給公務員考生打開解決問題的大門

何謂解決問題能力，解決問題類題目的呈現(xiàn)形式為何，解決問題類題目的解題技巧為何，是考生在公考道路上贏得高分時面臨的主要關卡，突破重重難關需要選擇正確的道路與方向，接下來小編就為大家撥云見日。

第一步，解決問題能力是什么?

在國聯(lián)考的考試大綱中明確指出了測查考生解決問題能力的基本內(nèi)涵，即要求借助自身的實踐經(jīng)驗或生活體驗，在對給定資料理解、分析的基礎上，發(fā)現(xiàn)和界定問題，作出評估或權衡，提出解決問題的方案或措施。通過概念可以看出，該類題目主要包含兩個層面，一就出題層面來說，將會通過問題以及對策方式來對考生進行測查;二就解題層面來說，需要從給定資料和自身的實踐經(jīng)驗或生活體驗為切入點。通過對解決問題能力具體要求的公開，也為廣大考生在了解學習該類題型時，奠定基礎。

第二步，解決問題類題目的呈現(xiàn)形式是什么?

以2021年的國考題目為例，共同來認識一下。

請你根據(jù)“給定資料4”，對Z市人行道存在的問題進行梳理，并提出解決建議。(20分)要求：(1)問題梳理全面、準確;(2)所提建議與問題相對應，具體明確、切實可行;(3)不超過450字。

可以看到，在題干上，以“并”為關聯(lián)詞明確有兩個作答任務，一是指出問題，二是提出對策。也就是說，該類題目通常會以問題、對策為出題導向。

第三步，解決問題類題目的解題技巧是什么?

在作答任務明確后，接下來就是需要正確的解題技巧。第一，鎖定問題。將材料中所反映的負面事實進行總結。第二，根據(jù)問題提對策(措施、建議)：材料中若有關于問題的具體對策(措施、建議)，直接“抄”即可;材料中若無，則應根據(jù)問題反推，或借鑒案例(經(jīng)驗、教訓)等材料提，或結合自身實踐經(jīng)驗和生活體驗來解決問題。第三，補充完善對策(措施、建議)：對策(措施、建議)應當具備全面系統(tǒng)性，提完對策(措施、建議)后還應當做出評估權衡，看所提對策(措施、建議)是否能夠解決問題。若不能，則應當進行補充完善。第四，輕重緩急排序。

在了解了以上要則后，相信各位考生已經(jīng)對解決問題能力有了更深刻的認識與了解，感受完理論知識，就需要投入實踐的懷抱，在題海中磨練自我，劈波斬浪!

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