河南選調生面試常考題型

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　　2013年河南省選調生筆試成績已經(jīng)公布，面試將于5月11日進行。在這么短短幾天時間里，如果想要面試成功，面試必須提前準備。關注�？碱}型，是取勝的關鍵。本文對面試中經(jīng)常出現(xiàn)的一些典型問題進行了整理，并給出相應的回答思路和參考答案�？忌鸁o需過分關注分析的細節(jié)，關鍵是要從這些分析中“悟”出面試的規(guī)律及回答問題的思維方式，達到“活學活用”。以下簡單談談面試的應急應變類。

　　在回答這類試題時，一是要注意心理的穩(wěn)定性，迅速分析情況，積極思考相應對策，提出恰當?shù)拇胧�。二是要注意身份定位，身臨其境，將自己置身于題中設定的情境中。這類試題經(jīng)常會設定身份，那么考生的答題立場就必須以新的身份為出發(fā)點，進入一個處理突發(fā)事件的模擬過程。三是要擴寬思維，多提對策。一個突發(fā)事情往往不止一個解決辦法，考生應針對不同假設情況做出相應對策，并權衡利弊選擇實施，最終將事件順利解決。

　　問題一：你是一單位的工作人員，有一個上訪者說有事要跟你們領導談，見不到領導他就不走，而此時領導又在外地開會，臨走時囑咐過沒有重大事件不要找他，這時你怎么處理?

　　思路解析：

　　第一，我會予以熱情地接待，仔細傾聽上訪者的特殊情況，了解上訪者的難處，并仔細記錄，使得上訪者的情緒得以必要的宣泄;并在我的職責范圍之內對上訪者的問題做一些自己的解答，通過自己對上訪者的關注，化解上訪者的不良情緒。

　　第二，在上訪者的情緒穩(wěn)定之后，我會向這位上訪者耐心解釋，說明領導的去向，說明領導工作繁忙，以博取上訪者道德上的同情和心理上必要的理解。針對上訪者的情況，如果不存在極其重大的問題，我會交代相關的信訪部門予以接待并認真研究這位上訪者所反映的問題，盡快地處理好此事，而沒有必要事事要領導親自處理，要為領導分憂解難。

　　第三，對此事，還要保持密切的關注，在一段時間之后，親自咨詢上訪者，通過上訪者的反饋了解事情的處理情況，如果還沒有有效地處理好我會督促有關部門抓緊處理，直到問題處理完畢為止。

　　等領導回來后，我會就此事及時向領導匯報，并聽從領導關于此事的指示，對于先前工作中不合理、不到位的地方要加以及時糾正，切實解決好群眾的難題。

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