給定材料：
材料1:
幾千年來(lái)，我國(guó)基層社會(huì)始終延續(xù)著一種控制性管理的“編戶齊民”制度，北宋后稱“保甲制”，一直延續(xù)到民國(guó)時(shí)期。新中國(guó)成立后，取保甲制度而代之的，叫做“居委會(huì)”。1949年10月23日，杭州市成立了新中國(guó)第一個(gè)居委會(huì)。
1989年修改的《城市居民組織法》中第二條規(guī)定，居民委員會(huì)不僅是基層群眾性自治組織，還要“協(xié)助不設(shè)區(qū)的市、市轄區(qū)的人民政府或者它的派出機(jī)關(guān)開(kāi)展工作”。
2000年11月,根據(jù)《民政部關(guān)于在全國(guó)推進(jìn)城市社區(qū)建設(shè)的意見(jiàn)》要求，全國(guó)各地在原有的城市居民委員會(huì)轄區(qū)基礎(chǔ)上進(jìn)行規(guī)模調(diào)整和重新劃分為社區(qū)，并將城市居民委員會(huì)統(tǒng)一改名為“社區(qū)居民委員會(huì)”。
2010年11月，中共中央下發(fā)的《關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)城市社區(qū)居民委員會(huì)建設(shè)工作的意見(jiàn)》開(kāi)篇即強(qiáng)調(diào)，社區(qū)居委會(huì)是居民自我管理、自我教育、自我服務(wù)的基層群眾性自治組織。明確表示：城市基層正在發(fā)生新的深刻變革，社區(qū)居民委員會(huì)承擔(dān)的社會(huì)管理任務(wù)更加繁重、維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定的功能更加突出。
材料2:
61歲的陳立昌，是百步亭社區(qū)的專業(yè)協(xié)調(diào)員。社區(qū)里，只要有糾紛，他都會(huì)出面協(xié)調(diào)，一些糾紛鬧上法庭，也被他成功“攔截”。
初次見(jiàn)面，陳立昌就比預(yù)約時(shí)間晚出現(xiàn)2小時(shí)?！芭R時(shí)去了趟法院，想在開(kāi)庭前嘗試協(xié)調(diào)一個(gè)糾紛。一名業(yè)主拒交物業(yè)費(fèi)，時(shí)間拖太長(zhǎng)，可能被告上法庭?！标惲⒉f(shuō)，這是他今年接的第8起類似糾紛，之前7起都已庭下和解。
翻了翻法院領(lǐng)回來(lái)的糾紛材料，陳立昌一眼就看出了癥結(jié)，業(yè)主不滿停車位分配。陳立昌的解決辦法是，安定業(yè)主情緒，去物業(yè)解決停車位問(wèn)題，勸說(shuō)業(yè)主繳納物業(yè)費(fèi)。之前幾起糾紛，陳立昌也是這樣，兩邊做工作，一周就搞定了。
陳立昌碰到最多的，是居民間的瑣事。
一小伙要和妻子離婚，說(shuō)：“婆婆買來(lái)的早點(diǎn)，媳婦不喜歡，說(shuō)了兩句，氣得婆婆心臟病發(fā)作。”陳立昌知道，買早點(diǎn)只是導(dǎo)火線，事發(fā)后，小伙罵妻子，被丈母娘聽(tīng)到，于是，矛盾越來(lái)越大。
陳立昌花了3個(gè)月，在兩家中間來(lái)回跑，先勸女方父母，女孩年齡大，又帶孩子，離婚會(huì)有社會(huì)壓力。再找到男方家中，用小孫子來(lái)打動(dòng)婆婆。最后，丈夫親自接媳婦回家，媳婦主動(dòng)給婆婆道歉，一場(chǎng)矛盾就化解了。
《今日說(shuō)法》是陳立昌每天必看的電視節(jié)目之一，有時(shí)遇上鄰里糾紛，就得用法律說(shuō)話。
前兩年，一位婆婆和樓上鄰居鬧得不可開(kāi)交，因?yàn)闃巧相従釉诨▓@中種了一棵桑樹(shù)，正對(duì)一樓婆婆家門口，婆婆覺(jué)得不吉利。陳立昌從物權(quán)法相鄰權(quán)入手，用法律知識(shí)講道理，雙方一致同意將桑樹(shù)移栽?！安荒軓?qiáng)迫改變婆婆的觀念，也不能砍掉桑樹(shù)苗?！标惲⒉f(shuō)，鄰里糾紛要講究平衡，不能破壞任何一方的利益。
