2018-01-31 14:43:41 公務(wù)員考試網(wǎng) 文章來源:華圖教育
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人際交往的意識(shí)與技巧類型題目中,經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)與同事一起合作完成一項(xiàng)工作,但是工作過程中總會(huì)設(shè)定一些題目情景,使自己與同事的合作工作遇到一些阻礙,阻礙工作的正常開展。而具體分析來看,其實(shí)人際合作中的一些同事不配合的原因,無外乎四大類的原因,而這四類原因兩類可以歸為同事自身的問題,另外兩類是合作過程中我配合中的問題。下面,華圖教育專家在此進(jìn)行具體展開:
一、同事因外部客觀原因影響到他自身的工作積極性。主要表現(xiàn)為他遇到工作或生活中的困難挫折,從而影響到自己的工作情緒。遇到此類情況一般跟同事進(jìn)行溝通了解情況幫助其解決便能順暢解決。
二、同事主觀意識(shí)上不重視工作任務(wù)。具體表現(xiàn)有時(shí)是在開展工作之初同事就表現(xiàn)出閑散或怠慢的態(tài)度,有時(shí)具體表現(xiàn)為面對(duì)一些緊急且重要任務(wù)時(shí),同事由于有一些畏難情緒的產(chǎn)生而蔓延成對(duì)工作的敷衍或拖沓情緒不高。面對(duì)此種情況跟同事講清楚利弊,告知同事領(lǐng)導(dǎo)把任務(wù)分配給我們兩個(gè)人不僅是對(duì)我們的信任,更是希望我們通過配合更好的推進(jìn)工作任務(wù),進(jìn)而使單位工作效能更好,而領(lǐng)導(dǎo)分配任務(wù)也是經(jīng)過考量的,是評(píng)估后相信我們通過努力把工作完成的,望其調(diào)整到最佳的工作狀態(tài)。
三、配合過程中溝通問題。主要表現(xiàn)主要有兩類,其一、溝通不暢通。我們?cè)诤献魍七M(jìn)的過程中沒有注重溝通協(xié)調(diào),導(dǎo)致我們的信息出現(xiàn)不對(duì)稱,進(jìn)程不一致,由此同事對(duì)我心生不滿因而影響了工作。其二,溝通方面我有些表現(xiàn)的太強(qiáng)勢(shì),導(dǎo)致同事的一些想法或建議沒有更好的表達(dá),或者同事雖然有充分表達(dá)自己的想法,但是一些建議想法并沒有得到重視或采納。面對(duì)這兩種情景,一方面要加強(qiáng)溝通,另一方面更需要在溝通方面我作出一些調(diào)整。
四、配合過程中分工問題。同事的不配合只是一個(gè)外化表現(xiàn),其內(nèi)在原因也有可能是由于分工不合理、同事的工作推進(jìn)艱難。比如在分工時(shí)沒有注重工作的定性安排,分給同事的工作任務(wù)太重,或者雖然任務(wù)等量但是分給同事的任務(wù)不是其能力擅長(zhǎng)的部分,因此同事由工作進(jìn)展有困難而產(chǎn)生不配合或者情緒不高漲。面對(duì)此種情形便需要充分的定量定性結(jié)合的進(jìn)行優(yōu)勢(shì)分工,這樣才能保證合作更好推進(jìn)工作更好完成。
華圖教育認(rèn)為,人際關(guān)系類題目雖然問題呈現(xiàn)類似,但具體的產(chǎn)生問題的原因還需結(jié)合題干的具體情境細(xì)致分解。
以上華圖教育跟大家分享的幾個(gè)小技巧,你學(xué)會(huì)了嗎?
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