

　　“華圖從事公職教育培訓(xùn)及研發(fā)十年以來(lái)，培育出了相當(dāng)數(shù)量的行業(yè)精英，也吸收了大量教育文化領(lǐng)域的頂尖顧問(wèn)和專家，并且在和政府部門學(xué)習(xí)和交流的過(guò)程中，積累了非常實(shí)際的經(jīng)驗(yàn)。政府的職能向服務(wù)型政府轉(zhuǎn)變是科學(xué)發(fā)展觀的重要體現(xiàn)之一，也是社會(huì)前進(jìn)的必然趨勢(shì)，華圖可以在這個(gè)過(guò)程中發(fā)揮優(yōu)勢(shì)，提供咨詢、調(diào)查和培訓(xùn)服務(wù)，成為政府決策的智庫(kù)。”易定宏說(shuō)，華圖希望做一個(gè)只服務(wù)于政府的民間智庫(kù)，這也源自于我大學(xué)時(shí)的夢(mèng)想。

　　據(jù)了解，今年，華圖教育政府服務(wù)體系與中國(guó)社會(huì)科學(xué)院合作調(diào)研，并發(fā)布首部《中國(guó)城市基本公共服務(wù)力評(píng)價(jià)（2010-2011）》藍(lán)皮書(shū)。這本藍(lán)皮書(shū)是我國(guó)迄今以來(lái)規(guī)模最大的一次第三方民間機(jī)構(gòu)對(duì)于政府服務(wù)的調(diào)研活動(dòng)。

　　根據(jù)易定宏的說(shuō)法，穩(wěn)定增長(zhǎng)的網(wǎng)校業(yè)務(wù)加上針對(duì)服務(wù)型政府目標(biāo)打造的政府服務(wù)體系，以及旨在提高職場(chǎng)人士全方位素質(zhì)的優(yōu)職培訓(xùn)，華圖將形成以教育培訓(xùn)(包括公職培訓(xùn)、優(yōu)職培訓(xùn)以及華圖網(wǎng)校)和政府服務(wù)為支柱的完整知識(shí)服務(wù)系統(tǒng)。

　　不僅如此，華圖教育還瞄準(zhǔn)了上市的打算。“目前華圖已經(jīng)做了上市的戰(zhàn)略規(guī)劃，但還沒(méi)有具體的上市時(shí)間表。”易定宏說(shuō)。

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