2018中國移動通信集團陜西有限公司校園招聘公告

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　　中國移動通信集團公司于2000年4月20日掛牌成立，注冊資本3000億元人民幣，資產(chǎn)規(guī)模超過1萬億元人民幣。連續(xù)16年入選《財富》“世界500強”企業(yè)，2016年列《財富》“世界500強”45位。中國移動成立十六年來，始終堅持客戶為根，服務(wù)為本，使企業(yè)從小到大、由大變強，成為全球網(wǎng)絡(luò)規(guī)模最大、客戶數(shù)量最多，具有較強國際競爭力、較高市場價值和品牌價值的通信運營企業(yè)。目前，中國移動的基站總數(shù)超過260萬個，客戶總數(shù)達(dá)到8.37億戶，4G客戶數(shù)超過4.4億戶，為全球4G客戶規(guī)模最大的通信運營商。“And!和”商業(yè)主品牌，寓意著 "A new dream"，是中國移動在4G時代的新夢想，代表著世界主流的移動通信技術(shù)，覆蓋廣泛、高品質(zhì)的網(wǎng)絡(luò)，豐富的業(yè)務(wù)和差異化的服務(wù)。未來五年，中國移動將深入貫徹國家的總體要求，牢固樹立“創(chuàng)新、協(xié)調(diào)、綠色、開放、共享”的發(fā)展理念，準(zhǔn)確把握萬物互聯(lián)時代特征，立足當(dāng)前，布局長遠(yuǎn)，全面實施“大連接戰(zhàn)略”。

　　招聘職位

　　●系統(tǒng)安全崗-陜西分公司-西安

　　負(fù)責(zé)省分公司的IT系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)的安全和保密工作;負(fù)責(zé)系統(tǒng)的賬號、權(quán)限、訪問控制、安全策略等的配置和管理;負(fù)責(zé)信息安全事件的發(fā)布、預(yù)警、處理和通報;定期掃描系統(tǒng)的安全漏洞和風(fēng)險，及時進行安全加固或提出整改意見;負(fù)責(zé)系統(tǒng)的安全審計工作任職資格:

　　1)研究生以上學(xué)歷。

　　2)計算機、通信、信息安全等相關(guān)專業(yè)。

　　任職要求:

　　1)熟練掌握計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，熟悉Windows、Linux等操作系統(tǒng)原理，具備漏洞分析和風(fēng)險評估能力;

　　2)熟悉主流廠商網(wǎng)絡(luò)設(shè)備和安全設(shè)備的維護操作，有相關(guān)認(rèn)證者優(yōu)先;

　　3)掌握信息安全專業(yè)相關(guān)原理、技術(shù)、策略和工具，熟悉常見的黑客攻擊手段和原理，具備對黑客行為的入侵檢測能力;

　　4)具有CISSP/CISA/CCIE/CCDP等證書或有信息安全領(lǐng)域工作經(jīng)歷者。[page]

　　●數(shù)據(jù)分析

　　1、對外呼數(shù)據(jù)進行分析并編寫數(shù)據(jù)分析報告，及時發(fā)現(xiàn)變化及問題，為外呼效能提升數(shù)據(jù)支撐提出優(yōu)化建議;

　　2、通過對客戶數(shù)據(jù)分析了解客戶需求，能夠建立外呼數(shù)據(jù)模型，并做到維護和評估，用模型指導(dǎo)精準(zhǔn)外呼的開展

　　1)研究生以上學(xué)歷，熟悉EXCEL的使用，熟練使用圖表及函數(shù)功能。

　　2)了解基礎(chǔ)數(shù)據(jù)分析方法，包含回歸分析，方差分析、描述性分析。熟悉MYSQL數(shù)據(jù)庫的使用，熟練掌握SQL相關(guān)數(shù)據(jù)操作語言。

　　●系統(tǒng)維護崗-陜西分公司-西安

　　負(fù)責(zé)省分公司硬件、網(wǎng)絡(luò)、操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫、中間件等的維護工作，包括事件管理、問題管理、作業(yè)管理、配置管理、數(shù)據(jù)管理、發(fā)布管理等工作任職資格:

　　1)研究生以上學(xué)歷。

　　2)具有計算機、網(wǎng)絡(luò)、硬件、數(shù)據(jù)庫知識背景。

　　任職要求:

　　1)具備較扎實的計算機網(wǎng)絡(luò)/數(shù)據(jù)庫/主機/存儲/虛擬化技術(shù)等知識;

　　2)熟悉市場主流(華為、思科等)網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的原理;

　　3)有非富的UNIX、Linux操作系統(tǒng)使用經(jīng)驗，熟悉UNIX操作指令，熟悉UNIX shell編程;熟悉甲骨文數(shù)據(jù)庫產(chǎn)品;熟練運用DML語言;

　　4)從事過電信行業(yè)系統(tǒng)維護工作者優(yōu)先考慮“

　　●服務(wù)質(zhì)量管理-陜西分公司-西安

　　1、 建立公司服務(wù)質(zhì)量管理體系，并監(jiān)督落實，確保客戶服務(wù)質(zhì)量;

　　2、 分析公司客戶服務(wù)情況，及時優(yōu)化客戶服務(wù)的策略，不斷提升客戶感知

　　3、 履行服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督職責(zé)，負(fù)責(zé)把控質(zhì)檢質(zhì)量監(jiān)測、檢測導(dǎo)向

　　4、 負(fù)責(zé)對接集團公司、在線總部、省公司、工信部、管局等服務(wù)監(jiān)督轉(zhuǎn)辦相關(guān)事宜;

　　1)研究生以上學(xué)歷，管理學(xué)、計算機、通信工程等相關(guān)專業(yè)

　　2)梳理掌握office辦公軟件，有極強的分析能力

　　3)了解服務(wù)質(zhì)量管控體系

　　4)有呼叫中心服務(wù)質(zhì)量管理、滿意度管理經(jīng)驗者優(yōu)先

　　●運營分析-陜西分公司-西安

　　1、對渠道服務(wù)數(shù)據(jù)進行分析并編寫數(shù)據(jù)分析報告，及時發(fā)現(xiàn)變化及問題，為渠道服務(wù)效能提升數(shù)據(jù)支撐提出優(yōu)化建議;

　　2、通過對服務(wù)數(shù)據(jù)分析挖掘渠道服務(wù)需求，建立渠道服務(wù)模型并做到維護和評估，用模型指導(dǎo)渠道服務(wù)工作的開展

　　1)研究生以上學(xué)歷，熟悉EXCEL的使用，熟練使用圖表及函數(shù)功能。

　　2)了解基礎(chǔ)數(shù)據(jù)分析方法，包含回歸分析，方差分析、描述性分析。熟悉MYSQL數(shù)據(jù)庫的使用，熟練掌握SQL相關(guān)數(shù)據(jù)操作語言。

　　3)具有數(shù)字敏感性、強烈的責(zé)任心和良好的溝通協(xié)調(diào)能力;

　　報名入口》》》http://chinamobile2018.zhaopin.com/career_job3.html?comid=1102559

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