2009年廣西壯族自治區(qū)公務(wù)員考試《申論》真題

給定材料:

材料1:

“公共服務(wù)”無論是作為概念,作為經(jīng)濟、社會發(fā)展的一個標志,還是作為政府工作的一個重要內(nèi)涵,很早就引起黨和政府乃至普通公眾的高度重視。2004年2月,溫家寶總理在中央黨校省部級主要領(lǐng)導(dǎo)干部“樹立和落實科學(xué)發(fā)展觀”專題研究班結(jié)業(yè)式上的講話中指出:“公共服務(wù)就是提供公共產(chǎn)品和服務(wù)。包括加強城鄉(xiāng)公共設(shè)施建設(shè),發(fā)展社會就業(yè)、社會保障服務(wù)和教育、科學(xué)、文化、衛(wèi)生、體育等公共事業(yè),發(fā)布公共信息等,為社會公眾生活和參與社會經(jīng)濟、政治、文化活動提供保障和創(chuàng)造條件,努力建設(shè)服務(wù)型政府?!备母镩_放以來,各級政府對公共服務(wù)投入逐年增長,尤其是黨的十六大以來,社會矛盾的轉(zhuǎn)型和政府職能的轉(zhuǎn)變,促使政府更加重視改變公共支出結(jié)構(gòu),加大對公共服務(wù)的投入。據(jù)國家的相關(guān)統(tǒng)計分析可知,我國政府對公共服務(wù)的投入在2000年以前呈逐步增長態(tài)勢,2003年以后呈快速增長態(tài)勢。2003年國家財政對就業(yè)和社會保障的支出為2712.24億元,2007年增加到5396.01億元?;A(chǔ)教育進入全面普及新階段。中等職業(yè)教育在改革中加快發(fā)展,高等教育實現(xiàn)歷史性跨越;醫(yī)療服務(wù)能力提高,公共衛(wèi)生和醫(yī)療保障體系初步建立;就業(yè)及再就業(yè)成效明顯;社會保障體系逐步完善。但是,隨著我國社會的進步和經(jīng)濟實力的增強。人們的基本需求在跨越溫飽水平而向更高層次發(fā)展的時候,對公共服務(wù)水平表現(xiàn)出了更高的要求:期望政府與社會更新觀念,建立和完善公共服務(wù)體系,拓寬公共服務(wù)領(lǐng)域,提高公共服務(wù)水平,以提高人們的生活質(zhì)量。我們也不諱言,從目前的情況來看,我國的公共服務(wù)現(xiàn)狀難以令人樂觀,與公共服務(wù)相關(guān)的理念、措施及具體做法亟待改進,公共服務(wù)惠及民眾的生活領(lǐng)域應(yīng)該更為均衡,公共服務(wù)的水平急需提高。

材料2:

改革開放以來,我國公共支出總量規(guī)模一直呈快速增長的趨勢,從1978年的1122.09億元增長到2005年的33930.28億元,擴大了30倍。研究表明,如果把實際公共支出全部納入統(tǒng)計,2003年,我國公共支出占GDP的比重已經(jīng)達到32.55%,與發(fā)達國家30%以上、發(fā)展中國家26.4%的平均水平相比,應(yīng)該說我國的公共支出總數(shù)規(guī)?;具m應(yīng)了現(xiàn)階段經(jīng)濟社會的發(fā)展水平。但是,我國公共支出結(jié)構(gòu)并沒有表現(xiàn)出同步調(diào)整。在公共支出中,經(jīng)濟建設(shè)支出比重偏大,而公共服務(wù)支出比重偏小。根據(jù)國家統(tǒng)計局的數(shù)據(jù),2005年,我國公共支出中,社會教育支出比重為26.4%。而社會教育支出的比重自1992年以來一直提高不大,這與市經(jīng)濟發(fā)展對公共服務(wù)的要求相比存在一定程度的滯后。2003年,國家投入教育事業(yè)的經(jīng)費為3352.14億元,占國家財政支出總額的13.60%,2007年增加到7056.35億元,占國家財政支出總額的14.24%:國家用于醫(yī)療衛(wèi)生的支出為830.83億元,占國家財政支出總額的3.37%,2007年增加到1973.79億元,占國家財政支出總額的3.98%。很明顯,四年過去了,國家用于教育事業(yè)的經(jīng)費和用于醫(yī)療衛(wèi)生的支出在國家財政支出總額的百分比增幅極小,與我們國家GDP增幅極不相稱。

