2015-01-14 16:24:51 公務員考試網(wǎng) 文章來源:華圖教育
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【背景資料】
現(xiàn)代金報8月21日訊。前天下午四點許,記者來到海曙區(qū)糧豐街的段塘菜場和南苑菜場,這里有商戶陸續(xù)打進本報熱線投訴。
與以往不同的是,(http://he.huatu.com/)以“臟、亂、差”出名的這兩個菜場,人行道上沒有任何攤位,別說小攤小販了,連正兒八經(jīng)有營業(yè)執(zhí)照的沿街店鋪外都沒有任何雜物,商戶們說,他們不敢往外擺東西了。
“一輛皮卡車,一輛小貨車,外地口音,好幾個文滿文身,彪形大漢,不穿制服,不戴標牌,還帶了電警棍”,段塘菜場沿街幾個商戶給記者說了這群人的行頭。
每天早上6:00—11:00,下午1:00—6:00,這是他們的工作時間。
“這些時間內(nèi),歸我管,別的時間,隨你們。”
“門框內(nèi)的,是你們的;門框外的,是我的。”
從上周一起,商戶們就頻頻收到這樣的告知,語氣之硬,他們不敢吭聲。
“原以為只是警告,誰知他們真的做得出來。”剛開始那幾天傍晚,有的商戶會把東西擺出來賣,吃飯時也會把自家桌子椅子拿出來用,誰知碰上這幫人,直接就把東西全拿走,次數(shù)一多,甚至一腳踢飛,隨后帶上貨車。
“雖然以前穿制服的城管隊員也不客氣,可至少是合理勸導,現(xiàn)在的他們哪里像城管!”氣憤的商戶怨聲載道。
【材料剖析】
市容管理是民生工程,文明執(zhí)法是底線。像這樣要打要殺式執(zhí)法手段,同樣是對市容市貌的一種污染。事件背后折射出當前城管隊伍亂象,服務意識與執(zhí)法水平參差不齊等。
城管隊伍本身是維持市容市貌重要推手,寧波卻出現(xiàn)紋身城管。曾幾何時,城管是我們城市名片擦拭者,是市容市貌的維護者,是各大市場服務者,可由于這樣那樣的原因,城管成為一個灰色詞匯,很大程度上影響三大關系,政群關系、黨群關系、干群關系,更不利于政府的公信力。
【對策建議】
第一,城管隊伍應加強自律,提升自身服務意識和執(zhí)法水平。城管隊伍應注重日常培訓和學習,服務意識及執(zhí)法水平上臺階、上水平,應制定績效考核制度,讓城管隊伍服務水平與自己晉級、福利待遇等相掛鉤,推動文明執(zhí)法。
第二,注重城管人員素質,提高城管人員準入門檻。吸納城管人員之前,應明確城管群體用人標準,根據(jù)具體標準去選拔和吸納工作人員,讓紋身城管暴力執(zhí)法事件得到遏制與避免。
第三,強化自身監(jiān)督及社會監(jiān)督力度,助力文明執(zhí)法,杜絕粗暴執(zhí)法。積極通過城管部門官方網(wǎng)站、微博、短信等公共信息平臺,和公眾、企業(yè)有機銜接起來,讓媒體對于城管隊伍執(zhí)法情況進行定期報道和宣傳,防止服務錯位與行為出格。
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