5月2５日廣東縣級(jí)公安監(jiān)獄公務(wù)員面試真題解析

　　2013年5月25日，廣東省珠海公務(wù)員縣級(jí)以上普通職位面試結(jié)束，華圖教育公務(wù)員考試研究中心資深專家羅朝輝、張幫貴、陳鵬、張順治對(duì)此次廣東縣級(jí)公安監(jiān)獄公務(wù)員面試真題解析面試真題做出深度解析。

　　1、某市旅游資源豐富，為了使本地居民能夠享受當(dāng)?shù)氐穆糜钨Y源，當(dāng)?shù)氐穆糜沃鞴懿块T，準(zhǔn)備發(fā)行旅游年票供當(dāng)?shù)鼐用衩赓M(fèi)無限次使用，為了使市民能確實(shí)享受到該優(yōu)惠，你認(rèn)為該怎么做?

　　【華圖解析】實(shí)行年票制對(duì)當(dāng)?shù)鼐用駚碚f，能夠方便他們享用當(dāng)?shù)氐穆糜钨Y源，對(duì)政府來說，是一項(xiàng)利民惠民的好措施。為了方便當(dāng)?shù)鼐用裣硎艿轿业氐穆糜钨Y源，我會(huì)從以下幾個(gè)方面來著手推進(jìn)年票制。

　　第一，做好我市推行年票制的宣傳工作。通過電視媒體、報(bào)紙等手段告知我市居民政府打算發(fā)行旅游年票，居民辦理年票后可以免費(fèi)且無次數(shù)限制參觀我市所有旅游景區(qū)。同時(shí)告知辦理年票開始的日期，辦理年票所需要的證件和手續(xù)，具體包括戶口證明、身份證和照片和辦理年票的手續(xù)費(fèi)，沒有身份證的居民可以到當(dāng)?shù)鼐游瘯?huì)或者派出所開出證明。同時(shí)，要讓居民知道，這個(gè)年票只限辦理年票的本人使用，不得借給他人使用。如果辦理年票后，不小心遺失，可以到我市辦理年票的部門進(jìn)行補(bǔ)辦。

　　第二，抽調(diào)旅游部門相關(guān)工作人員組成年票辦理中心，組織好年票辦理中心工作人員做好接待我市居民來辦理年票的工作。年票辦理高峰期，多開設(shè)年票辦理窗口，工作人員對(duì)于辦理年票的居民，服務(wù)態(tài)度一定要好，對(duì)于居民所咨詢的問題，要及時(shí)正確的給出答復(fù)，年票辦理好后，要及時(shí)把年票送到居民之手。

　　第三，與我市各旅游景區(qū)的負(fù)責(zé)人開個(gè)對(duì)我市辦理年票居民免費(fèi)的座談會(huì)，要求各景區(qū)要做好對(duì)我市辦理年票的居民接待工作，不能因?yàn)槊赓M(fèi)，而對(duì)他們存在歧視，要和收費(fèi)的游客一視同仁。同時(shí)，要他們做好對(duì)免費(fèi)年票的檢查工作，防止魚目混珠，在給居民辦理年票時(shí)，年票要有防偽措施，避免假年票搞亂旅游市場(chǎng)，加強(qiáng)對(duì)假年票的監(jiān)管，要對(duì)假年票的來源進(jìn)行打擊。

　　給我市居民辦理年票，體現(xiàn)了我市黨和政府是把人民群眾放在第一位的，有利于豎立政府形象，增加政府在人民群眾中的威信，我相信，這次辦理年票的行動(dòng)，一定能夠取得很好的效果。

　　2、近年來，媒體經(jīng)常報(bào)道，城管執(zhí)法人員與小攤小販發(fā)生沖突，有人說城管就應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)法，也有人說，小攤小販確實(shí)可憐，對(duì)此你有何看法?

　　城市和諧發(fā)展是社會(huì)和諧的基礎(chǔ),在構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)中,城管執(zhí)法部門肩負(fù)著城市管理的重要職責(zé),但同時(shí)也面臨著嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。日前，攤販與城管執(zhí)法人員的沖突愈演愈烈，暴力執(zhí)法和暴力抗法的事件時(shí)時(shí)見諸報(bào)端。這兩大群體的利益之爭(zhēng)，已經(jīng)儼然成為了必須解決的社會(huì)問題。

　　原因：

　　1. 觀念方面。

　　城市管理應(yīng)該是構(gòu)建是社會(huì)主義和諧社會(huì)的重要組成部分和手段，然而，在社會(huì)的發(fā)展中，在城市管理方面出現(xiàn)諸多弊端，如暴力執(zhí)法，隨意收取費(fèi)用與罰款，非法扣壓沒收攤販物品等。這些都是城管執(zhí)法人員對(duì)這城市管理這一概念與職責(zé)的不明確造成的。

　　從攤販方面分析，通過對(duì)攤販的采訪，我們發(fā)現(xiàn)，他們因?yàn)榇蠖鄾]有其他專業(yè)技能，只能靠在外擺攤來維持生計(jì)，因此對(duì)城管的執(zhí)法行為沒有一個(gè)清晰明確的認(rèn)識(shí)，雖然小部分也表示對(duì)執(zhí)法行為表示理解，但大多數(shù)的攤販還是對(duì)城管執(zhí)法采取一種敵對(duì)仇視的態(tài)度，這是由于城管的暴力執(zhí)法以及攤販本身的生活窘迫造成的。

　　2. 利益沖突。

　　小販的存在及具有擴(kuò)大的趨勢(shì)主要是為了給自己謀求一些生存的經(jīng)濟(jì)來源，因?yàn)樵谶@樣一個(gè)生活節(jié)奏相對(duì)較快的都市中生活是需要跟上步伐的，雖然生活可以不選擇媲美可以不選擇效仿但生活不可以選擇逃避這是現(xiàn)實(shí)，雖然小販隨時(shí)隨地地都要小心被城管的遏制但迫于“生活的壓力”他們沒有其他選擇。

　　城管執(zhí)法的利益也顯而易見。城管執(zhí)法人員是代表政府的，他們?cè)谝欢ǔ潭壬蠝S為政府增加財(cái)政收入的工具，其實(shí)城管執(zhí)法大多時(shí)候也是為了應(yīng)付上級(jí)的檢查。同時(shí)，正是因?yàn)樗麄兪苷�府的控制，他們的�?zhí)法行為并不遵守法律的控制和規(guī)定，尤其是影響公民權(quán)利和義務(wù)的具體行政行為時(shí)，很多情況下并沒有遵循法定的程序。

