2021-01-04 13:21:53 公務(wù)員考試網(wǎng) 文章來源:華圖教育
近年來,公務(wù)員考試面試形式不斷更新,令許多考生無所適從,尤其是2016年3月海南國稅初次采用的結(jié)構(gòu)化小組面試形式的出現(xiàn),引起考生們的廣泛關(guān)注。對于這種創(chuàng)新形式不少人保持著觀望態(tài)度,總認(rèn)為這只是偶然事件。但接下來的幾年此種面試形式頻繁地出現(xiàn)在國考考試之中,如2017年的海南國稅、農(nóng)業(yè)部,2018、2019年的稅務(wù)系統(tǒng),2019年的國家機(jī)關(guān)事務(wù)管理局、江蘇部分地區(qū)、貴州、海南等地都明確說明了采用結(jié)構(gòu)化小組的面試形式。此種面試形式才真正得到考生的重視,成為面試備考的必不可少的學(xué)習(xí)內(nèi)容。
那么,到底結(jié)構(gòu)化小組面試的流程及考查方向是怎樣的呢?下面我們就來系統(tǒng)地了解一番。
一、打破常規(guī),不一樣的小組模型
其實(shí),結(jié)構(gòu)化小組面試的核心與基礎(chǔ)仍然是結(jié)構(gòu)化考試,只是在考試流程上進(jìn)行了一定的創(chuàng)新和改革,當(dāng)然應(yīng)對這種創(chuàng)新也不是那么簡單的,因?yàn)樵谶@樣的一個(gè)組內(nèi)必然出現(xiàn)了優(yōu)勢與劣勢區(qū)分,一問一答間也有無數(shù)的機(jī)會與考生擦肩,能否抓住機(jī)會一舉奪魁絕對是對考生的考驗(yàn)。
(一)流程介紹
首先,讓我們一起了解一下,結(jié)構(gòu)化小組面試的基本形式,如圖:
不難看出,此種面試是以組的形式進(jìn)行的,面試當(dāng)天同一面試室所有考生打破職位進(jìn)行大抽簽,通過電腦隨機(jī)分組,一般三人一組,但也有兩人組、四人組等多種形式,每組考生編號為1、2、3或A、B、C。(該面試小組的考生可能屬于同一職位,也可能屬于不同職位)
從面試環(huán)節(jié)來看,結(jié)構(gòu)化小組面試分為答題準(zhǔn)備、面試答題、面試點(diǎn)評、點(diǎn)評回應(yīng)四個(gè)環(huán)節(jié),其中面試答題和點(diǎn)評及回應(yīng)環(huán)節(jié)都與普通結(jié)構(gòu)化考試有所區(qū)別,在此,我們以表格的形式加以介紹說明,如圖:
可見,結(jié)構(gòu)化小組面試答題本身仍然是標(biāo)準(zhǔn)化、結(jié)構(gòu)化的,具備結(jié)構(gòu)化面試的特點(diǎn);但面試點(diǎn)評和回應(yīng)具有互動(dòng)性、直接競爭性,因而具備無領(lǐng)導(dǎo)小組討論的特點(diǎn)。因此,結(jié)構(gòu)化小組面試可以看作是“增加了互動(dòng)環(huán)節(jié)”的結(jié)構(gòu)化或者是“經(jīng)過簡化處理”的無領(lǐng)導(dǎo)面試。
(二)優(yōu)勢劣勢分析
這種形式上的變化對于考生來說提出了新的挑戰(zhàn),具體來說:
1.更直觀的對比:由于以組的形式進(jìn)行面試,考生的形象氣質(zhì)、言談舉止都會更直觀地展現(xiàn)在考官面前,其中甚至答題內(nèi)容都會被進(jìn)行橫向比較,這樣一來如何答出特色,展現(xiàn)亮點(diǎn)就尤為重要
2.時(shí)間上的掌控:這樣的面試形式對于每道題目的作答時(shí)間都有嚴(yán)格的限制,但不乏會有人超時(shí)打亂作答節(jié)奏,這就需要每位考生都能夠有準(zhǔn)確的時(shí)間意識,彼此協(xié)作方能共同受益。
3.即時(shí)信息的獲。喝斯泊鹨活}對于答題本身來說會更簡單,彼此之間的作答會互相啟發(fā),有益于把握作答方向,但同時(shí)對于考生的即時(shí)整合信息能力也提出了新要求,組員所答方向是否正確,能否與自己觀點(diǎn)進(jìn)行融合借鑒都要即時(shí)做出判斷,畢竟如果把握不好反而會影響自身發(fā)揮。
