2017年公務(wù)員面試現(xiàn)場模擬類題目完美突破方案

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之前進(jìn)入過公務(wù)員面試的考生都反應(yīng)現(xiàn)場模擬類題目難答，因?yàn)榇祟愵}目是直接考察考生的人際溝通能力。人際溝通能力不止于于言語表達(dá)能力，不但要把話說清楚，還要把話說入別人心里。這對(duì)很多剛畢業(yè)的考生來說，是比較困難的。華圖教育老師就針對(duì)這情況，為考生整理了兩點(diǎn)注意事項(xiàng)，希望對(duì)備戰(zhàn)2017年省公務(wù)員面試的同學(xué)能有所幫助，我們就能迅速突破，請(qǐng)看下面例子：

例題：領(lǐng)導(dǎo)讓你主導(dǎo)一項(xiàng)工作，老王配合你。老王經(jīng)常直接向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作進(jìn)展，讓你工作很被動(dòng)，你該如何與老王溝通?請(qǐng)現(xiàn)場模擬。

第一：抓住問題，明確動(dòng)機(jī)

與人交流溝通，解決問題，一定要先明白別人行為的原因。這體現(xiàn)了難能可貴的人際理解能力。老王為什么越過我，直接向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)呢? 和領(lǐng)導(dǎo)比起來，我年輕，資歷不深、經(jīng)驗(yàn)不足，甚至比老王還年輕，所以老王對(duì)我不認(rèn)可。他覺得我沒有能力主導(dǎo)這個(gè)項(xiàng)目，他想從領(lǐng)導(dǎo)那里獲得更多的指導(dǎo)，甚至想向領(lǐng)導(dǎo)展現(xiàn)自己的成績。

第二：把握身份，正確解決

很多考生也看到了老王的動(dòng)機(jī)，但是答題卻變成了：王哥，您之前對(duì)單位做出了很大的貢獻(xiàn)，我知道自己工作有很多不足的地方，領(lǐng)導(dǎo)派我主導(dǎo)還不如排您主導(dǎo)，還請(qǐng)您對(duì)我多多指導(dǎo)，我一定改正。

考生這么回答，就是沒把握好身份，在姿態(tài)房子懇求老王的位置上，顯示出自己不如老王，更不可能得到老王的認(rèn)可。

所以，我們首先要把握好彼此的身份：我是項(xiàng)目主導(dǎo)者，就要拿出主導(dǎo)者樣子來，工作人員有不服從的地方，我有權(quán)力管理，確保項(xiàng)目正常進(jìn)行。當(dāng)然管理要采用恰當(dāng)?shù)姆绞椒椒ǎ瑢?duì)老王要加以引導(dǎo)，讓他心服口服，不可直接批評(píng)。

如何引導(dǎo)老王呢?老王不認(rèn)可我，因?yàn)槲屹Y歷不如他。我就要凸顯出自己的優(yōu)勢，比如我專業(yè)能力強(qiáng)，比如我思維靈活，善于解決問題。老王想向領(lǐng)導(dǎo)展現(xiàn)成績，我就凸顯

領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我信任，我能為老王爭取到表現(xiàn)的機(jī)會(huì)。

所以，我們可以這樣回答：王哥，您對(duì)這個(gè)項(xiàng)目提出很多意見都挺好的。今天，領(lǐng)導(dǎo)喊我去辦公室了，給我看了您的意見。意見里有個(gè)專業(yè)性問題，您不是一直在找解決方案嗎?我正好有個(gè)解決方案，您看可行不?怎么樣，您也覺得，這方案挺好的吧。把我的方案和您的意見結(jié)合起來就能更快地推進(jìn)項(xiàng)目了。王哥，咱們是一個(gè)團(tuán)隊(duì)嘛。以后，我向您多學(xué)習(xí)，您有什么好想法，也先讓我知道。我們討論以后，意見更加完善了，再給到領(lǐng)導(dǎo)，領(lǐng)導(dǎo)也更滿意。您看呢?

第三：飽含感情

以上篇幅中提出了內(nèi)容的思考要點(diǎn)。如果說得時(shí)候，加上感情，必然使得這種題目錦上添花�？忌�可以在練習(xí)時(shí)候，對(duì)著鏡子帶著感情練習(xí)。

最后，情景模擬類題目靈活多變，一道題目僅能窺豹一斑，各位考生要多多練習(xí)，希望每位考生都能成“公”。

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