2017年國家公務員面試真題及解析：國稅局（2月28日）

2017年國家公務員面試真題及解析：國稅局(2月28日)，華圖教育國家公務員考試頻道根據(jù)參加207年國家公務員面試的廣大網(wǎng)友回憶進行整理，希望能對參加國家公務員面試的考生有一定的幫助。了解更多國家公務員面試真題，請關注國家公務員試題資料頻道。

1.有人說成功才會快樂，但美國心理學家肖恩說快樂才能成功，快樂是第一生產(chǎn)力。你怎么看?

【考察要素】綜合分析

【答題要點】

(1)能夠全面看待這兩句話的含義，成功與快樂并不矛盾，兩者是相輔相成的。

(2)充分論證兩者之間的關系，成功后的喜悅是取得成功后所獲得的，而快樂往往也是追求成功的動力之一，人生需要樂趣相陪，這樣才能讓自己的人生更加精彩。

(3)結合自身談談對成功與快樂的認同，言之成理即可。

2.(材料題，有題簽)小李是畢業(yè)生，現(xiàn)在是周一上午，這一周有六個事情要辦。

(1)周一上午需要拍畢業(yè)照，晚上畢業(yè)聚餐，老師說每個人都必須參加;

(2)周四之前要去參加一個工作面試，來回需要兩天，過期不候。

(3)周三女朋友要去面試，希望小李陪同，需要半天時間;

(4)周四要參加畢業(yè)論文答辯;

(5)周五參加省公務員面試，路上需要半天;

(6)父親打電話說大伯腿斷了，在住院，而且小李上大學的費用都是由大伯資助的，看望大伯需要一天半時間。

請問如果你是小李，如何安排?

【考察要素】計劃組織協(xié)調能力

【答題要點】

(1)能夠準確判定上述事件的處理，依據(jù)輕重緩急有序處理問題

(2)做好事件的計劃組織工作，要有所取舍，兼顧工作與生活之間的關系，如周一的畢業(yè)照、周四的論文答辯、周五的公務員面試都是要參加的，家人生病也要盡量找時間去看看，因此應該統(tǒng)籌協(xié)調好事件之間的關系。

3.小王從原辦公室調到了業(yè)務科，由于原部門同事工作忙讓他回去幫忙，他就去了。但是沒有跟他現(xiàn)任新的部門領導報備，導致現(xiàn)任部門領導很不高興，并批評了他，他情緒非常的低落，你是他的朋友，你要怎么安慰他?現(xiàn)場模擬。

【考察要素】綜合分析

【答題要點】

(1)角色定位準確，情境針對性強。

(2)選擇恰當有效的溝通方式，溝通過程要態(tài)度誠懇，換位思考，理解小王情緒低落。

(3)根據(jù)溝通目的和任務，明確溝通內容，如說明小王去幫忙是可以的，但是應該提前報備，也應該做好現(xiàn)在的本職工作，建議他要及時向領導道歉等。

4.九月九日重陽節(jié)舉辦離退休老干部茶話會，離退休老干部說活動太少，報銷流程太復雜，平時對他們的生活關心不夠，如果你是離退休工作處的工作人員，你怎么處理?

【考察要素】服務意識與技巧

【答題要點】

(1)進一步了解具體情況，安撫老干部的情緒。

(2)積極與老干部溝通，提出可行性的建議。如定期組織老干部的業(yè)余文化活動，交流活動等;可以幫助老干部解決日常的報銷難題，如果人數(shù)不多，條件允許，可以代為報銷等;定期組織工作人員上門慰問等。

(3)持續(xù)關注老干部的日常生活，建立檔案管理制度，并根據(jù)實際情況及時作出調整。

相關內容推薦：