2021-07-02 14:05:01 公務(wù)員考試網(wǎng) 文章來源:山東分院
在判斷推理的題目中,定義判斷題目一直是常青樹,我們經(jīng)?梢钥吹剿纳碛,但是對于這部分題目也讓很多的同學(xué)十分頭疼。其實定義判斷是有章法可循,只要掌握技巧就可以一招制敵。今天小編就給大家?guī)硪环N“主客體定位法”。
一、主客體定位法介紹
主體:動作的發(fā)出者。比如說“我打籃球”,“打”這個動作的發(fā)出者是“我”,那么“我”就是主體。
客體:動作的承受者。“打”這個動作的承受者是“籃球”,那么“籃球”就是客體。
我們需要在題目的的定義項中找到主體和客體,然后和選項中的主體客體進行比較,如果兩者一致,則保留看其他關(guān)鍵詞;如果兩者不一致則可以排除。
二、例題精講:
1.數(shù)客互動管理是指通過先進的電子通訊和網(wǎng)絡(luò)手段,達到企業(yè)與目標(biāo)客戶群之間高效、直接、自主、往復(fù)的溝通,從而滿足客戶的個性化需要。
根據(jù)上述定義,下列屬于數(shù)客互動管理的是:
A.某市政府在官網(wǎng)設(shè)立市長信箱,廣泛收集各方面的意見,及時答復(fù)群眾質(zhì)詢,努力改進政府工作
B.某家具生產(chǎn)企業(yè)通過收集網(wǎng)絡(luò)海量數(shù)據(jù),進行市場需求分析,及時調(diào)整家具風(fēng)格
C.某熱水器廠家根據(jù)客戶提供的信息,定期與客戶聯(lián)系,為客戶提供免費檢修服務(wù)
D.某玩具公司建立網(wǎng)絡(luò)交流平臺,家長只要將需要的玩具類型、價格、功能等提交給平臺,公司就可以及時生產(chǎn)出來
【答案】D
解析:找關(guān)鍵信息。
①企業(yè);
②利用電子通訊和網(wǎng)絡(luò)手段;
③滿足客戶個性化需求。
第三步,辨析選項。
A項:選項主體是“某市政府”,某市政府不是“企業(yè)”,不符合定義;
B項:收集網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)、分析市場需求,不屬于“與客戶之間高效、直接、自主、往復(fù)的溝通”,不符合定義;
C項:為客戶提供免費檢修服務(wù),不屬于“通過先進的電子通訊和網(wǎng)絡(luò)手段”,不符合定義;
D項:建立網(wǎng)絡(luò)交流平臺,屬于“利用網(wǎng)絡(luò)手段”,根據(jù)家長需求生產(chǎn)出特定的玩具,屬于“滿足客戶個性化的需求”,符合定義。
2、頭條模式:指互聯(lián)網(wǎng)公司、媒體等向特定用戶精準(zhǔn)推送篩選出的、對用戶具有重要參考價值信息的一種信息服務(wù)模式。
下列屬于頭條模式的是:
A. 小李在某商場購買奶粉后,三年來陸續(xù)收到商場發(fā)來的澡盆、遙控玩具、兒童圖書等商品的打折促銷信息,還真省了不少錢
B. 某網(wǎng)絡(luò)文獻檢索平臺可以根據(jù)用戶要求提供所需的文獻及其下載率、引用率等信息,但是用戶必須提供準(zhǔn)確的個人信息
C. 某網(wǎng)絡(luò)媒體公司將其平臺專題欄目內(nèi)容分為免費和付費兩類,付費內(nèi)容專業(yè)性很強,主要供有特定需求的人士選擇使用
D. 某新媒體公司通過分析客戶數(shù)據(jù),組織專門團隊實時篩選不同種類的信息,保證特定用戶第一時間就能看到自己關(guān)心的內(nèi)容
【答案】D
解析:找關(guān)鍵信息。
①互聯(lián)網(wǎng)公司、媒體;
②向特定用戶;
③精準(zhǔn)推送篩選出的、對用戶具有重要參考價值的信息。
第三步,辨析選項。
A項:選項主體是“某商場”,某商場不屬于“互聯(lián)網(wǎng)公司、媒體”,不符合定義;
B項:根據(jù)用戶要求提供所需的文獻及其下載率、引用率等信息,沒有體現(xiàn)出針對“特定用戶”,不符合定義;
C項:免費和付費內(nèi)容可供普通用戶和有特定需求的人士使用,沒有體現(xiàn)出“向特定用戶精準(zhǔn)推送”,不符合定義;
D項:新媒體公司屬于“互聯(lián)網(wǎng)公司、媒體”,實時篩選信息,保證特定用戶第一時間看到自己關(guān)心的內(nèi)容,體現(xiàn)了“向特定用戶精準(zhǔn)推送篩選出的、對用戶具有重要參考價值信息”,符合定義。
通過上面兩道題目的示范,相信各位考生對于“主客體定位法”的方法有了更進一步的認識和了解,后期大家在備考的過程中,碰到類似的題目,可以直接用這個方法巧解,從而提高自己的做題速度和做題的準(zhǔn)確率。
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