來源: 人民網－人民日報2021-09-24 10:20
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如今，互聯網應用早已深度融入人們的日常生活，在溝通信息、優(yōu)化服務等方面發(fā)揮著重要作用。與此同時，一些互聯網平臺之間存在的技術限制、利益排擠、互相屏蔽等問題，也給用戶帶來麻煩與困擾。比如，不少網友都有過類似經歷：在社交平臺給好友分享一個網址鏈接，卻顯示“無法打開”，需要手動復制鏈接后跳轉至系統(tǒng)瀏覽器才能訪問。平臺之間互設壁壘、信息不能直接共享，不僅影響使用體驗、損害用戶權益，還擾亂市場秩序、妨礙公平競爭，不利于互聯網行業(yè)和平臺經濟規(guī)范健康持續(xù)發(fā)展。
最近，工信部有關業(yè)務部門召開“屏蔽網址鏈接問題行政指導會”，提出有關即時通信軟件的合規(guī)標準，要求限期內各平臺必須按標準解除屏蔽，否則將依法采取處置措施。在國務院新聞辦舉辦的新聞發(fā)布會上，工信部相關負責人表示，企業(yè)要按照整改要求，務實推動即時通信屏蔽網址鏈接等不同類型的問題分步驟、分階段得到解決。對此，相關企業(yè)迅速表態(tài)，將在以安全為底線的前提下，分階段分步驟地實施。
保障合法的網址鏈接正常訪問，是互聯網發(fā)展的基本要求�；ヂ摼W的一個重要價值就在于，通過降低準入門檻，讓獲取信息、抵達用戶更加便捷。在一個突破時空邊界的平臺上，企業(yè)能夠以更高效便捷的方式開拓市場、服務客戶，進而激勵創(chuàng)新、促進競爭。從某種意義上說，互聯網的活力源泉就是開放。得益于互聯互通的開放生態(tài)，創(chuàng)新業(yè)態(tài)不斷涌現，平臺經濟快速發(fā)展，消費者福利持續(xù)增進。正因如此，整治屏蔽網址鏈接問題，實質上就是打通近些年互聯網平臺之間形成的斷點堵點，推動互聯網平臺回歸互聯互通的軌道。
不同的互聯網平臺之所以相互屏蔽，歸根到底是企業(yè)將流量思維凌駕于用戶權益之上。移動互聯網時代，注意力成為稀缺資源。各平臺為爭奪流量、保持用戶黏性，便傾向于通過屏蔽競爭對手鏈接的方式、打造相對封閉的平臺生態(tài)，導致互聯網空間壁壘叢生、相互割裂。短期來看，屏蔽外鏈，聚攏了流量，換取了利益;但長遠來看，則是屏蔽了便捷，丟失了口碑。平臺企業(yè)應該認識到，互聯互通是互聯網行業(yè)高質量發(fā)展的必然要求，只有讓用戶安全順暢使用互聯網，才有利于增強自身競爭能力，也才能真正贏得市場認可。
推動形成互通開放、規(guī)范有序、保障安全的互聯網發(fā)展環(huán)境，既是行業(yè)所向、大勢所趨，也須多方聯動、久久為功。在前期開展APP專項治理基礎上，工信部于今年7月啟動了為期半年的互聯網行業(yè)專項整治行動，其中就包含整治惡意屏蔽網址鏈接等問題。在自查整改過程中，一些企業(yè)仍存在認識與行動脫節(jié)、落實舉措不到位的情況。實現互聯互通任重道遠，對于監(jiān)管部門而言，應加強督查檢查，確保問題整改到位;作為平臺企業(yè)，也應壓實主體責任，積極順應趨勢，主動拆除壁壘，變流量思維為用戶思維，以實際行動維護開放的互聯網生態(tài)。
開放、共享，可謂互聯網的基因。敞開胸懷、破除壁壘，讓互聯網更加互聯暢通，共同促進互聯網行業(yè)形成包容開放共享的良好生態(tài)，我們就能推動平臺經濟健康發(fā)展、行穩(wěn)致遠。
《 人民日報 》( 2021年09月24日 07 版)