百步亭辦公室的張主任說(shuō)，“陳立昌處理糾紛很公正，現(xiàn)在，居民有事都找他，他從來(lái)不推辭?！备闵鐓^(qū)協(xié)調(diào)沒(méi)有任何報(bào)酬，他卻一連干了10年，化解各類糾紛600余起。
材料3:
為進(jìn)一步轉(zhuǎn)變社區(qū)居委會(huì)工作作風(fēng)，提高干部隊(duì)伍整體素質(zhì)，提升社區(qū)服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量，三順店社區(qū)結(jié)合實(shí)際情況，開(kāi)展了“進(jìn)百家門，認(rèn)百家人”主題活動(dòng)。此次入戶共走訪了65戶低保和困難家庭，詳細(xì)了解他們的生活近況，耐心做好他們的思想工作，并且多渠道地幫助他們解決困難。低保戶劉金柱剛剛做了癌癥手術(shù)，使原本困難的生活雪上加霜。社區(qū)了解情況后為其申請(qǐng)大病救助，解決了他的實(shí)際困難。
入戶過(guò)程中社區(qū)為60歲以上老年人辦理了“愛(ài)心出行卡”，建立了家庭跟蹤提醒檔案，為每一位老人測(cè)血壓，發(fā)放日常藥品和健康雜志。老黨員李梅剛做完心臟手術(shù)，子女都在外地，老伴癱瘓?jiān)诖?，工作人員定期入戶幫扶老人，為其申請(qǐng)大病救助，李梅激動(dòng)地說(shuō)：“社區(qū)猶如我的親人，總是為我的家庭解決困難?！?/p>
通過(guò)開(kāi)展“進(jìn)百家門，認(rèn)百家人”主題活動(dòng)，居委會(huì)掌握了居民的實(shí)際情況，拉近了與百姓的距離，為知民情、解民惑、為民辦實(shí)事打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
材料4:
在朝陽(yáng)路某小區(qū)，記者遇到了在該小區(qū)居住了近30年的市民王先生。當(dāng)記者向他打聽(tīng)“社區(qū)居委會(huì)在哪里”時(shí)，王先生先是一愣，然后搖頭說(shuō)“抱歉”?！罢f(shuō)實(shí)話，我真不知道我們社區(qū)的居委會(huì)在哪里，20多年來(lái)我從沒(méi)去過(guò)，也不知道居委會(huì)都干些啥?！蓖跸壬f(shuō)。
記者分別在十堰市10個(gè)居民小區(qū)對(duì)近百位市民進(jìn)行了隨機(jī)采訪，其中近25％的人不知道社區(qū)居委會(huì)有哪些職能，這些人中，年輕的上班族占了絕大多數(shù)。
記者來(lái)到十堰市某社區(qū)居委會(huì)一站式辦事大廳，組織建設(shè)、計(jì)劃生育、城建衛(wèi)生、勞動(dòng)保障等7塊醒目的牌子依次排開(kāi)，負(fù)責(zé)相應(yīng)工作的工作人員各自坐在自己的座位上忙碌。
陳敏坐在勞動(dòng)保障的牌子前，不停地接聽(tīng)和撥打電話，因?yàn)樯鐓^(qū)將跟一家勞務(wù)公司聯(lián)合舉辦一次招聘會(huì)，重點(diǎn)解決轄區(qū)內(nèi)失業(yè)人員再就業(yè)問(wèn)題。剛將招聘會(huì)的事敲定，一家廣告公司又來(lái)找陳敏聯(lián)系在小區(qū)放置“文明宣傳牌”的事。
記者在該居委會(huì)辦公室墻上看到，寫在陳敏名字后面的工作內(nèi)容有7項(xiàng)：勞動(dòng)保障、居民醫(yī)療保險(xiǎn)、經(jīng)貿(mào)統(tǒng)計(jì)、武裝民兵、安全生產(chǎn)、企業(yè)服務(wù)、共青團(tuán)。在另外幾名工作人員的名字后面，也都寫著至少5項(xiàng)工作內(nèi)容。
“這些只是寫出來(lái)的，還有很多工作無(wú)法一一寫出來(lái)，但實(shí)際上我們也都在做?！痹撋鐓^(qū)的李書記一邊趴在電腦前寫“上面要的報(bào)告”，一邊對(duì)記者說(shuō)。人口普查的工作還沒(méi)有完全結(jié)束，他們又開(kāi)始忙起了年終黨建工作。
