2024-12-16 13:28:22 公務(wù)員考試網(wǎng) 文章來源:未知
華圖教育老師為大家梳理公務(wù)員面試現(xiàn)場真實(shí)還原 ,具體內(nèi)容如下:
無論是保研、考研,還是留學(xué)、工作,相信大家都要經(jīng)歷各種各樣的面試。在中國,有一個特殊的面試,要求考生不能在自我介紹環(huán)節(jié)說出自己的名字。很多考生在面試時經(jīng)常說“各位考官好,我是X號考生……”想知道這場面試是什么樣的嗎?今天,小編帶大家揭秘公務(wù)員面試環(huán)節(jié),看看它的不一般!
公務(wù)員考試面試主要采用3種面試形式:結(jié)構(gòu)化面試、結(jié)構(gòu)化小組面試和無領(lǐng)導(dǎo)小組討論面試。其中結(jié)構(gòu)化面試和結(jié)構(gòu)化小組面試是如今國考大部分系統(tǒng)所采用的主要面試形式,少部分中央部委崗涉及無領(lǐng)導(dǎo)小組討論面試。
那什么是結(jié)構(gòu)化面試呢?結(jié)構(gòu)化小組面試又是什么呢?
結(jié)構(gòu)化面試,也稱標(biāo)準(zhǔn)化面試,是相對于傳統(tǒng)的經(jīng)驗(yàn)型面試而言的,是根據(jù)科學(xué)制定的評價指標(biāo),運(yùn)用特定的問題、評價方法和評價標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格遵循特定程序,通過測評人員與被試者進(jìn)行面對面的交流,對被試者進(jìn)行評價的標(biāo)準(zhǔn)化過程。
結(jié)構(gòu)化面試的考場程序?qū)λ袇⒓用嬖嚨目忌际峭耆粯拥,在面試?dāng)天,每位考生都需要在指定時間到達(dá)指定地點(diǎn),按照考場工作人員的指引完成面試所有環(huán)節(jié),即抽簽、候考、答題、候分。
結(jié)構(gòu)化小組面試,兼采了結(jié)構(gòu)化面試和無領(lǐng)導(dǎo)小組討論面試兩家之長?忌诔楹灧纸M后,需要先按特定順序輪流答題,之后還需要對其他考生進(jìn)行點(diǎn)評和回應(yīng),是一種新型的考試形式。
從操作上來看,這種新形式具有以下兩個方面的特征:
第一,面試整體組織是標(biāo)準(zhǔn)化、結(jié)構(gòu)化的,因而具備結(jié)構(gòu)化面試的特點(diǎn);
第二,面試點(diǎn)評和回應(yīng)具有互動性、直接競爭性,因而具備無領(lǐng)導(dǎo)小組討論的特點(diǎn)。
因此,結(jié)構(gòu)化小組面試既可以看作是“增加了考生互動環(huán)節(jié)的結(jié)構(gòu)化面試”,也可以看作“經(jīng)過簡化處理的”無領(lǐng)導(dǎo)小組討論。
很顯然,以往的結(jié)構(gòu)化面試,考生只需要針對特定題目逐題回答即可;但結(jié)構(gòu)化小組面試則發(fā)生了很大的變化,對考生提出了新的挑戰(zhàn),具體如下:
①考場整體形象氣質(zhì)的直接對比:包括樣貌、穿著、氣質(zhì)和行為舉止。
②考生答題內(nèi)容的直接對比:包括語言、思路、邏輯、條理、答題高度、知識底蘊(yùn)等。
③答題時間的控制,對題目重點(diǎn)的回答,每道題的時間限定在2或3分鐘內(nèi)。
④即時信息的獲取、記憶和整理輸出能力。
⑤對他人的答題表現(xiàn)進(jìn)行評價的能力。既客觀公正,有的放矢,切中問題要害;又能欣賞他人優(yōu)點(diǎn)與長處。
⑥回應(yīng)他人評價時,能否客觀理性,做到針對性回應(yīng)。既能直面問題坦誠接受,又能堅(jiān)持自己正確見解。
從題目設(shè)置來看,題目具有很大的開放性和可選擇性,無論是認(rèn)知類要求考生談看法,還是實(shí)務(wù)類的組織活動和情景模擬類,都具有較強(qiáng)的開放性、多變性,給考生回答留下較大空間發(fā)揮,這就意味著同臺競技過程中,每個人都有出彩的機(jī)會。各位考生必須詳細(xì)了解面試規(guī)則,加以反復(fù)訓(xùn)練才能更好地應(yīng)對這種面試形式。
