公務(wù)員申論熱點(diǎn)：“110”電話要用在刀刃上

近日，浙江蕭山110指揮中心的接警員說最近有一位蕭山男子打進(jìn)110，這位男子提出來的要求竟然是讓接警的小姐姐給自己講故事，并且聽著上癮了，還堅(jiān)持不懈的連著打了255個(gè)電話，只為讓警察小姐姐給講故事。

我們都知道110是中國(guó)大陸及臺(tái)灣地區(qū)報(bào)警電話號(hào)碼，并且大陸地區(qū)110電話除負(fù)責(zé)受理刑事、治安案件外，還接受群眾突遇的、個(gè)人無力解決的緊急危難求助等。是為了讓受到危難的人在緊急時(shí)刻得到切合實(shí)際的幫助。

【模擬題】

根據(jù)調(diào)查和研究，110的工作人員透漏，經(jīng)常會(huì)接到各種奇葩電話，比如有人報(bào)警求送早飯，報(bào)警求送廁紙，還有人報(bào)警求到陰溝里撈東西等等一些系列的奇葩要求�，F(xiàn)在這樣要求奇葩報(bào)警電話已經(jīng)不是一個(gè)小概率的事件，而成了當(dāng)今社會(huì)上的一種常態(tài)。那么我們來分析一下為什么會(huì)出現(xiàn)這樣一種現(xiàn)象呢，面對(duì)這樣的現(xiàn)象，我們又應(yīng)該采取什么措施，進(jìn)行改善和減少這樣的現(xiàn)象發(fā)生呢?

綜合分析：

首先，“有困難，找警察”的觀念根深蒂固，使得一些人把現(xiàn)實(shí)中所有問題都推給公安機(jī)關(guān)解決，而大家熟悉的“110”順理成章地成為了人們的首選;其次，一些人法律意識(shí)淡薄，沒有意識(shí)到隨意撥打“110”其實(shí)是一種違法行為;再次，現(xiàn)行的法律法規(guī)對(duì)此類違法行為的處罰力度又相對(duì)偏弱，使得一些“小打小鬧”的報(bào)警人愈發(fā)有恃無恐。

雖然110是為了人民服務(wù)的，把人民的利益放在第一位的，但是報(bào)警行為也是需要人民有一定的行為負(fù)責(zé)，不能干啥都要報(bào)警，如此不負(fù)責(zé)任的報(bào)警行為，不僅占用了有限的警用資源，影響其他人求助，而且干擾了公安機(jī)關(guān)的正常調(diào)度，影響接出警的工作效率，造成公共資源的巨大浪費(fèi)。所以我們應(yīng)該如何去改善和減少這一類不好的報(bào)警行為發(fā)生呢?

提出對(duì)策：

戰(zhàn)國(guó)時(shí)期政治家、改革家、思想家，法家代表人物商鞅曾說過：“言不中法者，不聽也;行不中法者，不高也;事不中法者，不為也。”

這句話的大概意思就是要知道言論和行為舉止并不是絕對(duì)的自由，應(yīng)該是建立在法律之內(nèi)的自由，要堅(jiān)持守法，不合法律的事情就不要去做。

同樣的作為一名法民，再撥打110電話的時(shí)候，同樣要建立在法律的允許的范圍之內(nèi)，以守法為原則和前提。想要減少和改善奇葩報(bào)警的行為現(xiàn)象發(fā)生，必須從明法這個(gè)口子入手。

首先要求廣大民眾從根本上內(nèi)心里來主動(dòng)增強(qiáng)法律觀念，樹立正確的報(bào)警意識(shí)，并且要堅(jiān)持自覺以法律為準(zhǔn)繩，約束自己的行為，然后進(jìn)行有效報(bào)警。這樣既能減少警務(wù)人員的工作量，還能更加有效的解決緊急突發(fā)事件。

除了從個(gè)人意識(shí)上轉(zhuǎn)變之外，還需要相關(guān)部門要加強(qiáng)普法宣傳和一定的輿論引導(dǎo)，給廣大人民群眾宣傳110的主要職能、受理范圍、工作程序等內(nèi)容，并引導(dǎo)群眾合理利用110報(bào)警電話。