2016-01-11 14:26:38 公務員考試網(wǎng) 文章來源:華圖教育
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第二章 無領導小組討論面試概述
第一節(jié) 無領導小組討論概論
面試是指對特定的被試對象,在經過精心設計的特定場景下,以測試者和被測試者面對面的交談與觀察,評價被試者有關素質的一種方式。
公務員面試試題的類型主要包括:結構化面試、無領導小組討論面試、情景模擬面試、公文筐測驗、演講、辯論等。旨在考察考生的綜合分析能力、解決問題能力、人際協(xié)調能力、組織計劃能力、自我認知、語言表達能力、舉止儀表等。
無領導小組討論采用情景模擬的方式對考生進行集體面試。它通過給一組考生若干與工作相關的問題,讓考生們進行一定時間的討論,來檢測考生的組織協(xié)調能力、口頭表達能力、辯論能力、說服能力、情緒穩(wěn)定性、處理人際關系的技巧、非言語溝通能力(如面部表情、身體姿勢、語調、語速和手勢等)等各個方面的能力和素質是否達到擬任崗位的用人要求,以及自信程度、進取心、責任心和靈活性等個性特點和行為風格是否符合擬任崗位的團體氣氛,由此來綜合評價考生之間的優(yōu)劣。
在公務員錄用考試中,無領導小組討論這種面試方式隨著中央國家機關,以及地方省市如吉林、云南等地公務員與基層政法干警面試陸續(xù)采用而越來越為人所熟知。它要求一組考生(一般是5-7人一組)在不指定組長的情況下,圍繞給定的問題展開討論。這種面試又分為兩種形式,一是評價者不給考生指定任何角色(不定角色的無領導小組討論),二是只給每個考生指定一個彼此平等的角色(定角色的無領導小組討論),但都不指定誰是領導,也不指定每個考生應該坐在哪個位置,而是讓所有考生自行安排、自行組織,評價者只是通過安排考生的活動、觀察每個考生的表現(xiàn),根據(jù)考生在討論中的言語和行為表現(xiàn),對其相關能力和勝任特征做出相應的評價。
無領導小組討論的討論過程一般分為四個階段:
第一階段,閱讀思考階段。該階段考生了解試題,獨立思考,列出發(fā)言提綱,一般為5-15分鐘;
第二階段,個人陳述階段。該階段考生輪流發(fā)言,闡述自己的觀點;
第三階段,自由討論階段。該階段考生們交叉自由討論,或繼續(xù)闡明自己的觀點,或對別人的觀點提出不同的意見,并最終得出小組的一致意見。
第四階段,總結陳述階段。該階段一般需考生們推薦一名代表總結整個討論。
與其他考試測評方法相比,無領導小組討論在形式和過程上有其獨特性。其主要特點有:
1、多名考官同時對多名考生進行比較評價
在無領導小組討論中,多名考官在同一時間對多名考生進行集體測評,能直觀地對一組考生的表現(xiàn)進行橫向比較,對考生有關能力素質和個性特征的評價較為真實客觀。同時,測評效率相對較高。
2、考生之間人際平等、互動性強
無領導小組討論不指定領導者或組織者,每位考生具有平等的地位,有相同的發(fā)言權和表現(xiàn)機會。由于要求考生通過討論的形式解決問題,考生之間互動性很強,能夠較好地誘發(fā)考生的真實表現(xiàn)。
3、擬真性強,能突出考查考生實際能力和水平
無領導小組討論的一個突出特點是具有較高的情景擬真性。無領導小組討論的過程,實際上是一個團隊分析解決領導工作中實際問題的過程。無領導小組討論在模擬情景下為考生提供了一個具體的討論議題,考生須在一種動態(tài)的情景中表現(xiàn)自己,真實地展示其能力素質和個性特征,相對而言減少了掩飾性,能突出考查考生實際能力和水平。
無領導小組討論應避免的誤區(qū)包括:
1)無領導小組討論不是聊天,要注意目標導向、任務導向,有觀點,有論據(jù),言簡意賅;
2)無領導小組討論不是個人演講,要注意與小組成員互動;
3)無領導小組討論不是辯論會,討論過程中應有團隊意識,應爭取達成小組一致。
另外,結構化面試與無領導小組討論面試本質相通,形式上有差異,無領導小組討論考生在備考過程中可參考結構化面試試題,注意兩種面試方式的差異,進行針對性訓練和準備。
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