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為什么說(shuō)未來(lái)缺了社工不行？社工是做什么的？

2018-06-30 08:03:40 社區(qū)工作者考試 http://qngfsy.com/shehui/ 文章來(lái)源：東方IC

　　【導(dǎo)讀】華圖社區(qū)工作者考試頻道同步東方IC發(fā)布：為什么說(shuō)未來(lái)缺了社工不行？社工是做什么的？,社會(huì)工作者要扮演好自己的角色，首先需要明確自己的任務(wù)。前面的圖示最外圍的大圓圈標(biāo)示出了社會(huì)工作者的任務(wù)，即評(píng)估、計(jì)劃、集中調(diào)適、記錄、再評(píng)估、觀察、傾聽、互動(dòng)。這些任務(wù)是社會(huì)工作者扮演任何角色都需要完成的，它決定了社會(huì)工作者的一般助人過(guò)程，或者稱，詳細(xì)信息請(qǐng)閱讀下文!

原標(biāo)題：為什么說(shuō)未來(lái)中國(guó)缺了社工不行?社工是做什么的?

作者：周云騫，秉持后現(xiàn)代敘事心理治療理念的社工師。

考拉讀書會(huì)發(fā)起人，我將余生獻(xiàn)給中國(guó)的心理社工、心理治療事業(yè)。

問(wèn)：你知道社會(huì)工作是什么嗎?

答：知道啊!不就是在社會(huì)上工作的嘛!

(沉默 )

問(wèn)：你知道社會(huì)工作者嗎?

答：知道啊!不就是社會(huì)上工作的人嘛

(無(wú)語(yǔ) )

前段時(shí)間我推薦了一本書《一次讀懂社會(huì)工作》作者是歷史社會(huì)學(xué)者彭秀良，一直沒(méi)有人感興趣。而我以前推薦的一些心理學(xué)的書籍，比如《敘事療法》、《津巴多心理學(xué)》、《認(rèn)知行為療法》等就比較多的感興趣。我想來(lái)想去，這究竟是什么原因呢?這可能和社會(huì)工作這個(gè)名字缺乏吸引力有關(guān)，因?yàn)槌跻娺@個(gè)名字的人，都認(rèn)為自己已經(jīng)懂了什么叫社會(huì)工作。這肯定不是根本原因。根本原因還是因?yàn)樯绻さ睦髁x的性質(zhì)有關(guān)。30歲以下的年輕人正處在拼搏攢錢買車買房的黃金時(shí)期，如果不是特別的渴望去助人，應(yīng)該不會(huì)有意識(shí)去培養(yǎng)自己學(xué)習(xí)心理學(xué)、社會(huì)學(xué)、醫(yī)學(xué)的復(fù)雜知識(shí)，不用于謀利而用于助人，領(lǐng)一份低于社會(huì)平均工資的工資。這不是傻子嗎?有點(diǎn)反常規(guī)，甚至反人性的意味!中國(guó)的老齡化問(wèn)題越來(lái)越艱巨，最近宜春一老人提議：市民應(yīng)主動(dòng)放棄領(lǐng)取養(yǎng)老金，這條新聞引發(fā)熱議，被人調(diào)侃。實(shí)際上養(yǎng)老金吃緊是不爭(zhēng)的事實(shí)。國(guó)家也沒(méi)有條件為社工大幅度加工資!因?yàn)楹芏嗟貐^(qū)的民政部門的財(cái)政都很吃緊。這就是目前社工的最大困境!

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大家可能有所不知，大名鼎鼎的拯救千萬(wàn)條抑郁癥患者生命的《后現(xiàn)代敘事療法》的兩位創(chuàng)始人麥克懷特及大衛(wèi) 愛普斯頓不是醫(yī)生，也不是心理治療師，而是社工!也就是說(shuō)，敘事療法是在由社會(huì)工作者在工作實(shí)踐中總結(jié)提煉出來(lái)的。本人也是秉持后現(xiàn)代敘事治療理念的社工師。雖然過(guò)去了30年，敘事療法依舊方興未艾。如果我們只學(xué)習(xí)療法，不學(xué)習(xí)社工，你只索取講究療效，不談奉獻(xiàn)，不貢獻(xiàn)智慧，你覺(jué)得對(duì)得起已故的心理學(xué)家、社會(huì)工作者們嗎?這就是我停下《心理學(xué)入門300本書籍》的寫作，先把社工知識(shí)好好為大家科普的主要原因。

