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讓大數據賦能政府管理服務

2022-08-23 15:58:33 公務員考試網 華圖教育微信公眾號 華圖在線APP下載 文章來源:人民網

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習近平總書記指出:“要全面貫徹網絡強國戰(zhàn)略,把數字技術廣泛應用于政府管理服務,推動政府數字化、智能化運行”。近年來,大數據在政府治理活動中的應用場景不斷拓展,推動政府治理方式不斷創(chuàng)新,有力促進了國家治理體系和治理能力現代化。我們要進一步推動大數據與政府治理深度融合,充分發(fā)揮大數據賦能作用,推動政府數字化、智能化運行。

更具預見性。政府治理涉及諸多要素,同時受環(huán)境和外部條件的影響,面臨一定的不確定性,這是制約政府治理效能發(fā)揮的重要因素。大數據將政府治理活動中的相關要素以文字、圖像、信號等形式數據化,并對大量數據進行采集、聚合、分析和應用,從而發(fā)現以前不能認知的、具有統(tǒng)計學意義的規(guī)律性,發(fā)現不同要素之間的內在關聯(lián)性。這為政府治理降低不確定性、提升效能提供了新途徑。比如,把大數據應用到交通管理中,通過安裝在路口信號燈上的設備實時感知車流量、車速及排隊長度等交通數據。將數據上傳平臺后,通過人工智能算法可以發(fā)現車流量變化規(guī)律并作出一定預測,進而得出通行效率最優(yōu)、與路況最適應的路口信號燈配時方案,有效改善城市交通狀況。

更具精確性。近年來,我國政府高度重視信息化建設,政務信息系統(tǒng)建設和應用取得長足進展,“最多跑一次”“掌上辦”等服務新模式不斷涌現。為了更好滿足群眾需求,需要進一步提升政府治理活動的精確性,這對相關數據的采集、分析、處理能力提出了更高要求。在保證數據充足、質量可靠的前提下,大數據能夠對政府管理服務中的相關要素實施全過程精確分析,使行政決策的目標確立、方案制定、動態(tài)調整都能以深度數據分析結果為依據,從而更具精準性、更有針對性。比如,為了更好保障民生,有的地方將來自不同部門的困難群眾信息匯集起來,通過大數據分析研判,在相關人員觸發(fā)救助條件時自動預警,從而實現對困難群眾的精準畫像、精準救助。

更具時效性。信息優(yōu)勢帶來決策優(yōu)勢和行動優(yōu)勢。大數據具有數據更新同步性、數據處理快速性、數據分析成果應用即時性等優(yōu)勢,能夠輔助政府部門及時研判發(fā)展趨勢、主動適應社會需求的動態(tài)變化。這不僅有利于縮短決策周期、減少決策層級,而且能進一步優(yōu)化決策流程,顯著提升決策質量和行動效率。大數據的這一賦能作用在應急管理中有著生動體現。比如,通過拓展智能終端設備在防險救災中的使用,可以實現對降水量、河流水位、地質災害點土壤狀況、周邊應急資源儲備情況等數據的實時抓取和分析,從而提升應急響應、決策指揮、社會動員、救援實戰(zhàn)的反應速度,有效增強對風險災害綜合防控、協(xié)同處置的應急管理能力。

(作者單位:南京航空航天大學經濟與管理學院)

《 人民日報 》( 2022年08月23日 11 版)

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