2013國家公務(wù)員考試面試指導(dǎo)之禮儀篇

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　　隨著2013年國家公務(wù)員面試的日益臨近，華圖公務(wù)員考試研究中心(http://qngfsy.com/)特為廣大考生整理面試基本技巧及相關(guān)指導(dǎo)，希望能幫助廣大考生更好地備考國考面試，本文為考生介紹面試中應(yīng)該注意的禮儀問題。

　　古人云“ 凡事預(yù)則立， 不預(yù)則廢” 。面試亦如此。

　　面試是一門學(xué)問， 一門藝術(shù)。每個(gè)面試者都應(yīng)該正確認(rèn)識自己， 全面把握社會需求， 準(zhǔn)確進(jìn)行社會定位， 做好各方面的準(zhǔn)備工作， 才能運(yùn)籌帷幢、決勝千里。同時(shí)， 也必須加強(qiáng)禮儀修養(yǎng)， 因?yàn)闊o論是誰， 不管他的主、客觀條件如何， 面試的成功與否， 與他自身的禮儀修養(yǎng)， 以及他在面試過程中的具體運(yùn)用， 是密不可分的。

　　神情舉止

　　面試是面對面的情感交流，面部表情是一個(gè)人的情感的“睛雨表”，人的內(nèi)心世界的復(fù)雜活動，都通過面部表情不斷變化表現(xiàn)出來，而且比語言表達(dá)得更豐富、更深刻。狄德羅在《繪畫論中指出“每一個(gè)人心靈的每一個(gè)活動都表現(xiàn)在他的臉上，刻畫得很清晰，很明顯。”由于面部表情能反映出人的喜、怒、　哀、樂，所以在面試過程中，不僅要把握好自己的面部表情，而且還要善于觀察考官的面部表情，洞察他的情緒變化。面試者應(yīng)保持禮儀表情先吸一口氣，眼輪肌同時(shí)極力伸展，而后一邊由鼻中呼氣，一邊放松眼輪肌，眼神傳達(dá)出溫柔、誠實(shí)的感覺。這種表情適用于各種年齡，不論性別，也不論面對什么樣的考官，都絕對不會失禮，也不會給人餡媚阿談的感覺。禮儀式的表情，關(guān)鍵是笑容適度，要面帶微笑。

　　微笑是一種世界通用的語言，它是善意的標(biāo)志，友好的使者，成功的橋梁。它不僅能溝通情感，融洽氣氛，以柔克剛，以靜制動，緩解矛盾，消融堅(jiān)冰，而且還能給人以力量，增強(qiáng)人的自信，掩飾和戰(zhàn)勝自卑和膽怯。在面試中，面帶微笑，不僅能增強(qiáng)自己的自信心，而且微笑是一種渲染劑，可溫暖考官的心，引起他對你的注意和好感。

　　微笑是一種樂觀之人特有的表情，它包含著自信、寬容、富有情趣。如果在面試前，還不能面帶微笑，你應(yīng)調(diào)整你的情緒，設(shè)法改變自己的心境，想想快樂的過去，成功的瞬間，勉強(qiáng)露出笑容，然后再小聲吹吹口哨、唱唱歌，裝成快樂的樣子，不知不覺中，心情也大受影響，真的高興起來，臉上就會露出輕松、愉快的笑容。

　　面試者還要仔細(xì)觀察主考官員的面部表情，并根據(jù)他的表情變化來及時(shí)調(diào)整自己的面試內(nèi)容。當(dāng)他對你的談話心不在焉時(shí)，你應(yīng)立即中止談?wù)�，采用提間形式，讓他講解當(dāng)他對你所談?wù)摰哪骋辉掝}不感興趣時(shí)，你應(yīng)轉(zhuǎn)換話題當(dāng)他對面試有疲勞厭倦情緒時(shí)，你應(yīng)起身告退，再約時(shí)間??總之，要善于觀察，仔細(xì)“閱讀”考官的面部表情，洞悉他的內(nèi)心情感，迎合他的情緒變化，順應(yīng)他的感情遷移，以避免引起他的反感，給他留下輕松愉快的印象。

　　言談

　　參加面試最好單獨(dú)前往，與朋友一道會增加你的心理負(fù)擔(dān)，因?yàn)檎l也不愿在朋友面前丟丑從另一方面講，朋友的存在也限制了面試者的自我表現(xiàn)，如果沒有朋友在場，可以無所顧忌地宣傳自己，而當(dāng)著一個(gè)知道自己底細(xì)的人，反而不好這樣做了。

　　交談一般從面試者的自我介紹開始。自我介紹是展示自我的重要機(jī)會，如果一個(gè)人連自己的情況都搞不清楚，又如何去干好別的事。雖然你的求職信和個(gè)人材料考官已看過，但自我介紹則是面試不可缺少的一個(gè)環(huán)節(jié)，考官可以通過它考察你的口才和氣質(zhì)。自我介紹一般很短，兩三分鐘就夠了，但這一炮打啞了，不僅涉及到第一印象，而且涉及以后的間答，關(guān)系到面試成敗。因此要切實(shí)堅(jiān)定自信心，努力穩(wěn)定情緒，準(zhǔn)確把握自己的特長和優(yōu)勢，并用簡短卻能給人強(qiáng)烈印象的語言，流暢地表達(dá)出來，主要包括姓名、畢業(yè)學(xué)校、專業(yè)、學(xué)習(xí)成績、擔(dān)任職務(wù)、獲獎情況、特長、興趣、愛好。

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