中國建設(shè)銀行信用卡中心蘇州運行中心2013招聘啟事

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　　一、單位及工作簡介

　　1.單位簡介：中國建設(shè)銀行信用卡中心蘇州運行中心，是總行在蘇州的派出機構(gòu)，直接隸屬總行信用卡中心管理。主要以電話銀行為服務(wù)渠道，從事信用卡客戶服務(wù)，信用卡電話催收工作，是面向全國客戶的大型信用卡運行中心，又屬于呼叫中心(Callcenter)行業(yè)。

　　2.工作崗位：信用卡業(yè)務(wù)輔助崗。

　　3.工作內(nèi)容：受理與信用卡相關(guān)業(yè)務(wù)的電話咨詢、查詢、投訴，同時進(jìn)行一系列生產(chǎn)操作，如開卡、銷卡、額度調(diào)整等。

　　4.工作地點：蘇州市三香路618號。

　　5.工作時間：員工工作實行輪班制，根據(jù)排班系統(tǒng)安排工作時間，每周休息兩天(不一定是周末)，每天工作8小時。未來，作息

　　時間可能會根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展需要進(jìn)行調(diào)整。

　　二、用工及薪酬福利

　　1.用工形式：員工與建設(shè)銀行簽訂《勞動合同》，建立勞動關(guān)系。

　　2.薪酬福利：建設(shè)銀行信用卡中心蘇州運行中心為員工繳納“五險一金”。員工的工資分為基本工資、崗位工資、績效工資和津補

　　貼四個部分。

　　三、蘇州建設(shè)銀行招聘人數(shù)：50人

　　四、應(yīng)聘條件：

　　1.能適應(yīng)輪班工作制;愛崗敬業(yè)，踏實穩(wěn)重，具有團隊合作精神。

　　2.2012年畢業(yè)的大學(xué)本科及以上學(xué)歷，全日制本科畢業(yè)生優(yōu)先。

　　3.普通話標(biāo)準(zhǔn)，聲音清晰，有良好的口頭表達(dá)和溝通能力。

　　五、報名方法

　　請將材料以附件的形式(郵件標(biāo)題格式為：信用卡客戶服務(wù)—姓名—畢業(yè)時間)發(fā)送至：zh_xykzx_szzp.zh@ccb.com。

　　或?qū)⒉牧相]寄至：蘇州市三香路618號建行信用卡蘇州運行中心綜合團隊收，郵編：215004。

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