2012-11-27 11:38:43 公務(wù)員考試網(wǎng) http://qngfsy.com/ 文章來(lái)源:互聯(lián)網(wǎng)
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三、判斷題
1、殘損外幣可予兌換。(×)
2、對(duì)收繳假人民幣的臨柜人員,按收繳金額的10%---20%給予獎(jiǎng)勵(lì)。(×)
3、寄庫(kù)的箱(包)必須加雙鎖。營(yíng)業(yè)期間,現(xiàn)金尾箱寄庫(kù)保管。(×)
4、辦理現(xiàn)金業(yè)務(wù)的營(yíng)業(yè)場(chǎng)所應(yīng)無(wú)償提供鑒別人民幣真?zhèn)蔚尿?yàn)鈔機(jī)具。(√)
5、票樣禁止流通。發(fā)現(xiàn)流入市場(chǎng)的票樣應(yīng)予以收回,并向持有人追查來(lái)源,或交當(dāng)?shù)厝嗣胥y行追查。(√)
6、單位協(xié)定存款的服務(wù)對(duì)象為在銀行開(kāi)立基本存款賬戶或一般存款賬戶且開(kāi)戶期限已滿三個(gè)月的法人及其他組織。( a )
7、每月的20日為結(jié)息日,銀行按照本結(jié)息期活期存款賬戶的余額變動(dòng)情況計(jì)算并支付活期存款利息。單位人民幣活期存款沒(méi)有期限限制,按結(jié)息日中國(guó)人民銀行規(guī)定的活期存款利率計(jì)息,遇利率調(diào)整不分段計(jì)息。( r )
8、客戶在銀行辦理單位定期人民幣存款業(yè)務(wù)可事先在建行開(kāi)立存款活期賬戶,從活期存款戶中將資金轉(zhuǎn)入新開(kāi)立的定期存款賬戶,也可在建行直接開(kāi)立定期賬戶將資金存入。( a )
9、通知存款如已辦理通知手續(xù)而不支取或在通知期限內(nèi)取消通知的,通知期限內(nèi)不計(jì)息。( a )
10、住房貸款是指我行用信貸資金向在中國(guó)大陸境內(nèi)城鎮(zhèn)購(gòu)買(mǎi)、建造、大修各類(lèi)型住房的自然人發(fā)放的貸款。我行住房貸款的品牌為“樂(lè)得家”。( r )
11、等額累進(jìn)還款法,即借款人在貸款發(fā)放后一定時(shí)間內(nèi),每月等額還款,以后在每期還款額基礎(chǔ)上增加(或減少)一定比例的還款額。( r )
12、辦理協(xié)助凍結(jié)業(yè)務(wù)時(shí),經(jīng)辦人在對(duì)所提供材料審核無(wú)誤后,應(yīng)在協(xié)助凍結(jié)存款通知書(shū)上寫(xiě)明情況并加蓋業(yè)務(wù)用公章交執(zhí)法人員。( × )
13、凍結(jié)單位或個(gè)人存款的期限最長(zhǎng)為3個(gè)月,期滿后可以續(xù)凍。( × )
14、實(shí)現(xiàn)通存通兌業(yè)務(wù)后,對(duì)于存款人正式掛失、解掛、凍結(jié)、止付、解凍、沒(méi)收、繼承、過(guò)戶等業(yè)務(wù)在所有網(wǎng)點(diǎn)均可辦理。( × )
15、辦理儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)若為免填憑條的,打印的憑條必須交存款人簽字確認(rèn)。( √ )
16、個(gè)人貸款的保證人只能是自然人。( × )
17、由于貸款人的過(guò)錯(cuò)導(dǎo)致借款人無(wú)法支用貸款的,貸款人應(yīng)向借款人支付違約金。( √)
18、貸款賬戶不得辦理跨核算主體行移轉(zhuǎn)。( × )
19、網(wǎng)上銀行個(gè)人客戶服務(wù)業(yè)務(wù)不支持外幣交易。( × )
