來源: 華圖教育2016-10-11 14:34
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隨著人民生活水平的提高和網(wǎng)絡信息技術的發(fā)展,網(wǎng)購已經(jīng)成為人們?nèi)粘I钪胁豢苫蛉钡囊徊糠,近日,國家工商總局公布了對淘寶、天貓、易迅和京東商城等一系列網(wǎng)上購物平臺產(chǎn)品抽檢的結(jié)果。抽檢商品涉及小家電、手機、箱包、服裝、兒童用品等日常消費品,抽檢總共提供有效送檢樣品497批次,檢測發(fā)現(xiàn)172批次商品質(zhì)量不合格,總體不合格商品檢出率為34.6%,老生常談的網(wǎng)購問題產(chǎn)品重災區(qū)引起了廣大網(wǎng)民關注。
盡管國家出臺設立了網(wǎng)購七日無理由退貨制度,可是還是未能阻止假貨,不合格產(chǎn)品泛濫!對于此次抽檢中發(fā)現(xiàn)的不合格商品,工商總局已責成相關省市工商和市場監(jiān)管部門嚴格依法查處。但網(wǎng)購者不得不發(fā)出疑問,網(wǎng)購商品不合格率占到了三分之一以上。出現(xiàn)這樣的情況,網(wǎng)購商品質(zhì)量到底應該由誰來把關?我們怎么樣才能買到知道自己買的是合格與否的產(chǎn)品?
模擬題
對于目前的網(wǎng)購環(huán)境,我們該如何精準打擊,還網(wǎng)購一個干凈環(huán)境?
綜合分析:原因分析
網(wǎng)絡不合格產(chǎn)品層出不窮,第一:究其原因網(wǎng)絡平臺是開放性的,集客能力強、輻射面廣,但缺乏嚴格的前置審核流程,這種特征就給假冒偽劣商品進入留下可乘之機。現(xiàn)在網(wǎng)購環(huán)境差,主要問題就出在入口沒管好。而要從根本上防止假冒偽劣擾亂網(wǎng)絡平臺,就必須通過有效的技術手段封住進入網(wǎng)絡的第一個入口。
網(wǎng)絡商品以次充好、虛假宣傳,甚至銷售假冒偽劣產(chǎn)品,我們目前在這監(jiān)管地方還是“真空地帶”,所以只有加強源頭防控,防治問題產(chǎn)品出現(xiàn),才能讓網(wǎng)購上有一點更安全的保障。
網(wǎng)購商品質(zhì)量問題嚴重,最最關鍵是工商和質(zhì)檢等部門監(jiān)管不到位。對于消費者來說,產(chǎn)品質(zhì)量好不好由于缺乏專業(yè)水平,比較難判斷。加上網(wǎng)購時只能看圖片,不能觸摸或者看到實物,“成分含量實不實”等就更難搞清楚,質(zhì)量問題更是一團模糊。
提出對策:如何解決
網(wǎng)絡交易平臺應當提高準入門檻,對商家資質(zhì)進行嚴格審核把關,從源頭上堵住。盡管以目前電商平臺的技術手段看,在審核商品、甄別假貨信息等方面還有一些難點有待突破,而平臺方面此舉也會增加成本,但相比未來對規(guī)范電商平臺、促進電商市場發(fā)展所產(chǎn)生的積極作用,無疑是積極的重大的作用。
作為國家監(jiān)管部門應該將嚴把網(wǎng)購產(chǎn)品的質(zhì)量作為重中之重,不僅要抽查、抽檢,更應該對查到問題的產(chǎn)品進行重罰,并通過媒體等對其進行曝光。對于銷售不合格產(chǎn)品的電商,可以通過建立和完善誠信體系,將不良記錄計入誠信系統(tǒng)。