2023年國(guó)考申論綜合分析：評(píng)價(jià)題巧用材料

評(píng)價(jià)題是綜合分析的一類重要題型。在考察頻率上，相較于詞句理解題來(lái)講要少一些，難度同樣也低于詞句理解題。這種類型的題目把握起來(lái)并不難回答，只要把答題思路掌握到位，根據(jù)題干的指示和要求，將材料中的答題要點(diǎn)有邏輯、思路清晰的呈現(xiàn)出來(lái)即可。為方便考生掌握評(píng)價(jià)題的解題技巧，本文將評(píng)價(jià)題的答題方法做如下解讀與梳理：

判斷題型特征

一般題干中會(huì)出現(xiàn)“對(duì)資料中出現(xiàn)的觀點(diǎn)、現(xiàn)象進(jìn)行評(píng)價(jià)、談看法”等字樣，同樣也會(huì)出現(xiàn)變式問(wèn)法，比如請(qǐng)你談?wù)勔?jiàn)解。不同的提問(wèn)方式都需要明確識(shí)別，防止出現(xiàn)思路混亂的情況。

解題思路

(1)表明觀點(diǎn)：根據(jù)材料確定觀點(diǎn)，而非主觀判斷。

一般而言，對(duì)評(píng)價(jià)對(duì)象的態(tài)度表達(dá)有四種：表示肯定;表示否定;辯證看待;不能確定。

(1)正確：支持、贊同、正確、理解、很重要等;

(2)錯(cuò)誤：片面、偏激、不科學(xué)、不支持、反對(duì)、存在……問(wèn)題等;

(3)部分正確：不完全正確、需辯證看待、有利有弊;

(4)不能判斷：尚需觀察、尚不能確定。

(注：如果明確要求判斷正誤必須寫(xiě)出對(duì)或錯(cuò))

對(duì)觀點(diǎn)(或社會(huì)現(xiàn)象)結(jié)合材料進(jìn)行解釋，材料中沒(méi)有解釋可以用自己的理解簡(jiǎn)單解釋。

(2)論證觀點(diǎn)

這一環(huán)節(jié)是重點(diǎn)，在論證態(tài)度時(shí)，要注意根據(jù)評(píng)價(jià)對(duì)象的不同，來(lái)靈活選用支持態(tài)度成立的突破口。判斷觀點(diǎn)的理由：材料中的對(duì)表態(tài)有利的信息都是理由。

(3)得出結(jié)論

當(dāng)評(píng)價(jià)對(duì)策是社會(huì)問(wèn)題，或反映了一些社會(huì)問(wèn)題時(shí)，且材料中有暗示性的對(duì)策時(shí)，結(jié)論可以是對(duì)策，否則，將對(duì)評(píng)價(jià)對(duì)象做進(jìn)一步的總結(jié)作為結(jié)論。

下面以一道熱點(diǎn)現(xiàn)象描述為例。

“限時(shí)降價(jià)，滿99再減30”“買會(huì)員季卡，即可領(lǐng)79元紅包”……如今，許多人的手機(jī)，都經(jīng)常接收到這樣的營(yíng)銷信息。不久前，工信部召開(kāi)行政指導(dǎo)會(huì)，要求電商平臺(tái)企業(yè)規(guī)范營(yíng)銷短信發(fā)送行為，強(qiáng)化行業(yè)自律，切實(shí)保障人民群眾合法權(quán)益。

請(qǐng)針對(duì)上述現(xiàn)象發(fā)表自己的看法。

對(duì)于類似現(xiàn)象，作為我們申論考試題型的綜合分析題，難度系數(shù)相對(duì)概括歸納題來(lái)說(shuō)有所增加，但依舊不要脫離答題思路：

表明觀點(diǎn)：上述現(xiàn)象值得引起重視，政府這一舉措值得學(xué)習(xí)推廣。

論證觀點(diǎn)：

通過(guò)短信進(jìn)行營(yíng)銷，前提是征得用戶同意。然而，許多商家在未取得注冊(cè)用戶同意的情況下，高頻度推送商業(yè)營(yíng)銷短信，已經(jīng)觸碰法律法規(guī)紅線。陸續(xù)推出的相關(guān)法律法規(guī)，表明面對(duì)上述現(xiàn)象，應(yīng)不斷扎緊依法治理營(yíng)銷短信的制度籬笆。

治理營(yíng)銷短信要見(jiàn)實(shí)效見(jiàn)長(zhǎng)效，必須堅(jiān)持系統(tǒng)治理、綜合治理、源頭治理。實(shí)踐中，許多商家和平臺(tái)違規(guī)收集、買賣用戶的電話信息，并通過(guò)第三方平臺(tái)發(fā)送營(yíng)銷短信，已經(jīng)形成了利益鏈條。斬?cái)噙`規(guī)營(yíng)銷短信背后的利益鏈，既要從源頭上加大對(duì)非法獲取、過(guò)度收集使用消費(fèi)者信息等行為的打擊力度;也要以碼號(hào)資源為抓手，對(duì)碼號(hào)資源授權(quán)發(fā)放設(shè)置更嚴(yán)格的條件與流程，加大對(duì)發(fā)送端口的檢查力度;還要壓實(shí)電信運(yùn)營(yíng)商的責(zé)任，嚴(yán)厲打擊“睜一只眼閉一只眼”的行為。設(shè)備制造商也可通過(guò)大數(shù)據(jù)、人工智能等技術(shù)手段，建立預(yù)警監(jiān)測(cè)、防范攔截等機(jī)制，幫助用戶免受垃圾短信侵?jǐn)_。同時(shí)，用戶也應(yīng)當(dāng)提高警惕，學(xué)會(huì)拿起法律武器，維護(hù)自己的合法權(quán)益。

有效規(guī)范營(yíng)銷短信，需要有關(guān)機(jī)構(gòu)重拳出擊，也離不開(kāi)相關(guān)主體加強(qiáng)自律。事實(shí)上，違規(guī)發(fā)送營(yíng)銷短信禁而不絕，一個(gè)重要原因在于，許多商家將其視作門(mén)檻低、成本低、收益高的營(yíng)銷手段，但營(yíng)銷任何時(shí)候都不應(yīng)該突破法律紅線。更要看到，營(yíng)銷不是“硬銷”而是“助銷”，講究觸達(dá)率更應(yīng)講究轉(zhuǎn)化率。以?shī)Z人眼球的短信狂轟濫炸，忽視用戶體驗(yàn)，難言轉(zhuǎn)化效果，反而可能擾人安寧、惹人厭煩，效果適得其反。在這個(gè)意義上，平臺(tái)和商家等主體更應(yīng)切實(shí)尊重用戶權(quán)益和消費(fèi)體驗(yàn)，將更多精力放在提升產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量上，將選擇權(quán)還給用戶。唯有如此，才能真正贏得用戶信賴。

得出結(jié)論

數(shù)字時(shí)代，安寧不被侵?jǐn)_、隱私不被侵害，是美好生活的題中應(yīng)有之義。多措并舉、多方合力，管住營(yíng)銷短信，還用戶一片安寧，才能不斷提升人民群眾的幸福感。

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