　　3.城管的暴力執(zhí)法。

　　在行政處罰案件中存在程序違法，徇私枉法人為剝奪當(dāng)事人權(quán)利的現(xiàn)象時(shí)常發(fā)生，如沒收商品不開罰單，不說明情況，執(zhí)法方式簡(jiǎn)單粗暴，甚至動(dòng)用暴力將執(zhí)法對(duì)象的商品推翻、搗亂等，這使得執(zhí)法對(duì)象的人權(quán)和財(cái)產(chǎn)權(quán)經(jīng)常遭受城管的侵害,得不到應(yīng)有的保障，同時(shí)也嚴(yán)重?fù)p害了城管隊(duì)伍的社會(huì)形象。

　　4.中國(guó)法律體制的不健全

　　沒有一本全國(guó)性質(zhì)的《城管法律》出臺(tái)，現(xiàn)在城管執(zhí)法的依據(jù)僅是《行政處罰法》中關(guān)于相對(duì)集中行政處罰權(quán)的規(guī)定。規(guī)定指出，城管有權(quán)對(duì)違規(guī)當(dāng)事人進(jìn)行教育或罰款，對(duì)違規(guī)物品在出具暫扣證明后進(jìn)行暫扣，當(dāng)事人可憑暫扣證明去前往接受教育或罰款后，保證以后不會(huì)再犯后可以領(lǐng)回被扣物品，但就從規(guī)定的本身來看，理論上城管沒有沒收物品的權(quán)力。因此，我們可以說，城管所行使的并不是法律所賦予的職責(zé)，而是政府所給與的權(quán)利。

　　解決措施：

　　1. 城管人性化執(zhí)法

　　城管的人性化執(zhí)法就是要樹立以人為本的理念,意味著城管執(zhí)法要以人為中心, 關(guān)注人的尊嚴(yán)、尊重人的價(jià)值、保障人的自由平等權(quán)利。一切制度安排和政策措施要體現(xiàn)人性,要考慮人情,要尊重人權(quán),不能忽視人的需要。把人當(dāng)成一切制度安排和政策措施等等規(guī)范價(jià)值得以產(chǎn)生的價(jià)值源泉,不能只照搬法律法規(guī)的規(guī)定, 不能片面強(qiáng)調(diào)“依法執(zhí)法”和法律上賦予的職能。

　　2. 城管素質(zhì)的提高

　　嚴(yán)格用人管理，嚴(yán)格篩選執(zhí)法人員，特別是城管應(yīng)具備法律專業(yè)知識(shí)，以逐步提高城管執(zhí)法隊(duì)伍整體的法律素質(zhì)。加強(qiáng)思想教育，通過對(duì)城管執(zhí)法人員進(jìn)行崇法尚禮的思想道德教育，建立一只知法懂法崇尚文明禮貌的執(zhí)法隊(duì)伍，從而提供真正高質(zhì)量的文明的服務(wù)。

　　3.建立完備的法制

　　建立一個(gè)完備的有關(guān)城管的法律體系，使其變得規(guī)范化程序化，有根據(jù)可遵循，并且在現(xiàn)實(shí)生活中得到實(shí)踐，使城管執(zhí)法部門能夠得到執(zhí)法對(duì)象與普通公眾的更大認(rèn)同。同時(shí)加快建立權(quán)責(zé)明確、行為規(guī)范、監(jiān)督有效、保障有力的行政處罰自由裁量權(quán)，壓縮自由裁量權(quán)彈性，避免出現(xiàn)隨意收費(fèi)、任意罰款、濫用職權(quán)的城管現(xiàn)象，不斷提高依法行政和嚴(yán)格執(zhí)法的質(zhì)量和水平。

　　1、現(xiàn)在單位接待食堂要求在食堂或者政府指定得單位接待，你怎么看?

　　華圖教研 張順治

　　【華圖解析】單位的正常接待，是我們做好工作的基本物質(zhì)保障，能夠?yàn)楣ぷ魅藛T提供良好的服務(wù)，有利于保證他們的身體健康，有利于更好的促進(jìn)日常的工作，也是我們必須要做到的方面。

　　單位接待要求在食堂，一方面可以節(jié)省很多的接待費(fèi)用，能夠正常的保證工作人員的飲食要求;另一方面，可以杜絕鋪張浪費(fèi)的作風(fēng)，有利于培養(yǎng)人們節(jié)約的習(xí)慣，減少財(cái)政的開支。同時(shí)，也為政府樹立了良好的形象，有利于形成良好的干群關(guān)系，從而增強(qiáng)了政府的公信力。但是，我們也要保證食堂的飲食質(zhì)量，能夠長(zhǎng)期的提供科學(xué)合理的膳食條件，能夠讓工作人員身心健康的去做好工作。此外，我們要建立良好的監(jiān)督機(jī)制，對(duì)于涉及到的人員、物資，都要合理的去計(jì)劃與規(guī)范，實(shí)現(xiàn)合理化、有序化。

　　在政府指定的單位接待，我們要堅(jiān)持合理合法的原則去做，嚴(yán)格按照程序與規(guī)定去接待。一方面，我們可以有多樣性的選擇，能夠提供給工作人員更多的飲食條件，能夠保證他們的健康，更加有利于他們工作的開展。另一方面，我們要杜絕一些過度的消費(fèi)，超出了正常的工作需要，超出了正常的財(cái)政支出，造成了不必要的浪費(fèi)，不利于形成良好的節(jié)儉習(xí)慣。

　　總之，無論是在食堂，還是在政府指定的單位，我們都要按照合法的程序去做，避免鋪張浪費(fèi)，節(jié)省政府的財(cái)政支出，能夠更好的把財(cái)政支出用于提高人民的生活水平，促進(jìn)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。

　　2、某市為了歷史文化，對(duì)市區(qū)一些建筑物進(jìn)行拆除，建一些有關(guān)文化的建筑物，你怎么看?

