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三、浙江公務(wù)員考試面試模擬題

　　如果你的領(lǐng)導(dǎo)是一個(gè)土生土長(zhǎng)的人，并且文化程度不高，你如何和他相處?

　　【解析】人際關(guān)系類(lèi)

　　【此題考核核心】溝通能力和技巧

　　【答題主線】尊重+學(xué)習(xí)+溝通+總結(jié)

　　【參考答案】如果我的領(lǐng)導(dǎo)是一個(gè)土生土長(zhǎng)的人，而且文化程度也不高，我會(huì)這樣和他相處：

　　首先，我絕對(duì)不會(huì)因?yàn)樗�文化程度不高而不尊敬他或者是看不起他，他畢竟是我的領(lǐng)導(dǎo)，我會(huì)服從他的領(lǐng)導(dǎo)和安排。

　　其次，他雖然文化程度不高，但是他能夠成為領(lǐng)導(dǎo)，肯定有他的長(zhǎng)處和工作能力、領(lǐng)導(dǎo)能力，我應(yīng)該通過(guò)和他的溝通，發(fā)現(xiàn)他身上的優(yōu)點(diǎn)，向他學(xué)習(xí)，提高自己;當(dāng)然我會(huì)做好領(lǐng)導(dǎo)的左右手，在一些問(wèn)題上做好輔助工作。

　　再次，他是一個(gè)土生土長(zhǎng)的人，在交流方式上我會(huì)多加注意，要注意說(shuō)話的場(chǎng)合以及用詞，努力拉近距離，增加互相的了解，以便能夠更好地開(kāi)展工作。

　　最后，我會(huì)十分尊敬我的領(lǐng)導(dǎo)，按時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交代的工作任務(wù)，適時(shí)和領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行溝通，努力提高自己，我相信我的溝通能力和謙虛向上的態(tài)度，能夠把工作做好!

　　【華圖專(zhuān)家點(diǎn)睛】和領(lǐng)導(dǎo)之間的關(guān)系上，我們遵循的原則就是服從、尊重、學(xué)習(xí)、有效溝通，特別是比我們學(xué)歷低的領(lǐng)導(dǎo)，還要做好輔助工作。

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　　有個(gè)別同志違反了單位的制度，按照規(guī)定應(yīng)該由你處理，但是這樣做會(huì)得罪人，影響同志之間的團(tuán)結(jié)，你如何處理這件事情?

　　【解析】行為類(lèi)題目

　　【此題考核核心】原則性和溝通能力和調(diào)查能力

　　【答題主線】調(diào)查+根據(jù)情況分別處理+總結(jié)

　　【參考答案】同事違反單位的制度要由我來(lái)處理，這是我的職責(zé)所在，我會(huì)認(rèn)真調(diào)查，秉公辦理：

　　首先，我會(huì)根據(jù)相關(guān)的規(guī)定調(diào)查事情的真實(shí)情況，通過(guò)走訪調(diào)查、取證、個(gè)別座談以及和該同志談話等方式確認(rèn)該同志沒(méi)有違反單位制度，那么我會(huì)將實(shí)際情況報(bào)送領(lǐng)導(dǎo)，建議召開(kāi)會(huì)議，在會(huì)議上把最后的結(jié)果向大家通報(bào)。消除誤會(huì)，同時(shí)教育廣大同志。

　　其次，如果事實(shí)清楚，證據(jù)確鑿，那么我會(huì)和該同志進(jìn)行談心，希望他們主動(dòng)承認(rèn)錯(cuò)誤，寫(xiě)出檢討，爭(zhēng)取從輕處理。同時(shí)我會(huì)把該同志的調(diào)查結(jié)果和檢討書(shū)和建議處理的結(jié)果送領(lǐng)導(dǎo)審閱。

　　最后，如果通過(guò)我的勸解該同志不接受建議，不主動(dòng)承認(rèn)錯(cuò)誤，那么我會(huì)按單位的制度來(lái)處理。

　　在事情處理之后，我會(huì)主動(dòng)和他進(jìn)行溝通，因?yàn)槲乙呀?jīng)給他一次改過(guò)自新的機(jī)會(huì)，我會(huì)表明我的態(tài)度，我在這件事情的處理上是對(duì)事不對(duì)人的，這件事情的確是違反了規(guī)章制度，應(yīng)該加以注意，但是對(duì)他的為人我還是表示欣賞的，他有很多的優(yōu)點(diǎn)值得我學(xué)習(xí)，很多工作方面的事情還需要向他請(qǐng)教，希望他能夠理解我，消除不滿情緒，在工作上一起努力，在生活上仍然是好朋友。

