歷年山東省公務(wù)員面試真題回顧

　　2013年山東省公務(wù)員面試即將啟動(dòng)，華圖教育公務(wù)員考試研究中心資深專(zhuān)家高艷霞特精選出歷年山東省公務(wù)員面試典型真題，供廣大考生參考。

　　【題目】胡錦濤出席紀(jì)念共青團(tuán)成立90周年大會(huì)并發(fā)表重要講話，第一，希望廣大青年堅(jiān)持遠(yuǎn)大理想;第二，希望廣大青年堅(jiān)持刻苦學(xué)習(xí);第三，希望廣大青年堅(jiān)持艱苦奮斗;第四，希望廣大青年堅(jiān)持開(kāi)拓創(chuàng)新;第五，希望廣大青年堅(jiān)持高尚品行。談?wù)勀銓?duì)這五句話的看法。(2012年5月18日上午山東省公務(wù)員面試真題第1題)

　　【試題類(lèi)別】綜合分析之觀點(diǎn)類(lèi)題目(多觀點(diǎn)類(lèi))

　　【考查要素】綜合分析能力，理解語(yǔ)句的能力

　　【思路點(diǎn)撥】這道題目考查的是考生對(duì)于國(guó)家領(lǐng)導(dǎo)人講話的理解和把握能力，需要逐條進(jìn)行分析論證，要聯(lián)系自身的實(shí)際情況和工作展開(kāi)論述，即就話論話、就話論理、就話論己;

　　【參考解析】

　　胡錦濤總書(shū)記在紀(jì)念共青團(tuán)成立90周年大會(huì)上發(fā)表的重要講話，對(duì)我們青年提出了殷切的希望，也指明了青年奮斗的方向，對(duì)廣大青年今后的做人和做事有重要的指導(dǎo)意義，對(duì)于胡錦濤總書(shū)記的講話我有以下幾個(gè)方面的理解：

　　第一，理想是人生路上的指明燈，有了遠(yuǎn)大的理想我們才能一步一個(gè)腳印的向著我們的目標(biāo)邁進(jìn)。周恩來(lái)同志七歲就樹(shù)立“為中華之崛起而讀書(shū)”的遠(yuǎn)大理想，正因?yàn)閳?jiān)持這個(gè)理想，后來(lái)才成為偉大的無(wú)產(chǎn)階級(jí)革命家，真正地實(shí)現(xiàn)了中華的崛起。因而，青年只有樹(shù)立并堅(jiān)持遠(yuǎn)大的理想，理想才能成為人生的奮斗目標(biāo)，并讓我們不畏困難為之而努力;

　　第二，刻苦學(xué)習(xí)是成功的前提，只有刻苦學(xué)習(xí)才能不斷地積累知識(shí)積蓄能量，才能打敗人生路上的一個(gè)又一個(gè)的困難。青年人有朝氣有活力，但是缺乏知識(shí)經(jīng)驗(yàn)，所以只有刻苦學(xué)習(xí)才能掌握各種技能和本領(lǐng)，才能無(wú)限接近奮斗的目標(biāo);

　　第三，艱苦奮斗是我們黨和國(guó)家的優(yōu)良傳統(tǒng)，不論是在條件十分艱苦的革命戰(zhàn)爭(zhēng)年代，還是在國(guó)家日益繁榮昌盛、人民生活水平不斷提高的今天，艱苦奮斗的優(yōu)良傳統(tǒng)任何時(shí)候都不能丟。“艱難困苦，玉汝于成”，只有堅(jiān)持艱苦奮斗的優(yōu)良作風(fēng)，才能克服在發(fā)展過(guò)程中遇到的一系列問(wèn)題，才能讓我們?nèi)〉靡粋�(gè)又一個(gè)的勝利，對(duì)于生活在和平時(shí)代的我們來(lái)說(shuō)更是如此;

　　第四，開(kāi)拓創(chuàng)新是人類(lèi)進(jìn)步的靈魂，只有堅(jiān)持開(kāi)拓創(chuàng)新，才能在面對(duì)新困難新形勢(shì)的時(shí)候，穩(wěn)住陣腳，克服困難迎難而上。尤其是當(dāng)今社會(huì)處于轉(zhuǎn)型期，各種矛盾層出不窮，因而，青年人一定要不斷地解放思想，開(kāi)拓創(chuàng)新，面對(duì)新形勢(shì)，采取新策略，解決新問(wèn)題，取得新發(fā)展;

　　第五，高尚的品行是為人立世之本，人們常說(shuō)，欲立身，先立品，人無(wú)品不立�？己藝�(guó)家公務(wù)員，“德、能、勤、績(jī)、廉”五個(gè)方面，德是第一位的，能是第二位的，因?yàn)榈率且粋�(gè)人的靈魂。有了高尚的品行，才能杜絕一切誘惑，真正的樹(shù)立為人民服務(wù)的意識(shí)，切實(shí)幫助群眾解決各種問(wèn)題;

　　因而，年輕人一定要樹(shù)立并堅(jiān)持遠(yuǎn)大的理想，通過(guò)刻苦學(xué)習(xí)、艱苦奮斗、開(kāi)拓創(chuàng)新，不斷地充實(shí)自己并解決遇到的一系困難，同時(shí)堅(jiān)持將高尚的品行作為個(gè)人最好的通行證，只有這樣才能不辜負(fù)黨和國(guó)家的期望，成為真正的有用之才。

　　【題目】你和同事共同參加一項(xiàng)工作，在工作圓滿完成之后，功勞卻被同事?lián)屪撸�你�?huì)如何處理?(2012年5月18日上午山東省公務(wù)員面試真題第2題)

　　【試題類(lèi)別】人際溝通類(lèi)題目

　　【考查要素】人際交往的意識(shí)與技巧

　　【思路點(diǎn)撥】這道題目主要考查的是與同事的相處，主要考察面對(duì)榮譽(yù)時(shí)如何處理的問(wèn)題，考生在回答這道題目時(shí)，要讓考官看到良好的溝通能力與技巧，需要考生首先從自身角度分析為什么功勞被同事?lián)屪�，除自身的原因外再分析同事等其他的原�?

　　【參考解析】

　　同事是我們工作中的好搭檔好伙伴，我與同事合作完成一項(xiàng)工作后，面對(duì)功勞被同事?lián)屪�，我有以下各個(gè)方面的看法：

　　第一，只要工作圓滿完成了，這就是對(duì)我們工作最大的肯定，功勞被誰(shuí)搶走對(duì)我來(lái)說(shuō)并沒(méi)有很大的影響;

　　第二，這項(xiàng)工作是我和同事共同參與完成的，現(xiàn)在同事?lián)屪吖�勞，可能有以下幾個(gè)原因?qū)е碌模浩湟�，在我與同事的配合過(guò)程中，同事的貢獻(xiàn)比較大，因而同事會(huì)把功勞歸結(jié)在自己身上;其二，可能是在合作的過(guò)程中我跟同事的溝通不夠，所以同事才會(huì)誤解我對(duì)工作的貢獻(xiàn)比較少，因而才會(huì)出現(xiàn)搶功勞的現(xiàn)象;其三，可能同事比較積極主動(dòng)，可能所謂的搶功勞只是同事積極跟領(lǐng)導(dǎo)同事分享成功的喜悅;

