2017年時(shí)政熱點(diǎn)：宰客“一次性死亡”別只此一次

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近日，海南三亞旅游市場再次引發(fā)關(guān)注。原因是，三亞近期嚴(yán)厲查處了兩家存在欺客宰客行為的海鮮店，并實(shí)行“一次性死亡”，直接吊銷營業(yè)執(zhí)照。被吊銷執(zhí)照的商家相關(guān)股東及負(fù)責(zé)人將被列入黑名單，三年內(nèi)不得擔(dān)任同行業(yè)經(jīng)營單位的法定代表人。據(jù)了解，這兩家店為了掙取高額利潤，在給客人選購海鮮過秤時(shí)，趁其不注意調(diào)高電子秤重量的換算率。

打造旅游的金字招牌，是一件多么不容易的事，有時(shí)需要一代又一代人的努力;而要?dú)У袈糜纹放疲�往往只是一個(gè)人甚至只是一瞬間的事。想想這些年來發(fā)生的旅游公共事件，很多地方多少年形成的旅游品牌，結(jié)果在一天內(nèi)因?yàn)橐患�事而毀去，這是多么讓人可惜。很顯然，三亞這么做是為了維護(hù)當(dāng)?shù)氐穆糜涡蜗蟆?/p>

提到三亞旅游，很多人都有一種矛盾心理。一方面，三亞旅游確實(shí)有其得天獨(dú)厚的優(yōu)勢，另一方面，三亞旅游市場經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)幾只“幺蛾子”。這些“幺蛾子”的存在，不僅極大地影響了三亞旅游形象，而且在事實(shí)上影響到了三亞旅游的競爭力�，F(xiàn)在，旅游市場已經(jīng)進(jìn)入了全面競爭階段，特別是海外游的興起，給三亞旅游帶來了威脅。再不重視這個(gè)問題，終有一天會(huì)為“致命的自負(fù)”買單。

從新聞中看到，這次被宣布突然死亡的兩家海鮮店，在公斤與市斤的轉(zhuǎn)化過程中，故意在電子秤上做手腳，其中一家多收客人179.2元，另一家多收客人238元�？雌饋砩婕暗腻X并不多，但對(duì)于旅游形象的傷害卻是巨大的。從這一意義上說，這兩家海鮮店純屬咎由自取，對(duì)此輿論也表示了鮮明態(tài)度。

問題的關(guān)鍵是，這種“一次性死亡”的做法，能不能讓宰客真正死亡?需要指出，三亞實(shí)施的“一次性死亡”政策，并非突然襲擊。早在2006年，時(shí)任三亞市長就明確表示，對(duì)于影響三亞旅游形象的單位和個(gè)人，要實(shí)行“一次性死亡”，一旦查處，將依法直接吊銷其相關(guān)證件，依法要追究刑事責(zé)任的一定要追究到底。到了2012年，在“富林漁村海鮮排檔宰客事件”發(fā)生后，三亞表明了“一次性死亡”的決心，富林漁村海鮮排檔也因此被開刀。

從2006年至今，已經(jīng)十年過去了。從媒體報(bào)道來看，實(shí)行“一次性死亡”的只有兩例，或許還有案例沒有被及時(shí)報(bào)道，但總的來看，相對(duì)于旅游秩序，實(shí)施的次數(shù)并不算多。這也是很多人想講的，一個(gè)再大的“殺招”，如果有時(shí)用有時(shí)不用，或者不用的時(shí)候多用的時(shí)候少，那其帶來的威懾力就有限。在現(xiàn)實(shí)中也確實(shí)看到，當(dāng)一起事件形成公共事件帶來惡劣的影響時(shí)，有關(guān)方面進(jìn)行專項(xiàng)整治或者相對(duì)比較重視時(shí)，那就容易出重拳，如果不是這樣，就有可能輕飄飄地一筆帶過。

時(shí)隔5年之后，三亞再次實(shí)行“一次性死亡”，不知道是出于什么原因考慮?不憚以最大的善意，希望這是有關(guān)方面確實(shí)看到了旅游秩序的重要性，而且準(zhǔn)備把旅游市場納入制度化軌道，有了“抓常抓細(xì)抓長”的決心。倘若是這樣，也就意味著宰客“一次性死亡”并非只此一次，那么旅游市場進(jìn)入可治理狀態(tài)就不是一句空話，旅游秩序的全面好轉(zhuǎn)終有實(shí)現(xiàn)的一天。

正是從這一意義上講，希望宰客“一次性死亡”別只此一次。現(xiàn)在，大眾再次把目光投向三亞，并且為宰客“一次性死亡”點(diǎn)贊，也是希望有關(guān)方面說到做到、不放空炮，堅(jiān)持不懈、始終如一。果能這樣，宰客就不可怕，旅游市場終能迎來海晏河清、朗朗乾坤。

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