　　【華圖專(zhuān)家點(diǎn)睛】對(duì)于個(gè)別同志違反制度，一般處理的方式就是先調(diào)查事實(shí)真相，在事實(shí)明白的前提下再溝通處理，如果純屬誤會(huì)，我們一般可以通過(guò)會(huì)議的方式進(jìn)行澄清，如果確有其事，我們一般是先談話，請(qǐng)他自我檢討，主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任。如果執(zhí)迷不悟那就按政策規(guī)定處理。做到原則性和批評(píng)教育相結(jié)合。

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　　如果你被錄取，第一天上班你會(huì)穿什么衣服?如何向同事介紹你自己?這一天你會(huì)做什么事情?請(qǐng)?jiān)敿?xì)說(shuō)說(shuō)。

　　【解析】綜合類(lèi)題目

　　【此題考核核心】公務(wù)員禮儀，自我認(rèn)知和工作計(jì)劃能力

　　【參考答案】如果我被錄取了，第一天上班，我會(huì)穿正裝，(淡藍(lán)色短袖襯衣，深藍(lán)西裝褲——工作裝)，因?yàn)槭侨スぷ�，要讓大家�?duì)我有一個(gè)好的印象，所以需要穿得正式一點(diǎn)，以便能夠更快地融入到新的工作環(huán)境中。

　　到了單位以后，我會(huì)首先到我的主管領(lǐng)導(dǎo)辦公室報(bào)到，請(qǐng)他帶我與各位同事認(rèn)識(shí)一下，我在介紹自己的時(shí)候一般這么說(shuō)：“我叫×××，

　　××專(zhuān)業(yè)，負(fù)責(zé)××工作，請(qǐng)大家多多關(guān)照。”使大家對(duì)我形成一個(gè)初步的印象。

　　然后我會(huì)請(qǐng)示領(lǐng)導(dǎo)有沒(méi)有什么我需要做的，如果領(lǐng)導(dǎo)交給我工作任務(wù)，我會(huì)細(xì)心將它完成，爭(zhēng)取不出任何差錯(cuò)，如果暫時(shí)沒(méi)有什么具體的工作，我會(huì)盡快熟悉自己的工作職責(zé)，所負(fù)責(zé)事務(wù)的辦事程序和相關(guān)內(nèi)容，熟悉單位的組織機(jī)構(gòu)，辦事辦公流程等，不明白或不懂得的

　　地方虛心向同事請(qǐng)教。如果可以對(duì)其他同事幫忙的，我力所能及地幫助。在中午吃飯的時(shí)候，可以和同事們一起吃飯，通過(guò)午間的閑聊加深相互的了解。

　　【華圖專(zhuān)家點(diǎn)睛】這是一道綜合類(lèi)的題目，模擬剛進(jìn)單位時(shí)自己如何適應(yīng)工作，如何和同事處理關(guān)系，如何計(jì)劃自己的工作等，題目難度中等。

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　　某地政府出臺(tái)了低保政策，請(qǐng)你說(shuō)說(shuō)對(duì)這些政策的理解。第一個(gè)政策大體上是說(shuō)居民如果被批準(zhǔn)低保，政府要在0日內(nèi)公開(kāi)，并且把享受低保的名單、家庭生活狀況一并公開(kāi)。第二個(gè)政策是應(yīng)屆畢業(yè)生

　　月日以前沒(méi)找到工作的可以申請(qǐng)低保，但目前還沒(méi)有畢業(yè)生向政府申請(qǐng)。第三個(gè)政策是對(duì)低保戶的申請(qǐng)條件具體要求一共有項(xiàng)，包括不能養(yǎng)寵物、有機(jī)動(dòng)車(chē)等。