　　第三，如果是同事貢獻(xiàn)比較大的話，我必須看到同事的貢獻(xiàn)，功勞歸同事也是理所應(yīng)當(dāng)?shù)�，今后�?huì)積極和同事看齊，齊心協(xié)力把工作完成好;如果是因?yàn)槲液屯�事在工作的過(guò)程中交流不夠?qū)е峦�事�?duì)我的誤會(huì)的話，我在今后會(huì)加強(qiáng)與同事的溝通交流，并通過(guò)實(shí)際行動(dòng)消除誤會(huì)和矛盾;如果是因?yàn)橥�事比較積極想跟大家分享成功的喜悅的話，我對(duì)同事的做法表示理解，并不會(huì)因此就對(duì)同事心懷怨恨，今后會(huì)繼續(xù)配合好工作，并加強(qiáng)與同事領(lǐng)導(dǎo)的交流;

　　第四，在今后的工作中，我會(huì)繼續(xù)和同事保持良好的關(guān)系，并注重工作的方式方法，多加強(qiáng)與領(lǐng)導(dǎo)和同事溝通，相信我的工作開(kāi)展的會(huì)更加順利。

　　【題目】怎么和別人說(shuō)“不”?結(jié)合自身實(shí)際，說(shuō)說(shuō)自己的經(jīng)歷。(2012年5月18日上午山東省公務(wù)員面試真題第3題)

　　【試題類(lèi)別】人際溝通和自我認(rèn)知與職位匹配類(lèi)相結(jié)合題目

　　【考查要素】人際交往的意識(shí)與技巧，自我認(rèn)知與職位的匹配性

　　【思路點(diǎn)撥】這道題目主要考察考生的原則性與靈活性，需要考生首先分析在什么情況下說(shuō)“不”，其次分析怎樣說(shuō)“不”，并結(jié)合自身的實(shí)例進(jìn)行論述;

　　【參考解析】

　　在生活中和工作中，我們總會(huì)遇到很多事情需要和別人說(shuō)“不”，有的是因?yàn)槲覀兊哪芰�達(dá)不到而幫不到別人只能說(shuō)不;有的則是因?yàn)槟承┦虑槌�出了一定的�?guī)則，如果做的話會(huì)違背道德或者法律法規(guī)，因而必須說(shuō)不。無(wú)論是生活中還是工作中，我們必須堅(jiān)持自己的道德底線和做人原則，不能事事都妥協(xié)，不能事事都說(shuō)好。如果是因?yàn)槲覀兊哪芰�達(dá)不到而不能幫助他人的話，我們應(yīng)該真誠(chéng)的向他人解釋清楚，并在日后努力提高自己各方面的技能和本領(lǐng)，爭(zhēng)取能夠幫助到更多人;如果因?yàn)槟承┦虑檫`反了道德或者法律法規(guī)，這就需要我們委婉的跟他人溝通，通過(guò)動(dòng)之以情曉之以理導(dǎo)之以行，讓他人明白我們不幫助他正是為了他好，在以后會(huì)幫助他順利工作和生活。

　　我記得在研究生期間，我當(dāng)時(shí)任黨小組負(fù)責(zé)人，負(fù)責(zé)發(fā)展新黨員，當(dāng)時(shí)有一個(gè)跟我關(guān)系不錯(cuò)的同學(xué)找到我，想讓我把他發(fā)展成黨員，因?yàn)樗�想考選調(diào)生，必須用到黨員的身份，但是與我的這位同學(xué)相比，班里的另兩名同學(xué)更加符合條件，無(wú)論是在政治素質(zhì)方面還是團(tuán)結(jié)同學(xué)方面，因而即使我跟那位同學(xué)的關(guān)系很不錯(cuò)，也不能跳過(guò)更加合適的人選而去發(fā)展他為新黨員，于是我跟他進(jìn)行了一次深入的聊天，在聊天的過(guò)程中，我充分肯定了他入黨的積極性，但是同時(shí)又跟他講明了入黨的條件，雖然他比較優(yōu)秀，但是還是不符合立即入黨的要求，那位同學(xué)比較沮喪，我告訴他只要在今后的學(xué)習(xí)中，只要他好好表現(xiàn)，積極參加各種活動(dòng)，團(tuán)結(jié)同學(xué)，還是有機(jī)會(huì)再畢業(yè)之前發(fā)展為預(yù)備黨員的。那次談話之后，我在生活中和學(xué)習(xí)中主動(dòng)幫助他、引導(dǎo)他，在畢業(yè)之際，他成功地被發(fā)展成了預(yù)備黨員，最后也考上了心儀的工作崗位。雖然我當(dāng)時(shí)沒(méi)有答應(yīng)我的那位同學(xué)，但是通過(guò)我的引導(dǎo)，最終我的同學(xué)還是通過(guò)正規(guī)程序成功的實(shí)現(xiàn)了自己的目標(biāo)。

　　在踏入工作崗位后，我相信這樣的事情還會(huì)發(fā)生，尤其是作為公務(wù)員，手中掌握著公權(quán)力，我們會(huì)面臨各種各樣的誘惑，這個(gè)時(shí)候我們必須把好原則關(guān)和道德關(guān)，該說(shuō)不的情況下必須堅(jiān)決的說(shuō)“不”，把權(quán)力真正的用在為老百姓辦實(shí)事辦好事上。

　　【題目】吳菊萍因?yàn)榱x舉，公司獎(jiǎng)勵(lì)了20萬(wàn)，但是就沒(méi)有后續(xù)報(bào)道了，有人說(shuō)她應(yīng)該把錢(qián)捐出來(lái)，否則影響她的形象，你怎么看?(2012年5月18日下午山東省公務(wù)員面試真題第1題)

　　【試題類(lèi)別】綜合分析之現(xiàn)象類(lèi)題目

　　【考查要素】綜合分析能力

　　【思路點(diǎn)撥】現(xiàn)象類(lèi)題目主要是考查考生對(duì)熱點(diǎn)的把握，需要考生站在客觀、中立的角度分析問(wèn)題，需要看到最美媽媽吳菊萍的高尚的品德，需要看到公司的獎(jiǎng)勵(lì)制度，還需要分析外界關(guān)于獎(jiǎng)金的討論及背后隱藏的問(wèn)題;

　　【參考解析】

　　吳菊萍因?yàn)椴活檪�(gè)人安危徒手接住高空墜落的孩子，雖然身負(fù)重傷卻救了孩子一命，因而被網(wǎng)友授予“最美媽媽”的稱(chēng)號(hào)。最美媽媽吳菊萍的事跡感動(dòng)了很多人，尤其是在社會(huì)道德出現(xiàn)一定滑坡的現(xiàn)狀下，最美媽媽吳菊萍的義舉無(wú)疑給這個(gè)社會(huì)注入了道德的新鮮血液，掀起社會(huì)大愛(ài)的高潮。

　　關(guān)于公司獎(jiǎng)勵(lì)吳菊萍20萬(wàn)元，但是后續(xù)卻沒(méi)有報(bào)道，面對(duì)社會(huì)上關(guān)于這筆資金去向的各種爭(zhēng)議的聲音，我有以下幾個(gè)方面的看法：

　　第一，吳菊萍所在的公司因?yàn)槠淞x舉獎(jiǎng)勵(lì)了她個(gè)人20萬(wàn)現(xiàn)金，充分展示了單位對(duì)吳菊萍的關(guān)愛(ài)和對(duì)其行為的贊賞，也是為其他員工和社會(huì)成員樹(shù)立了楷模，希望大家都能像吳菊萍一樣在他人遇到困難甚至危險(xiǎn)的時(shí)候能夠挺身而出，共鑄社會(huì)大愛(ài);

　　第二，關(guān)于吳菊萍公司獎(jiǎng)勵(lì)其獎(jiǎng)金的去向，社會(huì)上的爭(zhēng)論比較多，有人認(rèn)為她應(yīng)該把錢(qián)捐出來(lái)，否則會(huì)影響她的形象，這種聲音的出發(fā)點(diǎn)是好的，這種擔(dān)心也不是沒(méi)有道理的，畢竟作為一個(gè)道德模范先鋒，如何處理這筆獎(jiǎng)金還是比較受社會(huì)關(guān)注的，如果這筆獎(jiǎng)金用在慈善方面的話，吳菊萍的形象會(huì)更加高大，更能成為人們心目中的最美媽媽?zhuān)瑢?duì)于和諧社會(huì)氛圍的構(gòu)建有著很好的推動(dòng)力和影響力;

