2018年陜西公務員面試指導之結構化面試題型介紹

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　　從近年陜西公務員面試實踐經(jīng)驗來看，結構化面試具有測評的效度、信度較高的特點，比較適合規(guī)模較大、組織嚴密、規(guī)范性較強的錄用、選拔性考試，因此，結構化面試已經(jīng)成為目前陜西公務員錄用面試的基本方法。下面就對結構化面試的基本題型做一簡要分析，以幫助考生高效備考2018年陜西公務員考試。

　　一，綜合分析題

　　公務員結構化面試中，通過對考生綜合分析能力的考查，判斷考生思維是否敏銳、嚴密，能否系統(tǒng)、全面、準確地分析事物，能否透過現(xiàn)象看本質(zhì)，在紛繁復雜的事物中找出問題的癥結，較好地完成工作。同時還要認清事物，找出解決問題的辦法。正因為如此，在公務員結構化面試中，對綜合分析問題能力的測試不單單停留在分析問題尋找原因上，往往還伴隨著對解決問題能力的考核，可以說是一篇小型的申論。例如：

　　某地把今年確定為“公務員隊伍作風建設年”，并規(guī)定，“要按1%的比例選出作風后進人員。”你對這種做法有何看法，請談談。

　　二，情景處理與應變題

　　應變能力是指面對意外事件等壓力，能迅速地做出反應，并尋求合適的方法，妥善解決問題的能力，通俗地講就是應對變化的能力。此類試題考查的內(nèi)容就是考生在面對這些突發(fā)情況或者壓力時，能否保證情緒穩(wěn)定，不手忙腳亂;在不同的場合、不同的情況下，能否保持始終如一，舉止有度;面對突發(fā)情況時，能否迅速找到解決辦法，考慮周到細致，方法合理有效;能否反應靈敏、積極，敏銳把握事件的潛在影響，有序應對突發(fā)情況。例如：

　　你正在辦公室接待一批情緒激動的上訪人員，這時，上級領導突然要在15分鐘后到你部門視察工作，你將如何處理?

　　三，人際交往意識與技巧題

　　人際關系主要包括處理沖突的能力、建立關系的能力、說服與影響他人的能力、團隊合作與協(xié)調(diào)的能力、傾聽與溝通的能力等等。例如：

　　領導安排一個與你有矛盾的同事和你共同完成一項工作，你怎么辦?

　　四，計劃組織協(xié)調(diào)題

　　計劃組織協(xié)調(diào)題直接考查考生解決問題的能力，包括統(tǒng)籌安排工作的能力，組織調(diào)配人、財、物的能力，協(xié)調(diào)利益主體間關系的能力。命題人有時會根據(jù)考生報考職位的不同，設計不同情景的面試考題，通過考生作答時體現(xiàn)出的工作思路來考查考生是否具有組織活動的經(jīng)驗和能力。這種題型答題思路很容易掌握，但是很多考生很難在此基礎上打造出個性化亮點。例如：

　　年終到了，領導讓你組織一次離退休干部的晚會，你該怎么做?

　　五，求職動機與擬任職位匹配性題

　　這類題考查考生的興趣、特長、個性特點、工作態(tài)度、知識結構與工作崗位匹配的程度以及報考該職位的動機。例如：

　　請你做一下自我介紹。

　　六，串詞編故事類

　　串詞通常被稱為串詞連句，要求在短時間內(nèi)將題目中指定的看似毫無關聯(lián)的幾個詞組(一般是3-5個詞組)串成一段話或者一個故事。編說故事主要是讓考生圍繞題干中給出的一句特定話語或幾個有內(nèi)在關聯(lián)的詞語發(fā)揮想象，編出有一定情節(jié)和意義的故事，要求主題明確，語言通順明了。串詞編故事類題主要測查考生的想象能力、邏輯思維、發(fā)散思維、語言組織以及快速反應等方面的能力。如：

　　用“興奮、樹林、河流、成功、努力”五個詞編一個故事，要求有一定的哲理。

　　七，發(fā)散想象類

　　發(fā)散想象類試題是結構化面試中頗具特色的一類題型，它側重于對考生想象能力和發(fā)散思維能力的考查。如：

　　“面對世界地圖，你會想到什么?”

　　八，即興演講類

　　即興演講類試題應用性較強，具有綜合程度高、現(xiàn)場意識強、壓力強度大等特點，增加了答題難度，對考生的實踐能力和語言能力提出了更高的要求。如：

　　大學生賣豬肉引起社會多方關注，請你就此事做一個三分鐘演講，題目“行行出狀元”。

　　九，材料題

　　面試中的材料題，是最近幾年在地方考試中出現(xiàn)的新題型，面試的材料對作答有指導意義，考生都需要依托材料又超越材料。如：

　　背景材料：春節(jié)前，杭州市、區(qū)兩級面向特殊群體發(fā)放 2億元政府消費券，受到了社會各界的高度關注。數(shù)據(jù)顯示，截至2009年 2月20日，杭州六城區(qū)累計發(fā)放消費券 665272份，完成總發(fā)放數(shù)的99.79%。據(jù)悉，第二階段發(fā)放消費券共分五類。包括政府消費券、旅游消費券、社會消費券、轉移性消費券和教育培訓消費券。初步計劃，額度共計 6億元。

　　1.結合所給的背景材料，談談你的看法。

　　2.假如你是政府的一名工作人員，領導安排你對消費券發(fā)放、使用等情況做一次調(diào)查，你將如何確保調(diào)查結果的真實?

　　3.現(xiàn)在要對消費券發(fā)放工作作一個總結，向領導匯報。假設考官就是你要匯報工作的領導，請你現(xiàn)場作一個簡短的匯報(相關信息可以虛構)。

　　好的推銷技巧對獲得成功是極為重要的。

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