　　【參考答案】我對(duì)第一個(gè)政策的理解是，低保政策主要是為了使困難戶居民及時(shí)得到國(guó)家的救助，所以必須采取透明的政策。對(duì)于批準(zhǔn)的居民在0內(nèi)公開(kāi)其名單、家庭生活狀況一方面有利于對(duì)我們政府的行為進(jìn)行監(jiān)督，防止一些暗箱操作，也有利于維護(hù)申請(qǐng)低保戶居民的合法權(quán)益，使他們心里有底。再者也讓群眾進(jìn)行監(jiān)督，防止一些不符合低保條件的人鉆政策的空子。所以我認(rèn)為公開(kāi)低保戶名單絕對(duì)有必要。

　　第二個(gè)政策：應(yīng)屆畢業(yè)生月日前沒(méi)找到工作的可以申請(qǐng)低保，從政府的出發(fā)點(diǎn)是好的，至于為何沒(méi)有畢業(yè)生向政府申請(qǐng)，我想有以下幾原因：()從大學(xué)生的角度來(lái)講，畢業(yè)后找不到工作本來(lái)就是一件不舒服的事情，如果申請(qǐng)低保，在思想意識(shí)上接受不了，認(rèn)為這樣比較丟臉。()從學(xué)生家長(zhǎng)的角度來(lái)講，每個(gè)父母都希望望子成龍，都希望自己的子女畢業(yè)后能找到好工作，這是為人父母的最起碼的自

　　尊。如果自己的子女因找不到工作而申請(qǐng)低保，一時(shí)也接受不了。()從學(xué)校的角度來(lái)講，這里面也涉及學(xué)校聲譽(yù)的問(wèn)題。因此學(xué)校也是鼓勵(lì)大學(xué)生盡量找工作。()從社會(huì)的角度來(lái)講，社會(huì)對(duì)低保的理解是針對(duì)那些生活困難的，沒(méi)有勞動(dòng)能力的人的一種政府救助，對(duì)于大學(xué)生是否可以申請(qǐng)低保也存在著分歧�？傊�，大學(xué)生不申請(qǐng)低保的主要障礙還是思想和社會(huì)認(rèn)識(shí)上的，解決問(wèn)題的關(guān)鍵還是政府加大就業(yè)扶持力度。

　　第三個(gè)政策實(shí)際上是防止那些假的低保戶，防止他們以低保之名，撈低保之利。加強(qiáng)在申請(qǐng)之時(shí)的調(diào)查和確認(rèn)之后的監(jiān)督是防止這種情況出現(xiàn)的有效措施。還有一點(diǎn)就是做好具體措施的解釋和界定工作非常重要，我們要防止一些確實(shí)有困難而得不到低保的尷尬情況出現(xiàn)。

　　【華圖專(zhuān)家點(diǎn)睛】這道題目實(shí)際上考查考生對(duì)“低保”政策的理解，對(duì)于低保這個(gè)國(guó)家政策，由于涉及廣大人民的利益，所以我們?cè)谄綍r(shí)要多關(guān)注這些的相關(guān)政策，做到對(duì)政策的了解和把握。

　　談?wù)勚贫ǖ捅�戶的�?biāo)準(zhǔn)是什么?說(shuō)出理由。

　　【參考答案】我認(rèn)為制定低保戶需要有以下標(biāo)準(zhǔn)：

　　參照當(dāng)?shù)氐慕?jīng)濟(jì)發(fā)展水平，貧困是一個(gè)相對(duì)的概念，因此各地在制定低保戶標(biāo)準(zhǔn)時(shí)要和當(dāng)?shù)氐慕?jīng)濟(jì)發(fā)展水平和消費(fèi)水平相結(jié)合。

　　貧困戶家庭收入水平，根據(jù)當(dāng)?shù)氐慕?jīng)濟(jì)發(fā)展水平確定一個(gè)收入貧困線，低于貧困線以下的作為低保戶申請(qǐng)的最低標(biāo)準(zhǔn)線。

　　低保戶的勞動(dòng)力狀況，對(duì)于低保戶一般要針對(duì)那些收入低，而且確實(shí)是因?yàn)闆](méi)有勞動(dòng)能力的困難戶。

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　　有一個(gè)生活非常艱苦的孤寡老人，可以享受低保政策，但是他和一個(gè)小狗相依為命，如果讓小狗和他分開(kāi)，他死活不干，你是負(fù)責(zé)低保評(píng)定的工作人員，你該怎么處理?