“各種政務(wù)性工作，還有低保、環(huán)衛(wèi)、勞動(dòng)保障、文化、養(yǎng)老等等，都是我們的任務(wù)。”一位社區(qū)工作人員說(shuō)，“現(xiàn)在，很大一部分行政機(jī)構(gòu)及其下屬部門的工作，最后也都沉淀到了居委會(huì)?！痹诓簧倬用癫涣私馍踔帘г股鐓^(qū)居委會(huì)的同時(shí)，居委會(huì)的工作人員卻每天都在忙忙碌碌，為大家眼中“雞毛蒜皮”的事情操心勞累。
材料5:
在北京二環(huán)路的西南角有一片曾經(jīng)顯赫的住宅區(qū)——汽南社區(qū)。它始建于上世紀(jì)50年代末，是中國(guó)第一個(gè)“城市新社區(qū)”。
中國(guó)人民解放軍蚌埠裝甲兵學(xué)院院務(wù)部原部長(zhǎng)、師職離休干部王士良就在這個(gè)小小的社區(qū)里開(kāi)始了自己的新工作——從治保主任到居委會(huì)主任、社區(qū)黨委書記。2008年，他又開(kāi)始擔(dān)任“非政府機(jī)構(gòu)”汽南社區(qū)建設(shè)協(xié)會(huì)的會(huì)長(zhǎng)。
汽南社區(qū)是個(gè)“招賊”的小區(qū)。一來(lái)小區(qū)沒(méi)有圍墻，四通八達(dá)；二來(lái)住戶高干多，家境相對(duì)富裕。小區(qū)每年都有好幾起溜門撬鎖案，居民上班提心吊膽。
因?yàn)檫@事情，這兒的片警年年考核落后。他也想組織個(gè)巡邏隊(duì)，但是沒(méi)人響應(yīng)。后來(lái)這事情就落在小區(qū)居委會(huì)身上。
居民是支持居委會(huì)的。居委會(huì)上門征求大家意見(jiàn)時(shí)，第一個(gè)站出來(lái)支持居委會(huì)建議的是原農(nóng)業(yè)機(jī)械工業(yè)部副部長(zhǎng)李本。他對(duì)王士良說(shuō)：“早就應(yīng)該這么辦，老王你發(fā)一個(gè)執(zhí)勤的紅袖章給我?！?3人組成的“高干巡邏隊(duì)”很快就上崗了，現(xiàn)在，“高干巡邏隊(duì)”已經(jīng)擴(kuò)編為一支由192名離退休的高中級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部、科技專家和一般干部組成的“汽南黨員干部治安巡邏隊(duì)”。從那以后，小區(qū)的社會(huì)治安明顯好了起來(lái)，大家上班安心了，那個(gè)片警考核成績(jī)也上來(lái)了，調(diào)到了公安分局工作。
材料6:
早上7點(diǎn)多，居民就在鶴翔社區(qū)的空地上晨練。
“我們鶴翔里(鶴翔社區(qū)的舊稱)各方面都很不錯(cuò)?！庇浾叩嚼鬄硡^(qū)白鶴洞街道鶴翔社區(qū)采訪時(shí)，在社區(qū)內(nèi)健身散步的街坊們紛紛“叮囑”記者。對(duì)于他們來(lái)說(shuō)，在鶴翔社區(qū)生活，能享受到近2000平方米的社區(qū)綠化、周邊市場(chǎng)配套低于全市平均水平的物價(jià)消費(fèi)、高效熱情的居委會(huì)、提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)且每平方米僅收0.45元物管費(fèi)……更讓街坊們感到幸福的是，社區(qū)里超過(guò)六成都是廣鋼集團(tuán)的員工或退休人員及親屬等，“鄰里左右都是工友，社區(qū)里也有很多熟人，就像在一個(gè)超級(jí)大家庭里，很熱鬧很溫馨”，一位住在這里的廣鋼退休工人告訴記者。
據(jù)居委會(huì)鄺主任介紹，近年鶴翔社區(qū)在努力創(chuàng)建廣東省綠色社區(qū)，在市、區(qū)、街的支持下將社區(qū)內(nèi)的閑置空地分別打造成600平方米和300平方米的綠化休閑廣場(chǎng)，目前區(qū)內(nèi)的綠化面積已達(dá)到1830平方米，綠地率為45％。“綠化一直是社區(qū)大力發(fā)展的方面，希望能讓居民得到一個(gè)優(yōu)雅舒適的生活環(huán)境”。