現(xiàn)在自媒體里普及心理學(xué)知識(shí)的人多，寫社工的寥寥無(wú)幾。在我看來(lái)，發(fā)展社工比發(fā)展心理咨詢師培訓(xùn)更重要。因?yàn)�，絕大部分的有各類心理問(wèn)題的社區(qū)居民，不到萬(wàn)不得已都不舍得花每小時(shí)500塊的費(fèi)用去做咨詢。除非特別有錢，除非國(guó)家能為他們買單。但是他們能接受社工的幫助。這就最大可能避免危機(jī)時(shí)間的發(fā)酵。社會(huì)工作者和心理咨詢師，術(shù)業(yè)有專攻，應(yīng)該是伙伴和同事，而非競(jìng)爭(zhēng)。社會(huì)工作者還能領(lǐng)一份食不果腹的低工資，而心理咨詢師也是，政府除了會(huì)請(qǐng)他們?nèi)プ鲋v座，大部分時(shí)間他們只能靠自己。

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當(dāng)然，我的心理學(xué)入門300本書籍的寫作，也是和許多心理咨詢師發(fā)的心靈雞湯，心理專家寫的哲學(xué)諺語(yǔ)不一樣，我會(huì)把心理學(xué)的知識(shí)融入到我們活生生的案例中，借用敘事療法說(shuō)故事的方法，為大家講解心理學(xué)自我療愈的精髓。把知識(shí)公開，在付費(fèi)時(shí)代提倡免費(fèi)，讓更多喜歡手機(jī)閱讀，不擅長(zhǎng)紙質(zhì)書閱讀的人，在碎片時(shí)間里完成知識(shí)的儲(chǔ)備。最終的目的，一方面是讓更多人的獲得低價(jià)質(zhì)好的自我療愈，另一方面也是希望激發(fā)更多的人的感恩之心，用自己的說(shuō)故事的形式，參與到精神衛(wèi)生的志愿者活動(dòng)中來(lái)。因?yàn)槲磥?lái)中國(guó)30年是社會(huì)工作的30年。還是那句話，中華民族要偉大復(fù)興，光靠物質(zhì)建設(shè)已經(jīng)不夠，需要社會(huì)工作者、心理治療師、精神科醫(yī)生協(xié)同努力。實(shí)現(xiàn)中國(guó)夢(mèng)，實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)扶貧、實(shí)現(xiàn)科學(xué)社會(huì)治理，實(shí)現(xiàn)人人安居樂(lè)業(yè)一個(gè)都不能少的夢(mèng)想，需要大量?jī)?yōu)秀的社工。，改變馬太效應(yīng)下的弱勢(shì)群體的悲慘局面，有助于化解社會(huì)矛盾，實(shí)現(xiàn)社會(huì)長(zhǎng)治久安的前提是讓一心助人的社工過(guò)上穩(wěn)定體面的生活，享受五險(xiǎn)一金，有相關(guān)的法律去保障自己的權(quán)益，只有這樣，他們才能沒(méi)有后顧之憂學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)去幫助更多人，才能做精神科醫(yī)生、政府官員不能做的事情，才不至于讓善良的人流血又流淚。

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我明知道寫社工的文章，真的很難寫，但是我還會(huì)寫。我盡量多寫一些案例，盡量生動(dòng)有趣。不為別的，因?yàn)橹袊?guó)未來(lái)30年真的太需要社工了!自媒體里都是30歲以下的年輕人，如果對(duì)社工不感興趣，沒(méi)有服務(wù)他人的意識(shí)，將來(lái)社工后繼無(wú)人，對(duì)國(guó)家是很不利的。相信工資待遇低只是暫時(shí)的，教育應(yīng)該走在實(shí)踐之前，一旦國(guó)家需要，即使高薪也聘不到優(yōu)秀的社工人才!未雨綢繆很重要。

關(guān)于為什么說(shuō)未來(lái)中國(guó)30年是社會(huì)工作的30年?可以參閱我今年除夕夜寫的這篇文章《一個(gè) 心理學(xué)者腦海中的未來(lái)中國(guó)30年：愛的事業(yè) 大有可為!》

說(shuō)了那么多，那么究竟社會(huì)工作者是做什么的?我用一張圖簡(jiǎn)單說(shuō)說(shuō)社會(huì)工作者的專業(yè)角色。

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社會(huì)工作者的角色分為三部分，即直接服務(wù)者角色、間接服務(wù)者角色與合并服務(wù)者角色。

社會(huì)工作者在提供直接服務(wù)時(shí)，扮演照顧者、勸告者、治療者和支持者的角色;

在提供間接服務(wù)時(shí)，扮演研究者、行政者和咨詢者的角色;

在提供合并服務(wù) 時(shí)，扮演教育者、協(xié)調(diào)者、調(diào)解者、倡導(dǎo)者、經(jīng)濟(jì)人和增進(jìn)能力者的角色。

