2022年國考面試備考之突發(fā)事件處理答題技巧

2022-02-17 14:13:10 公務員考試網(wǎng) 文章來源：貴州分院

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在國家公務員面試當中，比較常考的一類題型就是突發(fā)事件處理類，通常是在第二題或者第三題當中出現(xiàn)。突發(fā)事件處理題是通過設(shè)置與擬任崗位有很強匹配性的各種突發(fā)的意外的事情，考察考生面對緊急問題時的應急應變能力，那拿到突發(fā)事件處理類的題我們怎么答才能答得出彩呢?我將從以下幾個方面一一的給大家介紹答題中的一些小技巧。

突發(fā)事件處理類題型識別技巧

在面試當中，我們考察的題型比較多，如我們常考的現(xiàn)象認知、職業(yè)認知、規(guī)劃事件處理處理、工作關(guān)系處理、自我認知、漫畫、演講等很多類題型，那拿到題我們首先要做的就是判定它屬于哪種類型題，對于突發(fā)事件處理的題干特征就是工作或生活中一些突發(fā)的、緊急的、意外的問題，設(shè)問方式為“你怎么辦/怎么解決/怎么處理”，那我們的重點就要放在處理問題的措施上。

突發(fā)事件處理之審題技巧

在我們確定為突發(fā)事件處理后還要注意審題，那審題我們審什么呢?首先要審的就是身份：(1)身份不同，權(quán)限有異，也就是說如果我們是領(lǐng)導或者是負責人，那我們就可以統(tǒng)籌整項工作甚至是調(diào)配資源等，但如果我們只是一名基層工作人員，我們能做的就是服從安排，聽從指揮;(2)部門不同，職能不一，身處不同的部門，我們能做的事情也不同，比如說一場交通事故，有人員傷亡，造成交通擁堵，那對于我們的醫(yī)院和交通部門所能做的事情也不一樣，醫(yī)生救死扶傷，交警疏通交通;(3)身份不明，設(shè)定普通，在很多題當中我們通常沒有給我們一個明確的身份，那我們就把自己假想為一名普通的基層工作人員;突發(fā)事件處理除了審身份還要審清楚矛盾，看題中設(shè)置的是單一矛盾還是多個矛盾，對于單一矛盾可以合理假設(shè)，對立假設(shè)，由易到難的假設(shè);對于多個矛盾要分輕重緩急，有序處理，每個矛盾都要解決，有情緒先安撫情緒，注意處理問題時生命大于天，把群眾的生命安全放在第一位，對于眾多矛盾可以矛盾點來劃分，要解決所有事;當矛盾點不太好劃分的時候，可以以人來劃分，解決所有人的問題就能解決所有矛盾。

突發(fā)事件處理之答題技巧

突發(fā)事件處理題在答題的時候主要分為三部分，首先拿到突發(fā)事情我們要表明自己處理事情的態(tài)度，表態(tài)時可以從身份出發(fā)、從事件出發(fā)、從原則出發(fā)或者直接切題這幾種方式都可以;表完態(tài)度以后我們就要處理題目中出現(xiàn)的問題了，對于出現(xiàn)的問題可以按步驟解決，明確先做什么再做什么，但要注意問題的緊急程度，也可以進行合理的假設(shè)，對于我們的假設(shè)一定要跟上相應的解決措施，整個突發(fā)事件處理的重點就在這個環(huán)節(jié);最后我們要進行總結(jié)反思，就題目中出現(xiàn)的問題進行總結(jié)，避免類似事件再次發(fā)生，總結(jié)要有針對性，同時也要簡潔。

好啦，今天給大家分享的內(nèi)容就到這里了。如果有想繼續(xù)了解面試的小伙伴可以關(guān)注華圖教育。