2017-08-21 16:03:04 公務員考試網(wǎng) 文章來源:華圖教育
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對于2018年河北公務員面試,是在筆試通過之后的下一個環(huán)節(jié)。在面試備考過程中會碰到一類題目:人際溝通,這類題目在國考面試中可能會單獨出現(xiàn),也可能會融入在其他題目中考察,所以各位考生應當引起重視。在這里華圖教育為各位考生總結了一些常見的人際溝通技巧:
一、與領導溝通
無論是在日常工作中還是在面試中,與領導溝通是較為常見的,那在與領導溝通的過程中我們應當注意什么呢?首先就是對領導的服從,領導安排給你任務大多都是經(jīng)過深思熟慮的,其次就是與領導溝通時要注意場合把握時機,可以選擇領導不忙的時候與之溝通,最后就是要學會主動溝通,面試題中若是出現(xiàn)領導與你之間有矛盾,那么一定要主動去找領導溝通。
二、與同事溝通
在與同事溝通的過程中,一定要坦誠,學會換位思考,若是面試題目中出現(xiàn)了與同事之間有矛盾的類型,那么還應當體現(xiàn)出主動性,主動與同事去溝通,學著理解同事,同時工作中遇到的問題完全可以放在生活中解決,在工作之余多找同事聊天,增進彼此的感情。
三、與群眾溝通
在與群眾溝通的過程中萬萬不可與群眾發(fā)生沖突,若是題目中出現(xiàn)與群眾發(fā)生矛盾之類的,一定要學會安撫群眾的情緒,群眾大多是不了解狀況才會表現(xiàn)的比較激動,同時要把群眾的利益放在第一位,群眾利益無小事。學會利用基層組織,例如村委會、居委會。
以上三點,與領導、同事、群眾溝通是面試中人際溝通題最為常見的類型,所以各位考生要引起重視,各位考生在2018年河南公務員面試備考中若是遇到問題,可以向我們?nèi)A圖的老師咨詢,最后祝各位考生都能順利通過面試。
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