材料3:

我國的公共產(chǎn)品和公共服務(wù)很長時期以來側(cè)重滿足城鎮(zhèn)居民的需求,農(nóng)村居民在公共服務(wù)方面受到的關(guān)注極少,分享財政提供的公共產(chǎn)品和服務(wù)水平極低。有研究表明,2005年我國名義城鄉(xiāng)收入差距為3.22:1,若把基本公共服務(wù),包括義務(wù)教育、基本醫(yī)療等因素考慮在內(nèi),城鄉(xiāng)收入差距已經(jīng)達到5:1到6:1。公共服務(wù)存在著城鄉(xiāng)失衡的問題:集中表現(xiàn)在農(nóng)村的公共服務(wù)不到位,對農(nóng)民的公共服務(wù)水平大大低于對城市居民的公共服務(wù)水平。在基礎(chǔ)教育方面,農(nóng)村義務(wù)教育經(jīng)費不足,辦學(xué)條件差、師資水平低等現(xiàn)象仍然存在。2000年,城鎮(zhèn)普通小學(xué)生均(每名學(xué)生平均以下同)預(yù)算內(nèi)教育經(jīng)費為953元,農(nóng)村普通小學(xué)為558元,低于城鎮(zhèn)41.5%:城鎮(zhèn)普通初中預(yù)算內(nèi)教育經(jīng)費為1120元,農(nóng)村普通中學(xué)為667元,低于城鎮(zhèn)40.5%。至2004年,城鎮(zhèn)普通小學(xué)預(yù)算教育經(jīng)費為1379元,農(nóng)村為1035元,低于城鎮(zhèn)25%;城鎮(zhèn)普通中學(xué)頂算內(nèi)教育經(jīng)費為1457元,農(nóng)村1101元,低于城鎮(zhèn)24.4%在衛(wèi)生服務(wù)方面,占總?cè)丝?0%的城市人口享受70%的衛(wèi)生資源。2001~2005年,全國城市醫(yī)院數(shù)增長率為13.8%,縣級醫(yī)院、保健院和疾病預(yù)防控制中心而鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和村衛(wèi)生室,則分別下降14.94%和16.56%。

地區(qū)之間的不平衡,體現(xiàn)在公共服務(wù)方面,也是觸目驚心。以1998年我們“普九”的人口覆蓋率為例,東部地區(qū)達到96.47%,中部地區(qū)達到81.87%,西部地區(qū)僅達到42.26%。當沿海發(fā)達地區(qū)已經(jīng)基本普及初中教育時,西部地區(qū)則仍有三分之二的縣未達到85%的普及初中標準,西部貧困的少數(shù)民族自治縣則尚未普及初等教育。據(jù)專家對我們基本公共服務(wù)績效評估的地區(qū)差異分析可知,2000—2004年問,北京、上海、天津、浙江、廣東、江蘇等經(jīng)濟發(fā)達地區(qū)的公共服務(wù)績效明顯高于中部和西部地區(qū),其中北京、上海的得分在0.6以上,而甘肅、貴州得分為0.36左右。在社會保險方面,2005年,我國三項保險(基本養(yǎng)老保險、失業(yè)保險、基本醫(yī)療保險)參保人數(shù)比重,東部地區(qū)達到41.9%,中部地區(qū)為27.6%,西部地區(qū)僅為22.7%。北京為94.4%,而西部的云南為17.1%,廣西為17%,西藏為10.7%。

公共服務(wù)的行業(yè)和身份差距造成的失衡已經(jīng)引起社會的強烈不滿。人們的這種不滿主要集中在幾個方面:一是不同部門。不同屬地收入天壤之別。同工不同酬,同命不同價的現(xiàn)象比比皆是。人們在同一個地方工作、付出的勞動代價相近或相同,但由于分屬于不同的部門,會形成極大的收入差距;二是人們同在一個單位工作,由于具有不同的身份(例如編制內(nèi)職工或編制外職工)、等級因素對分享基本公共服務(wù)的影響;三是農(nóng)民工在獲得勞動報酬、社會保障等方面總體上遠遠低于同居住地的城市職工,很多城市的農(nóng)民工子女再教育、就業(yè)還沒有被納人城市整體公共服務(wù)體系;四是少部分人可以享受到遠遠超過“基本”水平的公共服務(wù),降低了公共服務(wù)的普及性。

