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2019-07-01 11:20:45 社區(qū)工作者考試 http://qngfsy.com/shehui/ 文章來源:華圖教育
【導(dǎo)讀】華圖社區(qū)工作者考試頻道同步華圖教育發(fā)布:2019社工面試:如何應(yīng)對自我認(rèn)知類面試題,華圖教育為大家整理了面試備考相關(guān)知識供廣大考生復(fù)習(xí),更多面試備考技巧請持續(xù)關(guān)注華圖教育,詳細(xì)信息請閱讀下文!
在眾多面試題型中,自我認(rèn)知類題,很多考生往往容易迷茫,總擔(dān)心達(dá)不到考官要求的點(diǎn)子上。針對這類題型,主要可以從個(gè)性特征、個(gè)人能力以及人生經(jīng)歷方面來作答,當(dāng)然在這個(gè)過程中,盡量遵循實(shí)事求的原則,尤其是優(yōu)點(diǎn);對于缺點(diǎn),主要從工作經(jīng)歷上來談。整體來講,還是優(yōu)詳缺略。
【習(xí)題】
【例】作為政府大廳工作人員,你認(rèn)為應(yīng)當(dāng)具備哪些素質(zhì)?你自身有什么優(yōu)勢和不足?
【參考解析】
政府服務(wù)大廳是加強(qiáng)政務(wù)服務(wù)、提高行政效能,為人民群眾提供優(yōu)質(zhì)便捷高效服務(wù)的重要平臺,是聯(lián)系政府機(jī)構(gòu)與人民群眾的橋梁和紐帶,也是展示政府機(jī)關(guān)形象和工作人員素質(zhì)的窗口。我認(rèn)為政府服務(wù)大廳對工作人員的要求主要是熱心、專業(yè)、高效、文明。我覺得我基本具備了做好這項(xiàng)工作的素質(zhì)和要求,有信心做好這項(xiàng)工作。
首先,在政治思想方面,我積極要求進(jìn)步。在大學(xué)期間光榮加入了中國共產(chǎn)黨,我時(shí)時(shí)刻刻按照黨章的規(guī)定嚴(yán)格要求自己,努力做一名合格黨員,在各方面發(fā)揮模范帶頭作用。在大三和大四連續(xù)被我所在學(xué)院評為優(yōu)秀共產(chǎn)黨員。我出身于一個(gè)普通的城市家庭,和普通百姓有深厚感情,深刻了解他們的所求所想,深深理解他們生活工作中的困難和艱辛。如果有幸進(jìn)入政府大廳工作,我將牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的宗旨,以服務(wù)型的形象面向人民群眾,真正在思想上尊重群眾、感情上貼近群眾,合法合規(guī)合理認(rèn)真正履行職責(zé),展現(xiàn)“小窗口大服務(wù)”的形象。
從學(xué)習(xí)能力及專業(yè)素質(zhì)來看,我刻苦認(rèn)真、成績優(yōu)異。本科階段,總成績在全班一直保持前三名,曾兩次次獲得國家獎學(xué)金,連續(xù)四年被評為三好學(xué)生。在大四即通過了英語六級考試。除了學(xué)好本專業(yè)課程,我還廣泛涉獵社會學(xué)、管理學(xué)、心理學(xué)、歷史學(xué)等多種書籍。在實(shí)習(xí)階段,我曾在XX社會公益機(jī)構(gòu)實(shí)習(xí)了三個(gè)月,對如何做好社會服務(wù)工作有了初步了解。我相信我對機(jī)關(guān)大廳服務(wù)工作能很快上手。在工作中,我也將主動向其他同事學(xué)習(xí)請教,不斷提高服務(wù)水平,切實(shí)為市民提供專業(yè)高效的服務(wù)。
從個(gè)人性格來看,我熱心助人、踏實(shí)認(rèn)真,對待學(xué)習(xí)和工作一絲不茍,具有大局意識和團(tuán)隊(duì)精神,在宿舍和班級一直有很好的人緣,被同學(xué)們戲稱為“知心姐姐”,有什么快樂和困難都愿意和我說。這一特點(diǎn)使我非常適合做服務(wù)和窗口工作。同時(shí),我對做好服務(wù)工作面臨的困難也有充分的心理準(zhǔn)備。對待群眾的批評,不抱怨、不推卸責(zé)任,設(shè)身處地,站在群眾角度思考問題,勇于承認(rèn)錯(cuò)誤,積極主動從自己身上找原因、查不足,及時(shí)糾正差錯(cuò),爭取群眾理解,獲取群眾諒解,同時(shí)要吸取教訓(xùn),改進(jìn)方法,樹立“理性、和諧、文明”的服務(wù)新理念,培養(yǎng)溝通交流能力,學(xué)會做群眾工作,動之以情、曉之以理,以情動人,以理服人,說話要和氣,辦事要公道,努力做群眾滿意的“服務(wù)員”。
作為一名剛剛走出校門的大學(xué)生,我深知自身還有諸多不足,把學(xué)校學(xué)到的理論知識轉(zhuǎn)化為為人民服務(wù)的本領(lǐng)并不是輕而易舉、一蹴而就的事。如何在工作中處理好同領(lǐng)導(dǎo)、和同事、同服務(wù)對象的關(guān)系,還有許多我要學(xué)習(xí)的地方。
自知者明。我將努力在干中學(xué)、學(xué)中干,在平凡工作中履行我黨全心全意為人民服務(wù)的宗旨,通過政府大廳這一窗口,展示政府機(jī)關(guān)和我個(gè)人為人民服務(wù)的良好形象。
希望大家通過練習(xí),對答題思路和內(nèi)容、答題流暢度都有提升。
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