　　【參考答案】如果我是負(fù)責(zé)低保評(píng)估的人員，我會(huì)采取以下措施：首先，我會(huì)做好老人的思想工作，把我們國(guó)家的低保政策的相關(guān)規(guī)定和他講清楚，曉知以理，動(dòng)之以情。講明利害，請(qǐng)老人自己來(lái)選擇，如果老人能夠理解并表示配合，那么皆大歡喜。同時(shí)我會(huì)在平時(shí)多幫助這位老人，不至于讓他感到孤單。

　　其次，如果這位老人還是堅(jiān)持不離開(kāi)小狗，那么按照政策是不能給他辦理低保的，但是在這種情況下，我對(duì)老人的選擇表示理解，同時(shí)我會(huì)及時(shí)把這種情況向領(lǐng)導(dǎo)反映，聽(tīng)取領(lǐng)導(dǎo)的指示，按照領(lǐng)導(dǎo)的指示辦理。

　　最后，這個(gè)事情給我的啟發(fā)是我們的政策制定要有一定的靈活性，對(duì)

　　于一些具體的問(wèn)題我們必須堅(jiān)持原則的前提下靈活處理，以人民群眾

　　根本利益作為我們工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。這樣我們的政策才能真正為老百姓謀利益。

　　【華圖專(zhuān)家點(diǎn)睛】實(shí)際上這道題目考查我們?nèi)绾戊`活運(yùn)用政策，如何處理法與情的關(guān)系問(wèn)題。關(guān)鍵是我們必須堅(jiān)持原則，具體事情向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示，靈活處理。

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　　同一個(gè)世界、同一個(gè)夢(mèng)想，你報(bào)考法檢公務(wù)員的夢(mèng)想與理想是什么?

　　【解析】名言警句類(lèi)的自我認(rèn)知題

　　【此題考核核心】綜合分析能力和自我認(rèn)知能力

　　【參考答案】第一，“同一個(gè)世界，同一個(gè)夢(mèng)想”的口號(hào)，集中體現(xiàn)了奧林匹克精神，生動(dòng)反映了北京奧運(yùn)會(huì)宗旨，我的夢(mèng)想和我們普通老百姓的夢(mèng)想是一致的，和我們?nèi)�世界的�?mèng)想也是一致的，那就是世界各國(guó)人民一道追求和平進(jìn)步、和睦相處、和諧發(fā)展。

　　第二，報(bào)考法檢公務(wù)員，讓我的夢(mèng)想和理想又有了新的一層含義：法檢公務(wù)員的職能是用法律的武器來(lái)維護(hù)人民群眾的合法權(quán)益，維護(hù)國(guó)家的長(zhǎng)治久安，落實(shí)依法治國(guó)的理念，為建立和諧穩(wěn)定的社會(huì)主義國(guó)家提供法律保障，這些職能是神圣的，我夢(mèng)想成為法檢公務(wù)員，成為擁有這一神圣職能的一員;我夢(mèng)想是將自己的所學(xué)應(yīng)用于工作，服務(wù)于民眾，為弱者伸張正義，實(shí)現(xiàn)法律面前人人平等這一亙古的理念;我夢(mèng)想是用一顆公正的心，用一雙勤勞的手，去播種正義和公平，去播種人間的溫情和希望，去和我們的其他法檢公務(wù)員一起構(gòu)筑起自由、平等、民主、法制的橋梁。

　　第三，如果我有幸成為一名法律工作者，我會(huì)通過(guò)自己的努力，提高自我、團(tuán)結(jié)同事、服務(wù)人民、忠于法律，去一步一步實(shí)現(xiàn)自己的夢(mèng)想，同時(shí)為老百姓的夢(mèng)想增添色彩。

　　【華圖專(zhuān)家點(diǎn)睛】這題屬于名言警句類(lèi)的自我認(rèn)知題，答這種題和答單純的名言警句題、自我認(rèn)知題有所區(qū)別，這題我們要先簡(jiǎn)單闡述自己對(duì)“同一個(gè)世界、同一個(gè)夢(mèng)想”這句話的理解，然后重點(diǎn)結(jié)合該句名言談自己報(bào)考法檢公務(wù)員的夢(mèng)想與理想。

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　　三鹿奶粉事件，政府部門(mén)該做些什么?