　　華圖教研 索蕾

　　【華圖解析】 每個(gè)城市都有其最具文化特色的歷史建筑，這些建筑代表了優(yōu)秀文化的傳承與弘揚(yáng)，保護(hù)這些珍貴文化是我們每一代人的歷史責(zé)任�，F(xiàn)在許多的城市為了保護(hù)本地歷史文化做出了很多努力，該市為了發(fā)揚(yáng)本地的歷史文化，對(duì)已有的建筑物進(jìn)行拆除，我想我們需要結(jié)合具體的實(shí)際情況進(jìn)行分析，不能一概而論這件事是否絕對(duì)是好或者壞的。

　　具體來說，首先該市要保護(hù)本地歷史文化，并積極做出相應(yīng)的努力，其出發(fā)點(diǎn)是值得肯定的。歷史文化得到保存，讓當(dāng)代人的故事繼續(xù)流傳，尤其是感人肺腑，引人深思的經(jīng)典需要繼續(xù)傳頌，已經(jīng)離開的人還活在我們心中，而對(duì)于后代子孫更是意義重大。我們的時(shí)代進(jìn)步，文明的發(fā)展，都是建立在過去的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)上，通過學(xué)習(xí)前人的創(chuàng)造和教訓(xùn)，后人才能走得更遠(yuǎn)。

　　同時(shí)當(dāng)下有許多現(xiàn)代建筑的存在給人們帶來的益處不大，有些是閑置的建筑甚至是危樓，占用資源卻無法給人們帶來福利。如果當(dāng)?shù)卣�府用一些代表歷史文化的建筑代替這些建筑是非常積極的措施，值得我們大力提倡。

　　另一方面，如果該市只是一味為了興建歷史文化建筑，而強(qiáng)行征地或拆除民用及其他有益的建筑，就可能帶來反效果。同時(shí)，新建造歷史文化建筑也并不一定能帶來我們預(yù)期的效果，時(shí)下人們更崇尚的是古時(shí)流傳下來的，而不是新建造的，無論它代表了怎樣的意義，也只是現(xiàn)代人賦予的，缺乏了原本的意境，給人們的感受自然也不同。

　　所以，我們既要保護(hù)祖先留給我們的歷史文化遺產(chǎn)，也要在合理的范圍，有度的進(jìn)行。文化的保護(hù)是需要從多方面進(jìn)行的。

　　鼓勵(lì)全民一起來參與保護(hù)和傳承歷史文化，政府能做的還是有限，如果人人都有意識(shí)的在每個(gè)細(xì)節(jié)上鼓勵(lì)發(fā)揚(yáng)歷史文化，相信我們的民族還會(huì)繼續(xù)走得更遠(yuǎn)。

　　加強(qiáng)對(duì)已有的文化遺產(chǎn)進(jìn)行保護(hù)，并投入更多的力度去挖掘還未被人們發(fā)現(xiàn)的文化遺產(chǎn)，與發(fā)達(dá)國(guó)家比較，這一塊我們做的還不夠。

　　如果需要對(duì)已有的建筑進(jìn)行拆除，并建造代表性的文化建筑，需要進(jìn)行專業(yè)的評(píng)估，還要嚴(yán)格遵守國(guó)家的相關(guān)條例，保證新建的文化建筑能夠發(fā)揮預(yù)期的效用。

　　最后，文化的保護(hù)和傳承從來不是一朝一夕就能完成的，這是一條崎嶇也需要我們不斷去努力和探索的道路。相信通過我們的努力，從自身做起去影響身邊每一個(gè)人，我們的民族振興之路會(huì)向著更光明的方向前進(jìn)。

　　3，學(xué)校要進(jìn)行家長(zhǎng)教育培訓(xùn)活動(dòng)，應(yīng)該從哪幾個(gè)方面入手?

　　華圖教研 羅朝輝

　　【華圖解析】成立家長(zhǎng)學(xué)校,進(jìn)行家長(zhǎng)教育培訓(xùn)，提高家長(zhǎng)素質(zhì)和家庭教育水平的有效途徑，也是教育發(fā)展的必然產(chǎn)物。而且由于學(xué)生家長(zhǎng)素質(zhì)參差不齊，家庭教育基礎(chǔ)也各不相同，開辦家長(zhǎng)學(xué)校則顯得更為重要。要做好家長(zhǎng)教育培訓(xùn)活動(dòng)，要從以下幾個(gè)方面入手。

　　第一，學(xué)校在成立家長(zhǎng)學(xué)校的同時(shí)，建立完善相關(guān)制度，制度中明確家長(zhǎng)學(xué)校發(fā)展目標(biāo)和領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)。

　　第二，家長(zhǎng)學(xué)校應(yīng)該安排專業(yè)的人負(fù)責(zé)具體工作，做好宣傳，讓家長(zhǎng)認(rèn)識(shí)到參加家長(zhǎng)教育培訓(xùn)的重要性和必要性。做到每學(xué)期都能按班級(jí)落實(shí)好家長(zhǎng)學(xué)校工作計(jì)劃，計(jì)劃中要求做到“六定”，即定教育要求、定學(xué)習(xí)人員、定教育主題、定學(xué)習(xí)形式、定學(xué)習(xí)地點(diǎn)、定主持及主講人。除了按正常的年級(jí)段設(shè)班，又根據(jù)學(xué)生和家長(zhǎng)的不同特點(diǎn)辦各種特殊的班。其中，教學(xué)內(nèi)容可以對(duì)本學(xué)校家長(zhǎng)家庭教育存在的誤區(qū)和盲區(qū)進(jìn)行調(diào)查，使培訓(xùn)更有針對(duì)性。

　　第三，做好考核工作。進(jìn)行家長(zhǎng)教育培訓(xùn)的目的是為了家長(zhǎng)更好的對(duì)孩子進(jìn)行家庭教育，因此考核方式可以多樣化�？梢酝ㄟ^家長(zhǎng)和學(xué)生之間關(guān)系、學(xué)生成績(jī)、親戚的評(píng)價(jià)和老師的走訪來確定家長(zhǎng)教育是否達(dá)到效果。如果效果不明顯，要注意發(fā)現(xiàn)家長(zhǎng)培訓(xùn)后家長(zhǎng)教育的存在哪些問題，對(duì)于存在的問題要及時(shí)幫助家長(zhǎng)改正。同時(shí)，不定期做好家長(zhǎng)之間家庭教育方式方法的交流活動(dòng)，使家長(zhǎng)之間能夠互相學(xué)習(xí)各自的優(yōu)點(diǎn)。

　　學(xué)校對(duì)學(xué)生的教育，只靠自己的力量是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，不能限于學(xué)校狹小的天地里搞“封閉式”教育，它需要各方面的力量累來配合。為此，學(xué)校除面對(duì)學(xué)生，直接做學(xué)生的教育工作外，面向家長(zhǎng)，有目的、有計(jì)劃地向家長(zhǎng)宣傳教育科學(xué)理論，取得家長(zhǎng)對(duì)學(xué)校工作的支持配合，從而更有效地教育好年青一代。

　　4，肉菜市場(chǎng)在你們小區(qū)旁邊，出現(xiàn)堵車，影響出行，街道辦讓你解決，你怎么辦?

