2021-02-08 18:51:50 公務員考試網(wǎng) 
文章來源：華圖教育
重要通知！浙江省考省考考生請注意：2021浙江省考成績查詢入口已發(fā)布！相信考生已迫不及待了，趕快點擊查看2021浙江市考成績查詢?nèi)肟谠斍椤?/p>
一、2021年浙江公務員考試成績計算方法
將筆試總成績、面試(總)成績分別折合成百分制，并按筆試分數(shù)占40%、面試分數(shù)占60%合成總成績�？偝煽兊挠嬎愎綖椋�
總成績=筆試分數(shù)(百分制)´40%+面試分數(shù)(百分制)´60%。
省級機關(guān)實行差額考察，根據(jù)總成績(若總成績相等，以筆試總成績高的排位在前;筆試總成績再相等的，以行政職業(yè)能力測驗成績高的排位在前，下同)從高分到低分按招考計劃的1:2確定考察對象，不足規(guī)定比例的按實際人數(shù)確定�？疾旖Y(jié)束后，按1:1確定體檢對象。
省屬公安、法院、檢察院、司法行政等單位人民警察職位根據(jù)報考人員總成績從高分到低分按1:2確定體檢對象，其中招考計劃3名以上的職位，按1:1.5確定(有小數(shù)的四舍五入)。體檢結(jié)束后，在體檢合格人員中從高分到低分按照1:1確定考察對象。不足規(guī)定比例的按實際人數(shù)確定。
二、浙江公務員考試面試相關(guān)推薦| 2021年浙江公務員考試 | ||
| 歷年分數(shù)線 | 成績查詢 | 面試測評 |
| 面試解讀峰會 | 面試禮包 | 曬分查排名 |
三、浙江公務員考試面試模擬題
你是賓館的經(jīng)理，剛向客戶保證沒有蒼蠅，這時有蒼蠅飛過，你怎么辦?
【解析】應變類
【此題考核核心】應變能力和語言表達能力
【答題主線】冷靜+分情況處理
【參考答案】工作中，難免會遇到各種各樣讓自己意外的事情。遇到事情不要怕，關(guān)鍵看如何解決它。對于題目所說的問題，首先我會鎮(zhèn)定下來，觀察客戶的反應，根據(jù)客戶的反應采取不同的措施。
如果客戶沒有注意到蒼蠅的飛過，那么我會事后仔細追究蒼蠅出現(xiàn)的原因，責任到個人，向負責清潔衛(wèi)生的工作人員說明我們的信譽的重要性，采取更加有效措施，杜絕此類事件的發(fā)生。
如果客戶注意到蒼蠅但是沒有什么反應，那么我會以微笑表示歉意。如果客戶不僅注意到而且非常在意，那么我會坦誠地向他道歉，并通知相關(guān)衛(wèi)生部門盡快查明原因，消除蒼蠅。
總之，對于這類事件，我們要以顧客至上的原則來坦誠面對，有錯必改，防患于未然。
【華圖專家點睛】其實這道題目有情商的考查，就是“觀顏察色”的能力。對于客戶，我們首先要看其反應，然后再采取對策。注意在處理中的態(tài)度和措施。
| ↓↓↓↓2024年省公務員考試筆面產(chǎn)品推薦↓↓↓↓ | |||
|
2024公考 面試禮包 |
2024省考 面試課程 |
2024面試 職位保護 |
2024面試 紅領(lǐng)培優(yōu) |
相關(guān)內(nèi)容推薦：
2024浙江公務員考試成績查詢?nèi)肟?/a>
2024浙江公務員考試成績查詢時間
2024浙江公務員考試成績計算方法
2024浙江公務員考試滿分多少|(zhì)分值分布
2024浙江公務員考試分數(shù)線|合格分數(shù)線
2024浙江公務員考試資格復審
貼心考公客服
貼心專屬客服
報名條件?
崗位選擇?
筆試科目?
面試方式?
......
在線客服×