　　【解析】社會(huì)熱點(diǎn)類(lèi)

　　【此題考核核心】綜合分析能力和語(yǔ)言表達(dá)能力

　　【答題主線】破題+對(duì)策

　　【參考答案】三鹿奶粉事件，是一個(gè)重大的食品安全事故，嚴(yán)重地?fù)p害了人們?nèi)罕姷纳�命健康，造成了極其惡劣的社會(huì)影響，作為政府應(yīng)該予以高度重視，我認(rèn)為應(yīng)該從以下幾點(diǎn)去處理：

　　第一，國(guó)家和各地方政府立即啟動(dòng)重大食品安全事故一級(jí)響應(yīng)，成立由衛(wèi)生部門(mén)、質(zhì)檢、工商、公安、食品藥品等部門(mén)組成的各地各級(jí)應(yīng)急處置領(lǐng)導(dǎo)小組，共同做好三鹿牌嬰幼兒配方奶粉重大安全事故處置工作。

　　第二，各地切實(shí)加強(qiáng)醫(yī)療救治。加強(qiáng)有關(guān)健康宣傳，開(kāi)通問(wèn)題奶粉咨詢熱線。引導(dǎo)結(jié)石病患兒及時(shí)就診。組織專(zhuān)家到農(nóng)村等偏遠(yuǎn)地區(qū)查訪、

　　收治患兒，集中到醫(yī)院治療，對(duì)因服用奶粉而患結(jié)石病的患兒實(shí)行免費(fèi)治療。

　　第三，對(duì)全國(guó)奶制品生產(chǎn)企業(yè)全面開(kāi)展質(zhì)量檢查，并及時(shí)公布檢查結(jié)果。對(duì)發(fā)現(xiàn)有質(zhì)量問(wèn)題的奶制品要立即全部召回，堅(jiān)決停止銷(xiāo)售，對(duì)質(zhì)量合格的要積極組織貨源，保證市場(chǎng)供應(yīng)。

　　第四，嚴(yán)格依法依紀(jì)處理。對(duì)證據(jù)確鑿的人為添加三聚氰胺的違法犯罪分子要依法嚴(yán)懲，對(duì)失職的工作人員要嚴(yán)肅追究責(zé)任。

　　第五，認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，有關(guān)部門(mén)密切配合，建立完善食品安全預(yù)警機(jī)制，規(guī)范食品安全監(jiān)管機(jī)制，保護(hù)合法經(jīng)營(yíng)，打擊非法經(jīng)營(yíng)。溫家寶總理說(shuō)過(guò)：“絕不能以損害人民生命健康來(lái)?yè)Q取企業(yè)發(fā)展和經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)。”三鹿奶粉事件給我們深刻的教訓(xùn)，相信我們的政府一定能通過(guò)各種措施解決好這一事件，給人們?nèi)罕娨粋�(gè)滿意的答復(fù)。

　　【華圖專(zhuān)家點(diǎn)睛】這題是一道社會(huì)熱點(diǎn)題，題目簡(jiǎn)單明確，提醒考生要關(guān)注我們國(guó)家最近的重大事件以及國(guó)家出臺(tái)的相應(yīng)政策法規(guī)，自己平時(shí)也要多思考，總結(jié)相關(guān)的言論和對(duì)策。

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　　因公安機(jī)關(guān)誤把某公司老總的身份證號(hào)碼錯(cuò)認(rèn)為犯罪嫌疑人的身份證號(hào)碼，將該公司老總誤拘，你怎樣看待?

