結(jié)構(gòu)化面試：結(jié)構(gòu)化面試中的點評與回應

2020國考面試即將啟動，我們今天就著重再來談一談稅務局的面試，稅務局的面試情況我們之前已經(jīng)說過了，采用的是結(jié)構(gòu)化小組的形式，這個形式不在廢話，今天就重點講一講在結(jié)構(gòu)化小組面試的點評與回應環(huán)節(jié)，在這個環(huán)節(jié)當中應該如何做才能讓熱有更好的感受，才能比其他人表現(xiàn)的更好，雖然稅務局的面試分為答題和點評兩個環(huán)節(jié)，但是這兩個環(huán)節(jié)絕對不是對等的，因為通過以往的情況來看，點評環(huán)節(jié)的重要程度肯定是要比答題更重要的，因為我們發(fā)現(xiàn)，如果答題不好點評的不錯，最后可能獲勝，但是如果答題很好點評不好，最后一定被淘汰，所以點評的重要性不言而喻。

一、點評方法

結(jié)構(gòu)化小組面試在答題之后就會進入到互相點評和回應的環(huán)節(jié)，我們首先來說說點評，這個點評顧名思義就是對其他人的答題做出一定的評價，那么應該如何做好點評，我覺得四個字就足以說明一切:實事求是。什么是實事求是，就是對待其他人的回答，按照實際情況說明人家的內(nèi)容，為什么一定要強調(diào)這一點，因為很多人在點評的時候，不明白點評的實際意義，一位點評環(huán)節(jié)其實是辯論環(huán)節(jié)，或者更加直白的說，有人認為點評就是“找茬”，其實這種理解非常不正確，點評的真正目的在于交流，在于思想的碰撞，每個人對于題目的理解會有不同，因此大家彼此交流自己的想法，這樣才能更加深刻的理解題目，這才是點評的本質(zhì)，記住這個點評基本就沒問題了。當然點評的另一個實際的意思是說，要說真話，什么叫說真話，人家好的就是好，不好的就是不好，沒必要貶低別人，更不能虛偽的夸贊，明明說話都不流暢，非要夸贊人家是語言表達能力不錯，這不就是睜眼說瞎話嗎，因此這種虛偽要不得。

二、回應方法

在點評的時候要注重真實，那么在應對別人對自己的點評，應該如何回應?當別人對你做出點評之后，面對對方的提問，其實要做到兩點，第一就是要有一個冷靜的態(tài)度，這個態(tài)度要不卑不亢，就是面對夸獎要表示感謝，面對質(zhì)疑甚至批評也要保持克制，心平氣和，這樣的狀態(tài)才能展現(xiàn)出一個人的心理素質(zhì);第二回應的過程中要學會解答，解答什么?別人的提問或者質(zhì)疑只能說明他對你的回答不滿意或者不清楚，那么要做的最好的事情就是解釋清楚，你的表達是什么，把他疑惑的地方展開說明，打消對方的疑惑，這就夠了，既然人家不明白，對你提出了問題，那么你就把人家的疑惑解答清楚了，這就足夠了，無非是在解答的過程中發(fā)現(xiàn)自己真的理解有偏差或者表達有食物，那么就要大方承認，說明情況，因為我們的目的是集體把題目理解到位，而不是為了展示某個人的個人能力，所以在回應的時候一定不能意氣用事，本著解決問題的態(tài)度而不是詭辯的態(tài)度，這才是回應的最高水準，不為個人得失而是就事論事。

三、根本原則

結(jié)構(gòu)化小組面試的點評與回應的過程，主要還是希望考生在互相答題的過程中能夠取長補短、優(yōu)勢互補，它的目的并不在于爭論，只是想通過這種更加開放的方法能夠真實的了解每一個考生的知識儲備、性格傾向、語言表達，所以最終在點評和回應的時候要做的就是真正的聆聽對方的答題，站在對方的家督理解題目，并且給人家提出一些積極向上的建議，并不是為了拆臺，不是為了顯示自己比別人懂的更多，比別人的表達能力更強。為什么強調(diào)這個，因為整個面試的過程，看似是你和另外兩個考生的對答，但其實真正的主角是那些考官，題目要聽互相之間的這種點評，因此這所有的一切他們看在眼里，簡單的說就是為了給考官營造一種你是一個識大體、明大德、行大義的人，因此不要強勢的對待別人，大家是一種平等的位置，都希望更好的解決問題，所以點評最重要的就是讓考官看到你不是在無理取鬧，而是在認真的同別人一道交流和討論，從而解決彼此之間的認知差異;當然有人會擔心，萬一真的把自己點評的一無是處，不就很難看嗎?所以根本的原則就在于回答的內(nèi)容不能差距太大，如果差距過大，不用別人點評，自己本身就沒有信心了。

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