　　第三，對(duì)于公司獎(jiǎng)勵(lì)吳菊萍的20萬(wàn)元，是屬于吳菊萍的個(gè)人財(cái)產(chǎn)，無(wú)論是捐贈(zèng)社會(huì)也好，還是自己她留作他用也好，都是她的自由，我們都沒(méi)有權(quán)力過(guò)問(wèn)，也沒(méi)有過(guò)多的必要去過(guò)問(wèn);

　　第四，當(dāng)前我們應(yīng)該關(guān)注的不應(yīng)該是這筆獎(jiǎng)金的去向，而是應(yīng)該關(guān)注吳菊萍在千鈞一發(fā)之際表現(xiàn)出來(lái)的大愛(ài)和臨危不懼的高尚品格，并將吳菊萍的這種高尚的品德在社會(huì)中進(jìn)行廣泛的宣傳，促進(jìn)社會(huì)更加美好和諧;如果一直關(guān)注獎(jiǎng)金的流向甚至其個(gè)人隱私的話，不但對(duì)于榜樣的宣傳沒(méi)有好的推動(dòng)力，還會(huì)傷害到很多善良的人，導(dǎo)致大家不敢做好事，打擊大家做好事的積極性;

　　因而，無(wú)論是媒體還是廣大網(wǎng)友，應(yīng)該停止對(duì)吳菊萍其個(gè)人隱私的關(guān)注，而是需要用心發(fā)現(xiàn)生活中的真善美，加大對(duì)社會(huì)主義核心價(jià)值觀的弘揚(yáng)和宣傳力度，用愛(ài)讓整個(gè)社會(huì)變得更加美好，只有這樣，才有更多的吳菊萍涌現(xiàn)在我們的面前。

　　【題目】皇帝給皇后一座城堡，皇后悶悶不樂(lè)，給她一個(gè)發(fā)夾，皇后很高興，請(qǐng)你就幸福在哪里談?wù)効捶??(2012年5月18日下午山東省公務(wù)員面試真題第2題)

　　【試題類(lèi)別】綜合分析之寓言故事類(lèi)

　　【考查要素】綜合分析能力

　　【思路點(diǎn)撥】其實(shí)這道題目的問(wèn)題本身就解釋了這個(gè)寓言故事的真諦，只是需要考生先對(duì)故事本身進(jìn)行理解，再對(duì)其揭示的道理進(jìn)行分析論證，也就是對(duì)幸福進(jìn)行論證，即什么是幸福，怎樣才能給予別人幸福;

　　【參考解析】

　　皇帝給皇后一座城堡，皇后悶悶不樂(lè)，國(guó)防送給她一個(gè)發(fā)卡，皇后卻很高興，這個(gè)小故事雖然很短小，但是卻揭示了一個(gè)深刻的道理，那就是從內(nèi)心深處體會(huì)他人的感受并付出行動(dòng)，才會(huì)給人幸福的感覺(jué)，因?yàn)閷?duì)于皇后來(lái)說(shuō)城堡沒(méi)有什么大的意義，但是一個(gè)發(fā)卡卻體現(xiàn)了國(guó)王對(duì)她的關(guān)愛(ài)之情，禮物雖小情意卻重，這就是為什么皇后高興地原因。

　　其實(shí)對(duì)于我們來(lái)說(shuō)也是如此，孩子的幸福感是父母的關(guān)愛(ài)，而不是更多的零花錢(qián)或者好的衣服;老人的幸福感是子女們精神上的陪伴，來(lái)不是物質(zhì)的享受;老百姓的幸福感是實(shí)實(shí)在在增產(chǎn)增收，生活改善，而不是所謂的政績(jī)工程;

　　其實(shí)幸福很簡(jiǎn)單，幸福并不是一個(gè)個(gè)冷冰冰的數(shù)字或者金錢(qián)或者高樓大廈，而是用心去感受我們的服務(wù)對(duì)象所需要的東西，與其說(shuō)幸福是一種狀態(tài)，還不如說(shuō)幸福是一種感受，一種發(fā)自?xún)?nèi)心的滿足感，并不是單純的物質(zhì)就可以滿足的，作為社會(huì)工作者，我們都應(yīng)該用心體會(huì)我們服務(wù)對(duì)象所需要的幸福是什么樣的，并有針對(duì)性的在工作中進(jìn)行改進(jìn)和完善。

　　當(dāng)前各省份都在大力建設(shè)“幸福民生”，這里的“幸福民生”如果單單從政府的角度去考慮的話，也許就是當(dāng)?shù)氐慕?jīng)濟(jì)發(fā)展水平的高低，現(xiàn)代化設(shè)備的完善與否，但是從老百姓角度出發(fā)的話，那就是吃得起飯、上得起學(xué)、看得起病、住得起房、養(yǎng)得起老，所以，各地在進(jìn)行幸福民生的時(shí)候，不防多參考一下老百姓的聲音，把老百姓的意見(jiàn)和建議納入到當(dāng)?shù)氐拿裆�建設(shè)中來(lái)，并把老百姓的滿意度納入到當(dāng)?shù)毓賳T的評(píng)價(jià)中來(lái)，只有這樣我們的“幸福民生”才不會(huì)走樣，才會(huì)真生的實(shí)現(xiàn)讓人民生活得更加幸福、更有尊嚴(yán)。

　　【題目】新到單位領(lǐng)導(dǎo)給你安排了你不喜歡的崗位，你怎么辦?(2012年5月18日下午山東省公務(wù)員面試真題第3題)

　　【試題類(lèi)別】人際溝通類(lèi)題目

　　【考查要素】人際交往的意識(shí)與技巧

　　【思路點(diǎn)撥】這道題目主要考查的是與領(lǐng)導(dǎo)相處的技巧，即面對(duì)領(lǐng)導(dǎo)安排的工作不如意時(shí)如何處理的問(wèn)題，考生在回答這道題目時(shí)，要讓考官看到一個(gè)成熟理智的工作人員形象，即工作不可能完全按照自己的意愿來(lái)，因而必須配合好領(lǐng)導(dǎo)開(kāi)展好工作，必要時(shí)與領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行適當(dāng)?shù)臏贤?