社區(qū)里種了不少桂花，小區(qū)里洋溢著一股淡淡的桂花香味，另外還有許多十多米高的大樹(shù)，即使正午時(shí)分也能給居民送上一份陰涼。據(jù)了解，社區(qū)的綠化建設(shè)以“加強(qiáng)升級(jí)”為重點(diǎn)，在原有的綠化基礎(chǔ)上進(jìn)行升級(jí)建設(shè)，較少進(jìn)行大拆大建，較好地保證了各種樹(shù)木的生長(zhǎng)。在社區(qū)內(nèi)，記者還見(jiàn)到一棵大榕樹(shù)，在樹(shù)下乘涼的老街坊告訴記者，這棵樹(shù)已有近40年的歷史了，夏天時(shí)大家都喜歡在樹(shù)下乘涼聊天，保存著羊城獨(dú)有的“榕樹(shù)頭”文化。
記者到鶴翔社區(qū)采訪時(shí)，遇上了幾十位正在綠化廣場(chǎng)跳舞的街坊，她們告訴記者說(shuō)，居委會(huì)經(jīng)常組織她們外出參加各項(xiàng)活動(dòng)，去年亞運(yùn)期間，她們就到了中大北門參加集體跳交誼舞的表演，參加這樣的活動(dòng)不僅心情愉快，也鍛煉了身體，還能了解更多國(guó)家的發(fā)展變化。
材料7:
廣州市黃花崗街道社區(qū)居委會(huì)一次尋常的換屆選舉，卻因廣東工業(yè)大學(xué)校長(zhǎng)、博士生導(dǎo)師陳新這名正廳級(jí)干部的參選，成為媒體關(guān)注的焦點(diǎn)。有人贊同，有人反對(duì)，更多的則是驚詫——這是否有點(diǎn)“屈尊”了?
在人們的印象里，居委會(huì)就是一群大爺大媽，處理一些婆婆媽媽的事兒。近幾年，雖然有不少大學(xué)畢業(yè)生加入到社區(qū)管理隊(duì)伍中，但總體上，作為群眾自治組織，居委會(huì)一向是退休人員發(fā)揮余熱的地方，與政府機(jī)關(guān)干部、大學(xué)教授鮮有交集，更不用說(shuō)“正廳級(jí)”的大學(xué)校長(zhǎng)、博士生導(dǎo)師了。有選民就說(shuō)，以前總覺(jué)得居委會(huì)委員說(shuō)話不夠分量，如今有正廳級(jí)干部當(dāng)委員，希望“實(shí)力派”社區(qū)干部能多為街坊辦實(shí)事。黃花崗街道黨工委其實(shí)也有此意，在他們看來(lái)，轄區(qū)內(nèi)有中科院廣州分院、廣東省教育廳等大型單位，發(fā)動(dòng)這些單位“有號(hào)召力、有資源，也有想法”的領(lǐng)導(dǎo)或老領(lǐng)導(dǎo)參與社區(qū)事務(wù)管理，“效果是原來(lái)的大爺大媽無(wú)法實(shí)現(xiàn)的”。
材料8:
一位在居委會(huì)實(shí)習(xí)的大學(xué)生對(duì)社區(qū)居民委員會(huì)工作的認(rèn)識(shí)：
社區(qū)居委會(huì)的性質(zhì)：
(1)社區(qū)是建立和諧社會(huì)的基礎(chǔ)，居委會(huì)是維穩(wěn)的前沿，千千萬(wàn)萬(wàn)個(gè)和諧社區(qū)構(gòu)成和諧社會(huì)。
(2)社區(qū)居委會(huì)是現(xiàn)行體制內(nèi)最基層政府職能部門，主要負(fù)責(zé)對(duì)社區(qū)居民的管理工作。
(3)社區(qū)居委會(huì)的工作都是些“婆婆媽媽、雞毛蒜皮”的小事，最重要的工作內(nèi)容是調(diào)節(jié)轄區(qū)內(nèi)居民之間、居民家庭內(nèi)部的矛盾。
(4)居民自治突出了公開(kāi)、公平、公正的現(xiàn)代社會(huì)民主理念；政府行為突出了權(quán)力的強(qiáng)制性、政務(wù)的統(tǒng)一性和實(shí)效性。居民自治與政府行為是一對(duì)矛盾關(guān)系。
社區(qū)居委會(huì)的現(xiàn)狀：
