來源: 人民網(wǎng)-觀點(diǎn)頻道2021-10-27 10:10
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假冒“三甲醫(yī)院”等名義、虛構(gòu)案例鼓吹療效、用“軟文”制造虛假評(píng)價(jià)……10月25日,國家市場(chǎng)監(jiān)管總局曝光10起近期查辦的醫(yī)美領(lǐng)域不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)典型案例,劍指時(shí)下三類較為嚴(yán)重的醫(yī)美亂象,這既可以震懾不法商家,進(jìn)一步規(guī)范醫(yī)美市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)秩序,同時(shí)也為廣大消費(fèi)者敲響警鐘,提醒人們要科學(xué)理性消費(fèi)。
近年來,醫(yī)美行業(yè)市場(chǎng)規(guī)模不斷增加 ,但與此同時(shí),非法機(jī)構(gòu)、無證醫(yī)師以及假冒產(chǎn)品等亂象頻出,屢受詬病。在利益的驅(qū)動(dòng)下,有的醫(yī)美機(jī)構(gòu)虛構(gòu)、夸大醫(yī)生資歷、醫(yī)療機(jī)構(gòu)資質(zhì)榮譽(yù)等,給消費(fèi)者以服務(wù)品質(zhì)保證的假象;有的一味鼓吹產(chǎn)品或服務(wù)療效,通過虛假案例、虛構(gòu)療效夸大醫(yī)美效果,卻對(duì)風(fēng)險(xiǎn)、后遺癥避而不談;有的通過“刷單炒信”、假“種草筆記”等形式進(jìn)行砸錢營銷,誤導(dǎo)公眾。這些行為不僅擾亂市場(chǎng)秩序,影響行業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展,也致使一些愛美人士頻頻“踩坑”,嚴(yán)重侵害了消費(fèi)者利益。
愛美之心人皆有之。醫(yī)療美容行業(yè)的發(fā)展也是人們生活質(zhì)量提高的標(biāo)志,有著龐大的市場(chǎng)需求。但是一個(gè)行業(yè)的繁榮發(fā)展,絕不能建立在對(duì)違法違規(guī)行為的縱容基礎(chǔ)上。近年來,針對(duì)醫(yī)美行業(yè)亂象,國家各有關(guān)部門曾出臺(tái)過多個(gè)文件,多次開展專項(xiàng)行動(dòng),不斷推進(jìn)醫(yī)美整治工作。2021年,國家市場(chǎng)監(jiān)管總局嚴(yán)厲打擊醫(yī)美市場(chǎng)虛假宣傳、仿冒混淆等不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為,前9月查辦相關(guān)案件71件、罰沒金額355萬元,彰顯了市場(chǎng)監(jiān)管部門嚴(yán)厲整治醫(yī)美市場(chǎng)亂象的決心。
隨著醫(yī)美行業(yè)消費(fèi)群體日益大眾化,消費(fèi)滲透率提升,低齡和剛接觸醫(yī)美的消費(fèi)者增多。在此背景下,曝光典型案例,通過以案釋法正當(dāng)其時(shí)。醫(yī)療美容雖然能讓人變得更美,但其背后卻隱藏著不少安全隱患。此外,“容貌出眾與高素質(zhì)、成功相關(guān)聯(lián)”“整容可以改變命運(yùn)”等扭曲的審美認(rèn)知,“容貌焦慮”“身材焦慮”等情緒,都有可能是那些不良醫(yī)美機(jī)構(gòu)變相誤導(dǎo)公眾的營銷手段。愛美一定要擦亮眼睛,切不可盲目跟風(fēng),盲目追逐審美潮流,沖動(dòng)消費(fèi)。
監(jiān)管部門對(duì)醫(yī)美行業(yè)下“狠手”,這既是為維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益提供切實(shí)保障,也是出于對(duì)促進(jìn)行業(yè)健康發(fā)展的長(zhǎng)遠(yuǎn)考慮。讓醫(yī)美回歸本質(zhì),仍需要各方不懈努力。有關(guān)部門必須繼續(xù)重拳出擊規(guī)范醫(yī)美宣傳,強(qiáng)化違規(guī)廣告整治,肅清行業(yè)環(huán)境。當(dāng)然,僅僅依靠監(jiān)管和執(zhí)法還不夠,行業(yè)協(xié)會(huì)等也要通過制定行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)等方式來引導(dǎo)市場(chǎng)發(fā)展方向,企業(yè)商家更應(yīng)通過扎實(shí)提升技術(shù)和服務(wù)來實(shí)現(xiàn)消費(fèi)者變美的愿望。
文章來源:http://opinion.people.com.cn/n1/2021/1027/c431649-32265519.html
文章原標(biāo)題:人民來論:以強(qiáng)監(jiān)管護(hù)航醫(yī)美行業(yè)發(fā)展