2014-02-08 09:54:47 公務(wù)員考試網(wǎng) 文章來源:華圖教育
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2月7日,福州市效能辦工作人員在福州市財政局核對人員到崗情況。
福州市效能辦工作人員通過明察暗訪、查閱考勤資料、電話抽查等方式,對市直單位工作人員的到崗在位情況、服務(wù)態(tài)度、辦事效率等進(jìn)行專項督查。新華社記者 張國俊攝
2月7日,正月初八,是春節(jié)假期后的第一個工作日。本報記者走訪了全國各地的一些機(jī)關(guān)單位特別是窗口單位,實(shí)地調(diào)查首個工作日的到崗情況。
大雪擋不住上班路
記者在河南省直機(jī)關(guān)采訪發(fā)現(xiàn),剛到8點(diǎn),省委大院停車場已停滿了車輛。大雪初止,路滑難行。為了不耽誤按時到崗,很多同志都比平時提前出發(fā)上班。省紀(jì)委工作人員王雨告訴記者,前一天他冒雪從平頂山開了近7個小時車趕回鄭州,今天怕路上開車不好走,家住北環(huán)的他早上6點(diǎn)半就坐上公交車往單位趕,7點(diǎn)50分到崗。河南省衛(wèi)生廳行政審批服務(wù)中心工作人員7點(diǎn)50分前全部到崗,有人整理辦公室,有人和保安清掃門前的積雪;以往雨雪天放在門口用于吸水的地毯不見了,取而代之的是平展開來的廢紙箱。
在內(nèi)蒙古呼和浩特市檢察院的門口,記者看到一群穿制服的檢察官正在低頭忙著掃雪。副檢察長賈原巖介紹說:“今天我們到勤率100%,開門頭件事是清理衛(wèi)生。趕上呼和浩特市今年第一場大雪,許多人都提前上班,自覺投入到清雪隊伍里!8點(diǎn)30分,在內(nèi)蒙古黨政辦公區(qū),到處都是清雪的身影。
8點(diǎn)30分,記者走進(jìn)陜西西安市碑林區(qū)政務(wù)中心,大門外工作人員正在清掃積雪,大廳內(nèi)工作人員已提前打開了空調(diào)。9點(diǎn)整,政務(wù)中心正式開門,家住碑林區(qū)金花北路的大學(xué)生孔維杰,第一個走進(jìn)大廳前來接轉(zhuǎn)戶口,大約5分鐘就辦好了相關(guān)手續(xù),拿到了戶口卡片信息。在西安市政務(wù)服務(wù)中心,記者看到一樓二樓大廳各窗口工作人員無一空缺,進(jìn)門處還有引導(dǎo)服務(wù)人員。市民宋劍超從引導(dǎo)臺抽取了號碼后,在工商窗口不到兩分鐘就領(lǐng)到了營業(yè)執(zhí)照。
一大早,河北涿州市農(nóng)業(yè)局的農(nóng)技人員就冒雪分赴各蔬菜園區(qū),深入農(nóng)村進(jìn)行應(yīng)對惡劣天氣的技術(shù)指導(dǎo)。公安局交警大隊科學(xué)調(diào)配警力,加強(qiáng)各主要路口路段指揮疏導(dǎo)、巡邏管控,最大限度地減少惡劣天氣對道路交通安全、暢通帶來的不利影響,確保轄區(qū)道路交通安全暢通。
“馬上”進(jìn)入工作狀態(tài)
上班第一天,群眾更關(guān)心的是公共服務(wù)窗口工作人員是否到位,居民企業(yè)辦事是否方便。上午8點(diǎn)50分,記者走進(jìn)江西省于都縣行政服務(wù)中心辦證大廳,各個窗口都有工作人員正在有條不紊地工作。公安局窗口人氣最旺,還排起了隊。家住銀坑鎮(zhèn)謝坑村的鐘景林,在廣州一家外貿(mào)公司上班,在窗口咨詢港澳通行證辦理事宜。“解釋很詳細(xì),搞明白了該怎么辦這個證,態(tài)度也不錯!辩娋傲謱ぷ魅藛T的服務(wù)表示滿意。
