2015年國家公務(wù)員面試備考技巧：人際類題目作答

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　　在國家公務(wù)員面試中，一般人際類題目需要大家注意以下幾個大方面：一切以工作為中心;人際交往中的主動性;權(quán)限意識及溝通方法等。那么，大家究竟該如何在國考中注意這個問題呢?

　　小王學(xué)歷較高，但是往往自己事情還沒做好，就去插手別人的事情，導(dǎo)致大家對他有意見，你怎么看待小王這種行為?

　　對于這一類問題，究竟該如何去解答呢?首先，我們會發(fā)現(xiàn)，小王同志自身的學(xué)歷是比較高的，說明他應(yīng)該還是具備一定的理論基礎(chǔ)。有的考生認(rèn)為他沒做好自己的事情就去做別人的事情，說明他很浮躁!聽起來似乎也很有道理，但是事實(shí)上真的是這樣嗎?其實(shí)小王存在兩方面的問題：一方面是小王過于自信，雖然樂于幫助他人，但是自己的工作沒做好，幫助他人的前提應(yīng)該是能夠合格地完成自己的工作;另一方面是不管出于什么原因，小王沒有完成工作都會拖整個團(tuán)隊的后腿，這也是大家不滿的原因。

　　參考答案：

　　在工作中，同事的性格各不相同，小王身上有缺點(diǎn)和不足，當(dāng)然也有閃光點(diǎn)，對于小王這種情況，我有以下幾點(diǎn)看法：

　　首先，小王學(xué)歷高，說明他有很好的理論基礎(chǔ)，這是他的優(yōu)點(diǎn)，應(yīng)該予以表揚(yáng)。對于小王自己的工作沒做好就插手別人的事情，可以看出，小王有樂于助人的良好品質(zhì)，但是幫助別人應(yīng)該是以完成自己任務(wù)為前提的，小王應(yīng)該增強(qiáng)工作的責(zé)任感，保質(zhì)保量地完成本職工作。

　　其次，同事們對小王有意見，究其緣由，一方面是由于小王冒失地插手別人的工作，另一方面是小王的工作沒有做好，影響了整個團(tuán)隊的工作進(jìn)度。作為小王，面對這種情況，應(yīng)該深刻反省，雖然好像在主動幫助他人，但是應(yīng)該先做好自己的本職工作，別讓自己影響整個工作的進(jìn)度。同時，也應(yīng)該詢問別人是否需要幫助，在確認(rèn)別人需要幫助后，再提供有效的幫助。

　　再次，小王應(yīng)該提高團(tuán)隊意識，學(xué)會與人相處的技巧和方法。作為團(tuán)隊的一份子，每一個人最基本的義務(wù)就是要完成好本職工作，保障團(tuán)隊的工作進(jìn)度，不僅如此，良好的人際關(guān)系是工作的潤滑油，小王應(yīng)該主動與同事們溝通和交流，積極化解跟同事間的矛盾和沖突。只有這樣才能有和諧的團(tuán)隊氛圍，才能讓工作進(jìn)一步開展。

　　總之，小王在團(tuán)隊合作中，應(yīng)該發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，改正缺點(diǎn)，盡快融入到同事中去，在工作中與同事互幫互助，共同進(jìn)步。

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