4.對他人的評價(jià)能力:點(diǎn)評環(huán)節(jié)和回應(yīng)環(huán)節(jié)則重點(diǎn)考查對于他人的評價(jià)能力,其中包括答題內(nèi)容、語言表達(dá)、心理穩(wěn)定性等?忌夹枰崆胺磸(fù)訓(xùn)練才能更好的應(yīng)對這種新面試形式。
二、重點(diǎn)關(guān)注,答題背后的測評要素
前面我們已經(jīng)提到,對于結(jié)構(gòu)化小組面試來說其本質(zhì)依然是結(jié)構(gòu)化作答,所以題目所測查的要素基本沒有變化,這里我們只重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)這種創(chuàng)新形式所帶來的新的測查點(diǎn)。
(一)時(shí)間的掌控能力
結(jié)構(gòu)化小組面試的題目作答時(shí)間、點(diǎn)評時(shí)間、回應(yīng)時(shí)間都基本在2分鐘以內(nèi)(個(gè)別點(diǎn)評時(shí)間4分鐘),如果超時(shí)可能會扣除一定分?jǐn)?shù)并影響后面組員的答題,這其實(shí)是非常難以把控的,但既然對考生提出了這么高的要求,我們就要把握并加以應(yīng)對,那么,如何把握時(shí)間呢?
1.反復(fù)訓(xùn)練適應(yīng)考情變化,2分鐘將題目把一道題答好。
2.訓(xùn)練現(xiàn)場捕獲信息和整合信息的能力。
3.點(diǎn)評語言的規(guī)范和邏輯梳理。
4.回應(yīng)簡潔明了,語言清晰簡單為主。
(二)點(diǎn)評及應(yīng)對技巧
結(jié)構(gòu)化面試一般以答題為主,所以常常會有考生忽視對答題內(nèi)容的點(diǎn)評練習(xí),因而出現(xiàn)點(diǎn)評不知所云,草草了事的情況,其實(shí)這反而是結(jié)構(gòu)化小組中與他人真正拉開差距的關(guān)鍵時(shí)刻,怎樣把握點(diǎn)評分寸并合理做出回應(yīng)呢?下面我們來簡單介紹一下。
1.點(diǎn)評結(jié)構(gòu)的完整性:在點(diǎn)評過程中一般以總評+分述的形式進(jìn)行,要注意點(diǎn)評關(guān)鍵矛盾及問題,體現(xiàn)邏輯和認(rèn)識問題的深度等。
如:【總評】針對x號考生的回答,從整體上來講……【分述】第一,從對題干信息的把握上來看,x號考生第一題……第二題……第三題……;第二,從答題要點(diǎn)上來看,x號考生第一題……,第二題……第三題……
2.點(diǎn)評尺度的拿捏:第一,要有贊美、認(rèn)同,優(yōu)先體現(xiàn)有學(xué)習(xí)的意識;也要有的考題要求“ 質(zhì)疑性點(diǎn)評”,準(zhǔn)確指出對方問題所在,并能提供建設(shè)性意見。第二,給出的觀點(diǎn)要有理由支撐,用對手表現(xiàn)的細(xì)節(jié)作為例證。第三,要有真誠的眼神交流。
3.回應(yīng)點(diǎn)評的禁忌:第一,忌態(tài)度惡劣。對于他人的批評會有考生難以接受,當(dāng)場就表現(xiàn)出自己的情緒,而這一點(diǎn)對于面試來說卻為大忌,考生需要調(diào)節(jié)心態(tài)正確面對。第二,忌過度解釋。對對手的點(diǎn)評難免會覺得有不合理的地方,適當(dāng)表示感謝并加以回應(yīng)解釋即可,不要滔滔不絕,沒完沒了。
綜上,對于結(jié)構(gòu)化小組面試已經(jīng)做出了簡要地介紹,當(dāng)然從實(shí)際操作來看,其難度遠(yuǎn)不僅于此。但無論如何,華圖教育都會為大家整理出最為具體實(shí)用的學(xué)習(xí)方法,輔助大家成功上岸。
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