2021-03-31 11:17:01 公務員考試網 文章來源:華圖教育
廣東省考面試需要亮點突出,亮點從某種意義上來講就是考生展現出與其他考生不一樣的地方。 比如: 語言表達能力很強可以成為亮點, 表達結構合理也可以是亮點, 心理狀態(tài)穩(wěn)定可以是亮點, 交流自然神情生動也可以是亮點。
當然, 在這里我們更想強調內容層面的亮點。 而這要求考生在答題的內容上包含更多的信息, 這些信息主要包括:
1、思維能力上的亮點。 語言是思維的外在顯現形式, 當考生表達對某些問題的看法時, 通過對表達內容的觀察, 考官能夠探知考生思考和分析問題的能力。 這也就要求考生能站在公務員身份和政府工作的角度來思考和分析問題。
【例題 1】 有人說順境出人才, 有人說逆境出人才, 你怎么看?
【簡析】 此題中, 關鍵詞 “順境”、 “逆境”、 “人才”。 在答題時, 很多考生無法跳脫問題設定的框架, 陷入 “順境” 或 “逆境” 到底哪個更容易出人才的怪圈, 導致答題重復啰嗦且不中要害。 但內外因辯證原理說: “內因是變化的根據, 外因是變化的條件, 外因通過內因而起作用。” 所以, 無論 “順境”, 還是 “逆境” 都是外界環(huán)境, 屬于外因; 而這個 “人才” 本身到底能不能成才, 才是關鍵。 若能在肯定客觀環(huán)境對成才客觀助力的基礎上, 進而論述什么樣的人才可以成才, 就能展現完全不一樣的視野和格局。
2. 知識積累層面的亮點。 一個人的知識素養(yǎng)很容易通過和他交談來了解, 尤其是和對方進行比較規(guī)范嚴肅的話題討論時。 面試考場上, 一般都在綜合、 分析和評價的層面對考生進行考察, 所以如果考生本身知識儲備豐富, 關心社會生活, 對社會上發(fā)生的事情會進行自己的思考和判斷, 他在考場上的表現都會高于一般考生。
【例題 2】 近年來, 一些地方政府通過購買服務的方式, 將諸如 “幫扶困難家庭”“幫助殘疾人就業(yè)” 等公共事務, 交給社會組織來承辦, 并支付相應費用。 有人認為, 這是公共管理的一種創(chuàng)新; 也有人認為, 這是一種 “懶政” 行為。 對此, 你怎么看?
【簡析】 政府購買公共服務指政府通過公開招標、 定向委托、 邀標等形式將原本由自身承擔的公共服務轉交給社會組織、 企事業(yè)單位來履行。 它是在放管服的大背景下, 政府為了提升自己在公共服務供給上的效率和效果而采取的新方式。 目的是提高公共服務供給的質量和財政資金的使用效率, 改善社會治理結構, 滿足公眾的多元化、個性化需求。
要答好這道題, 考生不僅需要了解政府購買公共服務的背景、 含義, 還要了解政府購買公共服務的好處和可能存在的問題。 因此考生在知識儲備上的差異就很容易顯現出來了。
3. 經驗積累層面的亮點。 現在的面試題更加側重考查考生在實際工作中處理各類問題的能力, 而能力并不是簡單的談談原則就可以體現的。 我們常常聽說 “有人百忙之中忙不到點子上”, 忙不到點子上的一個很重要的原因就是抓不住重點。 所以不管是認識問題還是解決問題, 都要善于運用矛盾分析法中的兩點論和重點論去處理。 但是, 只能抓住重點還是無法凸顯能力, 能力的呈現還需要細節(jié)層面的展示, 這恰恰就是經驗可以發(fā)揮作用的地方。 因為自己經歷過、 體驗過, 給出來的信息就更加真實, 也更加貼近實際, 更具有可操作性。
【例題】 在一次夏旱當中, 某村因處于灌區(qū)的末端, 渠量只能滿足上中游村莊的用水, 村民想用機井抗旱但又因電壓過低無法使用。 為此, 村民到縣政府門前集體上訪, 領導派你來處理此事, 請問你將如何處理?
【考察要點】 處理復雜事件的能力、 應急能力、 協(xié)調能力和全面分析能力
【答題要點】
(1) 正確認識事件性質; 【此點考生一般都能把握到位: 村民的農業(yè)用水不解決導致農業(yè)生產受到影響, 進而影響村民的生活和經濟收入, 事情比較嚴重, 需要認真對待。 】
(2) 及時安撫上訪群眾情緒, 傾聽訴求; 【一般都能答到】
(3) 通知所在村莊的負責人馬上趕到現場; 【 沒有經驗的同學可能想不到。 村莊負責人和村民比較熟悉, 在穩(wěn)定局面和幫助介入處理問題上能提供橋梁作用!
(4) 挑選群眾代表座談, 及時疏散上訪群眾, 恢復秩序; 【沒有經驗的同學可能不會考慮到選取代表進行情況了解。 】
(5) 向中上游村莊借水; 【一般都能想到。 】
(6) 協(xié)調水利、 電力部門解決灌溉問題。 【沒有經驗的同學在答題中, 可能都是依
靠自己的力量在處理問題, 而無法考慮到自身權責范圍的限制, 不懂得多方協(xié)調。 】當然, 各位考生想要利用自身積累的一手經驗回答公考面試題目是不現實的, 原因很簡單, 那就是絕大部分考生都沒有直接的政府工作經驗。 因此, 我們在訓練時, 一是要學會將自己成長過程中積累的非公工作經驗進行遷移, 二是要在訓練中學習和吸收其他同學好的處理問題的經驗, 更重要的是要學會從政府實際工作案例中吸收知識、 了解政府處理問題的基本原則和方法, 通過二手經驗的積累和整合來使自己
的處理方式更貼近實際。 華圖教育研發(fā)的 “政府實務式答題” 就是意圖在這個層面幫助各位考生做好準備, 從而在面試考場上和競爭對手拉開差距。
因此, 各位考生在了解了考場的高分技巧模型后, 一定要不斷地思考和體會這個模型對大家提出的要求, 并在實操的過程中發(fā)現自己的不足, 并進行彌補。
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