申論熱點(diǎn)：青少年模式平臺態(tài)度最為重要

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【熱點(diǎn)背景】

近年來，短視頻直播類App興起的同時(shí)，未成年人網(wǎng)絡(luò)保護(hù)問題也屢次引發(fā)爭議。3月30日，南都未成年人網(wǎng)絡(luò)保護(hù)研究中心發(fā)布《短視頻直播App青少年保護(hù)測評報(bào)告》。報(bào)告從隱私保護(hù)條款、賬號創(chuàng)建、內(nèi)容審核、青少年保護(hù)模式設(shè)計(jì)、充值打賞機(jī)制等五個(gè)方面對20款具有代表性的短視頻直播App進(jìn)行了測評。測評結(jié)果顯示，快手位列保護(hù)程度較高水平。

【原因】

據(jù)統(tǒng)計(jì)，目前我國網(wǎng)民達(dá)9.4億人，其中有2億多為青少年學(xué)生，占比超過20%，而短視頻和直播平臺又是青少年網(wǎng)民高頻使用的軟件。規(guī)范短視頻和直播平臺的運(yùn)營，加強(qiáng)未成年人保護(hù)，為未成年人營造一個(gè)綠色、健康的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境不僅關(guān)系行業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展，也關(guān)系青少年的身心健康。

【提出觀點(diǎn)】

落實(shí)“青少年模式”，既需要家長的進(jìn)到監(jiān)護(hù)職責(zé)，更需要平臺的技術(shù)支持和科學(xué)監(jiān)管。

【分析】

如何確保“青少年模式”真正發(fā)揮保障青少年的作用，要求平臺堅(jiān)持正確的導(dǎo)向，真正履行自身的社會(huì)責(zé)任。從技術(shù)層面來說，平臺掌握先進(jìn)的技術(shù)，并借此收集、掌握著大量的用戶數(shù)據(jù)，可以對用戶進(jìn)行精準(zhǔn)的內(nèi)容和廣告推送，為何在“青少年模式”上卻無能為力?恐怕不是能與不能的問題，而是為與不為的問題。通過用戶數(shù)據(jù)分析、實(shí)名認(rèn)證、人臉識別等技術(shù)手段其實(shí)可以有效識別青少年用戶，從而破解“青少年模式”形同虛設(shè)的問題，關(guān)鍵是看平臺愿不愿意犧牲部分流量來換取未成年人保護(hù)的加強(qiáng)。

青少年模式“失靈”凸顯出平臺的失位、失責(zé)、失守。企業(yè)在滿足需求的同時(shí)賺取利潤的行為并無過錯(cuò)，但問題在于，青少年群體本質(zhì)上構(gòu)成了一個(gè)特殊的市場，不僅要尊重經(jīng)濟(jì)規(guī)律，也要遵循成長規(guī)律。倘若平臺賺的錢，是拿孩子的過度沉迷、盲目消費(fèi)、畸形心理為代價(jià)換來的，這無異于殺雞取卵、竭澤而漁。因此說，透支青少年的未來，壓榨成長的空間和價(jià)值，都不應(yīng)是平臺企業(yè)的生財(cái)之道。

【對策】

讓青少年模式回歸初衷，難度不在于技術(shù)，而在于態(tài)度。平臺企業(yè)要有正確的認(rèn)識：青少年模式不是阻礙發(fā)展的“洪水猛獸”，而是有助于長遠(yuǎn)發(fā)展、良性發(fā)展的“護(hù)城河”。為此，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)應(yīng)該嚴(yán)格落實(shí)主體責(zé)任，一方面要遵守相關(guān)法律法規(guī)和監(jiān)管部門規(guī)章，建立真正發(fā)揮限制作用的青少年模式，另一方面也要對青少年模式的后臺數(shù)據(jù)、推送內(nèi)容進(jìn)行常態(tài)化運(yùn)營，提供優(yōu)質(zhì)內(nèi)容才能與用戶形成良性互動(dòng)，不能放任不管。

防青少年網(wǎng)絡(luò)沉迷的治本之策在于疏 。作為家庭，要對孩子多一些關(guān)心，多一些看管，多一些興趣引導(dǎo)。作為學(xué)校，應(yīng)該主動(dòng)發(fā)揮作用，在相關(guān)課程中注重網(wǎng)絡(luò)素質(zhì)教育，幫助青少年正確理解并使用互聯(lián)網(wǎng)。