20、網(wǎng)銀個(gè)人客戶到柜臺(tái)辦理簽約手續(xù)前必須在網(wǎng)上銀行下載個(gè)人證書(shū),升級(jí)成為專(zhuān)業(yè)版用戶,并且至少一次成功登錄專(zhuān)業(yè)版系統(tǒng)。( × )
21、企業(yè)客戶申請(qǐng)網(wǎng)銀普通客戶服務(wù)需先登錄建行網(wǎng)站申請(qǐng)并下載證書(shū)后再到簽約柜臺(tái)辦理簽約。 ( × )
22、個(gè)人消費(fèi)額度貸款的最高限額為60萬(wàn)元。(×)
23、我行目前可以發(fā)放僅以汽車(chē)經(jīng)銷(xiāo)商保證的個(gè)人汽車(chē)貸款。( ×)
24、個(gè)人結(jié)算賬戶與儲(chǔ)蓄賬戶都可以存取現(xiàn)金;存款可以獲得同樣的利息收入;本人名下的個(gè)人結(jié)算賬戶和儲(chǔ)蓄賬戶之間可以相互轉(zhuǎn)賬。( √ )
26、質(zhì)押貸款額度不超過(guò)借款人提供的質(zhì)押權(quán)利憑證價(jià)值的90%;抵押貸款額度不超過(guò)抵押物評(píng)估價(jià)值的70%?蛻粼陬~度范圍內(nèi)可循環(huán)使用貸款。( √ )
27、國(guó)家助學(xué)貸款是指建設(shè)銀行向中華人民共和國(guó)(不含香港和澳門(mén)特別行政區(qū)、臺(tái)灣地區(qū))高等學(xué)校中的全日制研究生和本、專(zhuān)科學(xué)生發(fā)放的,并由中央或地方財(cái)政給予貼息的,用于支付其學(xué)費(fèi)和生活費(fèi)的人民幣貸款。( × )
28、個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)是建行憑借多年累積的個(gè)人客戶服務(wù)經(jīng)驗(yàn)和行業(yè)優(yōu)勢(shì),依靠高科技、現(xiàn)代化服務(wù)手段,通過(guò)對(duì)金融產(chǎn)品、服務(wù)方式、服務(wù)渠道的整合和創(chuàng)新,幫助或代理客戶實(shí)現(xiàn)其資產(chǎn)的保值、增值,為優(yōu)質(zhì)客戶提供差別化的資產(chǎn)保值和增值服務(wù)的一系列活動(dòng)。( √ )
29、客戶在營(yíng)業(yè)大廳內(nèi)發(fā)生被搶、被盜等事件時(shí),柜面人員應(yīng)及時(shí)到大堂內(nèi)制止。(×)
30、客戶辦理的業(yè)務(wù)需相關(guān)部門(mén)或人員簽字時(shí),應(yīng)說(shuō):“對(duì)不起,根據(jù)規(guī)定這筆業(yè)務(wù)需要××部門(mén)(人員)簽字(簡(jiǎn)要介紹相關(guān)規(guī)定),麻煩您去辦理簽字手續(xù)。”(√)
31、現(xiàn)鈔戶存款是指從境外攜入或境內(nèi)居民持有的可自由兌換的外幣現(xiàn)鈔所存入的個(gè)人存款。( √ )
32、根據(jù)現(xiàn)行有關(guān)規(guī)定:臨時(shí)來(lái)華的外國(guó)人、華僑、港澳臺(tái)同胞出境時(shí),可應(yīng)
其要求將未用完的人民幣兌回外幣或外匯。國(guó)內(nèi)居民如果擁有外幣現(xiàn)鈔或外幣存款,在銀行將外匯兌換成其他外匯或人民幣,不能夠用人民幣兌回外幣。( √ )
33、 客戶通過(guò)邊境口岸前往與我國(guó)接壤國(guó)家的邊境地區(qū)旅游(按外匯局規(guī)定的邊境口岸)時(shí)的購(gòu)匯。其購(gòu)匯指導(dǎo)性限額:每人每天等值100美元(含100美元),但每次邊境旅游購(gòu)匯總金額最高不得超過(guò)等值1000美元。 ( × )
34、同一筆儲(chǔ)蓄存款,在同一證明期內(nèi),原則上只能出具一份存款證明書(shū)。但是如遇特殊情況,經(jīng)嚴(yán)格審查其用途后,可分次為其出具多份存款證明書(shū)。(× )
