2020-05-19 11:29:58 公務員考試網(wǎng) 文章來源:華圖教育
【熱點背景】
近年來,由于工作需要,筆者經(jīng)常到河北邯鄲出差,對這座城市在城市管理方面的細節(jié)印象深刻。比如,這里的街道雖不比別的城市寬敞,但汽車卻比別的地方行進得順暢;城區(qū)的醫(yī)院、銀行、幼兒園、小學等公共服務場所雖不比別的城市有什么特別之處,但門口卻沒有排隊等候、扎堆接人等現(xiàn)象。
【熱點聚焦】
深入調(diào)研后發(fā)現(xiàn),這是因當?shù)卦诠芾砩嫌胁簧賱?chuàng)新。比如,通過讓城區(qū)路口借道轉(zhuǎn)彎、城區(qū)教學單位彈性放學、城區(qū)大中型醫(yī)院開設健康小屋、城市銀行實施全天候服務等模式,讓老百姓工作生活便捷了不少。看來,該市城市管理者在精細管理上下了真功夫,這對其他地方頗有啟示意義。
一是為民辦事需要有情懷。為民謀利,為民解憂,是黨政部門職責所在,這一職責必須落實到具體行動中。大事難事顯擔當,點滴服務見溫情。只有情之所至,才能做到事事恭心;只有事事恭心,才能把社會責任扛在肩上,把群眾喜憂掛在心頭。邯鄲市在民生實事上堅持不解決問題不撒手。從2014年開始,邯鄲對主城區(qū)和縣城小學全面實行“彈性離校制度”,對按時離校確實有困難的學生推遲離校時間,由學校組織開展免費自習、做作業(yè)的課后托管活動,解決了許多家長的后顧之憂,受到社會廣泛好評。
二是為民辦事需要有方法。為民排憂解難,不僅要有情懷,還得要有好方法。當前,有些地方民生問題沒能得到很好解決,在很大程度上是管理者對實際情況了解不夠,從而在政策措施上出現(xiàn)了“不到位”的缺失。邯鄲在解決城市交通擁堵問題中的做法,頗見功力。邯鄲是中原地區(qū)除省會外最大的城市,2015年城市車輛保有量就突破了16萬輛,道路擁堵問題顯現(xiàn)。該市交管部門不是把著眼點放到車輛增多的這個客觀因素上,而是通過仔細分析,發(fā)現(xiàn)在城市十字路口左轉(zhuǎn)車道通行率低下是導致?lián)矶碌闹匾。通過精心謀劃,創(chuàng)新了左轉(zhuǎn)車借道通行的管理辦法,通行量一下比過去凈增兩倍。
三是為民辦實事需要有恒心。人們在一事一時上做好事并不難,難就難在眾多方面堅持不懈地做好事。古語說得好:“不積跬步,無以至千里,不積小流,無以成江海。”為民辦實事也在于積少成多,續(xù)短為長。這才符合可持續(xù)發(fā)展的內(nèi)在要求。在為民辦實事這個問題上,許多地方都創(chuàng)新了一些不錯的方法,可是一些好做法在后來的運行中卻莫名其妙地消失了,有的甚至剛剛形成經(jīng)驗就放棄了。究其原因,是缺乏長期著力的勇氣、長久投入的能力、換屆之后接力作為的胸懷。
綜上所述,筆者認為,辦好民生實事,既要態(tài)度積極,也要方法得當,還要持之以恒,三者相輔相成,缺一不可。只有做到三者之間的有效統(tǒng)一,共同發(fā)力,才能使得民生實事越辦越好,才能讓廣大人民群眾認同和擁護。
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