2016年公務(wù)員面試模擬題：如何維護(hù)會(huì)場秩序

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　　【面試問題】

　　召開一個(gè)專家座談會(huì)，會(huì)上單位領(lǐng)導(dǎo)與一位專家發(fā)生激烈爭辯，專家憤然離場，你作為座談會(huì)的組織者該怎么做?

　　【參考答案】

　　座談會(huì)重在發(fā)表意見，為單位的工作積極獻(xiàn)言獻(xiàn)策，因此，維持座談會(huì)的融洽和團(tuán)結(jié)氛圍，保證座談會(huì)有序進(jìn)行是十分重要的。

　　對待這樣的情況，首先，我會(huì)維護(hù)會(huì)場的秩序，保證座談會(huì)繼續(xù)進(jìn)行。

　　其次，對于專家我會(huì)請同事積極地做好安撫工作，及時(shí)挽留專家，并傾聽專家的想法和意見，對于領(lǐng)導(dǎo)和專家發(fā)生的激烈爭辯，做好勸解工作，并希望專家能再次回到座談會(huì)上，繼續(xù)座談，對領(lǐng)導(dǎo)我會(huì)做好服務(wù)工作，并積極協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)和專家的關(guān)系，相信領(lǐng)導(dǎo)會(huì)以大局和工作為重，確保座談會(huì)的順利進(jìn)行。

　　再次，我會(huì)積極尋找領(lǐng)導(dǎo)與專家發(fā)生爭辯的原因，一般來說專家的意見是基于理論基礎(chǔ)的，而我們單位領(lǐng)導(dǎo)更多的是基于實(shí)際操作，所以在與我們單位的交流過程中很可能考慮不到我們實(shí)際操作過程中存在一些細(xì)節(jié)方面的問題，而這些細(xì)節(jié)方面的問題很有可能會(huì)影響到我們工作的效果。在和專家解釋的過程中我會(huì)向?qū)＜叶嗾f明我們實(shí)際操作和理論所存在的一些出入，讓專家理解我們，盡量解決好專家和我們單位的關(guān)系，不留下任何矛盾。

　　最后，針對這次會(huì)議出現(xiàn)的情況我會(huì)認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，并且注意在制定方案的同時(shí)盡量和領(lǐng)導(dǎo)以及專家進(jìn)行溝通和交流，以防類似的事件再次發(fā)生，同時(shí)做好書面的總結(jié)報(bào)告交給領(lǐng)導(dǎo)，為以后工作打好基礎(chǔ)。

　　【注意】

　　這種情景處理類的題目最容易和人際關(guān)系以及計(jì)劃組織協(xié)調(diào)題型相結(jié)合。在本道題的答題過程中不僅要注意座談會(huì)接下來的順利進(jìn)行，也要注意處理好單位與專家的關(guān)系，確保不讓專家與我們單位之間發(fā)生什么不愉快。在分析發(fā)生矛盾原因的過程中，不要一味的從自身尋找，要結(jié)合實(shí)際情況。

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