9點(diǎn)40分,記者來到重慶市兩江新區(qū)政務(wù)中心,見到該中心為服務(wù)對象預(yù)留的專用車位上已經(jīng)停了幾輛車。走進(jìn)大廳,記者在窗口辦公區(qū)域見到,盡管來辦事的人還不多,但每個窗口都有工作人員在正常上班!14個部門、21個窗口的工作人員今早全部按時到崗”,政務(wù)中心常務(wù)副主任林海說。
9點(diǎn)45分,記者來到湖北省當(dāng)陽市行政服務(wù)大廳,各窗口均有工作人員,房管局、公安局、建設(shè)局等窗口前還排起了隊。淯溪鎮(zhèn)聯(lián)合村村民曹紅蓮趕在上班第一天來辦理買房過戶手續(xù),“今天排隊、辦證只花了不到10分鐘”。年三十那天,她電話咨詢了相關(guān)情況,今天非常順利。10點(diǎn)40分,記者來到壩陵派出所,3個窗口都有人值班,前來辦事的人排起了隊。楊女士辦好臨時身份證明走出來,原來她下午要去乘飛機(jī),發(fā)現(xiàn)身份證不見了,“3分鐘就辦好了,高效率”。
9點(diǎn)50分,寧夏銀川市解放街郵政營業(yè)大廳的綜合業(yè)務(wù)柜臺前,6位市民正在辦理快遞!白罱爝f公司都歇業(yè)了,今天上班,我抱著試試看的態(tài)度來的,沒想到辦好了!笔忻駨堄聒P說。10點(diǎn)半,在銀川市行政中心政務(wù)大廳,28個窗口都有工作人員。在工商和稅務(wù)兩個窗口查詢完信息的荊艷告訴記者:“節(jié)后第一天上班,人少,不用排隊,兩件事都辦了,非常滿意!
10點(diǎn),上海市浦東新區(qū)市民中心的每個服務(wù)窗口都有工作人員值班,但前來辦事的人并不多。記者看到在婚姻服務(wù)窗口前,有好幾對正在辦理婚姻登記。“今天人比較少,這里的環(huán)境和服務(wù)都很不錯!”市民張小姐邊說邊露出甜蜜的微笑。10點(diǎn)30分,在四川省興文縣民政局婚姻登記處,辦證工作人員全部整裝到位,精神飽滿!敖裉焓谴竽瓿醢,期辰很吉利,結(jié)婚登記的人雖然不少,但10分鐘就辦好了,很順利!”接過紅紅的結(jié)婚證書,市民瞿剛開心地接受工作人員的祝福。
下午,記者來到遼寧沈陽市和平區(qū)便民服務(wù)中心一探究竟。三樓是集中辦理醫(yī)療保險和社保手續(xù)的區(qū)域。居民醫(yī)療保險、就業(yè)失業(yè)等勞動關(guān)系辦理都在這里。三樓大廳內(nèi)早已擠滿了人,尤以老年人居多。幾十個醫(yī)保窗口前面都擠滿了排隊辦理的人。除了幾個預(yù)留的窗口外,其余窗口人員均到位。每個窗口前面的工作人員都在忙著叫號、辦理業(yè)務(wù)。
記者也發(fā)現(xiàn),有部分單位的工作人員尚未到崗或不在狀態(tài)。下午2點(diǎn)30分,記者來到廣西欽州市第一人民醫(yī)院,醫(yī)院里已是人滿為患。在一樓內(nèi)科門診處,除了個別診室準(zhǔn)時兩點(diǎn)半開門看病外,其他診室都關(guān)著門,門外已經(jīng)排起了等待看病的隊伍。記者詢問一位實(shí)習(xí)護(hù)士,該護(hù)士說,“你就等著吧,也許晚一點(diǎn)會到”。20分鐘后,內(nèi)科門診的診室才全部開門接診。在沈陽市和平區(qū)便民服務(wù)中心四樓的企業(yè)辦事窗口,來此辦事的并不是特別多,只有稀稀拉拉三兩個人來辦理業(yè)務(wù)。30多個窗口都有工作人員坐著。因?yàn)闆]有多少業(yè)務(wù)辦理,工作人員并不是特別忙碌,有的在聊天,有的在打電話。