材料4:

據(jù)介紹,重慶8000多輛合法營運的出租車中有7000多輛車的運營許可證為公司所有。根據(jù)重慶市交委數(shù)據(jù),2008年以前的10年間,主城區(qū)僅在1997年新投放了700輛出租車。2008年初,重慶市新投放1417輛出租車,新車指標的分配僅面向有100輛車以上的公司,并按5:1的比例配置。每個新增出租車指標每年收取有償使用費1.5萬元,經(jīng)營指標使用年限是8年,總計12萬元。這種幾乎很少增加的壟斷性指標,成了出租車公司坐收暴利的穩(wěn)定來源。一位出租車主說,他和公司簽的合同屬于“全包型”,一次性付費給公司34萬元,才能拿到一部出租車4年的經(jīng)營權(quán),4年后公司只退給他不到10萬元。公司不但坐吃20余萬元差價,每個月還要收8000元的管理費。事實上,出租車公司每輛“天語”新車的車價加上指標費,四年總計也不出12萬元。司機們在四年中支付的承包費和管理費足夠買數(shù)臺新車。暴利之高,稱為“盤剝”也不為過。出租車公司手里拿著政府營運權(quán)證指標,平均每輛車一年獲利7萬多元,車主和出租車司機卻只能拿到零頭。國家統(tǒng)計局最新公布的數(shù)據(jù)顯示,我國城市目前擁有出租車達96萬輛,年客運總量達213億人次。而出租車行業(yè)的上述亂象,并非僅見于重慶。

材料5:

廣東是全國排行第一的柑桔產(chǎn)銷大省。2008年初,連續(xù)的低溫冰凍雨雪天氣,大面積凍傷柑桔樹;年中,農(nóng)資價格暴漲,導(dǎo)致柑桔種植成本激增;年末,柑桔銷售不暢,價格暴跌。2009年初,沙糖桔市場價格一路跌至歷史最低點,產(chǎn)業(yè)蕭條之聲頓起,果農(nóng)信心嚴重不足,廣東柑桔產(chǎn)業(yè)出現(xiàn)危機。2009年2月28日,由南方報業(yè)傳媒集團下設(shè)南方農(nóng)村報社主辦的“柑桔產(chǎn)業(yè)危機與公共服務(wù)構(gòu)建”研討會在廣州召開。廣東省農(nóng)科院果樹研究所柑桔室主任馬培洽語氣沉重:“不客氣地說,廣東在制訂果樹疫病防治相關(guān)的法律規(guī)則方面,比起四川、湖北來說落后很多!”目睹清遠市飛來峽鎮(zhèn)果農(nóng)陸偉賢在主席臺上的潸然淚下,廣東省政府發(fā)展研究中心宏觀處處長譚炳才無法克制自己的感情:“這個題目本來是政府來推動的,現(xiàn)在卻是媒體來操作,企業(yè)進行贊助,我們政府慚愧不慚愧!”在市場面前,政府公共服務(wù)的缺失在柑桔產(chǎn)業(yè)危機中暴露無遺。

材料6:

據(jù)6月22日《現(xiàn)代快報》報道,河南打工妹姜玉鳳一無文憑,二無技術(shù),但她看到了一條致富路。她在廣州專門靠替人排隊賺錢,并成立了一家排隊服務(wù)公司,招了20名員工,成了中國第一個合法的“職業(yè)排隊人”,現(xiàn)在她的月平均利潤有1萬元左右。她所從事的業(yè)務(wù)范圍也擴展到了到了銀行、超市、郵局醫(yī)院和售樓中心等各種需要排隊辦事的公共場所。此事在網(wǎng)上引起了熱議。有網(wǎng)民認為,這種職業(yè)排隊人參與的范圍越大,就越是一種悲哀,越能反映出在相關(guān)部門群眾需求高而服務(wù)效率低下的客觀現(xiàn)實。

材料7:

公共服務(wù)領(lǐng)域的腐敗造成了公共資源的浪費和流失。由于公共服務(wù)的供給過程在很大程度上就是公共權(quán)利和社會資源的運用過程,因而公共服務(wù)領(lǐng)域的腐敗的實質(zhì),就是濫用公共權(quán)利和社會資源謀取私利。其結(jié)果公共服務(wù)領(lǐng)域的腐敗轉(zhuǎn)嫁或加重了社會負擔,降低了政府公信力。從近年來公開披露的腐敗案件看,公共服務(wù)領(lǐng)域的腐敗更為集中地表現(xiàn)在公共投資活動中。從投資立項審批到項目招標,從物質(zhì)采購到施工,腐敗幾乎滲透到各個環(huán)節(jié)。社會上一般的估計是,一個項目投資總額經(jīng)過層層“裁留”,只有50%能夠進入到實施環(huán)節(jié)。雖然其中有多少是腐敗造成的還不能做出總的估計,但從動輒數(shù)以億計金額的腐敗個案看,其造成的浪費和損失是驚人的。這些還不只是投資活動本身的腐敗,如果把公共項目中挪作他用的部分考慮進來,腐敗所造成的公共資源浪費和損失會進一步增加。而這種影響并不限于人們對政府廉潔與否的預(yù)期,而且會改變?nèi)藗儗卜?wù)供給的預(yù)期。

材料8:

安徽北部某市一家公司的董事長反映了這樣一個事例:市質(zhì)監(jiān)部門要求企業(yè)每年的計量工具檢驗必須在其下屬的計量所進行。而這個指定的計量所不僅檢驗速度慢,而且收費比其他地方貴出許多。以一百公斤的磅秤為例,指定計量所的檢驗費要290元,而其他單位的檢驗費只有150元,企業(yè)每年要為此多付出五六千元的費用。董事長一氣之下決定將今年計量器的檢驗交由外地一家機構(gòu)做,質(zhì)監(jiān)部門得知后一直不予認可,并反復(fù)對其進行警告,要求重新在指定地點檢驗,否則吊銷其相關(guān)許可證。

材料9:

許多研究資料顯示,電信、金融、保險、水電氣供應(yīng)、煙草等行業(yè)職工的平均工資水平是其他行業(yè)職工平均工資的2—3倍,如果再加上工資外收入和職工福利待遇上的差異,實際差距更大;壟斷行業(yè)提供的產(chǎn)品和服務(wù)價格持續(xù)上漲,抬高了個人生活成本和社會生產(chǎn)成本,而社會卻難以進行有效監(jiān)督和制約;壟斷行業(yè)在人為制造供給短缺的同時,由于沒有競爭壓力,改善和提高服務(wù)質(zhì)量的動機普遍不強。公共服務(wù)體制制約了政府、市場、社會在公共服務(wù)供給中的有效競爭與合作,在一些本來可以發(fā)揮市場和社會組織作用的準公共品供給領(lǐng)域,市場競爭機制尚未建立,行業(yè)壟斷并徹底打破,準入門檻高、管制嚴,公共服務(wù)的質(zhì)量和效率低。如供水、供電、供氣、城市公交,鐵路、航空等行業(yè),同時生產(chǎn)者和監(jiān)管者雙重身份,必然影響競爭的有序和公平。

材料10:

據(jù)零點研究咨詢集團對2006—2007年公共服務(wù)公眾評價指數(shù)的調(diào)查,24.8%的公眾認為政府公共服務(wù)水平比較高,41.5%認為一般,25.9%認為比較低或很低。另據(jù),陳昌盛,蔡越洲等對中國政府公共服務(wù)的綜合績效評價認為“我國基本公共服務(wù)綜合績效處于偏低水平,除基礎(chǔ)教育北京達到A級、一般公共服務(wù)上海,北京達到A級以外,其他各地區(qū)各類公共服務(wù)績效等級都處于B級以下;從2000—2004年五年平均水平看,則所有地區(qū)基本公共服務(wù)綜合績效處于B級”。這兩項調(diào)查表明,無論是從公共服務(wù)主題的投入、產(chǎn)出績效的角度評估,還是從公共服務(wù)對象的公眾滿意方面評估,目前我國公共服務(wù)的總體水平都不容樂觀。尤其是與世界某些國家的公共服務(wù)水平比較,我國公共服務(wù)的總體供給能力與水平都存在較大差距。2004年,我國公共教育支出占CDP的2.79%,而美國為5.86%,美國為5.48%,法國為6.02%,德國的為4.77%,日本為3.65%,印度為3.26%,菲律賓為3.22%。而且,20世紀90年代以來,我國居民在教育、醫(yī)療、社會保障等基本公共服務(wù)方面?zhèn)€人承擔的費用迅速上漲,大大超過中低收入家庭可支配收入的增長速度。