(1)社區(qū)居委會(huì)在社區(qū)民政、社區(qū)治安、民事調(diào)解等方面做了大量有意義的工作。隨著社區(qū)組織結(jié)構(gòu)的健全、職能的完善，將為社區(qū)建設(shè)作出更大貢獻(xiàn)。
(2)一直以來(lái)，雖然社區(qū)工作者的工資和活動(dòng)經(jīng)費(fèi)都被列入政府財(cái)政預(yù)算，但標(biāo)準(zhǔn)比較低。
(3)現(xiàn)在居委會(huì)成員均由退休人員組成，人員年齡偏大，管理水平較低。
(4)居委會(huì)工作量大、內(nèi)容繁雜，有時(shí)還不被人理解。
社區(qū)居委會(huì)的未來(lái)：
(1)隨著政府的重視和社會(huì)的需求的不斷增強(qiáng)，社區(qū)居委會(huì)的行政職能將得到進(jìn)一步加強(qiáng)，自我服務(wù)職能逐漸弱化。這就要求社區(qū)專職工作者不斷提高素質(zhì)及組織能力、協(xié)調(diào)能力和溝通能力。
(2)居委會(huì)法人身份的落實(shí)，為搞好社區(qū)公共事務(wù)和公益事業(yè)提供了必要條件，在城市建設(shè)和城市改造中發(fā)揮特有功能，在各種公共服務(wù)的重要平臺(tái)和各類經(jīng)濟(jì)、社會(huì)組織活動(dòng)的舞臺(tái)上大顯身手，在構(gòu)建和諧社會(huì)的進(jìn)程中建功立業(yè)。
材料9:
去年11月，中共中央辦公廳、國(guó)務(wù)院辦公廳印發(fā)《關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)城市社區(qū)居民委員會(huì)建設(shè)工作的意見(jiàn)》(以下簡(jiǎn)稱《意見(jiàn)》)，其中明確：將社區(qū)居委會(huì)的工作經(jīng)費(fèi)、人員報(bào)酬以及服務(wù)設(shè)施和社區(qū)信息化建設(shè)等項(xiàng)經(jīng)費(fèi)納入財(cái)政預(yù)算。
其實(shí)，作為居民自治機(jī)構(gòu)的居委會(huì)由政府補(bǔ)助，在中國(guó)的大部分城市已成慣例。比如在北京，從2006年起凡在居委會(huì)工作滿一屆的人員享受每人每月150元以上的津貼，每增加一屆，津貼也相應(yīng)增加。而在天津，2009年起將社區(qū)居委會(huì)成員生活補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)下限由每月820元提高到1200元。
不過(guò)，《意見(jiàn)》第一次將這筆開(kāi)支變得“名正言順”。
第1題
通過(guò)對(duì)給定資料的閱讀與理解，分析“給定資料8”中某實(shí)習(xí)生的觀點(diǎn)，指出其中不正確的觀點(diǎn)并分別說(shuō)明其不正確的理由。
要求：
判斷正確、理由充分、條理清楚、語(yǔ)言準(zhǔn)確，400字左右。
審題要點(diǎn)：
1.此題答案來(lái)自全篇材料；2.此題需要答兩步：錯(cuò)誤觀點(diǎn)和相應(yīng)理由。
解題思路：
提煉材料8中所有觀點(diǎn)，并找出材料中相關(guān)材料；材料8中的觀點(diǎn)是對(duì)社區(qū)居委會(huì)的一點(diǎn)看法，包括其性質(zhì)、現(xiàn)狀和未來(lái)，我們可以遵循此思路作答；對(duì)觀點(diǎn)進(jìn)行正誤判斷，其中錯(cuò)誤的觀點(diǎn)要保留理由。
參考解析：