　　張幫貴

　　【華圖解析】小區(qū)堵車影響附近居民出行，解決不好這問題不但影響到我辦在群眾中的形象，更會(huì)造成小區(qū)居民對(duì)我們的不信任。作為街道辦的一員，我有義務(wù)為小區(qū)居民提供便利的出行條件，具體我會(huì)做以下幾方面工作：

　　第一，盡快聯(lián)系交通執(zhí)法部門，告知小區(qū)交通堵車問題，請(qǐng)求馬上派遣相關(guān)執(zhí)法人員來疏通交通，同時(shí)，我們自己也要做好本份工作。比如維持現(xiàn)場(chǎng)交通秩序，不讓情況進(jìn)一步惡化，在交警到來之前，安撫好群眾情緒，讓他們感受到我們的行動(dòng)和責(zé)任心。

　　第二，我會(huì)請(qǐng)求領(lǐng)導(dǎo)安排幾個(gè)人手協(xié)同我辦公，與交警和同事一同指揮好交通。比如，我會(huì)在路口限制部分車輛的進(jìn)入，同時(shí)叫同事在另一個(gè)路口保證車輛有序行使，一旦出現(xiàn)超車越道行為及時(shí)制止，要讓交通井然有序。

　　第三，我還會(huì)在路口設(shè)一個(gè)提示牌，告知前面堵車，車輛請(qǐng)繞行，盡量減少一些因不知情而繼續(xù)進(jìn)入堵車隊(duì)伍中，減少道路承載壓力。我也會(huì)盡快找到有無其他可以替代的道路，指示車輛從另一條路出行。

　　第四，等事情結(jié)束后，我要認(rèn)真反思一下，肉菜市場(chǎng)的管理如何更加規(guī)范有序，想辦法跟肉菜市場(chǎng)直接負(fù)責(zé)人溝通協(xié)商，比如制定相關(guān)的處罰條例，增派人手巡邏指揮交通等。平時(shí)做好交通管理并把一些可行的建議反映給領(lǐng)導(dǎo)，看領(lǐng)導(dǎo)如何定奪。我相信，通過緊急的處理和平時(shí)的重視與疏導(dǎo)，小區(qū)堵車現(xiàn)象一定會(huì)在形成之前就得到很好的預(yù)防。

　　1，百日消防日，對(duì)農(nóng)村，你認(rèn)識(shí)重點(diǎn)難點(diǎn)是什么?

　　【華圖解析】水火無情，講得就是注意消防安全的重要性，舉辦“消防百日”活動(dòng)，是為了有效預(yù)防火災(zāi)，確保當(dāng)?shù)叵�防安全。這次“消防百日”活動(dòng)的重點(diǎn)是要注重消防理論知識(shí)宣傳和消防安全模擬演習(xí)結(jié)合，不能只是宣傳消防安全知識(shí)，更要讓群眾在模擬演習(xí)中體會(huì)如何實(shí)際應(yīng)對(duì)和防范火災(zāi)。

　　消防安全知識(shí)宣傳，首先宣傳方式可以多樣化，宣傳內(nèi)容要體現(xiàn)預(yù)防為主，防預(yù)結(jié)合。一方面可以在本地區(qū)選擇人流量大的地方，發(fā)放宣傳小冊(cè)子，宣傳小冊(cè)子的內(nèi)容可以請(qǐng)相關(guān)專家進(jìn)行設(shè)計(jì)，內(nèi)容盡量簡(jiǎn)潔，圖文并茂，增加可閱性和趣味性。另一方面安全知識(shí)宣傳可以進(jìn)入學(xué)校、企業(yè)、工廠、社區(qū)等人多的地方。在這些地方可以開張消防安全知識(shí)講座和培訓(xùn)，可以請(qǐng)消防隊(duì)的領(lǐng)隊(duì)來給群眾上課，針對(duì)性更強(qiáng)，幫助他們認(rèn)識(shí)到注意消防安全的重要性，以及在日常工作生活中如何預(yù)防火災(zāi)和當(dāng)火災(zāi)產(chǎn)生后，如何消弭火災(zāi)和逃生。比如家庭學(xué)校企業(yè)要常備滅火器，火災(zāi)較小時(shí)，可以使用滅火器滅火，火災(zāi)較大時(shí)，要第一時(shí)間逃離火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)，馬上撥打119火警電話，讓消防官兵過來幫助滅火。

　　消防安全模擬演習(xí)，可以在本地區(qū)邀請(qǐng)相關(guān)的志愿者來參加，這次模擬演習(xí)要注重趣味性和真實(shí)性，這次模擬演習(xí)可以聯(lián)合當(dāng)?shù)氐拿襟w一起舉辦，演習(xí)內(nèi)容可以現(xiàn)場(chǎng)直播，讓當(dāng)?shù)厝罕娬嬲鎸?shí)實(shí)感受到如何去防止火災(zāi)。因?yàn)檫@次消防活動(dòng)時(shí)間較長(zhǎng)，模擬演習(xí)的內(nèi)容可以選擇不同的場(chǎng)面，比如：學(xué)校發(fā)生火災(zāi)如何自救，高層樓房發(fā)生火災(zāi)如何自救等。

　　正因?yàn)榛馂?zāi)無情，奪去了無數(shù)人的生命，對(duì)于火災(zāi)這個(gè)魔頭，我們要把它困在籠子里，不能讓他逃出來，我們就要通過這次消防百日活動(dòng)，重點(diǎn)是進(jìn)行消防安全知識(shí)宣傳和消防安全模擬演習(xí)相結(jié)合，提高群眾對(duì)于火災(zāi)的預(yù)防意識(shí)、消滅火災(zāi)和火災(zāi)逃生疏散能力。我相信，通過這次百日消防活動(dòng)，我們所在地區(qū)的消防安全一定能夠得到很大的提升。

　　2、食品安全，可以進(jìn)行舉報(bào)，舉報(bào)后獎(jiǎng)勵(lì)你怎么看?