這種劃分是抽象的，實(shí)際上社會(huì)工作者的角色往往是交叉的，無(wú)法截然分開的。

1、治療者。社會(huì)工作者作為治療者的角色已有很長(zhǎng)的歷史，而且在一個(gè)時(shí)期內(nèi)這是社會(huì)工作者扮演的主要角色。社工幫助服務(wù) 對(duì)象消除情緒困擾，從而使他們?cè)鰪?qiáng)抗擊困難的能力，或?qū)崿F(xiàn)他們所追求的改變。最初的治療對(duì)象集中于問(wèn)題中的個(gè)人，現(xiàn)在已發(fā)展到了團(tuán)體和社區(qū)，因?yàn)楹芏鄦?wèn)題或困難不是單獨(dú)個(gè)體所能解決或克服的。

2、支持者。社會(huì)工作者面對(duì)求助者不但要提供直接服務(wù)或幫助，更要鼓勵(lì)受助者在可能的條件下自強(qiáng)自立，克服困難，達(dá)到助人自助的目的。當(dāng)社會(huì)工作者扮演支持者的角色時(shí)，要讓服務(wù)對(duì)象感覺(jué)到社舍工作者愿意與他一起面對(duì)和解決困難，而不是從旁鼓噪。

3、教育者。社會(huì)工作者作為教育者，是回應(yīng)受助者對(duì)社會(huì)適應(yīng)和技能的需要，要以可理解的方式提供信息，給予意見或建議。例如，社會(huì)工作者通過(guò)創(chuàng)造適合的機(jī)會(huì)，讓受助者學(xué)習(xí)特定的社會(huì)技能;或供給適用的信息，使他們更有效地扮演相應(yīng)的社會(huì)角色，并發(fā)揮出應(yīng)有的社會(huì)功能。從這個(gè)意義上說(shuō)，給受助者免費(fèi)介紹工作其實(shí)也屬于社工的分內(nèi)之事。

4、調(diào)解者。社會(huì)工作者作為調(diào)解者的角色，目的是幫助處于沖突中的各方對(duì)于沖突的問(wèn)題達(dá)成共識(shí)。作為調(diào)解者的社會(huì)工作者必須站在中立的立場(chǎng)上，不偏袒于沖突中的任何一方，才能收到實(shí)效。

5、倡導(dǎo)者。作為倡導(dǎo)者的社會(huì)工作者，是與服務(wù)對(duì)象一起或作為他們的代表，增進(jìn)或抵制一個(gè)有目的的行為，為有需要的個(gè)人與群體爭(zhēng)取合法的權(quán)益，維護(hù)他們的尊嚴(yán)。倡導(dǎo)者的角色是后來(lái)才出現(xiàn)的，也是社會(huì)工作者為推進(jìn)社會(huì)公正而尋求社會(huì)政策改變被賦予的新角色。

在很多社會(huì)工作教育者和研究者的著述中，還賦予了社會(huì)工作者一個(gè)政策影響者的角色，但是，在中國(guó)當(dāng)下的政治環(huán)境中，這一角色在很長(zhǎng)一段時(shí)間內(nèi)不會(huì)由社會(huì)工作者來(lái)承擔(dān)。理由嘛，就是社會(huì)工作者既沒(méi)有得到社會(huì)的廣泛認(rèn)可，也沒(méi)有政治上的地位，他們既沒(méi)有途徑也沒(méi)有機(jī)會(huì)去影響政策，而只能充當(dāng)政策的被動(dòng)執(zhí)行者，這也是現(xiàn)階段中國(guó)社會(huì)工作發(fā)展過(guò)程中的必然現(xiàn)象。

社會(huì)工作者要扮演好自己的角色，首先需要明確自己的任務(wù)。前面的圖示最外圍的大圓圈標(biāo)示出了社會(huì)工作者的任務(wù)，即評(píng)估、計(jì)劃、集中調(diào)適、記錄、再評(píng)估、觀察、傾聽、互動(dòng)。這些任務(wù)是社會(huì)工作者扮演任何角色都需要完成的，它決定了社會(huì)工作者的一般助人過(guò)程，或者稱為社會(huì)工作實(shí)務(wù)的通用過(guò)程。在后面的文章里，我會(huì)以案例的形式，融入精神病學(xué)、心理學(xué)、社會(huì)學(xué)等知識(shí)為大家講解社會(huì)工作者是如何用科學(xué)的方法幫助別人的。如果你也想成為一名社會(huì)工作者，不妨去圖書館借一些書來(lái)看，也可以買一套社會(huì)工作考研的書籍，準(zhǔn)備2019年的社工考研，社工，為了中國(guó)更美好。加油!

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