　　【參考解析】

　　理想與現(xiàn)實(shí)總會(huì)有一些差距，我們的生活和工作不可能完全按照我們的理想狀態(tài)來(lái)進(jìn)行，這時(shí)候就需要我們調(diào)整好自己的心態(tài)，適應(yīng)當(dāng)前的現(xiàn)狀。如果到了一個(gè)新的單位，領(lǐng)導(dǎo)給我安排了我不喜歡的工作崗位，我不會(huì)只顧自己的喜好而對(duì)新的工作崗位排斥，或者對(duì)領(lǐng)導(dǎo)心懷怨言，而是積極調(diào)整自己，讓自己更加適應(yīng)當(dāng)前的工作崗位，我將從以下幾個(gè)方面進(jìn)行調(diào)整：

　　第一，我會(huì)積極調(diào)整自己的心態(tài)，重新認(rèn)識(shí)理想和現(xiàn)實(shí)之間的差距，作為一名工作人員，我們沒(méi)有理由對(duì)工作進(jìn)行挑三揀四，而是應(yīng)該積極配合領(lǐng)導(dǎo)的安排，在新的工作崗位上找到工作的樂(lè)趣;

　　第二，我會(huì)體會(huì)領(lǐng)導(dǎo)的良苦用心，領(lǐng)導(dǎo)給我安排的工作崗位肯定是結(jié)合我自身的現(xiàn)狀以及當(dāng)前單位的工作需要來(lái)進(jìn)行的，所以我應(yīng)該踏踏實(shí)實(shí)的在新的工作崗位上兢兢業(yè)業(yè)，做出突出的成績(jī)，完成領(lǐng)導(dǎo)交付的任務(wù);

　　第三，如果領(lǐng)導(dǎo)給我安排的工作是在我的專(zhuān)業(yè)范圍或者能力之內(nèi)的話，我會(huì)發(fā)揮自己的特長(zhǎng)，克服工作中的一切困難，把領(lǐng)導(dǎo)交付的任務(wù)完成好;如果領(lǐng)導(dǎo)給我安排的工作不是我的專(zhuān)業(yè)范圍之內(nèi)的話，而且工作任務(wù)不是很著急，我會(huì)主動(dòng)學(xué)習(xí)崗位的工作職責(zé)以及相關(guān)的業(yè)務(wù)知識(shí)，并主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)和同事們請(qǐng)教，正確盡快適應(yīng)工作崗位;如果領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)超出了我的工作能力，而且還比較著急的話，我會(huì)懇誠(chéng)的向領(lǐng)導(dǎo)承認(rèn)我當(dāng)前的現(xiàn)狀，并向領(lǐng)導(dǎo)保證一定會(huì)積極學(xué)習(xí)工作相關(guān)的知識(shí)，正確能早日獨(dú)當(dāng)一面，為領(lǐng)導(dǎo)分擔(dān)更大的責(zé)任;

　　總之，面對(duì)領(lǐng)導(dǎo)安排的新崗位，我會(huì)服從并努力提升自己各方面的技能，正真的做到做一行愛(ài)一行。

　　【題目】一位老人的親人被超速的車(chē)撞死了，老人就在路邊守著，看見(jiàn)超速的車(chē)就砸，車(chē)主說(shuō)老人違法，老人說(shuō)車(chē)主違法在先，對(duì)此談?wù)勀愕目捶ā?/p>

　　【試題類(lèi)別】綜合分析

　　【考查要素】社會(huì)現(xiàn)象分析能力、解決問(wèn)題能力

　　【思路點(diǎn)撥】本題屬于典型的社會(huì)現(xiàn)象類(lèi)問(wèn)題，要想解答好本題要對(duì)超速駕駛及其一系列的負(fù)面影響有較為深入的思考，而且要看到本題中不單單是超速行駛問(wèn)題，而且通過(guò)超速行駛引出了一系列問(wèn)題，從超速到交通事故，再到后續(xù)處理事件，答好本題關(guān)鍵在于對(duì)老人與車(chē)主的矛盾進(jìn)行深度解析，必須抓住這個(gè)關(guān)鍵，事實(shí)上違法不分先后，而主要是應(yīng)該如何對(duì)待，將法與理相結(jié)合，運(yùn)用主體分析法加以分析，再附以簡(jiǎn)要解決對(duì)策，本題便可迎刃而解。

　　【參考答案】

　　第一，近些年交通管理等部門(mén)已下大力度嚴(yán)打嚴(yán)防交通安全問(wèn)題，取得一定效果，但問(wèn)題依然存在，我們必須看到我國(guó)交通事故的防治任重而道遠(yuǎn)。如題中老人的親人在因?yàn)槌�速而�?dǎo)致的交通事故中喪生，此時(shí)的老人肯定萬(wàn)分痛苦，換成是任何人，遇到這種事情心里必定都不好受。(此時(shí)考生要學(xué)會(huì)用同理心感染考官)所以老人砸超速車(chē)輛在一定程度上可以理解，但是理解其心情不代表認(rèn)可其行為，很明顯老人的行為是違法的，而且老人沒(méi)有考慮后果，對(duì)于高速行駛的車(chē)輛來(lái)說(shuō)，一塊石頭等硬物很可能造成慘劇，但凡有一定常識(shí)的人都知道這是非常危險(xiǎn)的，當(dāng)然老人也許對(duì)后續(xù)處理結(jié)果或?qū)Ξ?dāng)?shù)氐慕煌ūO(jiān)管情況無(wú)奈，同時(shí)也許有些許報(bào)復(fù)的成分在其中，無(wú)論如何用這種過(guò)激的方式驚醒他人是不可取的，其行為不合法而且絕對(duì)不應(yīng)該再繼續(xù)。

　　第二，老人的行為雖違法，但尚可理解，超速車(chē)主的行為就著實(shí)應(yīng)該深刻反思，對(duì)于車(chē)主來(lái)說(shuō)老人砸車(chē)固然有錯(cuò)，但是換位思考一下，如果其不超速行駛老人也不會(huì)砸其車(chē);而且車(chē)主在譴責(zé)他人時(shí)可否想過(guò)自己早已將自身的安危當(dāng)兒戲，超速駕駛，即使沒(méi)有這位老人，這樣的行為也是違反交通規(guī)則的，而且超速行駛對(duì)自身和他人的生命財(cái)產(chǎn)安全來(lái)說(shuō)都是巨大的隱患，所以車(chē)主的行為亦是不合法的，而且應(yīng)當(dāng)以此為戒，安全駕駛。

　　第三，事實(shí)上，對(duì)于老人和車(chē)主來(lái)說(shuō)都應(yīng)該改正自己的行為，而且此事只是交通安全管理過(guò)程中的一個(gè)小小縮影，對(duì)于交通管理來(lái)說(shuō)，需要方方面面的努力。首先，交通管理部門(mén)一定要多管齊下大力宣傳安全駕駛的重要性，而且要加強(qiáng)各種交通違規(guī)現(xiàn)象的監(jiān)管，同時(shí)也要不斷完善各項(xiàng)交通事故的救撫制度;對(duì)于駕駛?cè)藛T來(lái)說(shuō)，必須要將各項(xiàng)交通規(guī)章制度牢記并付諸實(shí)踐，永遠(yuǎn)將自身和他人安全放在第一位;對(duì)于普通大眾來(lái)說(shuō)，我們每個(gè)人都應(yīng)該盡自己最大努力同時(shí)以合理合法的方式為交通的安全與順暢出一份力，發(fā)揮好社會(huì)監(jiān)督與管理的作用。

　　總之，法律法規(guī)、道德，內(nèi)外約束相結(jié)合;政府、社會(huì)等方面共同攜手，防治結(jié)合、以防為主，相信一定會(huì)構(gòu)建出安全、有序的和諧交通大環(huán)境。

　　【題目】生活中，有的人是你喜歡的，有的人是你不喜歡也不討厭的，還有些人是你最厭惡的。請(qǐng)結(jié)合實(shí)際情況，說(shuō)一下你最喜歡和最厭惡的?你怎樣和這兩種人相處?

