2013-12-27 15:14:54 公務(wù)員考試網(wǎng) http://qngfsy.com/ 文章來源:華圖教育
演講比賽開始以后,有一名種子選手因?yàn)楣ぷ餍枰x開,請(qǐng)問你怎么辦?
【試題類別】應(yīng)急應(yīng)變類
【考查要素】考察考生面對(duì)突發(fā)事件的處理能力以及對(duì)處理問題的輕重緩急能力
【思路點(diǎn)撥】應(yīng)急應(yīng)變類試題著重考察考生處理突發(fā)事件的能力,在有壓力、時(shí)間緊急的情況之下,能夠通過科學(xué)的、合理的方法應(yīng)對(duì),使得事件得到妥善的解決。考生在有壓力狀況下,注意思維反應(yīng)敏捷、情緒穩(wěn)定,能夠周全的考慮問題,體現(xiàn)較強(qiáng)的應(yīng)變能力,處理問題恰當(dāng)、得體。
【參考解析】
比賽已經(jīng)開始,在這時(shí)種子選手的離開在一定程度上會(huì)對(duì)比賽的結(jié)果和預(yù)期效果有一定的影響,我不能因?yàn)檫@次突發(fā)事件而手足無措,而是應(yīng)該通過各種辦法妥善、合理的處理這次問題,使比賽順利的進(jìn)行,圓滿的結(jié)束。
我會(huì)找到這位種子選手,向其詢問他離開的原因和大致的工作情況。第一,如果他的工作不是非常的緊急,那么我會(huì)和他溝通,畢竟這次比賽很難得,而且大家對(duì)他的演講都非常的期待,如果可以的話可以請(qǐng)他比賽結(jié)束后再回去工作,作為比賽的負(fù)責(zé)人我可以協(xié)助他與他的領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行溝通;第二,如果他的工作非常的緊急,必須現(xiàn)在就進(jìn)行工作,那么我詢問他是否能夠在會(huì)場(chǎng)進(jìn)行工作,那樣的話我會(huì)給他提供辦公電腦和相關(guān)的幫助,這樣也不會(huì)影響他的比賽;第三,如果他的工作比較的緊急,那么我會(huì)詢問他,能否把他的比賽順序進(jìn)行調(diào)節(jié),把他演講的順序往前提一些,這樣他可以完成比賽后再趕到工作現(xiàn)場(chǎng),既不影響比賽又不會(huì)耽誤其工作;第四,如果經(jīng)過詢問,他必須要親自、立即趕到工作地點(diǎn),那么我會(huì)像他表示遺憾,我們會(huì)錯(cuò)過一次很精彩的演講,但是請(qǐng)他不要因?yàn)闆]能參加比賽而影響工作的情緒,以后還會(huì)有類似的機(jī)會(huì),到時(shí)請(qǐng)他繼續(xù)參賽支持我們的工作。
相信通過我的努力,會(huì)很順利的應(yīng)對(duì)這次突發(fā)事件。我要對(duì)事件及時(shí)的進(jìn)行總結(jié),這樣對(duì)應(yīng)對(duì)在今后的工作中可能會(huì)遇到的各式各樣的突發(fā)事件有良好的經(jīng)驗(yàn)和準(zhǔn)備,在遇到問題時(shí)要冷靜客觀的分析,采取多種辦法解決問題。
【高分點(diǎn)睛】考生在回答該題時(shí)要注意應(yīng)急應(yīng)變題,重在解決問題,應(yīng)當(dāng)直入主題,并能夠結(jié)合題目的具體要求進(jìn)行回答,整體保持清晰的層次感。本題可以采用層層假設(shè)法進(jìn)行破題,通過合理假設(shè)解決問題。
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