2022-02-21 10:29:36 公務(wù)員考試網(wǎng) 文章來源:四川分院
解決問題一直是申論考試的重要組成部分,在國家公務(wù)員和四川省考中出現(xiàn)頻率都較高。公務(wù)員考試中的解決問題,主要測查考生對給定資料所反映的問題進(jìn)行分析,并提出解決的措施或辦法。解決問題題型分值一般為30分,難度一般中等偏上,需要大家好好準(zhǔn)備和積累才能在考試中得心應(yīng)手。
要想更好掌握解決問題這一模塊首先需要了解解決問題類題的基本特征,知曉撰寫對策建議具體要求的含義和操作,一般答題任務(wù)是提出對策、建議、措施、思路或如何改進(jìn)等,大多有身份限制,常見的作答要求有針對性,具體、可行性。
1、針對性:問題是對策的起點(diǎn),所答即所問。需要注意的是,針對性并不限與一一對應(yīng)的情況,可以是一個對策解決一個問題,也可以是多個對策解決一個問題。在作答時,根據(jù)問題順序排列對策即可。
【例】問題:監(jiān)督機(jī)制不健全。
措施一:不斷加強(qiáng)監(jiān)督力度。
措施二:完善監(jiān)督機(jī)制,建立線上線下相結(jié)合的監(jiān)督體系。
對比對比措施一和措施二,措施二能針對監(jiān)督機(jī)制不健全這個問題,有效解決,而措施一雖然也是關(guān)于監(jiān)督問題,但是針對監(jiān)督力度,不是針對監(jiān)督機(jī)制,所以措施二更符合要求。
2、具體:答案要有一定的操作性,若題干中有具體或可操作性的要求,則在答案呈現(xiàn)時最好寫成“對策+措施”的形式。
【例】問題:缺乏創(chuàng)新,發(fā)展路線單一。
措施一:加強(qiáng)創(chuàng)新,多元化發(fā)展。
措施二:加強(qiáng)創(chuàng)新。樹立創(chuàng)新思維,堅(jiān)持原創(chuàng);打造自身品牌,走小而美、清而奇多元化路線。
對比措施一和措施二,措施二就更加具體既有對策也有措施。所以措施二更符合要求。
3、可行性:符合當(dāng)下的道德觀念、法律法規(guī)、技術(shù)條件等。
【例】問題:老人防范電信詐騙意識不足,作為一名社區(qū)工作者提出對策。
措施一:出臺法律,限制老年人資金轉(zhuǎn)賬金額。
措施二:堅(jiān)持每天到每戶老人家中陪伴老人,疏解他們的寂寞。
措施三:建立電話監(jiān)控系統(tǒng),自動篩選并掛斷詐騙電話。
措施四:開辦電視欄目,開展防詐騙宣傳。
措施五:聯(lián)系民警,開展社區(qū)防詐騙講座,通過宣傳海報、防詐騙手冊等方式,提升老人防詐騙意識。
對比這五個措施,前四個措施在技術(shù)、法規(guī)、資金等方面不可行。而措施五是最具有可行性的。所以措施五更符合要求。
想要做好解決問題提醒還需要日常的對策積累,在申論考試中,對策一般借鑒材料和自身積累兩大方面:
(1)借鑒材料:歸納材料已有的措施、借鑒別人的經(jīng)驗(yàn),或者從材料中的問題反推對策。
【例】材料介紹了美劇、韓劇的成功事例,請談?wù)勎覈娨晞≈谱鲝闹心艿玫绞裁磫⑹尽?/p>
給定資料(節(jié)選)
美劇、韓劇在全球熱播并非偶然。S大學(xué)新聞傳播學(xué)李教授認(rèn)為,與中國電視劇傳統(tǒng)意義上的播出模式不同,美劇大都按“季”播出,通常一星期只播一集,邊拍邊播,由于美國電視劇播放平臺不多,每年能在季播期黃金時間段播出的不到2000集,因此競爭異常激烈。
近年來韓劇也采取邊拍邊播的模式!秮碜孕切堑哪恪访恐懿コ鰞杉看尉W(wǎng)上更新劇集都會引發(fā)下載熱。這種開放的模式可以使制作方充分感受到觀眾對劇集的關(guān)注程度,根據(jù)每周更新的收視率和觀眾的反映,及時調(diào)整創(chuàng)作方向,美劇《越獄》第一季播放時,收視率曾高達(dá)1800萬人次;而《生活大爆炸》主人公謝爾頓的性格就是根據(jù)觀眾的反饋,幾經(jīng)改變才定型的。
可以得出的啟示(對策):按“季”播出,邊拍邊播,根據(jù)收視率和觀眾反映,調(diào)整創(chuàng)作方向
4、自身積累:
申論中常出現(xiàn)問題的五個維度包括:思想意識層面、法律規(guī)章層面、監(jiān)督管理層面、資源保障層面、技術(shù)水平層面
例:黑心食品商家無人監(jiān)管,基層部門不作為。
明確市場監(jiān)督管理部門、衛(wèi)生等部門的責(zé)任,處罰不作為行為;與媒體合作,曝光問題企業(yè);設(shè)立舉報監(jiān)督電話,發(fā)動群眾力量參與監(jiān)督;成立食品行業(yè)協(xié)會,規(guī)范商家行為。
想要做好解決問題的題型,需要能夠辨別題型、知曉答題要求、精準(zhǔn)審題,還需要考生做好規(guī)范措施的積累,考生如果能夠多練習(xí)、多積累,那么在考試中就遇到解決問題這種題型就能游刃有余的應(yīng)對。
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