1.錯(cuò)誤觀點(diǎn)：社區(qū)居委會(huì)是現(xiàn)行體制內(nèi)最基層政府職能部門。理由是：居民委員會(huì)是基層群眾性自治組織。2.錯(cuò)誤觀點(diǎn)：社區(qū)居委會(huì)最重要的工作內(nèi)容是調(diào)節(jié)轄區(qū)內(nèi)居民之間、居民家庭內(nèi)部的矛盾。理由是：社區(qū)居委會(huì)的主要工作是組織建設(shè)、計(jì)劃生育、城建衛(wèi)生、勞動(dòng)保障等工作。3.錯(cuò)誤觀點(diǎn)：居民自治與政府行為是一對(duì)矛盾關(guān)系。理由：社區(qū)居委會(huì)需要協(xié)助不設(shè)區(qū)的市、市轄區(qū)的人民政府或者它的派出機(jī)關(guān)開(kāi)展工作。錯(cuò)誤觀點(diǎn)：一直以來(lái)，雖然社區(qū)工作者的工資和活動(dòng)經(jīng)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)比較低。理由：作為居民自治機(jī)構(gòu)經(jīng)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)不太低，部分城市的標(biāo)準(zhǔn)已經(jīng)到每人每月1200元。錯(cuò)誤觀點(diǎn)：現(xiàn)在居委會(huì)成員均由退休人員組成，人員年齡偏大，管理水平較低。理由：如今有正廳級(jí)干部當(dāng)委員，能辦實(shí)事。6.錯(cuò)誤觀點(diǎn)：社區(qū)居委會(huì)自我服務(wù)職能逐漸弱化。理由是：社區(qū)居委會(huì)具有自我服務(wù)特點(diǎn)，城市基層新的深刻變革使得社會(huì)管理任務(wù)更加繁重、自我服務(wù)職能會(huì)被強(qiáng)化。
第2題
“給定資料2”中百步亭社區(qū)專業(yè)協(xié)調(diào)員陳立昌的工作方法很有代表性，請(qǐng)談?wù)勥@件事給你的啟示。
要求：
觀點(diǎn)明確、分析合理，400字左右。
審題要點(diǎn)：
1.題目的答案跟材料2中百步亭社區(qū)專業(yè)協(xié)調(diào)員陳立昌有關(guān)；2.作答的對(duì)象是對(duì)策，尤其是百步亭社區(qū)專業(yè)協(xié)調(diào)員陳立昌的做法是我們答題的重點(diǎn)。
解題思路：
材料2為我們介紹了百步亭社區(qū)專業(yè)協(xié)調(diào)員陳立昌的幾個(gè)案例，調(diào)節(jié)停車位問(wèn)題、婆媳關(guān)系、桑樹(shù)種植等情況，通過(guò)這件事情我們發(fā)現(xiàn)百步亭社區(qū)專業(yè)協(xié)調(diào)員陳立昌是一位業(yè)務(wù)嫻熟、講究方法、尊重法律遵守職業(yè)道德的人，那么我們只需要將百步亭社區(qū)專業(yè)協(xié)調(diào)員陳立昌的做法加以總結(jié)分析即可。
參考解析：
業(yè)務(wù)熟練。翻看法院領(lǐng)回來(lái)的書面材料，靜聽(tīng)他人意見(jiàn)，查閱相關(guān)記錄，通過(guò)多種渠道提升自我業(yè)務(wù)能力，以便能夠迅速看出問(wèn)題癥結(jié)，想出解決問(wèn)題的對(duì)策，提高工作效率；兩邊做工作。對(duì)矛盾糾紛的兩方都做思想工作，設(shè)身處地站在對(duì)方幫助對(duì)方分析利弊，建議對(duì)方站在他人立場(chǎng)思考問(wèn)題，以情動(dòng)人；用法律說(shuō)話。每天觀看《今日說(shuō)法》等法治類節(jié)目，學(xué)習(xí)相關(guān)法律法規(guī)知識(shí)，并將其用于實(shí)際工作中，把握事情是非對(duì)錯(cuò)的原則，快速解決問(wèn)題；講究平衡原則。處理糾紛公平公正，不破壞任何一方的利益，樹(shù)立處事的威信；從不推辭居民的事情。以積極的工作態(tài)度、飽滿的工作熱情投身工作，真正將居民之事當(dāng)作自家之事，事無(wú)分大小都認(rèn)真積極解決；任勞任怨，不計(jì)報(bào)酬。工作持久動(dòng)力來(lái)源于對(duì)工作本身的熱愛(ài)，并非收獲。我們也要熱愛(ài)工作，有耐心、有毅力堅(jiān)持克服工作中一個(gè)又一個(gè)困難，從工作本身獲得樂(lè)趣。