　　【試題類(lèi)別】人際溝通+綜合分析

　　【考查要素】人際溝通能力、綜合分析能力、自我認(rèn)知能力

　　【思路點(diǎn)撥】對(duì)于此題來(lái)說(shuō)，最喜歡或最厭惡的人好說(shuō)，關(guān)鍵在于從中對(duì)自己有何啟示要說(shuō)明，而且要體現(xiàn)出自己的為人處事的態(tài)度與方法。本題共兩問(wèn)，考生在答題時(shí)切忌要看準(zhǔn)題，兩問(wèn)都要明確答清楚。再有，在答此題時(shí)注意自己以后在工作與生活中，尤其是工作中如何做要體現(xiàn)出來(lái)自己的為人方式，而且要注意團(tuán)結(jié)同事。(答此類(lèi)題適當(dāng)舉例會(huì)有助于答題)

　　【參考答案】

　　對(duì)于我們每個(gè)人來(lái)說(shuō)，都是一個(gè)獨(dú)立的個(gè)體，每個(gè)人有每個(gè)人的特性，一般情況下我們都會(huì)喜歡與我們相近的人，而厭惡與我們差異性較大的人，這無(wú)可厚非。在生活中，我最喜歡的是真誠(chéng)而又踏實(shí)肯干的人，因?yàn)楦�這些人交往心里會(huì)很輕松，而且會(huì)共同進(jìn)步;而我最討厭的是沒(méi)有擔(dān)當(dāng)而又道德低下的人。

　　曾記得在剛上大學(xué)時(shí)有一次考試，我的兩位朋友的表現(xiàn)讓我至今記憶猶新，當(dāng)時(shí)我坐在他們兩人后面，一個(gè)朋友想抄另一個(gè)朋友的答案，使勁往另外一個(gè)朋友那斜身體，我看到后踹了一下她的凳子，她不但沒(méi)有改反而直接傳紙條給另外一個(gè)同學(xué)，當(dāng)我再踹她凳子時(shí)當(dāng)場(chǎng)被監(jiān)考老師看到，結(jié)果那個(gè)想作弊的同學(xué)竟然說(shuō)我想抄另外一個(gè)同學(xué)的答案所以找她幫忙，因?yàn)樗麄儍蓚�(gè)坐的近，我當(dāng)時(shí)只感覺(jué)頭一下子就懵了，我們?nèi)齻�(gè)被帶到教務(wù)處，另外一個(gè)同學(xué)說(shuō)出了實(shí)情，我和另外一個(gè)同學(xué)返回考場(chǎng)繼續(xù)考試，而這個(gè)同學(xué)被記以警告處分，從此這個(gè)同學(xué)說(shuō)我沒(méi)義氣，而且大學(xué)四年見(jiàn)了我就說(shuō)幾句臟話，而另外一個(gè)朋友卻每次都教我冷靜處之，一件小事，成就了我一生中的密友，也讓我看清了一些人一些事。

　　當(dāng)然上述只是個(gè)人生中經(jīng)歷的小事，但是自此之后我想了很多，尤其是隨著自己人生閱歷和社會(huì)經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富，現(xiàn)在想來(lái)其實(shí)那件事可以處理的更好，其實(shí)自己后來(lái)應(yīng)該主動(dòng)去找那個(gè)朋友談一下，也許結(jié)果會(huì)好些，但現(xiàn)在都為時(shí)已晚。不過(guò)現(xiàn)在自己在處理人際關(guān)系時(shí)，無(wú)論是學(xué)習(xí)還是工作，都有了更近一步的想法，事實(shí)上，自己的做人理念，那種正直不能變，但同時(shí)自己也要學(xué)會(huì)換位思考，尤其是以后在工作中，對(duì)幫助自己、激勵(lì)自己的人心存感激，對(duì)自己暫時(shí)不太了解或有些芥蒂的人要主動(dòng)去交流，真正做到無(wú)論是自己喜歡的還是厭惡的都要學(xué)會(huì)誠(chéng)以待人、寬以待人，讓自己和他人一起共同進(jìn)步。

　　【題目】你第一天剛到單位報(bào)到，同事臨時(shí)有事，領(lǐng)導(dǎo)讓你代替同事參加科級(jí)(處級(jí))業(yè)務(wù)座談會(huì)，你將怎么辦?

　　【試題類(lèi)別】應(yīng)急應(yīng)變+人際溝通

　　【考查要素】自我控制力、應(yīng)急能力、人際溝通能力、組織能力

　　【思路點(diǎn)撥】此題中首要考到的是考生的應(yīng)急應(yīng)變能力，這也是山東省近兩年為數(shù)不多的應(yīng)急題型，同時(shí)此題在應(yīng)急的基礎(chǔ)上還有人際溝通，涉及與領(lǐng)導(dǎo)和與同事兩方面，而且要想當(dāng)好此題還必須具備一定的組織能力，也就是解決問(wèn)題的能力，了解到這些考點(diǎn)后，考生只需踩好點(diǎn)同時(shí)組織好語(yǔ)言即可。

　　【參考答案】

　　作為一名新人，自己過(guò)五關(guān)斬六將終于進(jìn)到心儀的單位，此時(shí)必定是既欣喜又緊張，而此時(shí)領(lǐng)導(dǎo)將代替同事參加重要的業(yè)務(wù)座談會(huì)的任務(wù)交給我，對(duì)我來(lái)說(shuō)無(wú)疑是一個(gè)重大挑戰(zhàn)。

　　首先，在領(lǐng)導(dǎo)向我布置任務(wù)的過(guò)程中我會(huì)認(rèn)真的傾聽(tīng)，同時(shí)對(duì)于有疑問(wèn)的地方要及時(shí)記下來(lái)，在向領(lǐng)導(dǎo)確認(rèn)信息的過(guò)程中，在其指導(dǎo)下將任務(wù)徹底明確，從而保證后續(xù)的工作更好開(kāi)展;同時(shí)，在從領(lǐng)導(dǎo)那里接到任務(wù)后要及時(shí)聯(lián)系本應(yīng)去參加座談會(huì)的同事，首先要以關(guān)心的態(tài)度向同事詢(xún)問(wèn)一下其基本情況，接下來(lái)要以謙虛謹(jǐn)慎的態(tài)度向同事請(qǐng)教座談會(huì)的有關(guān)事宜;當(dāng)然更重要的是，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)下我自己要盡自己最大努力對(duì)座談會(huì)的相關(guān)內(nèi)容進(jìn)行準(zhǔn)備，同時(shí)將自身在來(lái)單位之前做的各項(xiàng)前期準(zhǔn)備運(yùn)用好，最終做到將參會(huì)的各項(xiàng)資料準(zhǔn)備好的基礎(chǔ)上反復(fù)記憶，以最好的狀態(tài)代替同事參加好這場(chǎng)座談會(huì)，圓滿完成我的第一份工作。

　　最后，在會(huì)后要及時(shí)整理好會(huì)議資料向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，同時(shí)也要盡快將情況反饋給同事，并且再次對(duì)其個(gè)人狀況表示關(guān)心，而且對(duì)其幫助予以誠(chéng)摯的感謝。希望上班第一天這個(gè)好的開(kāi)始，加之以后領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助，還有自己的不懈努力，我會(huì)有越來(lái)越好的表現(xiàn)。

　　【題目】一般顧客在超市購(gòu)買(mǎi)食品時(shí)，都看食品生產(chǎn)日期和保質(zhì)期，但是卻不去驗(yàn)證食品的真實(shí)品質(zhì)，對(duì)此你怎么看?