　　【華圖解析】近年來，食品安全就像是懸在人們心中一顆巨石，無數(shù)的食品安全事件一次次打擊人們對(duì)當(dāng)前生存環(huán)境的信心，餐桌安全儼然是擺在國(guó)人面前的一道難題。對(duì)于食品安全舉報(bào)并獎(jiǎng)勵(lì)的舉措，我認(rèn)為是一次遏制食品安全泛濫的積極有效措施，具體看法如下：

　　第一，舉報(bào)獎(jiǎng)勵(lì)可以提高群眾對(duì)食品監(jiān)管的積極性。食品安全屢屢發(fā)生，很大程度是因?yàn)槲覀儓?zhí)法部門監(jiān)管不力導(dǎo)致，如果我們實(shí)行舉報(bào)獎(jiǎng)勵(lì)，那監(jiān)管環(huán)節(jié)的打擊積極性就會(huì)得到迅猛提升，就相當(dāng)于給為非作歹的犯罪分子增加了一雙法眼。

　　第二，人們?nèi)罕姷牧α渴菬o限大的。食品頑疾屢禁不止不是群眾不關(guān)心而是很多群眾考慮到自身利益沒去檢舉舉報(bào)違法無良企業(yè)，俗話說的好：“重金之下必有勇夫”，如果通過舉報(bào)獎(jiǎng)勵(lì)，減少群眾過多成本顧慮，就可以發(fā)動(dòng)廣大群眾力量，眾志成城，讓不法食品商家無處遁形。

　　第三，食品安全舉報(bào)舉措還應(yīng)考慮到舉報(bào)人的保密和人身安全。舉報(bào)不良商家，群眾最顧慮的是自身的人身安可全，生怕被報(bào)復(fù)，所以，舉報(bào)獎(jiǎng)勵(lì)制度的執(zhí)行落實(shí)中還應(yīng)考慮到舉報(bào)人的身份保密性，務(wù)必要保證他們的個(gè)人信息不被泄露，這樣才會(huì)有更多的好心人加入到監(jiān)管隊(duì)伍中來。

　　最后，食品問題的解決也并非是一個(gè)舉報(bào)制度就能消滅的，更不是個(gè)別人的努力就可根除的。我們的質(zhì)監(jiān)部門、工商部門等都應(yīng)加強(qiáng)自身的執(zhí)法強(qiáng)度，加大對(duì)不法分子的打擊力度，發(fā)動(dòng)廣大民眾一起參與到食品保衛(wèi)戰(zhàn)中并持之以恒誓與不法商家抗?fàn)幍降�，相信通過政府、社會(huì)、群眾的力量一定會(huì)解決食品安全難題，為我們自身營(yíng)造一個(gè)健康安全環(huán)境。

　　3，為了開展扶貧工作，政府免費(fèi)發(fā)果樹苗給群眾，但群眾舉報(bào)樹苗出了問題，經(jīng)檢驗(yàn)，確實(shí)出了問題，這件事由你負(fù)責(zé)，請(qǐng)問你怎么辦?

　　【華圖解析】1、首先深入一線、親自到田間地頭考察問題的嚴(yán)重程度，訪問種植農(nóng)戶、請(qǐng)教隨行農(nóng)業(yè)專家，將真實(shí)情況記錄整理。

　　2、以村為單位，統(tǒng)計(jì)各個(gè)行政村的問題樹苗數(shù)量、種植面積、受損群眾人數(shù)。

　　3、根據(jù)前期手機(jī)的資料，整合梳理，召開研討會(huì)制定解決問題的措施。

　　4、根據(jù)研討會(huì)決定，分組分頭立即著手行動(dòng)，力求將農(nóng)戶損失減到最少，做到補(bǔ)救及時(shí)、處理迅速。

　　5、最后對(duì)于樹苗問題的相關(guān)責(zé)任要核查落實(shí)，嚴(yán)肅追究相關(guān)責(zé)任人責(zé)任。

　　4、一批群眾上政府舉報(bào)，一定要領(lǐng)導(dǎo)出面解決，但是領(lǐng)導(dǎo)不在，你是接待人員，通過電話聯(lián)系，得知領(lǐng)導(dǎo)要3天后才能趕回，你告訴群眾，群眾不信，說你有意敷衍他們，請(qǐng)問你怎么辦?

　　【華圖解析】 群眾上政府舉報(bào)，是群眾正常的行使法律所賦予自己的監(jiān)督權(quán)。作為一名接待人員，應(yīng)該用自己良好的工作態(tài)度取得群眾的信任，讓讓群眾能夠明確政府的工作程序，能夠理性的表達(dá)自己的意見或建議。針對(duì)領(lǐng)導(dǎo)不在，三天后才能趕回的這種情況，我有以下幾個(gè)方面的措施：

　　第一，以真誠(chéng)的工作態(tài)度，取得群眾的信任。耐心的向群眾說明目前我們的領(lǐng)導(dǎo)正在外地工作，可以提供一些真實(shí)的不涉及秘密的材料，讓群眾知道領(lǐng)導(dǎo)確實(shí)不在單位，并且給予群眾具體的時(shí)間，讓他們能夠計(jì)劃好再次來本單位。

　　第二，對(duì)群眾所要舉報(bào)的事情有一個(gè)大概了解，看看是哪一方面的內(nèi)容，如果是其他同事工作范圍所能解決的，要積極地為群眾聯(lián)系這個(gè)同事，能夠盡快給群眾辦理此事。

　　第三，可以詢問群眾的意見，所舉報(bào)的內(nèi)容可不可以記錄下來，等領(lǐng)導(dǎo)三天后回來的時(shí)候匯報(bào)給領(lǐng)導(dǎo)。如果可以的話，應(yīng)該為群眾做好詳細(xì)的記錄，并且做好相應(yīng)的保密工作，讓群眾能夠放心的把自己反映的情況說出來，一方面節(jié)省了群眾的來訪時(shí)間，另一方面能夠適時(shí)地匯報(bào)給領(lǐng)導(dǎo)。

　　第四，可以建議群眾通過其他的方式舉報(bào)，提供我們單位的一些聯(lián)系方式，例如單位的網(wǎng)站、信箱、電話等，并且詳細(xì)的給他們介紹使用方法，以及對(duì)他們的舉報(bào)能夠做到很多好的保密，讓他們放心的舉報(bào)他們的問題。

　　我相信通過以上方法，能夠很好地說服群眾，把群眾的舉報(bào)的問題得到很好地解決，從而形成良好的干群關(guān)系，樹立政府的良好形象。

　　1、建設(shè)村健身娛樂廣場(chǎng)，你認(rèn)為會(huì)遇到哪些問題?怎么解決?