01公務(wù)員考試面試流程
抽簽。面試中的抽簽與我們常識中的抽簽?zāi)J讲o區(qū)別,只是現(xiàn)在技術(shù)進(jìn)步了,考場一般都采用電子抽簽?zāi)J健F涑楹炇菍⒖忌S機(jī)分成若干小組,每個小組一般三個人,偶爾會出現(xiàn)兩個人或四個人一組的情況。抽簽完成后,需要大家確認(rèn)簽字。
候考。在輪到你面試之前,需要在指定區(qū)域候考。在此期間,同學(xué)們可以再翻閱一下資料書籍,或者深呼吸放松心情等。如果你所在考場不允許將復(fù)習(xí)資料帶入候考室,那大家可以利用這段時間閉目養(yǎng)神?傊,不能大聲喧嘩和嬉鬧。
需要注意的是,結(jié)構(gòu)化小組面試一般會有15分鐘的備考時間,考生可以提前閱讀題本上的規(guī)則和題目,熟悉“結(jié)構(gòu)化小組”面試流程,書寫答題要點(diǎn)草稿。備考室會放置紙、筆以供考生使用。
答題。輪到你面試時,引導(dǎo)員會將同學(xué)們帶入面試室,進(jìn)入考場后,你會看大概七名考官和四名工作人員,分別是主考官一名,考官六名,計(jì)分員、核分員、計(jì)時員、監(jiān)督員各一名。
接下來,大家需要禮貌大方地向考官們問好,然后坐在專屬考生席上。緊接著,主考官會為考生宣讀面試指導(dǎo)語,強(qiáng)調(diào)注意事項(xiàng),宣布面試開始。然后就是你的主場啦,同學(xué)們需要在規(guī)定時限內(nèi)回答考官給定的問題。
一般情況下,對于結(jié)構(gòu)化面試來說,題目以題本或讀題形式呈現(xiàn)。答題時,可能是考生先看完所有題目,集中思考,連續(xù)作答;也可能是考官每讀一題,考生答一題。這兩年因?yàn)橐咔,很多系統(tǒng)采取了線上面試或者集中錄像的形式,和一般線下結(jié)構(gòu)化的流程有一定區(qū)別,需要考生提前調(diào)試好設(shè)備,按要求做好演練。
而結(jié)構(gòu)化小組面試的答題流程則會稍顯復(fù)雜一些。以編號為A、B、C的3人小組為例,鑒于已經(jīng)提前閱讀完了題本,考生首先會按第一題順序ABC、第二題BCA、第三題CAB的順序輪流進(jìn)行作答;一般來說每人每題答題時間不超過2分鐘。其次,還需要經(jīng)過考生互評與回應(yīng)階段:A評價B、C, 評價完畢之后,B、C分別回應(yīng);B評價C、A, 評價完畢之后,C、A分別回應(yīng);C評價A、B, 評價完畢之后,A、B分別回應(yīng)。各位考生都點(diǎn)評、回應(yīng)之后,答題流程才正式結(jié)束。
候分。面試答題結(jié)束后,引導(dǎo)員會將考生帶到指定地點(diǎn)候分?脊俑鶕(jù)評分辦法打分,記分員按照計(jì)分方法計(jì)算考生最終成績,然后交由監(jiān)督員審核確認(rèn),主考官簽字,再向考生宣布,考生對成績確認(rèn)簽字后即可離開。如果考生報(bào)考的崗位不在面試現(xiàn)場公布成績,則可在面試結(jié)束后離開,若干天后在報(bào)考崗位官網(wǎng)或人力資源網(wǎng)站上查詢面試成績。
面試的流程總體來說還算簡單,但面試的內(nèi)容卻是一大難題。2017年11月,國家對第一批國家公務(wù)員考試面試考官進(jìn)行培訓(xùn),培訓(xùn)中提出要“進(jìn)一步去模板化”,這也就意味著市面上很多培訓(xùn)機(jī)構(gòu)教給學(xué)生的套路和模板都不能使用了。
在面試培訓(xùn)陷入套路和模板的怪圈時,有一個機(jī)構(gòu)特立獨(dú)行,它從16年開始,就走訪了很多考官、一線公務(wù)員,發(fā)了很多調(diào)查問卷,打造了一個獨(dú)有的政府實(shí)務(wù)式面試培訓(xùn)體系,它就是華圖教育。華圖教育獨(dú)特的面試培訓(xùn)課程,教授學(xué)員了解到面對問題,一線政府人員是怎么想、怎么做的,他們工作的流程是怎樣的。那公務(wù)員面試考題題型有哪些呢?