　　【試題類(lèi)別】綜合分析

　　【考查要素】社會(huì)現(xiàn)象分析能力、解決問(wèn)題能力

　　【思路點(diǎn)撥】綜合分析中食品安全問(wèn)題層出不窮，在解答此類(lèi)問(wèn)題時(shí)，考生必須具備較強(qiáng)的分析與總結(jié)能力，而且要做到透過(guò)現(xiàn)象看本質(zhì)，食品安全問(wèn)題涉及面較廣，而且大多數(shù)考生對(duì)此并不陌生，但是想答好還是有一定難度，就本題來(lái)看，并不是單純的食品安全問(wèn)題，還涉及到超市的日常管理等諸多方面，所以用主體分析法，逐一進(jìn)行剖析會(huì)取得良好效果。

　　【參考答案】

　　對(duì)于吃在嘴里的東西來(lái)說(shuō)，放心是最重要的，正所謂民以食為天，食以安為先。加之近些年我國(guó)頻發(fā)的食品安全事件，使民眾對(duì)食品安全問(wèn)題格外關(guān)注。在我國(guó)，很多民眾會(huì)選擇在超市選購(gòu)食品，并且注意看食品的標(biāo)簽，這是很好的習(xí)慣，也體現(xiàn)出了民眾對(duì)食品安全問(wèn)題的重視。但是超市里的食品就是絕對(duì)安全的嗎?事實(shí)上并非如此，從超市買(mǎi)回家的食品出現(xiàn)問(wèn)題的大有人在，如何才能杜絕這類(lèi)問(wèn)題，真正還民一個(gè)健康的飲食需要各方共同努力。

　　第一，對(duì)于民眾來(lái)說(shuō)，很多人會(huì)選擇大超市購(gòu)買(mǎi)食品，說(shuō)明在我國(guó)大多數(shù)民眾對(duì)超市還是較為信任的，而且民眾會(huì)看食品的標(biāo)簽也是值得肯定的，但是正如題目所述我們很多民眾只是看標(biāo)簽，而不會(huì)主動(dòng)去現(xiàn)場(chǎng)鑒別食品質(zhì)量，而且很難具體操作，比如說(shuō)牛奶質(zhì)量，我們總不能每包牛奶都現(xiàn)場(chǎng)嘗一下，再確認(rèn)質(zhì)量如何。諸如這些問(wèn)題超市也不會(huì)允許顧客這樣做。同時(shí)，對(duì)于民眾來(lái)說(shuō)，雖然維權(quán)意識(shí)有所增強(qiáng)，但是我國(guó)民眾總體的食品鑒別常識(shí)有待提升，而且自身的維權(quán)意識(shí)和方式有必要進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)。

　　第二，對(duì)于超市來(lái)說(shuō)，民眾看標(biāo)簽而不親身核實(shí)商品質(zhì)量對(duì)超市有利，目前我國(guó)幾乎所有的大型超市都有明文規(guī)定，消費(fèi)者不允許私自打開(kāi)包裝或品嘗，所以如果超市沒(méi)有做好自律很容易出現(xiàn)侵害消費(fèi)者利益的事件;再有，對(duì)于超市來(lái)說(shuō)，其面對(duì)的不僅是消費(fèi)者，還有各大商家，對(duì)于超市的食品安全問(wèn)題，超市要做好自我管理的同時(shí)對(duì)于自己的進(jìn)貨也必須把好關(guān)，而在此方面，各大食品供應(yīng)商家更是有重大責(zé)任。這需要超市和供貨商都做好自律，為自身謀利益的同時(shí)必須將消費(fèi)者的安危放在第一位。

　　第三，超市食品鑒別與安全問(wèn)題，政府有不可推卸的責(zé)任，尤其是質(zhì)檢和衛(wèi)生等直接管理部門(mén)，目前我國(guó)對(duì)于超市的監(jiān)管僅限于超市出現(xiàn)問(wèn)題后的責(zé)任追究，而且力度有待提升，這就需要相關(guān)部門(mén)完善管理辦法，嚴(yán)管?chē)?yán)控，將超市與供貨商聯(lián)系在一起，兩方面都要管，兩方面都要硬，真正將民眾的食品安全放在政府管理的重要位置，為之不斷努力。

　　總之，對(duì)于我國(guó)來(lái)說(shuō)，食品安全不僅限于超市，管理更不僅限于政府，需要社會(huì)各界的共同管理與監(jiān)督，各項(xiàng)法律法規(guī)要及時(shí)完善，強(qiáng)化落實(shí);各項(xiàng)監(jiān)督要及時(shí)有力，真正形成一個(gè)立體的全方位的監(jiān)督網(wǎng)絡(luò);當(dāng)然民眾的食品安全常識(shí)與維權(quán)意識(shí)更要不斷提升，最終真正做到讓民眾吃得放心。

　　【題目】你參加一個(gè)座談會(huì)發(fā)言，主持人要求舉鮮活生動(dòng)的例子，真實(shí)的數(shù)據(jù)，不要說(shuō)空話套話。輪到你發(fā)言了，你發(fā)現(xiàn)你的發(fā)言稿和前面幾位的都差不多，但是脫稿有困難，你怎么做?

　　【試題類(lèi)別】應(yīng)急應(yīng)變

　　【考查要素】應(yīng)急應(yīng)變能力、自我控制能力和情緒穩(wěn)定性

　　【思路點(diǎn)撥】對(duì)于本題來(lái)說(shuō)，考生可以從題干找到答題的要點(diǎn)，諸如“例子”、“數(shù)據(jù)”、“空話套話”等都是答案里可以用得到的提示點(diǎn)，而且此題給出了具體情境，正是考察考生在具體情境中的應(yīng)急能力;再者，通過(guò)此題也旁敲側(cè)擊的考察出考生對(duì)于一個(gè)公務(wù)人員應(yīng)該具備的一些能力的認(rèn)識(shí)，諸如語(yǔ)言表達(dá)、搜集資料等能力，這些都是公務(wù)人員以后工作所必備的。答這類(lèi)題做好應(yīng)急，同時(shí)體現(xiàn)出自己的做事特質(zhì)即可。

　　【參考答案】

　　對(duì)于公務(wù)人員來(lái)說(shuō)，良好的語(yǔ)言表達(dá)與應(yīng)急應(yīng)變能力是必備的。不論是在單位里與領(lǐng)導(dǎo)或同時(shí)作交流，還是與群眾做溝通，亦或是在進(jìn)行會(huì)議或具體工作部署過(guò)程中，良好的語(yǔ)言表達(dá)能力都至關(guān)重要，是公務(wù)人員開(kāi)展好工作的一項(xiàng)基本功。遇到題中情況：

　　首先，我會(huì)按照主持人要求脫稿進(jìn)行發(fā)言，對(duì)于座談會(huì)來(lái)說(shuō)，本就是一個(gè)交流的方式，如果大家都按著稿子讀會(huì)失去座談的良好價(jià)值。雖然說(shuō)脫稿有些難，但是在之前我都已經(jīng)將稿子的內(nèi)容讀過(guò)很多遍，而且稿子里的數(shù)據(jù)等都是我自己盡心搜集并整理的，所以自己印象深刻，再有平時(shí)我也會(huì)下意識(shí)的去練習(xí)各種形式的發(fā)言，所以此次脫稿對(duì)我來(lái)說(shuō)完全可以做到;

　　其次，對(duì)于要求舉鮮活例子和真實(shí)的數(shù)據(jù)，我在準(zhǔn)備發(fā)言稿時(shí)已經(jīng)將基本功做足，我會(huì)盡量舉一些有說(shuō)服力，有感染力的鮮活例子，并且用具體的數(shù)據(jù)對(duì)我的觀點(diǎn)進(jìn)行有力支撐;對(duì)于主持人說(shuō)的的“空話套話”問(wèn)題我會(huì)在我接下來(lái)的發(fā)言過(guò)程中盡自己最大努力轉(zhuǎn)變說(shuō)話方式，實(shí)實(shí)在在說(shuō)話，真心和與會(huì)者交流。但是對(duì)于我的發(fā)言稿和前面幾位差不多這種情況，我必須視情況而定，如果我們是同一個(gè)工作內(nèi)容，或者說(shuō)具體業(yè)務(wù)相近，這本無(wú)可厚非;但是如果是說(shuō)話缺乏新意，我會(huì)盡量用一些大家容易理解又能提起大家興趣的話語(yǔ)進(jìn)行我的發(fā)言。

　　總之，無(wú)論如何，相信我平時(shí)的積累和鍛煉加之自己良好的應(yīng)急能力，一定會(huì)在座談會(huì)上發(fā)好言。而且也希望通過(guò)此事，自己在以后的工作與生活中盡自己最大努力不斷提升語(yǔ)言表達(dá)這種自身的“軟實(shí)力”，做更優(yōu)秀的自己。

　　【題目】單位有人向領(lǐng)導(dǎo)和同事群發(fā)有關(guān)你的負(fù)面短信，但是你又無(wú)從取證，你怎么看待此問(wèn)題?你會(huì)怎么處理?