開年形式各地不同
上午,湖北省全面深化改革領(lǐng)導(dǎo)小組全體成員,集中學(xué)習(xí)習(xí)近平總書記最近關(guān)于全面深化改革的重要講話,同時,研究和部署湖北深化改革的相關(guān)工作。沈陽市委舉行了市委中心組學(xué)習(xí),邀請中國人民大學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)院院長黃衛(wèi)平教授做關(guān)于十八大、十八屆三中全會精神的輔導(dǎo)報告。廣西百色市委常委們在節(jié)后第一天來到紅七軍軍部舊址、百色起義革命烈士紀(jì)念碑園、百色起義紀(jì)念館、百色全國廉政教育基地,緬懷革命先烈,重溫群眾路線,上了一堂生動的群眾路線教育“開年課”。上海市普陀區(qū)委書記張國洪走進(jìn)了曹楊新村“久齡家園”梅嶺站,給社區(qū)里的老人們拜個年,也想了解一下大家對社區(qū)適老設(shè)施建設(shè)和養(yǎng)老服務(wù)的意見。青海西寧市城北區(qū)委辦公樓七樓的會議室里,區(qū)主要領(lǐng)導(dǎo)和各部門負(fù)責(zé)人一起學(xué)習(xí)新修訂的《黨政領(lǐng)導(dǎo)干部選拔任用工作條例》,大家表示,上班頭天抓學(xué)習(xí),也是收心、提神、聚氣,要立即把心思調(diào)整為“上班模式”。
廣西崇左市燃放“開門炮”的習(xí)慣在今年被打破了。崇左市江州區(qū)水利局門衛(wèi)劉師傅說:“今天沒有放煙花爆竹,上午開完辦公會,局領(lǐng)導(dǎo)就率隊直奔甘蔗高效節(jié)水灌溉項目區(qū)幫農(nóng)民種甘蔗去了!庇浾呖吹,該區(qū)機(jī)關(guān)事業(yè)單位都以升旗儀式、工作會議等方式迎接上班第一天。不少商家選擇其它方式“討頭彩”。江南路上一些商家把氣球放在地上踩,“啪啪”的聲音也像放鞭炮一樣。一家商業(yè)銀行則在大門口懸掛了電子鞭炮。
一份魚塊外加豆腐青菜……江西省委書記強(qiáng)衛(wèi)走進(jìn)德興銅礦大山選礦廠食堂排隊選菜,與職工們共進(jìn)午餐。強(qiáng)衛(wèi)和鉗工鄒宗偉、電工廖忠華一桌,與他們拉家常,詢問是否拿到春節(jié)加班3倍工資。深入企業(yè)了解生產(chǎn)經(jīng)營情況,與干部職工座談交流,掌握企業(yè)發(fā)展面臨的困難,積極為企業(yè)排憂解難,共謀做強(qiáng)做優(yōu)工業(yè)經(jīng)濟(jì)之策……這成為江西省四套班子領(lǐng)導(dǎo)同志春節(jié)后上班首日的共同選擇。20名山東省乳山市級領(lǐng)導(dǎo)以及發(fā)改局、國土局、環(huán)保局、規(guī)劃局、大項目辦等13個部門“一把手”等32人組成的節(jié)后重點(diǎn)項目開工復(fù)工幫辦團(tuán),從政府大院出發(fā),直奔確定好的27個節(jié)后開工復(fù)工項目現(xiàn)場。
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