02考題題型分類
No.1 分類依據(jù)
從歷年公務(wù)員面試命題的提問方式來看,基本集中在“怎么看”和“怎么辦”這兩大類問題上。“怎么看”指向的就是認(rèn)知領(lǐng)域,考察的是人們對自身、事物、現(xiàn)象和觀念的理解與判斷能力;“怎么辦”指向的是實(shí)踐領(lǐng)域,考查的是人們在實(shí)際生活和工作中行動的能力,主要包括人際交往能力、計(jì)劃組織協(xié)調(diào)能力和應(yīng)變能力。
同時,考慮到公務(wù)員職業(yè)和其它職業(yè)有著本質(zhì)差異,比如習(xí)近平總書記所言“想當(dāng)官就別發(fā)財(cái),想發(fā)財(cái)就別當(dāng)官”,告訴我們公務(wù)員這個職業(yè)應(yīng)當(dāng)以追求公共利益最大化為本質(zhì)要求。因此,公務(wù)員面試命題一方面要從崗位分析出發(fā),來考察考生的認(rèn)知能力和實(shí)踐能力;另一方面也要考慮到考生與公務(wù)員這個群體要求的匹配性,希望考生能夠展現(xiàn)與公職要求相匹配的認(rèn)知能力和實(shí)踐能力。
所謂與公職要求相匹配的認(rèn)知能力指的是考生能否以公務(wù)員的身份,站在政府的立場上,運(yùn)用馬克思主義唯物辯證法來對未來工作中將會面臨的各種事物和現(xiàn)象進(jìn)行理解和判斷的能力。因此我們把公務(wù)員面試考場上出現(xiàn)的“怎么看”這類題型統(tǒng)稱為政府認(rèn)知題。
所謂與公職要求相匹配的實(shí)踐能力指的是考生展現(xiàn)出來的基本素質(zhì)和實(shí)際工作能力是否與公務(wù)員的工作要求相匹配,比如是否符合依法行政的理念、是否具有程序意識等,因此我們把公務(wù)員面試考場上出現(xiàn)的“怎么辦”這類題統(tǒng)稱為工作實(shí)務(wù)題。
No.2題型細(xì)分
雖然面試測查的大方向很清晰,那就是測查考生的認(rèn)知能力和實(shí)踐能力,但就認(rèn)知能力而言,要認(rèn)識和理解的事物是方方面面的。因此政府認(rèn)知題又包含了若干個細(xì)分的命題方向:對人崗的認(rèn)知、對觀點(diǎn)的認(rèn)知、對現(xiàn)象的認(rèn)知等。同理,實(shí)踐能力也涉及到做人和做事不同的維度,因此工作實(shí)務(wù)題也包含了若干個細(xì)分的命題方向,具體分類如下:
03考情分析
對國家公務(wù)員考試情況進(jìn)行分析,是為了搞清楚國考面試中不同類型的題目分布情況,以便于我們明確學(xué)習(xí)重點(diǎn)、掌握考情新變化等。
從上圖我們可以看出國考面試題目的幾個特點(diǎn):
1.工作實(shí)務(wù)類題涵蓋了解決問題類、情景模擬和組織活動類。這幾類題目每年的分布上大致均衡。
2.政府認(rèn)知類題涵蓋了人崗認(rèn)知、觀點(diǎn)認(rèn)知、現(xiàn)象認(rèn)知以及漫畫、演講和近兩年新出現(xiàn)的反駁題,現(xiàn)象認(rèn)知題是絕對的主流。