　　【解析】社會(huì)現(xiàn)象類(lèi)

　　【此題考核核心】綜合分析能力和語(yǔ)言表達(dá)能力

　　【答題主線】分別闡述+總結(jié)

　　【參考答案】對(duì)于這個(gè)事件，我是這樣看待的：

　　第一，公安機(jī)關(guān)的工作是為了維護(hù)老百姓的生命財(cái)產(chǎn)安全，懲治違法犯罪，確保社會(huì)的和諧穩(wěn)定，在這個(gè)事件中，公安機(jī)關(guān)是為了抓到犯

　　罪嫌疑人，工作的目的和出發(fā)點(diǎn)是好的，所以我認(rèn)為我們的市民包括事件中的老總，應(yīng)該對(duì)公安機(jī)關(guān)的執(zhí)法行為表示配合和理解，如果造成了自身利益的損害，可以通過(guò)正當(dāng)?shù)姆�律途徑予以解決。

　　第二，公安機(jī)關(guān)在此案中存在工作態(tài)度和工作程序兩個(gè)方面的問(wèn)題。在工作態(tài)度上，公安機(jī)關(guān)的不細(xì)心不嚴(yán)謹(jǐn)，導(dǎo)致把身份證號(hào)碼認(rèn)錯(cuò)，給別人帶來(lái)了困擾。我們要明白，在工作犯的一個(gè)小小的錯(cuò)誤或疏忽，對(duì)于老百姓來(lái)說(shuō)可能就是犯了大錯(cuò);在工作程序上，公安機(jī)關(guān)拘留犯罪嫌疑人不能僅僅看身份證的號(hào)碼，還得根據(jù)該人的其他基本特征，比如身高、體重、長(zhǎng)相、年齡等，不能草率地行動(dòng)。所以我認(rèn)為公安機(jī)關(guān)應(yīng)就這件事向老總道歉，深刻檢討自身錯(cuò)誤，總結(jié)教訓(xùn)。

　　法律是公正而嚴(yán)謹(jǐn)?shù)模�不管作為公安機(jī)關(guān)，還是法檢工作人員，都必須堅(jiān)持嚴(yán)格、文明、公正執(zhí)法的原則，端正自己的工作態(tài)度，增強(qiáng)自己的責(zé)任感，不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力，共同建立一個(gè)和諧、穩(wěn)定的法治環(huán)境。

　　【華圖專(zhuān)家點(diǎn)睛】這是一道社會(huì)現(xiàn)象題，我們可以從老總和公安機(jī)關(guān)兩個(gè)方面來(lái)分析，要對(duì)公安機(jī)關(guān)的出發(fā)點(diǎn)作出肯定，但是出現(xiàn)錯(cuò)誤要勇于承擔(dān)。對(duì)于公安機(jī)關(guān)要從辦事態(tài)度和程序上加以改善，防止類(lèi)似事件的發(fā)生。

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　　有人說(shuō)：“成功對(duì)人有益，失敗對(duì)人也有益”，你怎么看?

　　【解析】名言警句類(lèi)

　　【此題考核核心】綜合分析能力和語(yǔ)言表達(dá)能力

　　【答題主線】分別闡述+總結(jié)

　　【參考答案】()總體看法是這兩句話都有道理，我們渴望成功，因此，成功自然對(duì)人有益;我們不希望失敗，但失敗是成功之母，所以，失敗同樣對(duì)人有益。

　　成功是努力回報(bào)、能力的肯定、價(jià)值的體現(xiàn)，它能

　　盡管我們不想失敗，但我們無(wú)法回避失敗，只要我們坦然面對(duì)失敗，失敗往往是成功的積累，成功是失敗的升華。

　　簡(jiǎn)潔的表態(tài)，今后怎么看待成功、面對(duì)失敗。

　　注：也可反向思維去回答，成功和失敗是否對(duì)人有益，關(guān)鍵要看怎么看待，否則，成功對(duì)人無(wú)益，失敗對(duì)人也無(wú)益。

　　有人說(shuō)：“沒(méi)有規(guī)矩不成方圓”，也有人說(shuō)：“強(qiáng)調(diào)創(chuàng)新不利于規(guī)矩”你怎么看?

　　【參考答案】這兩句話實(shí)際上體現(xiàn)了我們?nèi)绾握�確處理好規(guī)矩和創(chuàng)新的關(guān)系問(wèn)題(簡(jiǎn)潔辯證概括對(duì)立統(tǒng)一關(guān)系)

　　為什么要講規(guī)矩

　　為什么要?jiǎng)?chuàng)新

　　表態(tài)，要爭(zhēng)取做一名嚴(yán)守規(guī)矩，又有創(chuàng)新意識(shí)的公務(wù)員。