1.自我完善能力      
 
社區(qū)工作者的自我完善能力是加強(qiáng)自我修養(yǎng)、彌補(bǔ)自己的缺陷和不足、做好社區(qū)工作的必要條件，這主要體現(xiàn)在以下三個(gè)方面。

 

自學(xué)能力。社區(qū)工作千頭萬緒，這就要求社區(qū)工作者要掌握多方面的知識，但社區(qū)工作的復(fù)雜性、煩瑣性和動(dòng)態(tài)性使社區(qū)工作者不可能經(jīng)常地坐在教室里

 

2.社會調(diào)研能力      

社會調(diào)研能力，就是在掌握社會調(diào)查基本理論的基礎(chǔ)上，能夠深人實(shí)際，運(yùn)用科學(xué)方法，探求客觀事物及其規(guī)律的能力。作為社區(qū)工作者，應(yīng)該具備較強(qiáng)的社會調(diào)研能力，因?yàn)殛P(guān)于社區(qū)工作的政策、方針的醞釀和制定，有相當(dāng)部分是從社會調(diào)研開始著手的。社區(qū)工作者通過調(diào)查研究，綜合分析社會生活中存在的一部分問題，寫出調(diào)研報(bào)告，一方面可以報(bào)送相關(guān)部門，為其政策制定和實(shí)施提供現(xiàn)實(shí)依據(jù)；另一方面又可以依據(jù)既有的制度和政策提出解決問題的措施和辦法，并在工作實(shí)踐中貫徹執(zhí)行，推動(dòng)社區(qū)工作良性發(fā)展。社會調(diào)研能力具體表現(xiàn)在三個(gè)方面。①社會調(diào)查研究課題的設(shè)計(jì)與組織能力。這里包括對社會問題、社會現(xiàn)象的初步觀察與認(rèn)識，正確選擇研究課題，制定社會調(diào)查研究計(jì)劃，以及必要的組織工作。②運(yùn)用社會調(diào)查方式的能力。社會調(diào)查是社區(qū)工作基本的方式，具體又劃分為典型調(diào)查、抽樣調(diào)查、普查、個(gè)案調(diào)查等。社區(qū)工作者應(yīng)學(xué)會這些方式，并在實(shí)踐中根據(jù)實(shí)際需要而使用適當(dāng)?shù)姆绞�。③收集資料和整理資料的能力。社區(qū)工作者不僅要掌握收集資料的方式，如觀察法、訪問法、文獻(xiàn)法、實(shí)驗(yàn)法等，還要會整理資料，通過對資料的綜合與分析，把握整個(gè)社會現(xiàn)象的全貌及其本質(zhì)，并以此為基礎(chǔ)提出對策。

 

3.表達(dá)能力      

社區(qū)工作者應(yīng)當(dāng)具備較強(qiáng)的表達(dá)能力，以將自己的思想、建議和主張順利傳遞給授受方，從而進(jìn)一步推進(jìn)自己的工作。這包括兩方面的能力。一是口頭表達(dá)能力，就是運(yùn)用最生動(dòng)、最有效的表達(dá)方式將自己的思想、觀點(diǎn)、意見和建議傳遞給聽者，對聽者產(chǎn)生最理想的影響效果的一種能力。社區(qū)工作者在與各種人群打交道的過程中，絕大多數(shù)時(shí)間需要通過自己的評議來宣傳政策、闡明觀點(diǎn)、教育群眾。二是文字表達(dá)能力，就是將自己的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和決策思想，運(yùn)用文字表達(dá)的形式，使其系統(tǒng)化、科學(xué)化、條理化的一種能力。社區(qū)工作者具有較高的文字寫作能力，能幫助自己更好地總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，抓好正反兩方面的典型，提高工作效率，推動(dòng)社區(qū)工作。

 

4.使用現(xiàn)代信息技術(shù)的能力      

新技術(shù)革命的浪潮已將人類社會推人信息時(shí)代，以微電子技術(shù)為基礎(chǔ)、作為信息時(shí)代支柱的計(jì)算機(jī)技術(shù)，已經(jīng)成為現(xiàn)代辦公的主要手段。人們借助計(jì)算機(jī)進(jìn)行公文和信息處理，進(jìn)行收集、交換、處理信息工作，可以迅速提高工作效率。因此掌握現(xiàn)代信息技術(shù)，具備使用計(jì)算機(jī)技術(shù)的能力，對社區(qū)工作者有特別重大的意義。