2013年國家公務員考試面試熱點：過節(jié)慰問

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　　逢年過節(jié)慰問困難群眾，把黨和政府的溫暖送進千家萬戶，是各級領(lǐng)導同志密切聯(lián)系群眾的一個重要方式。有人說，“慰”主要是慰藉、安撫，體現(xiàn)著一種溫度;“問”則是了解、體察，反映著工作的深度。這話說得很在理。

　　慰問不僅是給群眾送去生活必需品和關(guān)懷，更是通過“慰”的過程，虛心向群眾“問”取真經(jīng)。但眼下，慰問活動在一些地方變成了作秀的平臺——有的選個點露個臉，把慰問品送到，就算完了;有的一大堆人擠進老百姓家中，擺個姿勢拍張照，就完工了;有的拉著慰問對象的手，眼睛卻看別的地方，再發(fā)表一通大話、套話，就走人了。所有這些“慰問”形式，老百姓看在眼里，不滿在心中。因此，在慰問活動中，對于解決“問”的問題，萬萬不可小視。

　　那么，慰問究竟“問”什么?我想起碼應該往這樣“三方面”問：

　　問冷暖，看群眾生活缺什么。冷暖最能代表民意，反映民生。真正的慰問就是放下架子，走到群眾中間，體會他們的生活，了解他們的具體困難。摸一摸老百姓的衣被，噓寒問暖;嘗一嘗老百姓的飯菜，問酸甜苦辣;看一看老百姓的收成，問家底怎樣。老百姓的冷暖是政府工作的試金石，掌握了老百姓的冷暖，就掌握了實情，掌握了老百姓的心。

　　問虛實，看群眾滿意什么。群眾的眼睛是雪亮的，政府工作做得虛與實、好與壞，老百姓心里有桿秤。問一問政府的政策措施哪些兌現(xiàn)了，哪些沒兌現(xiàn);問一問政府辦事效率高不高，服務態(tài)度好不好，哪些部門門難進、臉難看、話難聽、事難辦。如此問到實處、問得真切、問在關(guān)鍵，才能問出真東西、交到真朋友。

　　問期盼，看群眾在想什么。群眾的期盼，就是政府工作的風向標。問一問改革政策給老百姓帶來了什么實惠，問一問對即將出臺的改革措施，老百姓擁護不擁護。老百姓是生活的主人，得失甘苦感受最深刻;老百姓是智慧的源泉，改革發(fā)展體會最清楚;老百姓是施政的基礎(chǔ)，政策得失反映最真實。如果不聞不問、閉門造車，所想就往往非民所想，所干也就往往非民所盼。

　　陽春布德澤，萬物生光輝。習近平同志在河北阜平，盤腿坐在炕上，與鄉(xiāng)親手拉手問長問短;李克強同志與群眾面對面，把群眾的“惱火事”一一記在本子上。中央領(lǐng)導同志的率先垂范，為干部做出了榜樣。各級領(lǐng)導干部不妨從蛇年春節(jié)慰問活動改起，以樸素真誠的工作作風，走進老百姓家中，走進老百姓心中。

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