　　【試題類(lèi)別】人際溝通

　　【考查要素】人際溝通能力、應(yīng)急應(yīng)變能力、自我控制能力和情緒穩(wěn)定性

　　【思路點(diǎn)撥】對(duì)于此題來(lái)說(shuō)，首要考察的便是考生的心理素質(zhì)，面對(duì)任何情況都要有冷靜處之的做事原則。同時(shí)考察考生在人際交往過(guò)程中如何面對(duì)別人的詆毀，如何處理這種具有負(fù)面影響的事件。對(duì)于此題來(lái)說(shuō)，首先要保持自己的做事態(tài)度;接下來(lái)說(shuō)明如何應(yīng)對(duì)此事;最后用以后自己會(huì)如何做作為總結(jié)即可。

　　【參考答案】

　　對(duì)于任何一個(gè)單位來(lái)說(shuō)，良好的團(tuán)結(jié)力是有效開(kāi)展工作的重要保障，所以我們每個(gè)工作人員都要團(tuán)結(jié)好單位中的每一個(gè)人。同時(shí)，對(duì)于一個(gè)公務(wù)人員來(lái)說(shuō)遇事冷靜而又妥善處之更是不可或缺的素質(zhì)。

　　首先，對(duì)于題目中說(shuō)的我的同事在領(lǐng)導(dǎo)和其他同事那里利用短信散播有關(guān)我的負(fù)面消息，我心里會(huì)不舒服，會(huì)氣憤，但越是氣憤就越要忍住，并且要用最好的方式化解此事。因此，對(duì)于負(fù)面信息，我會(huì)假裝不知，自己在單位會(huì)一如既往的好好表現(xiàn);

　　其次，我也會(huì)反思自己，是不是自己之前因?yàn)閼B(tài)度或工作方式等問(wèn)題與某些同事之間產(chǎn)生了不悅，如果是這樣我一定會(huì)主動(dòng)通過(guò)一起合作等方式將此事化解在無(wú)形之中;如果是我的確有一些做的不對(duì)的地方或工作有一定問(wèn)題，我一定會(huì)及時(shí)改正，并不斷提升自己;如果反思之后發(fā)現(xiàn)并不是自身的問(wèn)題，我更會(huì)不斷的提升自身的工作能力，并且更要改善自己與人交往的態(tài)度，讓自己變得更優(yōu)秀，讓這些流言消失在別人對(duì)我的認(rèn)可中。

　　總之，對(duì)于此類(lèi)事件自己必須把握好處理方式，無(wú)論如何自己要以工作為重，以大局為先，并且真正做到誠(chéng)以待人、寬以待人，同時(shí)以后的工作中更要踐行此處世態(tài)度，踏踏實(shí)實(shí)工作并且不斷提升自己各方面能力。

　　【題目】1.失敗和成功的距離只差一點(diǎn)點(diǎn)。就我國(guó)發(fā)射天宮一號(hào)談?wù)勀愕睦斫狻?/p>

　　【試題類(lèi)別】綜合分析

　　【考查要素】綜合與分析能力、知識(shí)面、邏輯思維能力

　　【思路點(diǎn)撥】失敗和成功的相關(guān)題目近些年不在少數(shù)，而就天宮一號(hào)的發(fā)射來(lái)談失敗與成功則有一定難度，首先必須對(duì)天宮一號(hào)有一定的了解，對(duì)我國(guó)的航天事業(yè)有所關(guān)注，也就是考到考生的知識(shí)面，尤其是關(guān)乎國(guó)家的時(shí)政問(wèn)題;在此基礎(chǔ)上要運(yùn)用邏輯思維與分析能力，從天宮一號(hào)的成功談對(duì)成功與失敗的理解。答此類(lèi)題必須先扣題，簡(jiǎn)要敘述一下成功與失敗的距離，接下來(lái)重點(diǎn)闡述我國(guó)天宮一號(hào)的成就之所在，最后從天宮一號(hào)的成功總結(jié)出成功所必備的共性?xún)?nèi)容。

　　【參考答案】

　　很多時(shí)候我們看到的都是成功后的喜悅，而忽視了成功背后的失敗積累，事實(shí)上，成功和失敗也許只是一念之差，一步之遙。所以很多時(shí)候，要想取得成功必須經(jīng)歷失敗，甚至是無(wú)數(shù)次的失敗，然后不斷改進(jìn)，不斷嘗試，最終才能品得成功之甘味。對(duì)于我國(guó)來(lái)說(shuō)，天宮一號(hào)的成功意味著我國(guó)空間站技術(shù)的突破，是質(zhì)的飛躍，更是我國(guó)航天事業(yè)的里程碑，相信隨后還會(huì)有空間二號(hào)、空間三號(hào)等接連不斷的碩果。但欣喜之余我們必須看到空間一號(hào)的成功包含著無(wú)數(shù)人的心血與汗水在其中。

　　第一，對(duì)于空間一號(hào)的成功來(lái)說(shuō)，這是國(guó)家科技興國(guó)，建設(shè)科技強(qiáng)國(guó)重要戰(zhàn)略的重大步驟。國(guó)家的財(cái)力與人力等方面的大力支持是強(qiáng)大的后盾，它意味著國(guó)家在航天事業(yè)方面的巨大成功。但我們必須看到成功背后國(guó)家也付出了很多努力，從政策到每個(gè)細(xì)節(jié)，國(guó)家都傾注了萬(wàn)分的希望，這是多年積累與不斷創(chuàng)新的重大成果。

　　第二，對(duì)于天宮一號(hào)的成功來(lái)說(shuō)，離不開(kāi)工作人員的團(tuán)結(jié)奮進(jìn)，從最開(kāi)始的研究，到最終成功，工作人員經(jīng)歷過(guò)無(wú)數(shù)次失敗的嘗試，做的更好一些，再好一些，這一直是每個(gè)工作人員的要求。更重要的是每個(gè)工作人員與他人密切配合，從細(xì)小的零部件到偉大的構(gòu)想，無(wú)一不是所有工作人員團(tuán)結(jié)合作開(kāi)出的勝利之花。他們堅(jiān)持不懈，他們精益求精，他們心懷國(guó)家科技發(fā)展之大任，最終向國(guó)家交上了圓滿的答卷。

　　第三，對(duì)于天宮一號(hào)的發(fā)射來(lái)說(shuō)，是敢于創(chuàng)新、善于創(chuàng)新的民族精神的體現(xiàn)。創(chuàng)新就意味著剛開(kāi)始要從失敗起步，從無(wú)到有，從細(xì)到精，對(duì)于天宮一號(hào)來(lái)說(shuō)便是秉承了這一民族精神，同時(shí)也是創(chuàng)新型國(guó)家發(fā)展之路上的重要標(biāo)志。

