來源: 遼寧分院2021-09-18 10:51
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【背景事件】
近日，環(huán)球影城試運營后火爆開園，各個購票渠道出現(xiàn)門票開售及“秒光”，甚至訂單異常等服務(wù)器擁擠的激烈現(xiàn)象。許多網(wǎng)紅也紛紛為其門票“帶貨”，火爆程度可見一斑。
【分析原因】
一、疫情后經(jīng)濟復(fù)蘇，人民出行娛樂需求旺盛
隨著中國疫情得以控制，疫苗在全國各地普及，我國旅游產(chǎn)業(yè)也穩(wěn)定復(fù)蘇，全國各地旅游景點人數(shù)都有所增長。在這樣的大背景下，環(huán)球影城的開園可謂是錦上添花，人們的娛樂需求有了新的釋放空間。而北京作為首都其旅游資源是十分豐富的，疫情的控制也十分嚴格，環(huán)球影城在北京的開園是能夠帶給人民安全感的，其實也可以是其異�；鸨脑蛑�。
二、滿足各個年齡段需求，融入中國特色
迪士尼當(dāng)年入駐上海時就顛覆了國內(nèi)樂園無大IP的格局，游客數(shù)量連年增長。迪士尼雖然火爆，但也有其小缺陷就是大部分主題IP娛樂設(shè)施都適合兒童未成年游玩，對成年人來說也只是滿足了不少女孩的“少女夢”，成人類的娛樂項目相對較少。而環(huán)球影城則是以許多小孩成人都愛看的電影IP為主題，比如哈利波特、變形金剛、小黃人等等，對于不少成人都有著與眾不同的吸引力。值得關(guān)注的是，開在中國的環(huán)球影城還加入了功夫熊貓這樣的符合中國特色的主題區(qū)域，讓不少中國人為之點贊，所有娛樂項目的語言都統(tǒng)一中文，做到了真正的因地制宜、入鄉(xiāng)隨俗。
【提出對策】
加強網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管，加大力度打擊“黃牛”
眾所周知，“一票難求”必有“黃牛”，此次環(huán)球影城的開園也不例外。在開園前試運營期間大量試運營邀請函流出到“黃牛”手中，經(jīng)過倒賣最高票價竟然高達“數(shù)千元”，遠遠超出環(huán)球影城的旺季定價。對此類灰色產(chǎn)業(yè)鏈，政府應(yīng)出手加大打擊力度，尤其對網(wǎng)絡(luò)渠道倒賣各類門票的行為應(yīng)加強監(jiān)管，讓“黃牛”無所遁形。
園區(qū)要加強安保及疫情管理，避免疫情反復(fù)
雖然國內(nèi)疫情趨于穩(wěn)定，但疫情防控常態(tài)化依然是現(xiàn)階段的必然要求。對于客流量如此大，并且游客普遍都來自全國各地的環(huán)球影城來說，安全是最基本的要求。首先，要保證游客有序入園，加強管理，避免因插隊等事件發(fā)生肢體沖突甚至群體事件;有水系的區(qū)域也要做好安保，設(shè)置安全標(biāo)識，避免兒童入水;大型娛樂設(shè)施要定期維護檢查等等。其次，入園登記查詢健康碼工作不能松懈，園區(qū)內(nèi)要定時做好消殺，設(shè)置專人提示大家在園區(qū)內(nèi)帶好口罩等等，注重每個防控細節(jié)。
游客要理性消費
不少測評博主在試運營期間對環(huán)球影城進行測評，把餐飲消費標(biāo)準和周邊產(chǎn)品的價格分享在自媒體上，不少網(wǎng)友感嘆：“不吃起!喝不起!買不起!”。很多游客由于身在其中導(dǎo)致盲目消費。因此，對于消費者來說，不能因為出行旅游就過度消費，應(yīng)當(dāng)做好合理預(yù)算，購買時切勿盲目跟風(fēng)，理性消費。
