2012年2月24日下午海關(guān)系統(tǒng)面試真題及解析（四）

　　近年來，國家公務(wù)員面試考試越來越注重專業(yè)能力方面的測查，外交部、銀監(jiān)會(huì)、證監(jiān)會(huì)、海關(guān)、國稅等崗位尤其凸顯專項(xiàng)能力的考查和崗位針對性應(yīng)答的重要性。華圖教育作為公職培訓(xùn)的權(quán)威機(jī)構(gòu)和行業(yè)先行者，首創(chuàng)專崗專訓(xùn)體系，本系列文章為考生整理海關(guān)系統(tǒng)歷年面試真題及解析，為考生提供“專”而“全”的貼心服務(wù)，助考生一舉通關(guān)!

　　2012年2月24日下午國家公務(wù)員考試海關(guān)面試題

　　4、領(lǐng)導(dǎo)將一份規(guī)劃書交給你，讓你征求意見并限時(shí)提交，你的直接上司讓你給出無意見，你同意了，但你后來發(fā)現(xiàn)了一處說法錯(cuò)誤，如果要修改，需要其他部門提供數(shù)據(jù)，時(shí)間又不夠，你怎么辦?

　　【試題類別】應(yīng)急應(yīng)變類

　　【考查要素】考察考生處理突發(fā)類事件的能力

　　【思路點(diǎn)撥】首先，簡要說明出現(xiàn)錯(cuò)誤的可能性影響，及時(shí)分析情況;其次，抓住輕重緩急的原則;第三，提出建設(shè)性意見。本題的關(guān)鍵點(diǎn)是要能夠第一時(shí)間解決問題。第四，做好事后總結(jié)提升。

　　【參考解析】

　　領(lǐng)導(dǎo)將一份規(guī)劃書交給我，讓我征求意見并限時(shí)提交，我的直接上司讓我給出無意見，但我后來發(fā)現(xiàn)了一處說法錯(cuò)誤，如果想要修改，但時(shí)間緊迫，在這種情況下，我要及時(shí)采取措施予以解決，否則就會(huì)影響工作的大局。

　　第一，如果發(fā)現(xiàn)了錯(cuò)誤，我會(huì)進(jìn)一步核實(shí)錯(cuò)誤，如果確實(shí)有誤，那么不論時(shí)間緊迫與否，我都會(huì)盡我所能，進(jìn)行修正。工作中的一點(diǎn)失誤都可能造成不可估量的損失，因此，我必須高度重視，絕對不允許錯(cuò)誤存在。

　　第二，要想修改，就需要其他部門提供數(shù)據(jù)，但是時(shí)間有限，那么我會(huì)組織部門同事，說明緣由，并承認(rèn)自己工作的失誤，但是請大家以工作為重，能夠幫助我共同彌補(bǔ)這個(gè)失誤，我相信同事們會(huì)從大局出發(fā)，幫助我完成這項(xiàng)艱巨的任務(wù)。大家通力協(xié)作，分頭去相關(guān)部門采集數(shù)據(jù)，我會(huì)加班加點(diǎn)將采集的數(shù)據(jù)進(jìn)行匯總、比對，爭取能夠依據(jù)數(shù)據(jù)提供可靠的信息提交領(lǐng)導(dǎo)。在事后，我也會(huì)向領(lǐng)導(dǎo)承認(rèn)錯(cuò)誤，并說明同事們在此次工作中做出的貢獻(xiàn)和付出的努力，在以后的工作中，如果同事遇到困難，我也會(huì)竭盡所能，為同事排憂解難。

　　第三，如果同事們各自有各自的工作，或者由于單位人力有限，那么我會(huì)自己主動(dòng)去各部門征集數(shù)據(jù)，或者可以請求各部門將我所需的數(shù)據(jù)以電子版的形式發(fā)送給我，自己加班加點(diǎn)來修正錯(cuò)誤，保證在不影響工作的前提下，按時(shí)提交給領(lǐng)導(dǎo)所需的意見。

　　第四，如果時(shí)間確實(shí)緊張，在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)，錯(cuò)誤無法得到及時(shí)的更正，那么我會(huì)主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)承認(rèn)錯(cuò)誤，并請求領(lǐng)導(dǎo)在給我一定的時(shí)間，我一定會(huì)在最短的時(shí)間內(nèi)解決問題，完成任務(wù)。

　　最后，通過這件事情，也讓我發(fā)現(xiàn)了自身的一些不足，工作還不夠認(rèn)真、謹(jǐn)慎，因此在以后的工作中，我要加倍細(xì)心，對工作要本著高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，不允許工作中有一絲失誤。爭取以后能夠保質(zhì)保量地完成領(lǐng)導(dǎo)交由我的工作，贏得領(lǐng)導(dǎo)對我的認(rèn)可。

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