　　【華圖解析】

　　建設(shè)村健身娛樂廣場(chǎng)，有利于提供便利的健身?xiàng)l件，提高村民的身體素質(zhì)，豐富村民的業(yè)余生活，提高村民的整體素質(zhì)，促進(jìn)了農(nóng)村社會(huì)的和諧發(fā)展。但是我們也會(huì)遇到一些實(shí)際問題，我認(rèn)為有以下幾點(diǎn)：

　　第一、資金來源比較單一，因?yàn)樽鳛橐粋�(gè)村來說，可能沒有太多的積累資金，以及較多的資源去建設(shè)一個(gè)娛樂廣場(chǎng)。

　　第二、也會(huì)遇到選址問題，娛樂廣場(chǎng)需要一定的土地面積去建設(shè)，可能需要拆除一定的建筑，因此我們要做好被拆除村民民宅的工作。

　　第三、建成后的維護(hù)工作也是一個(gè)很重要的問題，因?yàn)殚L(zhǎng)期的使用會(huì)導(dǎo)致很多器材的磨損，以及不當(dāng)?shù)氖褂脮?huì)導(dǎo)致?lián)p壞。

　　為了更好地建設(shè)好和利用好健身娛樂廣場(chǎng)，針對(duì)以上問題，我有以下的解決方法：

　　第一、我們要廣泛的爭(zhēng)取資金的來源，作為一個(gè)新農(nóng)村建設(shè)的一個(gè)項(xiàng)目，爭(zhēng)取能夠得到上級(jí)政府的大力支持，可以去一些當(dāng)?shù)氐钠髽I(yè)爭(zhēng)取到更多的贊助。此外，我們也要做好合理的規(guī)劃，爭(zhēng)取能夠節(jié)省較多的開支，把廣場(chǎng)建設(shè)的更加完善。

　　第二、我們也合理的選擇地址，做到既方便群眾的健身，又能節(jié)省更多的土地和房屋。在需要拆除一些村民房屋的時(shí)候，要耐心的溝通，并且給予相應(yīng)的補(bǔ)貼，使得工程進(jìn)展的順利。

　　第三、建成后，我們要制定良好的監(jiān)管制度，派專門的人員維護(hù)設(shè)施的使用，能夠及時(shí)的對(duì)有損壞的設(shè)施進(jìn)行維修，創(chuàng)造良好的周邊環(huán)境。

　　我相信通過以上幾點(diǎn)，能夠很好的把健身娛樂廣場(chǎng)建設(shè)好，并且維護(hù)好，發(fā)揮它服務(wù)廣大村民的作用，讓村民得到實(shí)際的便利，共享發(fā)展所帶來的成果。

　　2、某地為清潔工提供事業(yè)編制，很多大學(xué)生紛紛前去，有人認(rèn)為這是資源的浪費(fèi)，也有人認(rèn)為行行出狀元，對(duì)此你怎么看?

　　【華圖解析】

　　對(duì)于為清潔工提供事業(yè)編制，以及很多大學(xué)生爭(zhēng)取，這個(gè)現(xiàn)象我們需要辯證的去看待。

　　一方面，為清潔工提供事業(yè)編制，說明了我們政府對(duì)環(huán)衛(wèi)事業(yè)的重視，以及為相關(guān)的工作人員提供了更好的保障，有利于提高他們的工作積極性，讓他們更好的社區(qū)的衛(wèi)生事業(yè)做出更多的貢獻(xiàn)。同時(shí)，也提高了他們的生活水平，有利于形成良好的社會(huì)氛圍。

　　另一方面，很多大學(xué)生去爭(zhēng)取，反映了大學(xué)生能夠以平常的心態(tài)去看待自己的就業(yè)，能夠沉下心去基層接受一定的鍛煉，對(duì)人民群眾的生活有更深的認(rèn)識(shí)，這有利于提高環(huán)衛(wèi)工作的水平。此外，也反映了大學(xué)生面對(duì)更多的就業(yè)壓力，所以去爭(zhēng)取事業(yè)編制的清潔工。如果很多受過高等教育的專業(yè)人員去爭(zhēng)取清潔工的事業(yè)編制，會(huì)造成一定的人才浪費(fèi)。當(dāng)然，也存在很多的大學(xué)生沒有競(jìng)爭(zhēng)與創(chuàng)新意識(shí)，傾向于在編制內(nèi)工作，不利于長(zhǎng)期的職業(yè)發(fā)展。

　　針對(duì)這種現(xiàn)象，我們要采取一定的對(duì)策，能夠進(jìn)一步的提高清潔工的工作待遇，減輕他們的生活壓力，建立健全社會(huì)保障機(jī)制，形成良好的分配制度，讓他們的生活有更好的保障。更要采取一定的措施，提出一定的限制條件，拓寬就業(yè)渠道，創(chuàng)造更多的就業(yè)機(jī)會(huì)，提供更多的就業(yè)信息，避免更多的大學(xué)生去爭(zhēng)取一定的事業(yè)編制，讓很多的專業(yè)人才失去創(chuàng)新的活力與機(jī)會(huì)。

　　3、某市開展市民提議機(jī)關(guān)活動(dòng)，約發(fā)放十萬份調(diào)查問卷，作為活動(dòng)的組織者，這項(xiàng)活動(dòng)重點(diǎn)該注意哪些問題?

　　答：開展市民向機(jī)關(guān)提議活動(dòng)這是政府問政于民、問需于民的具體表現(xiàn)，也反映出政府對(duì)市民主人翁地位的高度重視，有助于改進(jìn)自身工作、提高行政效率。作為發(fā)放十多萬份調(diào)查問卷的組織者，要注意的問題很多，主要有以下幾個(gè)方面：

　　第一，調(diào)查問卷的設(shè)計(jì)、制作問題。必須確保調(diào)查問卷的全面性、針對(duì)性和真實(shí)有效性，所設(shè)計(jì)的問題要關(guān)乎市民切身利益，囊括全面、并且不能出現(xiàn)重復(fù)疊加問題，也不能走形式。

　　第二，前期宣傳問題。必須確保全市90%以上的市民知道我們這次活動(dòng)的具體內(nèi)容和調(diào)查目的意義，讓他們知道此次調(diào)查是關(guān)乎他們自身利益的以調(diào)動(dòng)他們響應(yīng)的積極性、主動(dòng)性。

　　第三，問卷發(fā)放的方式問題。因?yàn)橐�保證此次調(diào)查活動(dòng)的真實(shí)有效性，所以，最好的方式應(yīng)該是先跟各行各業(yè)的企事業(yè)單位，無論是機(jī)關(guān)人員還是國(guó)企民企外企，的負(fù)責(zé)人溝通協(xié)商，親自派人去發(fā)放并且派專人回收問卷，讓他們知道我們此次活動(dòng)是認(rèn)真的、負(fù)責(zé)的。