35、龍卡借記卡是建設(shè)銀行向客戶發(fā)行的先存款、后消費(fèi)的電子借記憑證。它只能在卡的帳戶余額內(nèi)使用,不能透支。( √ )
36、龍卡認(rèn)同卡是建行與社會(huì)上信譽(yù)和經(jīng)濟(jì)狀況良好的大型企業(yè)或單位聯(lián)名發(fā)行的龍卡產(chǎn)品。持卡人可享受由銀行和聯(lián)名單位約定給持卡人提供的特殊服務(wù)和一定的折扣優(yōu)惠。( × )
37、儲(chǔ)蓄卡又稱(chēng)龍卡借記卡,其發(fā)卡對(duì)象為符合規(guī)定的自然人。( √ )
38、建設(shè)銀行可以代理發(fā)行和兌付每年各期憑證式國(guó)債。該債種以國(guó)債收款憑證、固定期限、分檔次累進(jìn)利率的形式發(fā)行,利息自購(gòu)買(mǎi)之日起開(kāi)始計(jì)算。在債券到期前,投資者若急需資金,可在一級(jí)分行內(nèi)任一網(wǎng)點(diǎn)提前兌付,或到原購(gòu)買(mǎi)網(wǎng)點(diǎn)申請(qǐng)辦理質(zhì)押貸款。( × )
39、當(dāng)期憑證式國(guó)債發(fā)行期結(jié)束后,在未售完或投資者提前兌取的國(guó)債額度內(nèi)可以繼續(xù)向社會(huì)發(fā)售。( √ )
40、按照開(kāi)放式基金業(yè)務(wù)規(guī)則,一旦認(rèn)購(gòu)成功即不可以撤銷(xiāo)認(rèn)購(gòu)委托 。( √ )
41、點(diǎn)驗(yàn)現(xiàn)金應(yīng)在客戶視線及監(jiān)控設(shè)備范圍內(nèi)進(jìn)行,F(xiàn)金離柜前,必須提醒客戶在柜臺(tái)前清點(diǎn),避免發(fā)生糾紛。(√)
42、當(dāng)出現(xiàn)客戶交款差錯(cuò)時(shí),應(yīng)將現(xiàn)金全部交還客戶,請(qǐng)其清點(diǎn),長(zhǎng)款立即退還客戶,短款應(yīng)主動(dòng)幫助客戶查找現(xiàn)金不足的原因。(√)
43、辦理業(yè)務(wù)時(shí)如有電話打來(lái),必須辦完業(yè)務(wù)后再接電話,縮短客戶等候時(shí)間;如有特殊情況,必須先接電話的,可以不征得客戶的同意。(×)
44、柜面人員崗前不得飲酒,當(dāng)班不得吸煙。(√)
45、客戶在營(yíng)業(yè)大廳內(nèi)發(fā)生被搶、被盜等事件時(shí),柜面人員應(yīng)及時(shí)到大堂內(nèi)制止。(×)
46、網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)部,設(shè)施齊全。營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)部總體色調(diào)以白色或乳白色為主,另輔以藍(lán)、黑等專(zhuān)色加以裝飾,風(fēng)格上力求簡(jiǎn)單、明快。(×)
47、設(shè)置一米線的營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn),應(yīng)實(shí)行“一米線一對(duì)一服務(wù)制”。(√)
48、單位存入定期存款,應(yīng)開(kāi)具“中國(guó)建設(shè)銀行存款開(kāi)戶證實(shí)書(shū)”,該證實(shí)書(shū)可作為質(zhì)押及支取存款的權(quán)利憑證。(×)
49、 銀行簽發(fā)現(xiàn)金匯票,根據(jù)申請(qǐng)人要求,可以不填明代理付款行。(×)
50、 如果銀行承兌匯票的出票人在票據(jù)上記載“驗(yàn)貨后付款”字樣,則該匯票無(wú)效(√)
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