3.演講題全部來自外交部,絕大部分的人崗認(rèn)知題也來自外交部、國金局(原銀保監(jiān)會),少數(shù)來自證監(jiān)會、商務(wù)部和海事局。
4.漫畫題在水利系統(tǒng)、稅務(wù)部門和公安系統(tǒng)等考察較多。
5.反駁題主要出自邊防、海事局、中央機(jī)關(guān)等崗位。去除因外交部對人崗認(rèn)知題的題量帶來的極大影響,國考結(jié)構(gòu)化面試?嫉念}型分別為解決問題類、情景模擬、組織活動類、現(xiàn)象認(rèn)知這五大題型。
此外,結(jié)構(gòu)化小組的具體命題模式和結(jié)構(gòu)化面試相比,有所不同?疾斓闹攸c(diǎn)題型包括:漫畫題、組織活動、統(tǒng)籌排序、情景模擬。
04面試注意點(diǎn)那面試過程中,同學(xué)們需要注意什么問題呢?我們分為以下幾點(diǎn):
音量。公務(wù)員面試現(xiàn)場一般會是一個25—35平的屋子,進(jìn)到屋子里,考生座位距離考官1米左右,因此當(dāng)你說話聲音太小時,考官很有可能聽不清楚說話內(nèi)容。另外,如果不經(jīng)過鍛煉,人在較空的地方面向他人說話的時候一般聲音都會越來越低。在這種情況下,即使你說得再好,考官可能也get不到你的點(diǎn)。而且聲音不夠洪亮,考官聽不清楚你說了什么,現(xiàn)場是不會有人提醒你的。這也就是咱們需要進(jìn)行發(fā)聲訓(xùn)練的原因。
語速。什么樣的語速讓人聽著更舒服呢?這點(diǎn)雖然因人而異,但是存在一個速度范圍。那么我們在面試的時候保持什么樣的語速呢?比較理想的是一分鐘90個字左右,這樣的語速會讓你的聲音聽起來很平穩(wěn),而且在表達(dá)的同時,也能在腦中組織之后要說的內(nèi)容。
語調(diào)。如果說語速影響著別人是否能夠清楚聽到我們的表達(dá),那語調(diào)就是影響著別人是否能被我們的講話所吸引并且理解我們所表達(dá)的含義。具體的拆分為兩個部分要關(guān)注:停頓和重音。合理的停頓是讓聽眾能更好的邊聽邊分解你說的話;適當(dāng)?shù)闹匾羰亲屗麄兡茏サ侥阏f話內(nèi)容的重點(diǎn)。我們都知道,漢語“博大精深”,即使同一句話,同一個詞由不同的人說出來,給人的感覺也不一樣。因此我們需要用自己的語調(diào)來引導(dǎo)別人準(zhǔn)確理解我們真正要表達(dá)的內(nèi)容。
聽力。在備考訓(xùn)練過程中,我們的面試講師或者是同學(xué)念題本時會刻意地提高音量,讓你聽得更清楚,更好記下題目內(nèi)容,但是真正面試時說不準(zhǔn)是怎樣的情況,有的女考官讀題聲音低到你提醒也沒有用。(這個時候你也不要緊張,因?yàn)楹湍阋黄鸶偁幰粋崗位的人都是相同的情況。)所以,在平時訓(xùn)練中我們可以增加一些特殊情況的訓(xùn)練。
那考官視角是怎樣的呢?我們應(yīng)該給考官呈現(xiàn)一個怎樣的“我”?