　　第四，經(jīng)費(fèi)問題。沒錢是萬萬不行的，特別是采取派專人去跟蹤并跟各企事業(yè)單位負(fù)責(zé)人聯(lián)系說明的工作，工作量是浩大的，所需要的花費(fèi)當(dāng)然會(huì)大些。這樣我有必要做好前期預(yù)算，本著節(jié)約高效原則，盡量節(jié)省不必要開支，把最終預(yù)算匯總后給領(lǐng)導(dǎo)過目批準(zhǔn)。

　　第五，調(diào)查的過程公開透明以及保密問題。必須保證調(diào)查過程的透明公開，后期的整理統(tǒng)計(jì)工作也要做到公開，可以全程視頻拍攝跟蹤，動(dòng)態(tài)播放進(jìn)展情況。同時(shí)，要采取匿名的形式才保證市民個(gè)人信息的不外露，打消市民各種憂慮。

　　4、體能測(cè)試是中考的必檢項(xiàng)目，在這次體育測(cè)試中，有幾名學(xué)生突然暈倒，你作為教育部門的負(fù)責(zé)人，你該提出哪些措施保障體育測(cè)試正常進(jìn)行?

　　答：體能測(cè)試作為中考的必檢項(xiàng)目說明我國(guó)教育要培養(yǎng)德智美體全面發(fā)展的人才，而不單單只會(huì)考試拿高分的應(yīng)試教育。作為教育部門的負(fù)責(zé)人，我將會(huì)采取以下措施保證體育測(cè)試正常進(jìn)行：

　　第一，安排好足夠的醫(yī)護(hù)人員在現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)護(hù)。學(xué)生暈倒是突發(fā)情況，我們必須有醫(yī)護(hù)人員對(duì)這種突發(fā)情況的有效應(yīng)對(duì)，一旦出現(xiàn)學(xué)生暈倒現(xiàn)象，馬上派醫(yī)療人員進(jìn)行治療，確保學(xué)生的人身安全。

　　第二，準(zhǔn)備好涼茶或相關(guān)醫(yī)藥用品。學(xué)生暈倒也可能是低血糖或烈日曝曬導(dǎo)致一定程度上的中暑現(xiàn)象，我們可以根據(jù)醫(yī)生的建議，備齊一些涼茶、有補(bǔ)充能量的飲料等，讓暈倒學(xué)員可以馬上得到現(xiàn)場(chǎng)的救治。

　　第三，必須在平時(shí)做好充足的鍛煉準(zhǔn)備。最終要的不是頭痛醫(yī)頭腳痛醫(yī)腳，我們解決問題必須從根源上去排除。學(xué)生暈倒更多的是平時(shí)的訓(xùn)練不足導(dǎo)致，作為教育部門負(fù)責(zé)人，要全面而深入看到這種事情發(fā)生的深層次病根，在中考前一個(gè)學(xué)期甚至是初一、初二的時(shí)候都要重視體育訓(xùn)練這一項(xiàng)目，在平時(shí)讓中學(xué)生們得到充分的鍛煉，體質(zhì)增強(qiáng)了，到中考的這一天也就是小菜一碟。

　　總之，體能測(cè)試并非應(yīng)付式的測(cè)試，我們必須治標(biāo)也要治本。

　　1、某市旅游資源豐富，為了使本地居民能夠享受當(dāng)?shù)氐穆糜钨Y源，當(dāng)?shù)氐穆糜沃鞴懿块T，準(zhǔn)備發(fā)行旅游年票供當(dāng)?shù)鼐用衩赓M(fèi)無限次使用，為了使市民能確實(shí)享受到該優(yōu)惠，你認(rèn)為該怎么做?

　　華圖教研 羅朝輝

　　【華圖解析】實(shí)行年票制對(duì)當(dāng)?shù)鼐用駚碚f，能夠方便他們享用當(dāng)?shù)氐穆糜钨Y源，對(duì)政府來說，是一項(xiàng)利民惠民的好措施。為了方便當(dāng)?shù)鼐用裣硎艿轿业氐穆糜钨Y源，我會(huì)從以下幾個(gè)方面來著手推進(jìn)年票制。

　　第一，做好我市推行年票制的宣傳工作。通過電視媒體、報(bào)紙等手段告知我市居民政府打算發(fā)行旅游年票，居民辦理年票后可以免費(fèi)且無次數(shù)限制參觀我市所有旅游景區(qū)。同時(shí)告知辦理年票開始的日期，辦理年票所需要的證件和手續(xù)，具體包括戶口證明、身份證和照片和辦理年票的手續(xù)費(fèi)，沒有身份證的居民可以到當(dāng)?shù)鼐游瘯?huì)或者派出所開出證明。同時(shí)，要讓居民知道，這個(gè)年票只限辦理年票的本人使用，不得借給他人使用。如果辦理年票后，不小心遺失，可以到我市辦理年票的部門進(jìn)行補(bǔ)辦。

　　第二，抽調(diào)旅游部門相關(guān)工作人員組成年票辦理中心，組織好年票辦理中心工作人員做好接待我市居民來辦理年票的工作。年票辦理高峰期，多開設(shè)年票辦理窗口，工作人員對(duì)于辦理年票的居民，服務(wù)態(tài)度一定要好，對(duì)于居民所咨詢的問題，要及時(shí)正確的給出答復(fù)，年票辦理好后，要及時(shí)把年票送到居民之手。

　　第三，與我市各旅游景區(qū)的負(fù)責(zé)人開個(gè)對(duì)我市辦理年票居民免費(fèi)的座談會(huì)，要求各景區(qū)要做好對(duì)我市辦理年票的居民接待工作，不能因?yàn)槊赓M(fèi)，而對(duì)他們存在歧視，要和收費(fèi)的游客一視同仁。同時(shí)，要他們做好對(duì)免費(fèi)年票的檢查工作，防止魚目混珠，在給居民辦理年票時(shí)，年票要有防偽措施，避免假年票搞亂旅游市場(chǎng)，加強(qiáng)對(duì)假年票的監(jiān)管，要對(duì)假年票的來源進(jìn)行打擊。

　　給我市居民辦理年票，體現(xiàn)了我市黨和政府是把人民群眾放在第一位的，有利于豎立政府形象，增加政府在人民群眾中的威信，我相信，這次辦理年票的行動(dòng)，一定能夠取得很好的效果。

　　2、近年來，媒體經(jīng)常報(bào)道，城管執(zhí)法人員與小攤小販發(fā)生沖突，有人說城管就應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)法，也有人說，小攤小販確實(shí)可憐，對(duì)此你有何看法?

