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2014黨群機(jī)關(guān)各測(cè)評(píng)要素真題-綜合分析能力

2014-01-08 14:20:43 公務(wù)員考試網(wǎng) 華圖教育微信公眾號(hào) 華圖在線(xiàn)app下載 文章來(lái)源:華圖教育

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  2013年2月28日下午面試真題

  材料:政府垃圾分類(lèi)的工作,要推廣到一個(gè)社區(qū)里邊,你是負(fù)責(zé)人,考察推廣情況,發(fā)現(xiàn)沒(méi)有分類(lèi),工作人員抱怨居民不配合。

  1.請(qǐng)你對(duì)這個(gè)小區(qū)工作人員的工作做一個(gè)評(píng)價(jià)。并據(jù)此,對(duì)政府垃圾分類(lèi)推廣工作,提出你的改進(jìn)建議。

  【考查能力】綜合分析能力

  【核心考點(diǎn)】

  主要考察考生理解和分析事物本質(zhì)的能力。通過(guò)考生對(duì)題目中工作人員對(duì)待日常工作的態(tài)度認(rèn)知,和對(duì)政府垃圾分類(lèi)政策的理解,來(lái)考察考生的工作態(tài)度和解決問(wèn)題的能力。

  【答題要點(diǎn)】

  1. 簡(jiǎn)明扼要地闡述自己對(duì)小區(qū)工作人員的工作評(píng)價(jià):他們的工作做得非常不到位。

  2. 深入分析小區(qū)工作人員的工作做得不到位的具體表現(xiàn)。

  3. 從服從安排、工作態(tài)度、執(zhí)行力等方面提出合理化建議。

  【參考答案】

  我認(rèn)為該小區(qū)工作人員的工作是做得非常不到位的。

  首先,政府做垃圾分類(lèi)的推廣,小區(qū)工作人員本應(yīng)積極配合,嚴(yán)格執(zhí)行。但具體到該小區(qū)卻并沒(méi)有落實(shí),說(shuō)明上級(jí)交付的任務(wù)沒(méi)有完成。這是失職,更是不負(fù)責(zé)任的表現(xiàn)。

  其次,出現(xiàn)了問(wèn)題,工作人員的態(tài)度是抱怨,而不是積極解決,這種消極的心態(tài)亦不利于工作的順利進(jìn)行。

  最后,他們抱怨居民不配合,說(shuō)明出現(xiàn)問(wèn)題他們不是從自身找原因,而是找其他人的問(wèn)題,這更是一種責(zé)任的推諉。垃圾分類(lèi)工作沒(méi)有落實(shí)到位,可能是有居民不配合的因素存在,但這絕對(duì)不是問(wèn)題的根源,更不是工作沒(méi)有完成的借口和理由。如果前期做好了充分的宣傳,把垃圾分類(lèi)的好處和方法向居民講解到位,通過(guò)一定的獎(jiǎng)勵(lì)措施鼓勵(lì)居民積極參與,我相信垃圾分類(lèi)工作還是很容易落實(shí)下去的。所以居民不配合不是關(guān)鍵,關(guān)鍵是小區(qū)工作者自身的工作態(tài)度和工作方法出現(xiàn)了問(wèn)題。

  因此,為了更好地推廣垃圾分類(lèi)政策,各下轄單位一定要因地制宜,根據(jù)本單位的實(shí)際情況開(kāi)展工作。

  第一,管理者需要加強(qiáng)對(duì)工作人員的管理,適時(shí)開(kāi)展思想教育,讓工作人員明確工作職責(zé),端正工作態(tài)度,認(rèn)真對(duì)待上級(jí)交付的任務(wù),做工作之前多調(diào)研,多思考,拿出具體的落實(shí)方案。比如,在本次垃圾分類(lèi)處理工作開(kāi)展前,管理者一定要做好思想建設(shè),讓工作人員端正自己的態(tài)度,不怕麻煩不怕累,認(rèn)真負(fù)責(zé)地去了解該政策的核心思想、具體可行的操作方式。并在本社區(qū)廣泛調(diào)研,了解民眾對(duì)垃圾分類(lèi)處理的態(tài)度、需求和建議,為制定符合本社區(qū)實(shí)際情況的垃圾分類(lèi)操作制度做好前期準(zhǔn)備。

  第二,工作中遇到困難時(shí),我們工作人員要做到不抱怨不退縮,多從根源上發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,轉(zhuǎn)變工作態(tài)度,創(chuàng)新工作方法,積極主動(dòng)地克服困難,優(yōu)質(zhì)高效地完成任務(wù)。比如,面對(duì)此次垃圾分類(lèi)處理工作中居民不配合的問(wèn)題,我們一定要深入到居民中,去了解居民不配合的原因,他們遇到的問(wèn)題,從而有針對(duì)性地完善垃圾分類(lèi)操作制度,滿(mǎn)足人們的需求,而不是消極抱怨。

  第三,做基層工作,我們要有耐心,更要有細(xì)心和愛(ài)心,知民意才能解民憂(yōu),要多深入群眾傾聽(tīng)他們的心聲,群眾配合了,工作才會(huì)更到位。

  相信本著積極主動(dòng)、克己奉公、以民為本的工作原則,我們的垃圾分類(lèi)政策一定能得到貫徹落實(shí),讓群眾滿(mǎn)意,讓上級(jí)放心。

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