2020年云南公務(wù)員申論提出對(duì)策備考之電商誠信體系

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請(qǐng)就請(qǐng)就加強(qiáng)本市電商誠信體系建設(shè)提出對(duì)策與建議

題型：提出對(duì)策

二、根據(jù)“給定資料4”，假定你是某市市場監(jiān)督管理局的工作人員，請(qǐng)就加強(qiáng)本市電商誠信體系建設(shè)提出對(duì)策與建議。(20分)

要求：(1)緊扣資料，內(nèi)容具體;(2)層次分明，建議可行;(3)字?jǐn)?shù)不超過300字。

參考答案

一、試題分析

任務(wù)說明：本題的答題任務(wù)是要就加強(qiáng)本市電商誠信體系建設(shè)提出對(duì)策與建議。申論中的對(duì)策是解決問題或者削弱負(fù)面影響的行為，是用來解決問題的策略或辦法，一般用來針對(duì)明確的問題進(jìn)行提出和實(shí)施，是對(duì)未來性工作的設(shè)想，在本題中也就是我作為市場監(jiān)督管理局工作人員可以做到的事情，在我的權(quán)限范圍內(nèi)的做法。建議是由特定主體向他人提出，由他人實(shí)施或者自身協(xié)助他人實(shí)施的對(duì)策、措施或辦法，在本題中建議的實(shí)施主體是電商平臺(tái)、商家和快遞公司。

要求說明：“緊扣資料”是指要以材料為基準(zhǔn)，忠于材料。“內(nèi)容具體”是指對(duì)事實(shí)的表述不抽象,不籠統(tǒng),細(xì)節(jié)很明確。“層次分明”對(duì)策和建議要分開撰寫，體現(xiàn)出區(qū)別。“措施具體”是指做法要具體細(xì)化，在現(xiàn)有環(huán)境和條件下具備可操作性。字?jǐn)?shù)方面注意不超過300字。

二、參考答案

一、對(duì)策

1.加大監(jiān)管力度，發(fā)揮群眾監(jiān)督

2.出臺(tái)法規(guī)政策，推動(dòng)電子商務(wù)領(lǐng)域誠信體系建設(shè)，建立統(tǒng)一的電子商務(wù)信用評(píng)價(jià)體系。

二、建議

(一)商家

1.誠信經(jīng)營，滿足客戶需求。

(二)電商平臺(tái)

1.聯(lián)合多家電商平臺(tái)成立誠信聯(lián)盟，簽署電子商務(wù)誠信公約，實(shí)現(xiàn)信息互通。

2.開展誠信建設(shè)活動(dòng)，推出企業(yè)誠信查詢平臺(tái)，發(fā)布處罰公告，關(guān)閉以不正當(dāng)手段謀取利益的商家店鋪。

3.推出透明計(jì)劃，對(duì)商品信息全部公開，做出理賠保障承諾。

4.通過管理、技術(shù)、監(jiān)管等多個(gè)角度對(duì)商家進(jìn)行識(shí)別篩選，要求加盟商家簽署誠信公約。

5.設(shè)立只賣服務(wù)產(chǎn)品的社區(qū)店，圍繞平臺(tái)經(jīng)營做好售后服務(wù)工作，提供綜合服務(wù)。

(三)快遞公司

1.保護(hù)個(gè)人隱私，設(shè)立加密運(yùn)單，避免個(gè)人信息泄露。(299字)

三、評(píng)分方式

(一)評(píng)閱方法

1.按點(diǎn)給分，采點(diǎn)、取關(guān)鍵詞按照對(duì)應(yīng)分值給分;

(二)評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)

一、對(duì)策

1.加大監(jiān)管力度，發(fā)揮群眾監(jiān)督(2分)

2.出臺(tái)法規(guī)政策，推動(dòng)電子商務(wù)領(lǐng)域誠信體系建設(shè)，建立統(tǒng)一的電子商務(wù)信用評(píng)價(jià)體系。(2分)

二、建議

(一)商家

1.誠信經(jīng)營，滿足客戶需求。(2分)

(二)電商平臺(tái)

1.聯(lián)合多家電商平臺(tái)成立誠信聯(lián)盟，簽署電子商務(wù)誠信公約，實(shí)現(xiàn)信息互通。(2分)

2.開展誠信建設(shè)活動(dòng)，推出企業(yè)誠信查詢平臺(tái)，發(fā)布處罰公告，關(guān)閉以不正當(dāng)手段謀取利益的商家店鋪。(2分)

3.推出透明計(jì)劃，對(duì)商品信息全部公開，做出理賠保障承諾。(2分)

4.通過管理、技術(shù)、監(jiān)管等多個(gè)角度對(duì)商家進(jìn)行識(shí)別篩選，要求加盟商家簽署誠信公約。(2分)

5.設(shè)立只賣服務(wù)產(chǎn)品的社區(qū)店，圍繞平臺(tái)經(jīng)營做好售后服務(wù)工作，提供綜合服務(wù)。 (2分)

(三)快遞公司

1.保護(hù)個(gè)人隱私，設(shè)立加密運(yùn)單，避免個(gè)人信息泄露。(2分)

(三)注意事項(xiàng)

對(duì)策和建議分開寫占4分。

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