　　城市和諧發(fā)展是社會(huì)和諧的基礎(chǔ),在構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)中,城管執(zhí)法部門肩負(fù)著城市管理的重要職責(zé),但同時(shí)也面臨著嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。日前，攤販與城管執(zhí)法人員的沖突愈演愈烈，暴力執(zhí)法和暴力抗法的事件時(shí)時(shí)見諸報(bào)端。這兩大群體的利益之爭(zhēng)，已經(jīng)儼然成為了必須解決的社會(huì)問題。

　　原因：

　　1. 觀念方面。

　　城市管理應(yīng)該是構(gòu)建是社會(huì)主義和諧社會(huì)的重要組成部分和手段，然而，在社會(huì)的發(fā)展中，在城市管理方面出現(xiàn)諸多弊端，如暴力執(zhí)法，隨意收取費(fèi)用與罰款，非法扣壓沒收攤販物品等。這些都是城管執(zhí)法人員對(duì)這城市管理這一概念與職責(zé)的不明確造成的。

　　從攤販方面分析，通過對(duì)攤販的采訪，我們發(fā)現(xiàn)，他們因?yàn)榇蠖鄾]有其他專業(yè)技能，只能靠在外擺攤來維持生計(jì)，因此對(duì)城管的執(zhí)法行為沒有一個(gè)清晰明確的認(rèn)識(shí)，雖然小部分也表示對(duì)執(zhí)法行為表示理解，但大多數(shù)的攤販還是對(duì)城管執(zhí)法采取一種敵對(duì)仇視的態(tài)度，這是由于城管的暴力執(zhí)法以及攤販本身的生活窘迫造成的。

　　2. 利益沖突。

　　小販的存在及具有擴(kuò)大的趨勢(shì)主要是為了給自己謀求一些生存的經(jīng)濟(jì)來源，因?yàn)樵谶@樣一個(gè)生活節(jié)奏相對(duì)較快的都市中生活是需要跟上步伐的，雖然生活可以不選擇媲美可以不選擇效仿但生活不可以選擇逃避這是現(xiàn)實(shí)，雖然小販隨時(shí)隨地地都要小心被城管的遏制但迫于“生活的壓力”他們沒有其他選擇。

　　城管執(zhí)法的利益也顯而易見。城管執(zhí)法人員是代表政府的，他們?cè)谝欢ǔ潭壬蠝S為政府增加財(cái)政收入的工具，其實(shí)城管執(zhí)法大多時(shí)候也是為了應(yīng)付上級(jí)的檢查。同時(shí)，正是因?yàn)樗麄兪苷�府的控制，他們的�?zhí)法行為并不遵守法律的控制和規(guī)定，尤其是影響公民權(quán)利和義務(wù)的具體行政行為時(shí)，很多情況下并沒有遵循法定的程序。

　　3.城管的暴力執(zhí)法。

　　在行政處罰案件中存在程序違法，徇私枉法人為剝奪當(dāng)事人權(quán)利的現(xiàn)象時(shí)常發(fā)生，如沒收商品不開罰單，不說明情況，執(zhí)法方式簡(jiǎn)單粗暴，甚至動(dòng)用暴力將執(zhí)法對(duì)象的商品推翻、搗亂等，這使得執(zhí)法對(duì)象的人權(quán)和財(cái)產(chǎn)權(quán)經(jīng)常遭受城管的侵害,得不到應(yīng)有的保障，同時(shí)也嚴(yán)重?fù)p害了城管隊(duì)伍的社會(huì)形象。

　　4.中國(guó)法律體制的不健全

　　沒有一本全國(guó)性質(zhì)的《城管法律》出臺(tái)，現(xiàn)在城管執(zhí)法的依據(jù)僅是《行政處罰法》中關(guān)于相對(duì)集中行政處罰權(quán)的規(guī)定。規(guī)定指出，城管有權(quán)對(duì)違規(guī)當(dāng)事人進(jìn)行教育或罰款，對(duì)違規(guī)物品在出具暫扣證明后進(jìn)行暫扣，當(dāng)事人可憑暫扣證明去前往接受教育或罰款后，保證以后不會(huì)再犯后可以領(lǐng)回被扣物品，但就從規(guī)定的本身來看，理論上城管沒有沒收物品的權(quán)力。因此，我們可以說，城管所行使的并不是法律所賦予的職責(zé)，而是政府所給與的權(quán)利。

　　解決措施：

　　1. 城管人性化執(zhí)法

　　城管的人性化執(zhí)法就是要樹立以人為本的理念,意味著城管執(zhí)法要以人為中心, 關(guān)注人的尊嚴(yán)、尊重人的價(jià)值、保障人的自由平等權(quán)利。一切制度安排和政策措施要體現(xiàn)人性,要考慮人情,要尊重人權(quán),不能忽視人的需要。把人當(dāng)成一切制度安排和政策措施等等規(guī)范價(jià)值得以產(chǎn)生的價(jià)值源泉,不能只照搬法律法規(guī)的規(guī)定, 不能片面強(qiáng)調(diào)“依法執(zhí)法”和法律上賦予的職能。

　　2. 城管素質(zhì)的提高

　　嚴(yán)格用人管理，嚴(yán)格篩選執(zhí)法人員，特別是城管應(yīng)具備法律專業(yè)知識(shí)，以逐步提高城管執(zhí)法隊(duì)伍整體的法律素質(zhì)。加強(qiáng)思想教育，通過對(duì)城管執(zhí)法人員進(jìn)行崇法尚禮的思想道德教育，建立一只知法懂法崇尚文明禮貌的執(zhí)法隊(duì)伍，從而提供真正高質(zhì)量的文明的服務(wù)。

　　3.建立完備的法制

　　建立一個(gè)完備的有關(guān)城管的法律體系，使其變得規(guī)范化程序化，有根據(jù)可遵循，并且在現(xiàn)實(shí)生活中得到實(shí)踐，使城管執(zhí)法部門能夠得到執(zhí)法對(duì)象與普通公眾的更大認(rèn)同。同時(shí)加快建立權(quán)責(zé)明確、行為規(guī)范、監(jiān)督有效、保障有力的行政處罰自由裁量權(quán)，壓縮自由裁量權(quán)彈性，避免出現(xiàn)隨意收費(fèi)、任意罰款、濫用職權(quán)的城管現(xiàn)象，不斷提高依法行政和嚴(yán)格執(zhí)法的質(zhì)量和水平。

　　華圖教育　羅朝輝 張幫貴　陳鵬　張順治

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