2017-05-17 11:20:49 公務(wù)員考試網(wǎng) 文章來(lái)源:華圖教育
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在準(zhǔn)備了那么久的筆試好不容易突圍后,面試又是否如你所料那般簡(jiǎn)單呢?相信很多小伙伴已經(jīng)在網(wǎng)上搜過(guò)一系列資料了,對(duì)于自己那臨門(mén)一腳--面試也有了一些了解了,結(jié)構(gòu)化面試簡(jiǎn)單么?相信許多人都要痛呼“不簡(jiǎn)單”了吧,不過(guò),它真的難么?不見(jiàn)得,在把握好每項(xiàng)題型基本思路和技巧之后,自然就能游刃有余了。今天華圖教育專(zhuān)家就來(lái)聊聊工作能力中較為重要的一環(huán),應(yīng)變能力。
應(yīng)變能力在結(jié)構(gòu)化考試中比重不可小覷,基本上已經(jīng)與傳統(tǒng)巨頭科目人際關(guān)系的意識(shí)與技巧相提并論,而很多其他的題目上也開(kāi)始出現(xiàn)了一些應(yīng)變的因素,可以說(shuō)應(yīng)變無(wú)疑是2017年開(kāi)年之后炙手可熱的考試題型。應(yīng)變題目整體難度不高,可是解答起來(lái)卻較為困難,除了要求的全面具體靈活之外,還有一些雖然隱秘但是如果不能發(fā)現(xiàn)極易出現(xiàn)錯(cuò)誤的要素,比如說(shuō):“情境”,“身份”等。
先拿情境來(lái)說(shuō)吧,不同的題目所處的情境是不同的,很多人看問(wèn)題可能只看到問(wèn)題需要解決,比如告訴“公路發(fā)生事故,貨車(chē)側(cè)翻,村民哄搶物資,你是高速交警怎么辦?”,要解決交通事故,要制止哄搶?zhuān)赡芎芏嗤瑢W(xué)都看到了有很多問(wèn)題要解決,但是,你只有兩只手,一張嘴,怎么辦?這時(shí)候就要抓住情境了,側(cè)翻,說(shuō)明司機(jī)還生死不明呢,要先救人,我自己只是個(gè)交警,專(zhuān)業(yè)的事交給專(zhuān)業(yè)的人,打120,村民哄搶?zhuān)咚俟罚蔷鸵⒁鈦?lái)往的車(chē)輛和村民的人身安全啊,村民的身份我們也是可以利用起來(lái)嘛,聯(lián)系附近駐村民警或是村長(zhǎng)來(lái)協(xié)助維持秩序可以吧!所以說(shuō)情境和對(duì)象的身份是一定要思考清楚,能不能利用起來(lái)的。當(dāng)然,還有我們自己的身份,傳統(tǒng)的解題思路一般都集中在如何尋找題干中的矛盾和如何采取合適的方式去解決這些矛盾和問(wèn)題。但問(wèn)題也就出現(xiàn)在這里,什么是合適的方式呢?是解決問(wèn)題就足夠合適了么?我們來(lái)簡(jiǎn)單的看一道題目大家可能就明白了,“你是一名交警,在執(zhí)勤過(guò)程中接到群眾投訴,說(shuō)某路段出現(xiàn)一輛殯葬車(chē)當(dāng)街撒幣,嚴(yán)重影響交通秩序,此時(shí)你會(huì)怎么做?”看到這道題目其實(shí)思路已經(jīng)呼之欲出了,不外乎是到場(chǎng)疏導(dǎo),批評(píng)教育等等,可是也就是因?yàn)檫@么簡(jiǎn)單,才會(huì)容易出現(xiàn)一些細(xì)微的錯(cuò)誤。大家都應(yīng)該發(fā)現(xiàn),核心問(wèn)題其實(shí)就是這個(gè)“撒幣”的問(wèn)題,所以很多熱心考生直接開(kāi)始闡述《錢(qián)幣法》,反封建迷信等相關(guān)問(wèn)題,看似全面有效還有拓展,可是涉及到具體工作時(shí)需要我們能夠客觀上務(wù)求真實(shí),一個(gè)交警真的能夠或者說(shuō)應(yīng)該做這些事情么?顯然是不能的,如果盲目拓展,反而適得其反,表現(xiàn)出對(duì)于交警職責(zé)的不了解。應(yīng)該從交通安全意識(shí)入手進(jìn)行宣傳后續(xù)才更加科學(xué)合理這樣也才符合自己的身份定位么。
華圖教育了解了關(guān)于應(yīng)變答題當(dāng)中的審題技巧,也應(yīng)該發(fā)現(xiàn)了應(yīng)變“牽一發(fā)而動(dòng)全身”的特性,只有抓住題干的給定信息,了解要解決的問(wèn)題,針對(duì)性解決就行,但是,同樣也要時(shí)刻注意題干給定信息中的特殊條件,這樣我們才能答出亮點(diǎn),最終脫穎而出。
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