　　通過(guò)天宮一號(hào)的成功也啟示我們每個(gè)普通人都要常懷愛(ài)國(guó)之心，常立報(bào)國(guó)之志，同時(shí)在平時(shí)的生活與工作中要有團(tuán)結(jié)協(xié)作和精益求精的精神，更重要的是要敢創(chuàng)新、會(huì)創(chuàng)新、常創(chuàng)新。對(duì)于公務(wù)人員來(lái)說(shuō)更是如此，必須在平凡的崗位上踏踏實(shí)實(shí)奮斗，做好每一份工作，同時(shí)在原有基礎(chǔ)上創(chuàng)新工作方式與方法，在遇到挫折或面對(duì)失敗時(shí)，常懷奮進(jìn)之心，從失敗做起，抓好細(xì)節(jié)，將平凡的工作做出成績(jī)，做出新意，無(wú)論何時(shí)都要看到成功之路在前方，成功之路更在腳下。

　　【題目】2.學(xué)雷鋒紀(jì)念日。結(jié)合最美媽媽?zhuān)�最美交警，以及最美護(hù)士，談?wù)勀銓?duì)小人物大境界的認(rèn)知看法。

　　【試題類(lèi)別】綜合分析

　　【考查要素】綜合與分析能力、邏輯思維能力

　　【思路點(diǎn)撥】此題屬于典型的社會(huì)現(xiàn)象分析，對(duì)于這類(lèi)社會(huì)現(xiàn)象考生應(yīng)在平時(shí)多予以關(guān)注，事實(shí)上，在解答此題時(shí)，對(duì)于最美媽媽、最美交警和最美護(hù)士不需要用過(guò)多篇章解釋?zhuān)�答此題的關(guān)鍵點(diǎn)在于對(duì)“小人物大境界”的理解，同時(shí)結(jié)合雷鋒的奉獻(xiàn)精神。

　　【參考答案】

　　隨著我國(guó)精神文明建設(shè)的不斷推進(jìn)，涌現(xiàn)出了越來(lái)越多的美麗人物，他們用自己的力量為他人無(wú)私奉獻(xiàn)，甚至是獻(xiàn)出最寶貴的生命，成就了一個(gè)又一個(gè)小人物大境界的典型。說(shuō)起小人物大境界莫過(guò)于雷鋒，他的精神鼓勵(lì)了一代又一代的人，其奉獻(xiàn)精神與當(dāng)前發(fā)展完美結(jié)合便產(chǎn)生了一段段更加感人的事跡。從最美媽媽、最美交警到最美護(hù)士，再到最美麗的人民教師張麗莉，無(wú)一不在詮釋著什么是美德，什么才是真正的奉獻(xiàn)。他們都是社會(huì)中普通的一員，但他們又做出了不平凡的事跡，真正體現(xiàn)出了小人物而有大境界的真諦。事實(shí)上，要將這種無(wú)私奉獻(xiàn)的精神傳承需要方方面面的努力。

　　首先，對(duì)于國(guó)家來(lái)說(shuō)，在大力促進(jìn)物質(zhì)文明發(fā)展的同時(shí)必須下大力度推進(jìn)精神文明建設(shè)，尤其是德育建設(shè)，在全國(guó)范圍內(nèi)運(yùn)用多種有效方式進(jìn)行精神文明宣傳，讓新時(shí)期雷鋒的典型深入人心，這就要求各級(jí)政府真正實(shí)現(xiàn)從管人到管心的轉(zhuǎn)變，用政策和財(cái)力等多種方式鑄就更具有奉獻(xiàn)力的民族精神。同時(shí)，精神文明建設(shè)也離不開(kāi)社會(huì)力量的支撐，對(duì)于具有雷鋒精神的先進(jìn)人物，社會(huì)也要予以鼓勵(lì)和宣傳，同時(shí)社會(huì)各個(gè)主體要從自身做起，真正承擔(dān)起應(yīng)有的社會(huì)責(zé)任，并且做到盡自身最大努力惠及于人。

　　其次，對(duì)于個(gè)人來(lái)說(shuō)，“學(xué)習(xí)雷鋒好榜樣”這個(gè)理念在當(dāng)今也是必須要繼續(xù)堅(jiān)持的，這就要求我們每個(gè)人，無(wú)論貧富，無(wú)論處在什么崗位，都要從小事做起，我身邊做起，做一個(gè)勇于奉獻(xiàn)和樂(lè)于奉獻(xiàn)的人。對(duì)于普通人來(lái)說(shuō)尚且如此，作為服務(wù)于民的公職人員更是要具備雷鋒精神，在當(dāng)前這個(gè)轉(zhuǎn)型期的特殊階段，公務(wù)人員必須從基層做起，從民眾切身利益做起，從每一個(gè)細(xì)小的工作做起，在平凡的崗位上踏實(shí)奮斗，在緊急事態(tài)中敢于獻(xiàn)身，真正做到“先民憂而憂，后民樂(lè)而樂(lè)”。

　　總之，和諧社會(huì)的構(gòu)建需要雷鋒精神，需要千千萬(wàn)小人物的不斷努力，更需要眾人的大境界。我相信，平凡的世界會(huì)有越來(lái)越多不平凡的人;我相信，在國(guó)家的大力推動(dòng)下會(huì)有越來(lái)越多美麗的人;我相信，在雷鋒精神的召喚下，會(huì)鑄就真正的民族魂。

　　【題目】3.單位組織迎新座談會(huì)，領(lǐng)導(dǎo)讓你負(fù)責(zé)采購(gòu)禮品和水果，并且暗示你到他朋友的店里去采購(gòu)，但是你去他朋友那邊發(fā)現(xiàn)水果不新鮮，禮品質(zhì)量也不好，這時(shí)候你會(huì)怎么辦。

　　【試題類(lèi)別】應(yīng)急應(yīng)變

　　【考查要素】應(yīng)急應(yīng)變能力、人際溝通能力、組織協(xié)調(diào)能力

　　【思路點(diǎn)撥】本題是典型的應(yīng)急題型，但同時(shí)又結(jié)合了人際溝通的內(nèi)容，而且要想處理好本題中的情況必須思慮周全，同時(shí)做好組織協(xié)調(diào)，要有大局意識(shí)

　　【參考答案】

　　單位的迎新座談會(huì)有助于增進(jìn)單位工作人員的溝通與交流，同時(shí)可以使新進(jìn)入單位的同事更好更快的融入到單位這個(gè)大集體中，而采購(gòu)禮品水果這個(gè)任務(wù)雖不是很大，但是卻要求細(xì)心，吃在嘴里的東西安全最重要。

　　到達(dá)領(lǐng)導(dǎo)朋友的店里發(fā)現(xiàn)禮品和水果有一定問(wèn)題后，我一定會(huì)嚴(yán)格按照單位的規(guī)章制度辦事，不新鮮和不合格的禮品堅(jiān)決不能采購(gòu)。同時(shí)，我會(huì)第一時(shí)間聯(lián)系其他禮品銷(xiāo)售商，對(duì)其他銷(xiāo)售商的禮品和水果進(jìn)行嚴(yán)格的篩選，盡量找出物美價(jià)廉的禮品和水果。而且我會(huì)把掌握的情況及時(shí)的向領(lǐng)導(dǎo)反映，讓領(lǐng)導(dǎo)對(duì)此事有一個(gè)詳盡的了解。接下來(lái)，我會(huì)在領(lǐng)導(dǎo)的指示下詢(xún)問(wèn)其朋友可否在座談會(huì)之前購(gòu)進(jìn)物美價(jià)廉的禮品和水果，如果可以我會(huì)繼續(xù)在其店進(jìn)行采購(gòu);如果不可以我會(huì)在之前備選的店里進(jìn)行選購(gòu)。同時(shí)將選購(gòu)的數(shù)量和價(jià)格等詳細(xì)情況做好記錄，及時(shí)報(bào)告領(lǐng)導(dǎo)。

　　最后我會(huì)將此次選購(gòu)的詳細(xì)情況按照單位的要求向全單位公開(kāi)，并且在以后做事中也要一如既往的將原則性與靈活性完美結(jié)合。

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