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2019年國(guó)家公務(wù)員考試常識(shí)備考:管理常識(shí)

2018-09-12 10:15:04 公務(wù)員考試網(wǎng) 華圖教育微信公眾號(hào) 華圖在線app下載 文章來(lái)源:華圖教育

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  2019年國(guó)家公務(wù)員考試常識(shí)備考:管理常識(shí):

  1.管理的對(duì)象為人員、資金和物資。

  2.管理具有計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)與控制四大職能。

  3.管理的原理主要有系統(tǒng)原理、整分合原理、彈性原理、反饋原理、能級(jí)原理和動(dòng)力原理。

  4.古典管理學(xué)說(shuō)的兩大流派:美國(guó)的泰羅的“科學(xué)管理”和法國(guó)的法約爾的組織理論。

  5.行為管理學(xué)說(shuō)是繼古典管理學(xué)說(shuō)之后發(fā)展起來(lái)的,大體可分為二個(gè)時(shí)期:前期的人際關(guān)系學(xué)說(shuō)和后期的行為科學(xué)。

  6.管理科學(xué)學(xué)說(shuō)興起于行為科學(xué)方興未艾的時(shí)期,其基本特征是:以系統(tǒng)的觀點(diǎn),運(yùn)用數(shù)學(xué)、統(tǒng)計(jì)學(xué)的方法和計(jì)算機(jī)技術(shù),為現(xiàn)代管理的決策提供科學(xué)的依據(jù),通過(guò)計(jì)劃與控制,以解決各項(xiàng)生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)問(wèn)題。

  7.組織行為學(xué)是研究一定組織中人的心理和行為規(guī)律性的科學(xué)。它采用系統(tǒng)分析的方法,綜合運(yùn)用心理學(xué)、社會(huì)學(xué)、人類(lèi)學(xué)、生理學(xué)、生物學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)和政治學(xué)等知識(shí),研究一定組織中人的心理和行為的規(guī)律性,從而提高各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)者和管理者對(duì)人的行為預(yù)測(cè)和引導(dǎo)能力,以便更有效地實(shí)現(xiàn)組織預(yù)定的目標(biāo)。

  8.目標(biāo)管理方法的特點(diǎn):(1)以目標(biāo)為中心;(2)重視“自我管理”和“自我控制”;(3)強(qiáng)調(diào)整體性、協(xié)調(diào)性管理。

  9.激勵(lì)理論分為三類(lèi):(1)需要型激勵(lì)理論;(2)過(guò)程型激勵(lì)理論;(3)狀態(tài)型激勵(lì)理論。

  需要型激勵(lì)理論是從動(dòng)機(jī)——行為過(guò)程或激勵(lì)過(guò)程的起點(diǎn),即人的需要出發(fā),試圖解釋是什么因素引起、維持并且指引某種行為去實(shí)現(xiàn)目標(biāo)這類(lèi)問(wèn)題。該理論包括馬斯洛的需要層次、論奧德弗的ERG理論、赫茲伯格的“雙因素”理論和麥克利蘭的成就需要理論。

  過(guò)程型激勵(lì)理論是從激勵(lì)的起點(diǎn)——未滿(mǎn)足的需要到需要的滿(mǎn)足這樣的過(guò)程來(lái)探討、分析人的行為是如何產(chǎn)生、導(dǎo)向一定目標(biāo)和維持下去或最后終止等問(wèn)題。屬于該激勵(lì)理論的主要有弗魯姆的期望理論、洛克的目標(biāo)理論和斯金納的強(qiáng)化理論。

  狀態(tài)型激勵(lì)理論是從激勵(lì)的終點(diǎn)——需要的滿(mǎn)足與否或狀態(tài)來(lái)探討激勵(lì)問(wèn)題的。它包括公平理論和挫折理論。

  10.組織文化是指一個(gè)組織在長(zhǎng)期發(fā)展過(guò)程中,把組織內(nèi)全體成員結(jié)合在一起的行為方式、價(jià)值觀念和道德規(guī)范。它是管理精神世界中最核心、最本質(zhì)的東西。

  組織文化的特點(diǎn)是:(1)有鮮明的民族特色;(2)組織文化作用是整體的效用;(3)具有歷史的連續(xù)性;(4)具有個(gè)體性;(5)具有創(chuàng)新性。

  組織文化具有如下功能:(1)目標(biāo)導(dǎo)向功能;(2)凝聚功能;(3)激勵(lì)功能;(4)創(chuàng)新功能;(5)約束功能;(6)效率

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