第3題
根據(jù)給定資料，結(jié)合實(shí)際，以社區(qū)居委會(huì)在社會(huì)管理中的地位和作用為內(nèi)容，自選角度、自擬標(biāo)題，寫一篇文章談?wù)勛约旱目捶?。要求：主題鮮明、集中，內(nèi)容充分，結(jié)構(gòu)清晰嚴(yán)謹(jǐn)，語(yǔ)言準(zhǔn)確流暢，800字左右。（40分）
參考答案：
社區(qū)居委會(huì)之小，責(zé)任之重
社區(qū)居委會(huì)是我們并不陌生的詞匯，但對(duì)于社區(qū)居委會(huì)的地位、主要職責(zé)等內(nèi)容我們并不熟悉。曾經(jīng)有市民坦言生活一二十年并不知道社區(qū)居委會(huì)辦公室的辦公地點(diǎn)在哪里，居民對(duì)社區(qū)居委會(huì)的印象更多的是社區(qū)居委會(huì)的工作人員很忙，但是并沒(méi)有解決很多實(shí)事，甚至有些工作人員敷衍群眾。正是由于這樣的誤解，居委會(huì)跟群眾之間產(chǎn)生言語(yǔ)或者動(dòng)作上的沖突事件頻繁發(fā)生?？梢?jiàn)當(dāng)前厘清社區(qū)居委會(huì)在社會(huì)管理中的責(zé)任是我們當(dāng)前亟需解決的事情。
社區(qū)居委會(huì)是基層群眾性自治組織，承擔(dān)著自我管理、自我教育、自我服務(wù)的職責(zé)，即對(duì)居民有管理、教育和服務(wù)的職責(zé)，即保障居民最基本的物質(zhì)生活條件達(dá)到溫飽水平和提高居民的生活幸福感指數(shù)，具體工作包括維護(hù)社區(qū)安全，安排社區(qū)執(zhí)勤巡邏人員，做好防火防盜工作，宣傳普及安全常識(shí)和應(yīng)急救護(hù)知識(shí)，如了解社區(qū)低保人員家庭的生活情況，幫助解決其家庭就業(yè)問(wèn)題，增加收入來(lái)源，提高收入，同時(shí)針對(duì)家庭特殊情況如病殘等，還要幫助其根據(jù)相關(guān)政策申請(qǐng)補(bǔ)助，或號(hào)召全社區(qū)捐助等。社區(qū)工作說(shuō)起來(lái)瑣碎，但意義重大。
晨起鍛煉，月下散步，出入便利，生活富足，這是當(dāng)前大家對(duì)于美好生活的規(guī)劃，這些規(guī)劃真正實(shí)現(xiàn)最終還是落實(shí)到社區(qū)居委會(huì)那里，因?yàn)樯鐓^(qū)居委會(huì)是最直接面對(duì)群眾的組織?，F(xiàn)今很多居委會(huì)安排群眾活動(dòng)的廣場(chǎng)，在廣場(chǎng)上增添各種體育健身器材設(shè)施，以此為人們活動(dòng)提供場(chǎng)所，豐富人們?nèi)粘Ｉ?。此外加?qiáng)社區(qū)綠化，植樹(shù)種花，保護(hù)原有草木，為人們提供一個(gè)優(yōu)雅綠色環(huán)境。據(jù)調(diào)查：坐在樹(shù)下乘涼喝茶，鄰居間聊聊家常，有助于增進(jìn)彼此之間的了解，增進(jìn)感情，整個(gè)社區(qū)透著家的溫馨。大家熟悉之后，對(duì)于鄰里矛盾糾紛等事容易溝通解決，對(duì)于社區(qū)治安大家伙的參與熱情很高。
我們對(duì)于生活的一切美好向往，需要社區(qū)居委會(huì)來(lái)幫助實(shí)現(xiàn)；國(guó)家對(duì)于政策目標(biāo)的貫徹執(zhí)行，需要社區(qū)居委會(huì)來(lái)落實(shí)完成，社區(qū)居委會(huì)承擔(dān)著政府與居民之間的溝通交流職責(zé)，上傳群眾民意民聲，下達(dá)國(guó)家政策法規(guī)，職責(zé)之重日益凸顯。因此在今后日子里我們需要關(guān)注社區(qū)居委會(huì)工作人員的待遇水平，著力提升其工作能力和工作素質(zhì)，鼓勵(lì)他們懷著對(duì)人民無(wú)限的熱情做好服務(wù)。