材料11:

2004年,哈爾濱依托國家開發(fā)銀行和丹麥政府的貸款運作了供熱區(qū)域超1000萬平米,造價達17.9億元的道里集中供熱項目。這一被譽為“藍天白雪”工程的大項目建成后,環(huán)保效果、供熱質(zhì)量大幅提升。全市拆除小鍋爐房、大煙囪百余個,冬季的煙塵排放量降低數(shù)千噸,市區(qū)空氣質(zhì)量明顯好轉(zhuǎn)。工程建成了,問題也接踵而來。因為無力向貸款方償還每年近1億元的利息,歷盡艱辛把這個工程搞起來的供熱企業(yè)不得不為它找了個外資“婆家”。2007年哈爾濱又啟動了西南部集中供熱工程,因為融資困難,最后就直接賣給法國達爾凱公司了。哈爾濱市供熱辦馮戈解釋,供熱行業(yè)很有必要搞大的集中供熱工程,但大工程投資大,收效慢,要靠收供熱費,在保本息利的情況下,幾十年才能收回來?!暗悄愠跗谕顿Y的錢都是從銀行借的,因為總額大,所以利息特別高。我感覺政府的扶持力度太不夠了。供熱既然帶有公益性質(zhì),政府就有責(zé)任投入,不能僅僅靠企業(yè)自力更生?!瘪T戈坦言,他自己都很擔心:“你把熱企業(yè)賣給外國人后政府還能控制熱價嗎?還能堅持半公益的方向嗎?真出了突發(fā)事故外國人能對人民負責(zé)嗎?”

第1題

請用不超過150字的篇幅,概括給定資料所反映的主要問題。

要求:

審題要點:

1.這是一道典型的概括題,答案全部來源于材料;2.需要通篇閱讀,定位材料;3.注意只要概括問題,不需要提原因和對策;4.字數(shù)限制非常,不超過150字,語言表達一定要簡練。

解題思路:

概括題一般都可以在材料里找到答案,通過閱讀我們可以簡單地歸納下段落大意,然后找到問題,問題主要集中在1、2、3、7、9這五則材料。材料1指出了公共服務(wù)投入水平不高;材料2對比指出我國公共支出的結(jié)構(gòu)不合理,經(jīng)濟建設(shè)支出比重偏大,而公共服務(wù)支出比重偏小;材料3舉例說明了公共服務(wù)存在著城鄉(xiāng)失衡以及地區(qū)失衡的問題;材料7分析了公共服務(wù)領(lǐng)域的腐敗帶來的危害;材料9通過研究資料說明了壟斷行業(yè)帶來的危害,并據(jù)此引出公共服務(wù)體制的漏洞,公共服務(wù)的質(zhì)量和效率低。

參考解析:

1.總體水平不高,公共支出結(jié)構(gòu)不合理,公共服務(wù)支出比重偏小,難以滿足民眾需求;2.公共產(chǎn)品和公共服務(wù)供給不均衡,城鄉(xiāng)、地區(qū)和行業(yè)、階層之間差距懸殊;3.部分部門和行業(yè)公共服務(wù)效率低下,在行業(yè)監(jiān)管、產(chǎn)業(yè)扶持等問題上公共服務(wù)缺失;4.公共服務(wù)領(lǐng)域存在腐敗問題,不僅浪費資源,也影響了政府公信力。

第2題

請用不超過300字的篇幅,就給定資料所反映的問題提出對策和建議。

要求:

要體現(xiàn)針對性和可操作性。

審題要點:

1.這是一道典型的對策題,針對第一題中的問題給出對策,具有針對性。2.字數(shù)限制,不超過300字。3.可操作性,要考慮對策的主體、對象、內(nèi)容、方式以及效果等,避免空談。

解題思路:

通過審題,這道題我們需要根據(jù)問題來反推對策,注意借用材料中關(guān)于對策的一些表述。同時注意在語言表達上體現(xiàn)邏輯性,可以按照第一題呈現(xiàn)的問題的順序?qū)懗鰧Σ?。另外,表達上要有總括句和分析句,體現(xiàn)可操作性。

參考解析:

1.加大政府公共服務(wù)支出。按照建立公共財政體制的要求,增加政府在教育、醫(yī)療、社會保障等領(lǐng)域的財政投入,適應(yīng)經(jīng)濟社會發(fā)展和人民生活改善的需要。2.加大對農(nóng)村、中西部地區(qū)和弱勢群體的扶持和政策傾斜力度。增強地方政府提供公共服務(wù)的能力,加快建立和完善公共服務(wù)體系,實現(xiàn)公共服務(wù)資源的均衡分布。3.改革完善公共服務(wù)體制。在準公共品供給領(lǐng)域引入市場競爭機制,實現(xiàn)政府和社會的有效監(jiān)管與監(jiān)督,提高公共服務(wù)的質(zhì)量和效率。4.完善行政問責(zé)制度。強化公共服務(wù)領(lǐng)域的監(jiān)督,規(guī)范政府行為,遏制和預(yù)防腐敗現(xiàn)象,提高政府的執(zhí)行力和公信力。

第3題

就材料3所反映的主要問題。自擬題目,寫一篇1200~1500字的議論文。

要求:

中心明確,論點正確,論據(jù)充分,論證嚴密,有說服力,層次清晰,書寫規(guī)范。

審題要點:

1.針對材料3反映的問題提出對策,不能偏題、跑題。2.議論文的基本要求,論點、論據(jù)、論證缺一不可,特別是要注意論證充分。3.書寫規(guī)范,注意卷面。

解題思路:

材料3舉例說明了公共服務(wù)存在著城鄉(xiāng)失衡以及地區(qū)失衡的問題,并分析了公共服務(wù)的行業(yè)和身份差距造成的失衡已經(jīng)引起社會的強烈不滿。因此,我們作文的主體應(yīng)該圍繞“城鄉(xiāng)失衡”和“地區(qū)失衡”以及“行業(yè)和身份差異”三個方面來展開。而且,根據(jù)整篇文章的立意傾向,我們可以把文章重點放在對策上。按照提出問題、分析問題和解決問題的結(jié)構(gòu)來構(gòu)思。第一段提出問題,目前的公共服務(wù)水平還不盡如人意,突出反映在城鄉(xiāng)、地區(qū)、群體之間享有的公共服務(wù)差距較大,提出總論點——亟加快建立和完善公共服務(wù)體系、實現(xiàn)基本公共服務(wù)均等化;第二、三段,分析解決公共服務(wù)問題的必要性和緊迫性;第四段過渡段,統(tǒng)領(lǐng)分論點,也就是我們的對策;接下來,在第五、六、七、八這四個自然段提出我們的分論點——要加快推進我國基本公共服務(wù)均等化的進程,當務(wù)之急是明確政府責(zé)任,強化政府的公共服務(wù)職能;強化財政對公共服務(wù)的支撐作用,加大在公共服務(wù)領(lǐng)域的財政投入;重視公共財政的資金投入對農(nóng)村、中西部地區(qū)和弱勢群體的傾斜;完善行政問責(zé)制度,保證政府責(zé)任的充分落實。第九自然段總結(jié)升華。

參考解析:

讓公共服務(wù)回歸公平旨歸——實現(xiàn)基本公共服務(wù)均等化子曰:“有國有家者,不患寡而患不均,不患貧而患不安”,社會分配的不公在任何國家、任何社會發(fā)展階段,都是造成社會不穩(wěn)定和利益沖突的一個重要原因。因為分配不公,會使社會矛盾加劇、問題叢生、難以穩(wěn)定,所以社會再分配是解決社會不公問題的基本途徑。而公共服務(wù)是社會再分配的重要方式,是政府的基本職能之一,是實現(xiàn)社會公平的基本途徑。公共服務(wù)屬于公共資源,是公平分配的重要內(nèi)容;公平性是公共服務(wù)的基本屬性。因而公共服務(wù)和公平兩者之間建立起了相互交融難以割舍的聯(lián)系,公共服務(wù)公平成為了公共服務(wù)的基本價值依歸。改革開放以來,各級政府對公共服務(wù)投入逐年增長,尤其是黨的十六大以來,社會矛盾的轉(zhuǎn)型和政府職能的轉(zhuǎn)變,促使政府更加重視改變公共支出結(jié)構(gòu),加大對公共服務(wù)的投入。但是,與群眾日益提高的要求和期望相比,目前的公共服務(wù)水平還不盡如人意,突出反映在城鄉(xiāng)、地區(qū)、群體之間享有的公共服務(wù)差距較大。數(shù)據(jù)顯示,如把基本公共服務(wù),包括義務(wù)教育、基本醫(yī)療等因素考慮在內(nèi),我國城鄉(xiāng)收入差距已達5~6:1。公共服務(wù)領(lǐng)域的城鄉(xiāng)失衡問題,集中表現(xiàn)在農(nóng)村的公共服務(wù)不到位,農(nóng)民享有的公共服務(wù)水平大大低于城市居民的水平。同時,東部發(fā)達地區(qū)與中西部欠發(fā)達地區(qū)之間的公共服務(wù)差異極為明顯,公共服務(wù)的行業(yè)和身份差距造成的失衡也已經(jīng)引起社會的強烈不滿。公共服務(wù)的差距問題如不及時妥善解決,難免會像孔子所警示的由不均導(dǎo)致不安,影響我國構(gòu)建和諧社會與全面建設(shè)小康社會的進程。加快建立和完善公共服務(wù)體系、實現(xiàn)基本公共服務(wù)均等化迫在眉睫,勢在必行。明確政府責(zé)任,強化政府的公共服務(wù)職能。要把十七大“健全政府職責(zé)體系,完善公共服務(wù)體系”、“注重實現(xiàn)基本公共服務(wù)均等化”的要求貫徹到政府自身建設(shè)中去,通過深入宣傳教育,促進各級政府牢固樹立公共服務(wù)的理念,切實把改善民生、提供基本公共服務(wù)、維護公共利益作為政府第一位的職責(zé),立足實際,認真研究法律、制度等層面的措施及具體做法,堅持以建設(shè)為全體社會公眾服務(wù)的服務(wù)型政府為目標,扎實不懈地推進各項公共服務(wù)工作。強化財政對公共服務(wù)的支撐作用,加大在公共服務(wù)領(lǐng)域的財政投入。要按照建立公共財政體制的要求,改變原有公共支出結(jié)構(gòu)不合理的情況,增加政府在教育、醫(yī)療、社會保障等領(lǐng)域的財政投入,適應(yīng)經(jīng)濟社會發(fā)展和人民生活改善的需要。重視公共財政的資金投入對農(nóng)村、中西部地區(qū)和弱勢群體的傾斜。通過改革財政收入和預(yù)算分配制度,加大中央財政和省財政對農(nóng)村、貧困地區(qū)的扶持力度,增強地方政府提供公共服務(wù)的能力,幫助貧困落后地區(qū)加快建立和完善公共服務(wù)體系,實現(xiàn)公共服務(wù)資源的均衡分布,促進城鄉(xiāng)之間、地區(qū)之間、不同社會群體之間平等享受政府提供的基本公共服務(wù)。完善行政問責(zé)制度,保證政府責(zé)任的充分落實。要建立行政公開與行政問責(zé)相結(jié)合的政府公共服務(wù)行為問責(zé)制度,將公共服務(wù)的質(zhì)量和效率納入政績考核體系,對開展公共服務(wù)履行職責(zé)不力者進行問責(zé)追究,業(yè)績突出者給予相應(yīng)的獎勵,從而強化政府做好公共服務(wù)的動力,保證各級政府切實履行職責(zé),為公眾提供滿意的公共服務(wù)。我國經(jīng)濟實力的日益增強、財政收入的不斷增加,為政府做好公共服務(wù)提供了雄厚的物質(zhì)基礎(chǔ)。只要我們堅持“均等化”的正確方向,向著服務(wù)型政府的目標不斷邁進,一定能夠適應(yīng)社會的進步,充分滿足廣大公眾對基本公共服務(wù)的需求,促進社會和諧與持續(xù)發(fā)展。