考官視角是一個“客觀審視”的視角,與考生面對面,可以清晰直觀地看出考生的全部表現(xiàn),連“皺眉”、“撇嘴”這樣的微表情也能精準(zhǔn)捕捉。
“這個人卡頓很多,口頭語很多,他很緊張,他很不自信;這個人聲音嘹亮,表情真誠自然,答題結(jié)構(gòu)清晰明了,有很多亮點(diǎn),非常優(yōu)秀;這個人在晃腿;這個人眼神很飄忽;這個人臉都憋紅了,這道題他完全不會在瞎講……”
在面試考場上,所有的微表情都會被無限放大,成為衡量一個人心理素質(zhì)的參考依據(jù),所以我們在備考階段必須改掉所有的壞習(xí)慣。豐富的內(nèi)容、清晰的框架、適當(dāng)?shù)氖謩,展現(xiàn)出一個從容自信的考生形象。
華圖老師為學(xué)員指導(dǎo)面試
05如何備考
關(guān)于如何備考,我們總結(jié)了以下幾點(diǎn)建議,同學(xué)們可以根據(jù)自己的實(shí)際情況,進(jìn)行相應(yīng)調(diào)整,完善自己的備考計(jì)劃。
要想在備考中脫穎而出,奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)至關(guān)重要。同學(xué)們的首要任務(wù)是精選學(xué)習(xí)資料,并建議跟隨一個信譽(yù)良好的輔導(dǎo)機(jī)構(gòu)系統(tǒng)學(xué)習(xí),因?yàn)槊课唤處焸魇诘拿嬖嚧痤}思路各異,過多吸收不同觀點(diǎn)可能反致思維混亂。接下來,務(wù)必在聽課期間細(xì)致做筆記,記錄下各類面試題型的解題思路,隨后通過反復(fù)練習(xí),逐步提煉出適合自己的答題策略。此外,定期復(fù)習(xí)不可或缺,特別是針對練習(xí)中發(fā)現(xiàn)的薄弱環(huán)節(jié),應(yīng)頻繁回顧筆記或直接重溫在線課程內(nèi)容。
深入了解歷年各部門考試情況,對歷年試題給予足夠重視。不同部門面試題目的側(cè)重點(diǎn)各異,有的聚焦于社會現(xiàn)象,有的則圍繞部門內(nèi)部熱點(diǎn)。熟悉歷年考情,包括面試形式(線上或線下)、題目數(shù)量、時間限制及核心考察點(diǎn),對于把握考試要點(diǎn)及預(yù)測出題趨勢大有裨益。
練習(xí)、練習(xí)、再練習(xí),實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)。單純的理論學(xué)習(xí)遠(yuǎn)不及實(shí)際操作帶來的效果。部分考生可能陷入誤區(qū),自認(rèn)為觀看了大量面試視頻,掌握了多種答題技巧,并能多角度分析問題,但實(shí)戰(zhàn)時卻緊張失言,思維混亂。因此,實(shí)戰(zhàn)模擬練習(xí)不可或缺,缺乏實(shí)戰(zhàn)開口練習(xí)將難以取得理想成績。當(dāng)然,也存在少數(shù)天賦異稟的考生,但大多數(shù)人需通過不懈努力才能提升。面試中的每一分都至關(guān)重要,特別是在結(jié)構(gòu)化小組和無領(lǐng)導(dǎo)小組討論等面試形式中,通過實(shí)戰(zhàn)演練與不同風(fēng)格的考生交流,能顯著提升應(yīng)試能力。
至此,我們的分享暫告一段落,愿這篇文章能為即將面試的同學(xué)們提供有價值的參考。請相信,能夠進(jìn)入面試階段,你已足夠優(yōu)秀,堅(jiān)持下去,勝利在望!
備考路上如遇難題,歡迎光臨當(dāng)?shù)厝A圖分校咨詢,我們的專業(yè)面試師資將提供全面的面授課程,涵蓋著裝、語速、表情、手勢等多方面指導(dǎo),助你全方位提升。
“長風(fēng)破浪會有時,直掛云帆濟(jì)滄海。”盡管前路漫漫,挑戰(zhàn)重重,但只要我們心懷信念,堅(jiān)持不懈,終將抵達(dá)夢想的彼岸!
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